كيفية إصلاح خطأ في العروض التقديمية من Google يتعذر تشغيله

كيف

بواسطةآدم ديفيدسون

نشرت11 يونيو 2023

العروض التقديمية من Google هي بديل مجاني لبرنامج PowerPoint مع الكثير من الميزات المشابهة. في بعض الأحيان ، ومع ذلك ، يمكن أن تسوء الأمور.

تتيح لك العروض التقديمية من Google تضمين مقاطع فيديو من YouTube ، وكذلك مقاطع الفيديو التي قمت بتخزينها في Google Drive. في معظم الأحيان يكون هذا مفيدًا حقًا ، حيث يمكنك إضافة مقطع فيديو بسرعة من Google Drive إلى العرض التقديمي الخاص بك.

في بعض الأحيان ، ومع ذلك ، قد لا يعمل هذا. قد تجد أنك تلقيت خطأ يفيد بأن العروض التقديمية من Google غير قادرة على تشغيل الفيديو.

إذا كان هذا يحدث لك ، فإليك بعض الاقتراحات حول كيفية إصلاح غوغل سلايدس غير قادر على تشغيل الخطأ.

تحقق من اتصالك بالإنترنت

يتم تخزين الفيديو المضمّن في العلبة في Google Drive. عندما لا يكون لديك اتصال بالإنترنت ، لن تتمكن العروض التقديمية من Google من الوصول إلى الفيديو في Google Drive ولن يتم تشغيل الفيديو.

إذا قال جهاز الكمبيوتر الخاص بك إنه متصل بشبكة ، فحاول إجراء بحث على الويب في متصفحك. إذا كان البحث يعمل كالمعتاد ، فمن المحتمل أن اتصالك بالإنترنت ليس هو المشكلة. ومع ذلك ، إذا لم تتمكن من إجراء بحث في متصفحك ، فمن المحتمل أن يكون هناك ملف مشكلة في اتصالك بالإنترنت. جرب شبكة مختلفة ، أو حاول إعادة الاتصال بشبكتك الحالية.

جرب متصفحًا مختلفًا

يبدو أن غالبية الأشخاص الذين واجهوا هذا الخطأ فعلوا ذلك عند استخدام Google Chrome. هذا لا يعني بالضرورة أن Chrome هو المسؤول. يعد Chrome هو المتصفح الأكثر شيوعًا في السوق ، لذا فليس من المستغرب أن يستخدم معظم الأشخاص الذين يواجهون هذه المشكلة هذا المتصفح المحدد.

ومع ذلك ، من المفيد دائمًا تجربة فيديو العروض التقديمية من Google في متصفح مختلف. إذا تم تشغيل الفيديو كما هو متوقع ، فمن المؤكد أن Google Chrome هو المشكلة. إذا استمر تعذر تشغيل الفيديو ، فيمكنك استبعاد أن يكون Chrome هو السبب.

جرب وضع التصفح المتخفي

إذا كنت تفضل تشغيل الفيديو الخاص بك في Chrome بدلاً من استخدام متصفح مختلف ، فيمكنك محاولة فتح مستند العروض التقديمية من Google في وضع التصفح المتخفي في Chrome. لا يسجل هذا الوضع سجل التصفح أو يحفظ أي ملفات تعريف ارتباط - قد يؤدي فتح مستند العروض التقديمية من Google في وضع التصفح المتخفي إلى إصلاح مشكلتك.

تذكر ، مع ذلك ، أنه للوصول إلى المستند الخاص بك ، ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك في Google. بمجرد تسجيل الدخول ، سيتم حفظ سجل التصفح في حسابك ، حتى عند استخدام وضع التصفح المتخفي.

لتشغيل وضع التصفح المتخفي في Chrome:

1. في الزاوية العلوية اليمنى من Chrome ، انقر فوق ثلاث نقاط رمز القائمة.
   
2. يختار نافذة التصفح المتخفي الجديد.
   
3. بدلاً من ذلك ، انقر فوق Ctrl + Shift + N على Windows أو كمد + شيفت + ن على ماك.
4. حاول فتح الفيديو الخاص بك في العروض التقديمية من Google مرة أخرى.

قم بإيقاف تشغيل Chrome Sync

قد يكون هناك مصدر آخر محتمل لعدم تمكنك من تشغيل الخطأ في العروض التقديمية من Google وهو مشكلات مزامنة Chrome. هذه ميزة تتيح لك مشاركة البيانات مثل محفوظات الاستعراض عبر أجهزة متعددة تم تسجيل الدخول إليها في نفس حساب Google. قد يساعد إيقاف تشغيل هذا في إصلاح مشاكل الفيديو الخاصة بك.

لإيقاف المزامنة في Chrome:

1. انقر على ثلاث نقاط أيقونة.
   
2. يختار إعدادات.
   
3. في ال أنت وجوجل القسم ، انقر فوق أطفأ.
   
4. أكد قرارك بالضغط أطفأ.
   
5. مزامنة Chrome متوقفة الآن. جرب فيديو العروض التقديمية من Google مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان يعمل أم لا.

مسح ملفات تعريف الارتباط

هناك خيار آخر لمحاولة إصلاح أخطاء Google Slides الخاصة بك غير قادر على تشغيل الخطأ وهو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط. قد تكون هناك مشكلة في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك تمنع تحميل الفيديو بشكل صحيح.

لحذف ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في Chrome:

1. انقر على ثلاث نقاط أيقونة.
   
2. يختار أدوات أكثر.
   
3. انقر محو بيانات التصفح.
   
4. ضمان ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى و الصور والملفات المخزنة مؤقتًا يتم فحصها.
   
5. انقر امسح البيانات.
   
6. بمجرد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط ، حاول تشغيل الفيديو في العروض التقديمية من Google مرة أخرى.

تعطيل ملحقات المستعرض

يحتوي Chrome على عدد كبير من الإضافات المفيدة التي يمكن أن تجعل المتصفح أكثر فائدة ، ولكن قد يتسبب ذلك في بعض الأحيان في حدوث مشكلات. حاول إيقاف تشغيل جميع الملحقات ومعرفة ما إذا كان يتم تشغيل الفيديو الخاص بك. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بتشغيلهم واحدًا تلو الآخر حتى تعقب الجاني. يمكنك بعد ذلك حذفه أو تركه معطلاً.

لتعطيل الإضافات في Chrome:

1. انقر على ثلاث نقاط أيقونة.
   
2. يختار أدوات أكثر.
   
3. انقر ملحقات.
   
4. بالنسبة إلى أي ملحقات ممكّنة ، مرر شريط التمرير الأزرق إلى اليسار.
   
5. كرر حتى يتم تعطيل كافة الملحقات.
6. حاول تشغيل الفيديو مرة أخرى.
7. إذا كان يعمل ، فقم بتشغيل امتداد واحد وجرب الفيديو مرة أخرى.
8. إذا كان لا يزال يعمل ، جرب آخر. ومع ذلك ، إذا لم يعد تشغيل الفيديو ، فقد وجدت سبب مشكلتك. أبق هذا الامتداد معطلاً عند تشغيل مقاطع الفيديو في العروض التقديمية من Google.

قم بإيقاف تشغيل تسريع الأجهزة

قد يكون تسريع الأجهزة سببًا محتملاً آخر للمشكلة. يمكن أن يستخدم Chrome الأجهزة الأخرى لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مثل وحدة معالجة الرسومات (GPU) ، لتخفيف بعض الحمل عن وحدة المعالجة المركزية لديك ونأمل أن يعمل Chrome بشكل أكثر سلاسة وأسرع. ومع ذلك ، يمكن أن تتسبب هذه الميزة في حدوث مشكلات ، لذا حاول تعطيلها ومعرفة ما إذا كان سيتم تشغيل الفيديو الخاص بك في العروض التقديمية من Google.

لإيقاف تشغيل تسريع الأجهزة في Chrome:

1. انقر على ثلاث نقاط أيقونة.
   
2. يختار إعدادات.
   
3. في القائمة اليمنى ، انقر فوق نظام.
   
4. تبديل استخدم تسريع الأجهزة عند توفرها عن.
   
5. حاول تشغيل الفيديو مرة أخرى. إذا نجح الأمر ، فاترك تسريع الأجهزة معطلاً عند تشغيل مقاطع الفيديو في العروض التقديمية من Google.

قم بتحديث المستعرض الخاص بك

قد يكون سبب آخر محتمل للمشكلة هو أن متصفحك قديم ولديه خلل معروف. يضمن التحديث إلى أحدث إصدار تثبيت جميع إصلاحات الأخطاء الأخيرة. قد تجد أن هذا يعمل على إصلاح خطأ العروض التقديمية من Google غير قادر على تشغيل الخطأ.

لتحديث متصفح Chrome:

1. انقر على ثلاث نقاط أيقونة.
   
2. يختار إعدادات.
   
3. انقر حول كروم.
   
4. سترى معلومات حول ما إذا كان إصدار Chrome محدثًا أم لا.
   
5. إذا لم يكن كذلك ، فسيقوم Chrome بتنزيل آخر تحديث. انقر إعادة التشغيل لتثبيته.
6. بمجرد تحديث Chrome ، حاول تشغيل الفيديو مرة أخرى.

قم بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك

إذا لم يؤد تحديث Chrome إلى حل المشكلة ، فقد تحتاج إلى محاولة تحديث جهاز الكمبيوتر بالكامل. إذا كان نظام التشغيل لديك قديمًا ، فقد يتسبب ذلك أيضًا في حدوث مشكلات.

على الرغم من أن Windows سيطبق التحديثات تلقائيًا بشكل افتراضي ، يمكنك دائمًا المحاولة تثبيت تحديثات Windows يدويًا لمعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.

إذا كنت تواجه المشكلة على جهاز Mac ، فيمكنك أيضًا البحث عن تحديثات لنظام macOS بالضغط على رمز Apple> إعدادات النظام> عام> تحديث البرنامج.

إذا كان هناك تحديث متاح ، انقر فوق اعد البدء الان لتثبيته وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في هذه العملية.

بمجرد اكتمال التحديث ، حاول تشغيل فيديو العروض التقديمية من Google مرة أخرى.

احصل على المزيد من العروض التقديمية من Google

مع أي حظ ، ستساعد إحدى هذه النصائح حول كيفية إصلاح "العروض التقديمية من Google" التي يتعذر عليها تشغيل الخطأ في حل مشكلتك. إذا لم يعمل شيء ، يمكنك المحاولة تضمين الفيديو من يوتيوب بدلاً من.

هناك الكثير من الطرق الأخرى للاستفادة بشكل أكبر من العروض التقديمية من Google. يمكنك أن تتعلم كيف تغيير أحجام الشرائح في العروض التقديمية من Google إذا لم تكن راضيًا عن الإعدادات الافتراضية. أنت تستطيع أضف معادلات إلى العروض التقديمية من Google إذا كان لديك الكثير من الرياضيات في الشرائح الخاصة بك. ويمكنك تعلم كيفية ذلك إخفاء شريحة في العروض التقديمية من Google إذا كنت لا تريده أن يظهر في العرض التقديمي الخاص بك.