كيف تدير تسويقك عبر وسائل التواصل الاجتماعي في 10 دقائق يوميًا: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

وسائل التواصل الاجتماعي ليست شيئًا ولدنا من أجله. نعم ، نحن مخلوقات اجتماعية بطبيعتها ، ولكن دعنا نواجه الأمر... كنت مشغولًا كثيرًا قبل ظهور Twitter و Facebook و LinkedIn.

الحقيقة هي، معظم المسوقين ليس لديهم الوقت لاستخدام كل هذه الأدوات على أساس يومي.

لذا فإن الحيلة تكمن في إنشاء والحفاظ على وجود وسائل التواصل الاجتماعي في أقل وقت ممكن ، مع الحفاظ على فعاليته وجدير بالاهتمام.

هنا ثلاث نصائح ل إدارة تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي في أقل من 10 دقائق يوميًا.

# 1: خذ لقمة منصة واحدة في كل مرة

هل ستحتاج إلى وجود قوي على Twitter و Facebook إذا كنت ترغب في صخب وسائل التواصل الاجتماعي؟ ربما ، ولكن هذا لا يعني أنه يجب عليك القيام بكل ذلك مرة واحدة.

إذا كان لديك 10 دقائق فقط للعمل ، فسيتعين عليك التركيز ، مما يعني ذلك يجب ألا تحاول تقسيم وقتك بين جميع الأنظمة الأساسية بالتساوي.

لأولئك الذين بدأوا

لا تحاول إتقان كل منصة في وقت واحد. اختر واحدة وقم بتشغيل تلك المنصة قبل أن تقفز إلى التالي. إذا كان موقع Facebook ، فخذ الوقت الكافي لإعداد صفحتك على Facebook بشكل صحيح. إذا قررت أن تبدأ مع Twitter ، إذن اقرأ هذا الدليل للبدء.

هذا يعني أنك ستحتاج إلى علامة تجارية مناسبة (صور ، رسائل ، إلخ) ، سيرة ذاتية مناسبة ، صفحة FBML مناسبة وجدار نشط.

ركز على تحسين كل جزء قبل الانتقال إلى الجزء التالي، ولكن في النهاية ، الجدار هو المهم.

تريد أن ترى مثالا جيدا من كيف تهز صفحة الحائط? تحقق من بداية المحادثة الأخيرة هذه:

لأولئك المتداولون بالفعل

إذا كنت قد أعددت كل شيء بالطريقة التي تحتاجها ، فأوصيك بذلك بالتناوب بين المنصات على أساس يومي. عشر دقائق تقضيها على Facebook في يوم واحد أفضل من 3 إلى 4 دقائق يوميًا.

شعوذة لا تعمل ، لذلك خذها منصة واحدة في كل مرة.

# 2: رد على المعجبين بك

تشعر العديد من الشركات بالحاجة إلى التحدث أولاً والرد لاحقًا. هذا لن ينجح.

أولاً ، معظم الناس لا يستمعون إليك. إنهم ينتظرون ردك. هذا ينطبق بشكل خاص على المستهلكين.

على الرغم من أن هذا قد يبدو وكأنه عائق ، إلا أن الحقيقة هي ذلك إنها فرصة لك لخلق تجربة ممتازة وإضافة إلى سرد شركتك. إذا كان بإمكانك إحداث فرق برد واحد فقط ، فأنت ذهبي.

وبالتالي… قضاء الجزء الأكبر من وقتك في الرد على @ ، والرسائل ، ومشاركات الحائط ، والأهم من ذلك... إطفاء الحرائق.

هذا يتلخص في كونه مستمع فعال وبعد أن قام بعمل جيد في الإعداد محطات الاستماع، بينما في وقت واحد يجرىمستعدون وراغبون في احتضان المنتقدين من خلال مقابلتهم على أرضهم وبذل قصارى جهدك لسحب ذخيرتهم.

إذا كنت تتعامل مع يوم خفيف (لا توجد شكاوى) ، إذن قضاء الوقت في التعرف على شعبك بشكل أفضل. لا تفرق بين العملاء والتوقعات ، لأنه يمكن لأي شخص أن يصبح مبشرًا للعلامة التجارية إذا عاملته بشكل صحيح.

إذا استغرق هذا 10 دقائق ، فأنت على الأقل قضيت وقتًا في الجانب المهم من وسائل التواصل الاجتماعي ، وهو تحسين العلاقات وإصلاحها.

# 3: تواصل مع الناس وساعدهم

اختر يوم عطلة ل مد يد العون للأشخاص الذين لا يتوقعون ذلك.

في كثير من الأحيان ، يمكن أن يكون هذا شخصًا عشوائيًا في مجموعة Facebook ، أو حتى شخصًا يقوم بتغريد سؤال حول مجال عملك أو تخصصك.

لا تطلب منهم متابعتك وعدم ربط المنتج. ببساطة ابحث عن أولئك الذين يحتاجون إلى المساعدة باستخدام عمليات البحث ومهاراتك في التواصل ، ومنحهم ما يحتاجون إليه.

هل يمكن أن يؤدي هذا إلى دعوة للانضمام إليك على Facebook أو Twitter أو مدونتك؟ بالتأكيد ، لكن هذا ليس الهدف.

الهدف هو احصل على رادار الناسواجعلهم يتحدثون عنك.

من المحتمل جدًا ألا يعرف الأشخاص الذين هم في أمس الحاجة إلى مساعدتك من تكون ، تمامًا كما لا تريد بطاقة عمل في وجه شخص ما في مؤتمر (لن تفعل ذلك ، أليس كذلك؟) ، يجب ألا تدفع رابطًا لأسفل على Twitter أو Facebook حلق.

مجرد مد يد العون حتى يعرفوا من أنت وكيف يعثرون عليك. هذا هو.

بمجرد أن تصبح جيدًا في القيام بذلك ، يجب أن تكون قادرًا على الوصول إلى كل من Twitter و Facebook في أقل من 5 دقائق. سقسقة تستغرق 10 ثوان؟ في غضون 5 دقائق ، يجب أن تكون قادرًا على إرسال 6 إلى 12 تغريدة والرد على عشرات التغريدات على Facebook.

إذا كنت قلقًا بشأن فعل الكثير في وقت واحد ، فاستخدم خدمة مثل الجاذبية الاجتماعية لجدولة ردودك. لا حرج في جدولة تغريدة أصلية ، خاصة إذا كانت تمنع ظهور البريد العشوائي.

اختر سمك

كل خطوة من هذه الخطوات الثلاث مهمة ، وكل منها سيساعدك صخرة عالم وسائل التواصل الاجتماعي. المفتاح هو حقا ركز على إجراء أو إجراءين في اليوم ، واترك الباقي ليوم غد.

من الواضح أن إطفاء الحرائق أمر مهم ، لكن لا تنشغل بها. هناك دائما حريق آخر.

نفس الشيء ينطبق على الردود. ليس عليك الرد على كل شيء. أحيانًا يكون البيان الشامل مفيدًا ، في حين أن تغريدة على منشور مدونة ستفي بالغرض في أحيان أخرى.

إذا كنت تسمع الكثير من نفس الشيء ، فربما حان الوقت لمناقشته على موقع الويب الخاص بك حتى تتمكن من إرسال الرسالة إلى الجميع في وقت واحد.

أخيرا، لا تقلل من أهمية مجرد دردشة فيديو جماعية. غالبًا ما تمر الرسائل التسويقية دون أن يلاحظها أحد على Twitter و Facebook. دع أفعالك تحكي القصة ويكون تفاعلك هو الرسالة.

لا تحاول جاهدًا أن تبرز. صدق أو لا تصدق ، فعل العكس قد يكسبك كل الاحترام الذي تحتاجه.

كيف تدير وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك؟ أخبرنا بأفكارك وأفكارك في المربع أدناه.