كيفية إصلاح عدم إعلان Alexa عن Ring Doorbell

كيف

بواسطةآدم ديفيدسون

نشرت29 نوفمبر 2023

يبدو أن بعض منتجات المنزل الذكي قد تم جعلها ذكية فقط من أجلها. لإعادة صياغة ما قاله جيف جولدبلوم، كانت شركات المنازل الذكية منشغلة جدًا بما إذا كانت تستطيع ذلك أم لا، ولم تتوقف للتفكير فيما إذا كان ينبغي لها ذلك. لكن بعض أجزاء المجموعة الذكية تمثل ترقية كبيرة لنظيراتها الغبية.

أحد هذه الأجهزة هو جرس الباب بالفيديو. إن القدرة على معرفة من هو على بابك عندما يرن جرس الباب، حتى لو لم تكن بالمنزل، ثم التحدث إلى هذا الشخص مباشرة من خلال جرس الباب أمر مفيد حقًا. بمجرد تجربة جرس الباب بالفيديو، فلن ترغب أبدًا في العودة إلى الطريقة القديمة.

ميزة أخرى رائعة لأجراس الباب بالفيديو من Ring هي أنه يمكنك إعدادها بحيث عندما يرن شخص ما جرس الباب، ستعلن أجهزة Alexa الخاصة بك عن وجود شخص ما عند الباب. هذه ميزة أخرى مفيدة حقًا، أو أنها ستظل كذلك حتى تتوقف عن العمل. فيما يلي بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها إذا كنت تواجه مشكلات مع عدم قيام Alexa بالإعلان عن جرس الباب Ring الخاص بك.

تأكد من تمكين إعلانات الرنين

إذا لم تعلن Alexa عن جرس الباب Ring الخاص بك، فقد يكون السبب ببساطة هو تعطيل الإعلانات داخل تطبيق Alexa. ما لم يتم تمكين الإعلانات، لن تقول Alexa أي شيء عندما يكون هناك شخص ما على الباب.

1. افتح ال اليكسا برنامج.
2. مقبض الأجهزة في الجزء السفلي من الشاشة.
   
3. يختار الكاميرات من قائمة أنواع الأجهزة الموجودة أعلى الشاشة. قد تحتاج إلى التمرير لليسار لرؤية هذا الخيار.
   
4. اختر جرس الباب Ring الخاص بك من قائمة الكاميرات المتصلة.
   
5. اضغط على إعدادات أيقونة في أعلى يمين الشاشة.
   
6. ضمان إعلانات الصحافة الجرس تم تشغيلها.
   

قم بتأكيد ضبط الأجهزة لإصدار إعلانات الرنين

في تطبيق Alexa، يمكنك أيضًا اختيار أي منها أجهزة اليكسا في منزلك سوف يعلن أن هناك شخص ما على الباب. إذا لم تقم بتحديد الأجهزة المناسبة، فقد لا تسمع الإعلان عندما يقرع شخص ما جرس الباب الخاص بك. يمكنك اختيار أجهزة Alexa معينة لإصدار الإعلان أو تحديدها جميعًا.

1. افتح ال اليكسا برنامج.
2. حدد الأجهزة فاتورة غير مدفوعة.
   
3. مقبض الكاميرات في الجزء العلوي من الشاشة.
   
4. اختر جرس الباب الخاص بك من Ring.
   
5. في أعلى يمين الشاشة، اضغط على إعدادات أيقونة.
   
6. مقبض أجهزة الإعلان.
   
7. حدد أجهزة Echo التي ترغب في إرسال إعلانات جرس الباب من Ring إليها.
8. ستظهر الأجهزة المحددة علامة اختيار زرقاء.
   

تأكد من إيقاف وضع عدم الإزعاج

هناك سبب آخر لعدم حصولك على إعلانات جرس الباب من Ring وهو أن أجهزة Alexa الخاصة بك في وضع عدم الإزعاج. في هذا الوضع، يتم حظر جميع الإشعارات والمكالمات الواردة والإعلانات، لذا إذا تم تشغيله، فلن تسمع أي إعلانات لجرس الباب من Ring على الإطلاق.

1. لإيقاف تشغيل عدم الإزعاج لجهاز Alexa، ما عليك سوى قول "Alexa، أوقف تشغيل عدم الإزعاج" لهذا الجهاز.
2. وبدلاً من ذلك، افتح اليكسا برنامج.
3. مقبض الأجهزة في الجزء السفلي من الشاشة.
   
4. يختار إيكو وأليكسا في الجزء العلوي من الشاشة.
   
5. اختر جهاز صدى.
6. اضغط على إعدادات أيقونة في أعلى يمين الشاشة.
   
7. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق لا تخل تحت عام إعدادات.
   
8. تبديل لا تخل عن.
   
9. يمكنك أيضًا تغيير جدول عدم الإزعاج أو إيقاف تشغيل الجدول بالكامل.
   

تحقق من قوة الحلقة الخاصة بك

سيتم تشغيل جرس الباب بالفيديو من Ring إما بالبطارية أو بالسلك. في كلتا الحالتين، إذا لم يكن جرس الباب مزودًا بالطاقة، فلن تتلقى أي إشعارات لجرس الباب من Ring عندما يضغط شخص ما على الجرس.

إذا كان Ring الخاص بك يعمل بالبطارية، فحاول إعادة شحن البطارية ثم اختبر إعلانات جرس الباب من Ring مرة أخرى. إذا كان Ring الخاص بك قيد التشغيل، فتأكد من تشغيل الجهاز؛ قد يكون السبب ببساطة هو أن القابس قد تم فصله أو إيقاف تشغيله.

حرك جهاز التوجيه الخاص بك بالقرب من حلقتك

هناك سبب آخر محتمل لعدم إعلان Alexa عن جرس الباب Ring الخاص بك وهو أن جرس الباب الخاص بك غير متصل. يعمل الجهاز عبر شبكة Wi-Fi وله نطاق محدود. إذا لم يتمكن جرس الباب من الاتصال بالإنترنت، فلن يتمكن من الاتصال بأجهزة Echo الخاصة بك ليطلب منهم إصدار إعلان. يمكنك التحقق من قوة إشارة جهاز Ring الخاص بك داخل التطبيق.

1. افتح ال جرس برنامج.
2. اضغط على ثلاثة خطوط أيقونة في الجزء العلوي من الشاشة.
   
3. يختار الأجهزة.
   
4. اختر جرس الباب الخاص بك من Ring.
   
5. مقبض صحة الجهاز.
   
6. تحت شبكة سترى قوة الاشارة. عندما يكون باللون الأخضر، يكون الاتصال قويًا، ولكن إذا كان باللون الأحمر، تكون الإشارة ضعيفة.
   
7. إذا كانت قوة الإشارة منخفضة، فحاول نقل جهاز التوجيه الخاص بك بالقرب من موقع جرس الباب Ring لمعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.
8. إذا لم تتمكن من تقريب جهاز التوجيه إلى مسافة أقرب، فقد ترغب في التفكير في الاستثمار في موسع شبكة Wi-Fi أو الشبكة التشعبية للتأكد من أن الإشارة إلى Ring الخاص بك قوية بما فيه الكفاية.

أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك

إذا كان جهاز Ring الخاص بك يحتوي عادةً على إشارة قوية، ولكن إعلانات Alexa لا تعمل، فقد تكون المشكلة في جهاز التوجيه الخاص بك. قد تكون إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك كافية حتى يتمكن جرس الباب Ring من الاتصال مرة أخرى وإعادة تشغيل إعلانات جرس الباب من Ring.

ستتغير الطريقة الدقيقة لإعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك من جهاز إلى آخر، ولكن في معظم الحالات، ستحتاج ببساطة إلى إيقاف تشغيله، وتركه لبضع لحظات، ثم تشغيله مرة أخرى.

تعطيل وتمكين مهارة الحلقة

وجد بعض المستخدمين أن سبب مشكلاتهم مع عدم إعلان Alexa عن جرس الباب الخاص بهم هو أن جرس الباب الخاص بهم أصبح غير مرتبط بالحلقة مهارة. إذا حدث هذا، فلن يتمكن Ring الخاص بك وأجهزتك Alexa من الاتصال. لإصلاح المشكلة، ستحتاج إلى تعطيل مهارة الرنين وتمكينها مرة أخرى.

1. افتح ال اليكسا برنامج.
2. مقبض أكثر.
   
3. يختار المهارات والألعاب.
   
4. يكتب جرس في خانة البحث في أعلى الشاشة.
   
5. حدد جرس المهارة من النتائج.
   
6. مقبض تعطيل المهارة.
   
7. قم بتأكيد قرارك.
8. بمجرد تعطيل المهارة، انقر فوق تمكين للاستخدام.
9. قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد Ring الخاصة بك واختبر إعلانات جرس الباب من Ring مرة أخرى.

تحديث تطبيق اليكسا

قد يكون السبب الآخر المحتمل لعدم عمل إعلانات جرس الباب من Ring هو أن تطبيق Alexa الخاص بك قديم. قد يؤدي التحديث إلى أحدث إصدار من التطبيق إلى إصلاح أي مشكلات تمنع إعلانات جرس الباب من Ring من العمل.

1. افتح متجر التطبيقات الذي تختاره على هاتفك.
2. ابحث عن اليكسا برنامج.
3. افتح ال اليكسا التطبيق من النتائج.
4. إذا كان الزر يقرأ تحديث، اضغط عليه لتحديث تطبيق Alexa.
   
5. إذا كنت لا ترى تحديث الزر، فإن تطبيق Alexa الخاص بك محدث بالفعل.

احصل على نسخة احتياطية من إعلانات Ring وتشغيلها

نأمل أن يكون أحد الخيارات المذكورة أعلاه قد أصلح مشكلاتك مع عدم إعلان Alexa عن جرس الباب Ring الخاص بك. إذا وجدت أي إصلاحات أخرى مفيدة، فيرجى إخبارنا بها في التعليقات أدناه. على الرغم من أنه يمكنك شراء أجراس مرتبطة بجرس الباب من Ring، إلا أنه يمكنك استخدام أجهزة Alexa للإعلان عن الموعد يعد وجود شخص ما على الباب أمرًا مفيدًا لأنه من المحتمل أن يكون لديك أجهزة صدى موجودة حولك بيت. هذا يعني أنه يجب أن تكون قادرًا على سماع صوت شخص ما عند الباب، بغض النظر عن الغرفة التي تتواجد فيها.

إذا كان لديك شاشات ذكية، مثل Echo Show 5 أو Echo Show 10، فيمكنك ذلك أيضًا شاهد عرضًا مباشرًا من جرس الباب الخاص بك من Ring عندما يرنها شخص ما. يتيح لك هذا معرفة من هو على الباب بنظرة واحدة فقط. إذا كان الأمر مجرد توصيل، فيمكنك استخدام ميزة التحدث ثنائي الاتجاه لإخبارهم بترك الطرد بدلاً من الاضطرار إلى الذهاب والرد على الباب.