Alexa لا يلعب Spotify: كيفية الإصلاح

كيف

بواسطةآدم ديفيدسون

نشرت3 ديسمبر 2023

Spotify هي خدمة بث الموسيقى الأكثر شعبية في العالم. إذا كنت تقوم ببث الموسيقى، فهناك فرصة جيدة لاستخدام Spotify للقيام بذلك. ولا عجب؛ هناك كتالوج ضخم من الموسيقى، ويمكنك الاستماع مجانًا إذا كنت على استعداد لتحمل الإعلانات والقيود الأخرى، ويمكنك حتى استمع إلى Spotify مع الأصدقاء.

إذا كان لديك أجهزة Amazon Echo في المنزل، أو أجهزة أخرى تدعم Alexa، فيمكنك أيضًا بث الموسيقى من حساب Spotify الخاص بك، مما يضمن أنه يمكنك الاستماع إلى قوائم التشغيل أو الأغاني المنسقة بشكل مثالي. سبوتيفي يمزج على مكبرات الصوت الذكية الخاصة بك.

ومع ذلك، في بعض الأحيان، قد يتوقف Spotify عن العمل من خلال مكبر الصوت الذكي الخاص بك. إذا كان الأمر كذلك، فلا داعي للذعر، فمن المفترض أن تتمكن من تشغيله مرة أخرى. فيما يلي بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها إذا كنت تواجه مشكلات مع عدم تشغيل Alexa لـ Spotify.

تحقق من مستوى صوت الصدى

أحد الأشياء الأولى التي يجب عليك التحقق منها هو عدم خفض مستوى الصوت على جهاز Alexa الخاص بك. إذا كان مستوى الصوت صفرًا، أو منخفضًا جدًا، فقد يتم تشغيل Spotify كما هو متوقع ولكنك ببساطة غير قادر على سماعه.

اطلب من Alexa رفع مستوى الصوت، أو استخدم أزرار الصوت الموجودة على جهاز Alexa نفسه، أو قم بتغيير مستوى الصوت في التطبيق، ثم حاول تشغيل Spotify مرة أخرى. إذا كان بإمكانك سماع الصوت، لكنه يبدو مكتومًا، فهناك بعض الإصلاحات التي يمكنك تجربتها.

تحقق من اتصالك بالإنترنت

لن يتمكن Spotify من اللعب على جهازك جهاز اليكسا إذا كان مكبر الصوت غير متصل بالإنترنت. يمكنك التحقق من الشبكة التي يتصل بها جهاز Alexa الخاص بك داخل التطبيق، ثم اختبار اتصال الإنترنت هذا باستخدام هاتفك أو أي جهاز آخر متصل.

1. افتح ال اليكسا برنامج.
2. مقبض الأجهزة.
   
3. مقبض إيكو وأليكسا.
   
4. يختار جهاز صدى.
5. في الجزء السفلي من الشاشة تحت حالة سترى شبكة Wi-Fi الحالية.
   
6. اتصل بنفس الشبكة على جهاز آخر مثل هاتفك وقم بإجراء بحث على الويب لمعرفة ما إذا كانت شبكة Wi-Fi الخاصة بك تعمل كما هو متوقع.
7. إذا كان اتصالك بالإنترنت لا يعمل، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.

الاتصال بشبكة إنترنت مختلفة

إذا كان Spotify لا يعمل، وكان لديك شبكات بديلة في موقعك، قد ترغب في محاولة الاتصال بشبكة Wi-Fi مختلفة لمعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل مشكلاتك.

1. افتح ال اليكسا برنامج.
2. يختار الأجهزة في الجزء السفلي من الشاشة.
   
3. في الجزء العلوي من الشاشة، اضغط على إيكو وأليكسا.
   
4. اختر جهاز صدى.
5. اضغط على حالة كتلة في الجزء السفلي من الشاشة.
   
6. بجوار شبكة واي فاي مقبض يتغير.
   
7. اختر أ متصل سابقاً الشبكة أو اضغط انضم إلى شبكة Wi-Fi أخرى للاتصال بواحدة جديدة.
   
8. اتبع التعليمات للاتصال بشبكتك الجديدة.
9. حاول استخدام Spotify مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلات.

أعد تشغيل جهاز Alexa الخاص بك

قد تكون إعادة تشغيل جهاز Alexa الخاص بك كافية لمسح المشكلات التي تمنع تشغيل Spotify.

1. افصل جهاز Alexa الخاص بك عن الطاقة.
2. انتظر لمدة 20 ثانية.
3. قم بتوصيل الجهاز مرة أخرى.
4. بمجرد إعادة تشغيل جهاز Alexa، حاول استخدام Spotify مرة أخرى.

تأكد من ربط Spotify

سبوتيفي مهارة في اليكسا يجب أن تكون مرتبطة بحساب Spotify الخاص بك لتتمكن من تشغيل Spotify على جهاز Alexa الخاص بك. في بعض الظروف، قد يتم إدراج Spotify كخدمة موسيقى نشطة في تطبيق Alexa، ولكن قد لا يكون حسابك مرتبطًا. من المفترض أن تؤدي إعادة ربط حسابك إلى حل المشكلات.

1. افتح ال اليكسا برنامج.
2. مقبض أكثر.
   
3. يختار إعدادات.
   
4. قم بالتمرير لأسفل وحدد الموسيقى والبودكاست.
   
5. إذا كان Spotify مُدرجًا كخدمة موسيقى، فانقر عليه. إذا لم يكن مدرجًا، فاتبع الخطوات الواردة في القسم التالي لإعداده.
   
6. مقبض إعدادات.
   
7. بجوار ربط الحساب سترى حالة حساب Spotify الخاص بك، والتي ينبغي أن تظهر مرتبط.
   
8. إذا لم يحدث ذلك، فانقر فوق حساب الارتباط واتبع التعليمات لإعادة ربط حسابك على Spotify.
   

أضف Spotify كخدمة موسيقى

إذا لم يظهر Spotify كأحد تطبيقاتك خدمات الموسيقى المتصلة، يمكنك إضافته عبر تطبيق Alexa.

1. افتح ال اليكسا برنامج.
2. مقبض أكثر في الجزء السفلي من الشاشة.
   
3. مقبض إعدادات.
   
4. يختار الموسيقى والبودكاست.
   
5. مقبض ربط الخدمة الجديدة.
   
6. يختار سبوتيفي.
   
7. مقبض تمكين للاستخدام.
   
8. اتبع التعليمات لربط حسابك على Spotify.

قم بتعيين Spotify كخدمة الموسيقى الافتراضية

إذا كان حسابك على Spotify مرتبطًا، ولكن جهاز Alexa الخاص بك يقوم بتشغيل الموسيقى من خدمة بث مختلفة، فقد يكون ذلك بسبب عدم تعيين Spotify على أنه خدمة الموسيقى الافتراضية. يمكنك تجربة إضافة "on Spotify" إلى نهاية أوامرك الصوتية، مثل "play Kings of Leon on Spotify". إذا كنت لا تريد الاستمرار في قول هذا، فيمكنك جعل Spotify خدمة الموسيقى الافتراضية.

1. افتح ال اليكسا برنامج.
2. مقبض أكثر.
   
3. يختار إعدادات.
   
4. يختار الموسيقى والبودكاست.
   
5. مقبض الخدمات الافتراضية.
   
6. لتغيير خدمة الموسيقى الافتراضية، انقر فوق يتغير تحت موسيقى.
   
7. يختار سبوتيفي.
   
8. كرر ل محطات الفنان والنوع إذا كنت تريد استخدام Spotify لهذه أيضًا.
   
9. يجب أن يستخدم Alexa Spotify تلقائيًا بشكل افتراضي ما لم تكن الموسيقى التي تطلبها غير متوفرة في الخدمة.

تعطيل وتمكين مهارة سبوتيفي

إذا كانت لديك مهارة Spotify ممكّنة بالفعل في تطبيق Alexa، ولكن Spotify لا يعمل، فيمكنك محاولة تعطيل مهارة Spotify ثم تمكينها مرة أخرى. قد يؤدي هذا إلى حل المشكلة التي كانت تمنع Spotify من العمل.

1. افتح ال اليكسا برنامج.
2. اضغط على أكثر فاتورة غير مدفوعة.
   
3. يختار إعدادات.
   
4. مقبض الموسيقى والبودكاست.
   
5. يختار سبوتيفي تحت خدمات.
   
6. مقبض تعطيل المهارة.
   
7. قم بتأكيد قرارك.
8. مقبض تمكين للاستخدام.
   
9. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لربط حسابك على Spotify.
10. يمكنك تعيين Spotify كخدمة الموسيقى الافتراضية مرة أخرى إذا كنت ترغب في ذلك، باتباع الخطوات الواردة في القسم أعلاه.
11. حاول استخدام Spotify ومعرفة ما إذا كانت المشكلات قد انتهت.

تحديث تطبيق اليكسا

إذا استمر عدم تشغيل Spotify، فقد يكون تطبيق Alexa قديمًا. قد يؤدي تحديث التطبيق إلى الإصدار الأحدث إلى حل المشكلات التي تواجهها مع عدم تشغيل Alexa لـ Spotify.

1. افتح التطبيق لمتجر التطبيقات الذي تختاره.
2. ابحث عن اليكسا برنامج.
3. افتح صفحة تطبيق Alexa من النتائج.
4. إذا كانت الصفحة تحتوي على تحديث اضغط عليه لتطبيق التحديث.
5. إذا كان الزر يقول يفتح فهذا يعني أن التطبيق محدث بالفعل.
   

قم بإيقاف تشغيل مرشح الألفاظ النابية

أحد الإعدادات التي قد تمنع تشغيل موسيقى Spotify على Alexa هو مرشح الألفاظ النابية. يهدف هذا إلى إيقاف تشغيل أي محتوى يحتوي على كلمات غير لائقة أو صريحة. إذا كانت الأغنية التي تحاول تشغيلها تحتوي على هذا النوع من المحتوى، وكان مرشح الألفاظ النابية قيد التشغيل، فقد لا يتم تشغيل الأغنية. يمكنك إيقاف هذا الإعداد في تطبيق Alexa ومحاولة تشغيل الأغنية مرة أخرى.

1. إطلاق اليكسا برنامج.
2. مقبض أكثر.
   
3. يختار إعدادات.
   
4. قم بالتمرير لأسفل وحدد الموسيقى والبودكاست.
   
5. مقبض مرشح الألفاظ النابية.
   
6. تبديل مرشح الألفاظ النابية عن.
   
7. حاول تشغيل الموسيقى عبر Spotify مرة أخرى.

تشغيل الموسيقى مع اليكسا

يعد الاستماع إلى الموسيقى أحد الاستخدامات الأكثر شيوعًا لأجهزة Echo، مما يجعل الأمر أكثر إحباطًا عندما تواجه مشكلات مع عدم تشغيل Alexa لـ Spotify. نأمل أن يكون أحد الإصلاحات المذكورة أعلاه قد حل مشكلتك. إذا وجدت أي إصلاحات أخرى مفيدة تناسبك، فيرجى إخبارنا بها في التعليقات.