7 طرق لاستخدام التأثير النفسي مع محتوى وسائل التواصل الاجتماعي: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

من السمات المميزة لوسائل التواصل الاجتماعي المحتوى: إنشائه ومشاركته والتفاعل معه.

أفضل محتوى في وسائل التواصل الاجتماعي يلهم أو يعلم أو يثقف أو يسلي (وإذا كنت محظوظًا حقًا ، فهي تفعل كل أربعة!). لكن كيف تنشئ محتوى ينتشر بسرعة؟

ما يلي هو سبع استراتيجيات يمكنك استخدامها لمساعدة المحتوى الخاص بك على النجاح.

جاءت فكرة هذا المنشور من مقال جاي باير الممتاز عن إنشاء محتوى وسائط اجتماعية يمكن إعادة استخدامه، والتي حددت كيف يمكن للشركات توليد المزيد من القيمة من خلال إعادة تخصيص المحتوى الحالي.

أصبح إنشاء المحتوى أسهل من أي وقت مضى

مع تزايد عدد أدوات الوسائط الاجتماعية المتاحة عبر الإنترنت كل يوم ، أصبح إنشاء المحتوى أسهل من أي وقت مضى. يمكنك التقاط مجموعة من الصور من الكاميرا وإنشاء ملف عرض شرائح Animoto في بضع خطوات فقط. يمكنك أيضًا تحميل هذه الصور على Facebook و Twitter باستخدام مواقع مثل Twitpic أو Tweetphoto. بإضافة تعليق وتوضيحات ، تساعد الأشخاص الموجودين في شبكتك على مشاركة التجربة معك.

هل سيلاحظون إذا قمت بإنشائه؟

وبالمثل ، من السهل بشكل معقول البدء في التدوين. يتمثل التحدي في أنه على الرغم من سهولة إنتاج المحتوى (والكثير من الأشخاص يقومون بإنشائه بنشاط) ،

كيف تنشئ محتوى قويًا يجذب الانتباه بالفعل؟

تكمن الإجابة على هذا في تقاطع علم الأعصاب وعلم النفس الفردي وديناميكيات المجموعة. إليك المزيد من التفاصيل.

رقم 1: ظاهرة حفلات الكوكتيل

فيما يتعلق بعلم الأعصاب ، هناك بعض المفاهيم التي تحتاج إلى معرفتها. الأول هو نظام التنشيط الشبكي (RAS). يعد RAS أحد الهياكل في الدماغ المسؤولة عن التوجيه والانتباه. الأكثر شيوعًا ، يرتبط RAS بمفهوم الانتباه الانتقائي ، مما يعني ذلك نحن نتوجه بشكل طبيعي إلى المعلومات أو الأفكار التي نستثمر فيها.

مثال على RAS في العمل سيكون في غرفة مزدحمة حيث لا يمكنك سماع الكثير من أي شيء ، لكنك فجأة تلجأ إلى شخص استخدم للتو اسمك في المحادثة. مثل من الواضح أن أسماءنا من الأشياء التي نهتم بها ونستثمر فيها ، ومن الطبيعي أن نركز بشكل أكبر عندما يذكرنا أحدهم.

تتمثل إحدى الإستراتيجيات في إنشاء محتوى ذي صلة وذا مغزى. يبدو واضحا ، أليس كذلك؟

لكن الحيلة أنه يجب أن تكون ذات صلة وذات مغزى وقابلة للاستخدام. تقول نظرية تعليم الكبار ذلك يهتم البالغون كثيرًا بالمحتوى الذي يعالج مشكلة معينة يواجهونها الآن. إذا كنت تريد إبراز محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك ، فلا تخف من أن تكون محددًا واستهدف جمهورك بشدة. كلما كان المحتوى الخاص بك أكثر صلة بمجموعة معينة من الأشخاص ، زاد الاهتمام الذي سيحصل عليه.

على سبيل المثال ، لنفترض أنك خبير في إدارة الوقت. لديك نصائح متعلقة بالإنتاجية من شأنها أن تساعد الجميع ، لكنك ستحظى بمزيد من الاهتمام وستلاحظ إذا وجهت النصائح لمجموعة معينة ، مثل "إدارة الوقت للأمهات العاملات"

# 2: المزيد من التنسيقات: تعلم أفضل

المفهوم الثاني المتعلق بعلم الأعصاب هو فكرة مساعدة الأشخاص على التفاعل مع المحتوى الخاص بك بطرق متعددة. يوضح مفهوم "التعلم متعدد الوسائط" ذلك من المرجح أن يتعلم الناس المعلومات ويحتفظون بها عندما يتم تقديمها بطرق متعددةمثل الكتابة (المرئية) والسمعية (السمعية) في نفس الوقت. سيحظى المحتوى الخاص بك بمزيد من الاهتمام إذا عرضت على الأشخاص تنسيقات متعددة يمكنهم من خلالها استهلاكه.

يوضح Cone of Learning من Edgar Dale هذا المفهوم جيدًا:

# 3: أفضل طريقة لتذكر الروايات العاطفية

عندما ننتقل إلى علم النفس البشري ، يمكننا أن نجد بعض الأفكار المفيدة من حيث إنشاء المحتوى. أولاً ، تذكر ذلك يميل الناس إلى الاستجابة بقوة أكبر للقصص ولإيجاد معنى في السرد. إلى الحد الذي يتم فيه تقديم المحتوى الخاص بك بشكل منطقي ومتسلسل وسهل المتابعة ويتضمن عناصر عاطفية ، سيولي جمهورك مزيدًا من الاهتمام. استخدم القصص في التسويق الخاص بك لجعله أكثر صلة وشخصية

على سبيل المثال ، عند مشاركة المحتوى على المواقع الاجتماعية ، قم بتضمين دراسات حالة وأمثلة عن كيفية تطبيق مفاهيمك أو أفكارك بنجاح مع نتائج جيدة. يتذكر الناس الروايات أفضل من سلسلة الحقائق.

# 4: الألفة تعزز الاحتمال

مفهوم آخر من علم النفس البشري يأتي من المبادلة (1977)، الذي وجد أن الألفة تعزز الشبه. نتائج هذه الدراسة تشير إلى ذلك كلما زاد تعرضنا لشخص ما ، زاد استعدادنا للإعجاب به ، خاصة عندما نشعر أنه يمنحنا قيمة أو مكافآت. للمحتوى الخاص بك ، هذا يعني أنه يجب عليك مشاركة المحتوى الخاص بك على نطاق واسع وأن تكون أمام جمهورك المستهدف في كل فرصة تحصل عليها. كما يراك الناس في كل مكان ، يبدأون في إيلاء المزيد من الاهتمام. وكلما زاد اهتمامهم ، أصبحت مألوفًا أكثر. وعندما تصبح مألوفًا أكثر ، فإنهم يحبونك أكثر. نحن جميعًا نميل أكثر إلى التعامل مع الأشخاص الذين نعرفهم ونحبهم.

# 5: الناس يريدون الاختصارات

المفهوم الثالث من علم النفس البشري الذي يمكننا تطبيقه هو فكرة أن الناس يريدون طرق مختصرة لمساعدتهم على اتخاذ قرارات جيدة. مثل باري شوارتز يشير في كتابه ، مفارقة الاختيار، فجميعنا نريد الكثير من الخيارات ، ولكن ومن المفارقات ، أنه كلما زادت الخيارات المتاحة لدينا ، قل قدرتنا على اتخاذ القرار. هذا يعنى، بصفتك جهة تسويق ، يجب تصفية المحتوى الخاص بك وليس التجميع.

بينما يقدر الأشخاص قوائم الموارد ، ويجب عليك استخدامها في التسويق ، فمن المهم أيضًا أن تفعل ذلك قم بتضمين بعض الاقتراحات والأفكار حول كيفية استفادة الأشخاص من قوائم الموارد هذه.أرشد زوار موقعك لاتخاذ قرارات جيدة ، تمت تصفيتها من خلال خبرتك. هذا محتوى قوي - وإقناع - إستراتيجية.

# 6: يأخذ الناس النصائح من أشخاص لا يعرفونهم حتى

بالانتقال الآن إلى ديناميكيات المجموعة ، فلنتحدث قليلاً عن اتخاذ القرار الاجتماعي وقيمة الدليل الاجتماعي. اتخاذ القرار الاجتماعي هو مصطلح يستخدم لوصف فكرة أن نحن نبحث عن طرق لاتخاذ قرارات جيدة دون جهد غير عادي. إحدى طرق القيام بذلك هي طرح أسئلة على مجموعتنا الاجتماعية. مواقع مثل موقع Yelp.com (ومواقع المراجعة الأخرى) استفد من حكمة الجماهير ، لمساعدتك في اتخاذ قرار أفضل بشأن مكان تناول الطعام ومكان التسوق.

وجدت دراسة أنجزت في عام 2008 من قبل Jupiter Research ذلك استشار 50٪ من الأشخاص مدونة قبل الشراء. هذا يعني ذاك نحن نبني قراراتنا الشرائية على حكمة المجموعة ويمكن أن تتأثر بأشخاص لم نلتق بهم من قبل ولا نعرفهم. هذا التركيز المتزايد على اتخاذ القرار الاجتماعي له تأثير مهم بالنسبة لك. يجب أن تضع نفسك كمورد خبير لعملائك. عندما تفعل ذلك بشكل فعال ، فمن المرجح أن يثق العملاء بتوصياتك ويتصرفون وفقًا لها. عندما يكون عملاؤك المحتملون مستعدين لاتخاذ قرار الشراء ، فأنت تريد منهم أن يفكروا فيك على أنك الحل الأفضل.

# 7: الانخراط ، الكابتن!

بصفتك منشئ محتوى ، من المهم أن ابحث عن التعليقات وردود الفعل من جمهورك، لأنك لا تتواصل معهم بشكل أعمق فحسب ، بل تبدأ أيضًا في بناء مجموعتك من المؤيدين الحقيقيين. سوف يتطلع إليك هؤلاء الداعمون الحقيقيون للحصول على التوجيه والمعلومات والمساعدة في اتخاذ القرارات الحاسمة. كلما جمعت المزيد من المؤيدين الحقيقيين ، تزداد مكانتك. و مع نمو حالتك ، يكون الأشخاص بطبيعة الحال أكثر استعدادًا للاستماع إلى ما تقوله والتصرف بناءً على اقتراحاتك.

بحيث يكون المحتوى قويًا عندما يدفع الأشخاص إلى اتخاذ إجراء لتحقيق نتائج إيجابية على المستوى الشخصي. يتم تفعيل الدليل الاجتماعي عندما يبدأ الآخرون في الحديث عنك ، وتبادل الخبرات الإيجابية معك. يؤدي هذا بشكل طبيعي إلى بناء مصداقيتك ورؤيتك ، ويزيد من احتمالية اهتمام الناس بك وللمحتوى الخاص بك.

ضع كل شيء معا

لذلك عندما تركز على إنشاء المحتوى ، ضع في اعتبارك أنه يجب:

• أن تكون ذات صلة وهادفة وقابلة للاستخدام
• يتم تقديمه بأشكال متعددة
• استخدم القصص والتسلسل لجذب العواطف والمنطق
• يتم توصيلها باستمرار
• قم بتوجيه زوار موقعك لاتخاذ أفضل القرارات لهم
• ركز على بناء قاعدتك الحقيقية من المعجبين
• انقل الناس إلى النتائج الإيجابية الشخصية

عند استخدام هذه المبادئ في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، ستستفيد من التقارب بين علم الأعصاب وعلم النفس البشري وديناميكيات المجموعة ، مما سيجذب الانتباه إلى المحتوى الخاص بك. وجذب الانتباه هو الخطوة الأولى لتحقيق أي شيء.

ماذا عنك؟ ما هي استراتيجيات إنشاء المحتوى القوية التي تستخدمها؟ اسمحوا لي أن أعرف ما هو رأيك في المربع أدناه.

مصدر الصورة من http://www.piscatawayschools.org/1368205171844580/site/default.asp