Instagram Direct مبسط: هذا الأسبوع في وسائل التواصل الاجتماعي: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

مرحبًا بكم في إصدارنا الأسبوعي من أحدث الأخبار أخبار وسائل التواصل الاجتماعي.

لمساعدتك ابق على اطلاع على وسائل التواصل الاجتماعي، إليك بعض الأخبار التي لفتت انتباهنا.

ما الجديد هذا الأسبوع

إنستغرام يتدحرج معاد تصميمه مباشرة: أطلق Instagram Direct الجديد على Instagram Direct الذي يجعل من "تحويل أي محادثة إلى محادثة مرئية بالصور ومقاطع الفيديو أمرًا سهلاً وسريعًا". ستظهر الآن جميع النصوص والتحميلات وإعادة المشاركة المرسلة في Direct في نفس سلسلة الرسائل مع اختفاء الصور ومقاطع الفيديو ، مما يسمح للمستخدمين "بسلاسة اذهب ذهابًا وإيابًا مع أصدقائهم. " سيتم تمييز الصور ومقاطع الفيديو المختفية باللون الأزرق في البريد الوارد ، حيث يمكن عرضها وإعادة تشغيلها ذات مرة. يتم الآن طرح Direct الجديد لجميع مستخدمي iOS و Android بالإصدارات المحدثة من تطبيق Instagram.

.

Snapchat تطرح منتجًا إعلانيًا جديدًا يعتمد على الموقع: أصدر Snapchat Snap to Store ، "منتج جديد يعتمد على الموقع يتيح للشركات معرفة ما إذا كان الأشخاص يذهبون إلى المتاجر بعد رؤية [هم] الإعلانات. " باستخدام هذا المنتج الإعلاني الجديد ، يمكن للمعلنين الوصول إلى لوحة تحكم تعرض "عدد الأشخاص الذين يذهبون إلى المتجر في غضون أسبوع واحد بمشاهدة أحد إعلانات Snap الموجهة الرأسية للجوال ". تكشف لوحة القيادة أيضًا عن عدد مستخدمي Snapchat الذين زاروا متجرًا معينًا للبيع بالتجزئة موقعك؛ معلوماتهم الديموغرافية مثل العمر والجنس والمنطقة ؛ وأي عدسة Snapchat أو مرشح جغرافي استخدموها. يذكر Adweek أن Snap تخطط لدمج المزيد من فئات الاهتمام مثل الموسيقى ، والرياضة ، أو "المتسوقون في متجر متعدد الأقسام" لتجميع المستخدمين في المستقبل القريب.

يمكن لمعلني Snap الآن معرفة ما إذا كانت إعلاناتهم تزيد من حركة المرور على الأقدام: https://t.co/e587y2z56Xpic.twitter.com/59qX1MZvuX

- Adweek (Adweek) 13 أبريل 2017

يضيف Facebook وحدات الحث على اتخاذ إجراء إلى المقالات الفورية: طرح Facebook ميزة جديدة تتيح لجميع الناشرين إضافة وحدات دعوة إلى اتخاذ إجراء مثل الصفحة والاشتراك في البريد الإلكتروني إلى مقالاتهم الفورية. إلى جانب توفير "تدفق إنشاء بسيط للخدمة الذاتية" لإعداد وحدات الحث على اتخاذ إجراء هذه مباشرةً من الصفحة ، يوفر Facebook أيضًا الوصول إلى رؤى الأداء والفرص للمساعدة في "تحديد وتطوير وحدات جديدة للحث على اتخاذ إجراء" في مستقبل.

سيستمر Facebook في التعاون مع الشركاء لاكتشاف المزيد من الفرص "لتوسيع القيمة التجارية للمقالات الفورية". يتم الاختبار حاليًا وحدات أخرى للحث على اتخاذ إجراء مثل القدرة على التسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية للاشتراك الرقمي للناشر أو تثبيت تطبيق جوال من خلال لحظة مقالة - سلعة.

منصة اجتماعية جديدة مفتوحة المصدر ماستودون تتنافس مع تويتر: المستودون هي عبارة عن منصة وسائط اجتماعية جديدة مفتوحة المصدر تم إطلاقها قبل ستة أشهر وهي "تنمو كالمجانين" ، بحيث يتعين إغلاق عمليات الاشتراك الجديدة "إلى أن تصبح جودة يمكن ضمان الخدمة للمستخدمين الحاليين ". تشير صحيفة The Verge إلى أن Mastodon لها شكل وأسلوب مشابهان للجداول الزمنية الأصلية والعامة لتويتر ولكن مع بعض "الاختلافات الرئيسية". على سبيل المثال ، يمكن أن تحتوي منشورات Mastodon على ما يصل إلى 500 حرف بدلاً من أن تقتصر على 140 حرفًا فقط ويكون للمستخدمين خيار إنشاء مشاركات فردية نشر. يقدم The Verge أيضًا ملف دليل المبتدئين يقدم "كل ما تحتاج لمعرفته" حول خدمة ماستودون الجديدة.

تناولنا لأهم الأخبار هذا الأسبوع

في عرض هذا الأسبوع بدءًا من الجمعة 14 أبريل 2017 ، يناقش إيريك فيشر والضيوف أهم الأخبار على وسائل التواصل الاجتماعي. تشمل الموضوعات تحديثات Instagram (2:14) ، ووحدات الحث على اتخاذ إجراء في مقالات Facebook الفورية (20:40) ، وأدوات ووظائف جديدة لـ Facebook Messenger (33:39). اشترك في العروض المستقبلية هنا.

المزيد من الأخبار التي يجب ملاحظتها

يقدم Twitter قلوبًا مخصصة لمقاطع فيديو Periscope: يقدم Twitter الآن للمعلنين "طريقة غامرة ومخصصة لدمج حملاتهم في الفيديو عبر Custom Hearts على الهواء مباشرة وفيديو Periscope عند الطلب ". باستخدام Custom Hearts ، يتمتع المسوقون بطريقة فريدة ومخصصة "لتضخيمهم بصريًا ومحليًا حملات… [و] إضافة المزيد من العلامات التجارية إلى Periscope Broadcasts. " وفقًا لتويتر ، "يمكن استخدام قلوب مخصصة بمفردها أو مجتمعة مع إعلانات ما قبل التشغيل في رعاية العلامة التجارية لعمليات البث ".

تقديم قلوب مخصصة: طريقة جديدة لتضخيم حملتك من خلال الفيديو المباشر https://t.co/Wcw4gy3UuI

- التسويق عبر تويتر (TwitterMktg) 10 أبريل 2017

تقدم LinkedIn تجربة مراسلة أكثر ذكاءً على سطح المكتب: ينطلق موقع LinkedIn "لتجربة مراسلة أكثر ذكاءً مع القدرة على إرسال رسالة إلى أي اتصال من أي مكان قد تكون فيه على LinkedIn ، إلى جانب الاقتراحات التي يمكن أن تساعدك يوصلك بوظيفة جديدة ". توفر وظيفة المراسلة الجديدة طريقة سلسة للاتصال بعضو آخر "من أي مكان على تجربة سطح المكتب على LinkedIn" والحصول على "صلة الاقتراحات ضمن الرسائل على صفحات الوظائف والشركة لمساعدة [المستخدمين] في بدء محادثة. " كما سهّل موقع LinkedIn أيضًا الرد من خلال الردود السريعة مثل "شكرًا" و "سأفعل نعود اليكم."

تجعل Google عمليات البحث عن صور الموضة أشبه بـ Pinterest: قدمت Google ميزتين جديدتين تسمى "أفكار النمط"و"منتجات مشابهة"إلى تطبيق Google لنظام التشغيل Android وويب الجوّال لعمليات البحث عن صور الموضة. تشبه إلى حد كبير تقنية البحث المرئي من Pinterest ، تظهر Style Ideas الجديدة من Google "شبكة من صور نمط الحياة الملهمة والأزياء التي تعرض كيف يمكن للمنتج أن يكون يتم ارتداؤها في الحياة الحقيقية ". بالإضافة إلى ذلك ، توفر Google أيضًا للمتسوقين عبر الجوال "مكتبة موسعة لـ" عناصر مماثلة "أثناء البحث عن منتجات الملابس... مباشرة من الصورة بحث." تتوفر كلتا ميزتي البحث عن الصور الجديدتين على مستوى العالم ولكنهما يقتصران حاليًا على عمليات البحث عن الملابس والإكسسوارات على متصفحات الهاتف المحمول و Android Google تطبيق البحث. ومع ذلك ، تخطط Google لتوسيع هذه التكنولوجيا إلى المزيد من المنصات وفئات المنتجات في العام المقبل.

تتجاوز قصص Instagram 200 مليون مستخدم نشط يوميًا وتضيف ملصقات جديدة: أعلن Instagram أن "أكثر من 200 مليون شخص يستخدمون الآن قصص Instagram كل يوم" وقدم أدوات ملصقات جديدة توفرها "المزيد من الطرق لتحويل اللحظات اليومية غير الرسمية إلى شيء ممتع لمشاركته." طرح Instagram ميزة جديدة عليه يدعو Pinning ، والذي يسمح للمستخدمين بتحويل أي صورة أو نص إلى ملصق لمقاطع الفيديو أو الصور في Instagram Stories الخاصة بهم ، حتى صورة شخصية. يمكن للمستخدمين "تثبيت" هذه الملصقات بجسم متحرك في مقاطع الفيديو الخاصة بهم. طرح Instagram أيضًا ملصقات جغرافية لأربع مدن جديدة: شيكاغو ولندن ومدريد وطوكيو ، بالإضافة إلى "اختصارات لملصقاتك المفضلة" وموقت العد التنازلي في وضع عدم استخدام اليدين.

يعمل Facebook على تحسين مقاييس الفيديو في Page Insights: طرح Facebook "عددًا من التحسينات" على مقاييس الفيديو في Page Insights ، مثل القدرة على رؤية الدقائق يتم مشاهدتها عبر جميع مقاطع الفيديو على الصفحة وواجهة مبسطة تتضمن فقط تجميعات لفيديو مدته 3 ثوانٍ الآراء. من خلال هذا التحديث ، يمكن للناشرين أيضًا تخصيص كيفية ترتيب مقاطع الفيديو بسهولة ، وتحليل المقاييس عبر نطاق زمني محدد ، ومقارنة مقاييس الفيديو الحالية بمقاييس الأداء السابقة.

Facebook يطلق أدوات جديدة لمدير الإعلانات على الهاتف المحمول: أعلن Facebook عن معلم جديد للوصول إلى "أكثر من 5 ملايين معلن نشط" على موقعه الرئيسي وهو "الحل المحمول لـ 65 مليون شركة مع صفحات و 8 مليون مع ملفات شخصية على Instagram. " لزيادة اعتماده بين الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، أطلق Facebook أدوات وتحسينات وموارد جديدة لـ Ads Manager على التليفون المحمول. تتضمن هذه التحديثات تحليلات سريعة للأداء ، وتنقلًا محسّنًا ، وإمكانية مقارنة ما يصل إلى خمسة إعلانات جنبًا إلى جنب ، والمزيد من جهاز محمول. بالإضافة إلى ذلك ، قدم Facebook أيضًا ملف ستوديو موبايل حيث يمكن للشركات معرفة كيفية إنشاء الإعلانات باستخدام جهاز محمول وتخطط لتوسيعها مجلس الأعمال الصغيرة على Facebook لمزيد من البلدان "في وقت لاحق هذا العام".

طرح Facebook أيضًا صندوق بريد واحد لإدارة الاتصالات عبر Facebook و Messenger و Instagram على سطح المكتب. تمت إضافة هذه الميزة إلى تطبيق مدير الصفحة في نهاية عام 2016 كوسيلة ملائمة "لإدارة الاتصالات عبر جميع القنوات الثلاث في مكان واحد".

يوسع تويتر شراكات القياس للأطراف الثالثة: أعلن موقع تويتر هذا الأسبوع عن "علاقات جديدة متعددة مع قياسات الجهات الخارجية الرائدة في الصناعة يمكّنون جهات التسويق من قياس مدى وصول حملات إعلانات الفيديو الخاصة بهم "بما في ذلك Moat و Integral Ad علم. أعلن Twitter أيضًا عن خطط لتوسيع علاقاته الحالية مع Nielsen و comScore ، اللتين تتعقبان ما إذا كانت إعلانات Twitter يتم تسليمها إلى الجماهير المناسبة.

Facebook Messenger يطرح مدفوعات المجموعة: أعلن Facebook أنه يمكن للمستخدمين الآن "إرسال أو تلقي الأموال بين مجموعات من الأشخاص على Messenger." تقدم هذه الميزة الجديدة طريقة "مجانية وبسيطة وسريعة وآمنة" لتنسيق الدفع بسلاسة ضمن محادثة جماعية جديدة أو حالية في رسول. سيُظهر أيضًا من قام بالدفع وتفاصيل ملء الشاشة حول الطلب. المدفوعات الجماعية متاحة حاليًا في الولايات المتحدة فقط.

وصل Facebook Messenger إلى مرحلة جديدة: أعلن رئيس Messenger على Facebook David Marcus في ملفه الشخصي أن هناك حاليًا "أكثر من 1.2 مليار شخص يستخدمون Messenger بنشاط كل شهر". تك كرانش تشير التقارير إلى أن هذا يمثل نموًا لأكثر من 200 مليون مستخدم منذ يوليو 2016 وأن "تنزيلات iOS و Android من Facebook Messenger زادت بنسبة 5.66٪ من 145.3 مليون في الربع الأول من عام 2016 إلى 153.5 مليونًا في الربع الأول من عام 2017. " تشارك TechCrunch أيضًا أن Facebook Messenger "يعمل ليصبح أكثر من مجرد بديل للرسائل القصيرة الأكثر شيوعًا في العالم الغربي... عن طريق نسخ ما يعمل في مكان آخر ". على سبيل المثال ، قام Messenger بدمج وظائف وميزات Snapchat Stories الشهيرة في Messenger يوم؛ إضافة مكالمات الفيديو ؛ استخدامات موسعة لـ M ، مساعدها الذي يحركه الذكاء الاصطناعي ؛ والمزيد خلال الأشهر القليلة الماضية.

يقدم Facebook إصدار ويب مستقل للحظات: طرح Facebook أ إصدار ويب مستقل من اللحظات التي تصل إلى ألبومات الإنترنت التي تمت مشاركتها مسبقًا مع الأصدقاء. تشير TechCrunch إلى أنه مثل الإصدار "المُجرد" من اللحظات داخل Facebook ، يفتقر إصدار الويب المستقل إلى أزرار التعليق أو التفضيل أو القدرة على إنشاء ألبومات جديدة أو تعديل الألبومات الحالية أو مشاركة الألبومات معها اصحاب. إصدار الويب هو ببساطة "وسيلة للأشخاص الذين ليس لديهم تطبيق Moments مثبتًا... لعرض الصور التي يشاركها [الآخرون] معهم" من خلال تطبيق الهاتف المحمول. أكد Facebook أن إصدار الويب من Moments متاح حاليًا ولكنه لم يشارك أي خطط مستقبلية أو تفاصيل أخرى حوله.

يطرح Google Duo ميزة الاتصال الصوتي في جميع أنحاء العالم: بدأ Google Duo في طرح مكالمات صوتية فقط تدريجيًا الشهر الماضي وأعلن للتو عبر تغريدة أن هذه الميزة متاحة الآن "لجميع المستخدمين في جميع أنحاء العالم".

ميزة المكالمات الصوتية الجديدة في Google Duo متاحة الآن في جميع أنحاء العالم! pic.twitter.com/gFQxQTcu2S

- جاستن أوبرتي (juberti) 10 أبريل 2017

أخبار وسائل التواصل الاجتماعي القادمة تستحق المتابعة

سوف يستضيف Facebook قمة مجتمعات Facebook: سيستضيف Facebook أول قمة لمجتمعات Facebook في 22 و 23 يونيو في شيكاغو. وفقًا لموقع Facebook Newsroom ، يعد هذا الحدث "فرصة لبضع مئات من مسؤولي المجموعة للتجمع والمشاركة والتواصل في الحياة الواقعية". المساحة محدودة ومسؤولو المجموعة مدعوون للتقديم للحضور. سيتم إصدار المزيد من المعلومات حول هذا الحدث "في الأسابيع المقبلة".

LinkedIn تعلن عن الميزات القادمة لتجربة سطح المكتب المعاد تصميمها: في وقت سابق من هذا العام ، ظهر موقع LinkedIn لأول مرة أ تخطيط جديد لسطح المكتب مستخدمين والعديد من الميزات الجديدة بما في ذلك المزيد من التحكم في الإخطارات ومرشحات الصور وقصص القصص الشائعة والمزيد أعلن موقع LinkedIn هذا الأسبوع عن خطط لإعادة الميزات السابقة التي "فاتها" الأعضاء ، لكنها لم تحدد الميزات التي ستكون كذلك. بالإضافة إلى ذلك ، ستطرح أيضًا المزيد من الميزات الجديدة مثل خيار عرض أعلى الأخبار مقابل الأخبار الحديثة في موجز LinkedIn وأدوات النشر المحسنة والقابلة للتوسيع الملفات الشخصية التي تتيح للأعضاء "عرض تفاصيل الملف الشخصي للعضو بسهولة أكبر ، بما في ذلك معلومات عن مناصبهم السابقة والحالية ، والمجموعات المنضمة ، و التوصيات. "

بعض الدراسات المثيرة للاهتمام التي يجب ملاحظتها:

لماذا يجب على الشركات إجراء الاستماع الاجتماعي: مسح 2017: استطلع Clutch 300 مستخدم لأدوات الاستماع الاجتماعي في الشركات الأمريكية المتوسطة والكبيرة B2C و B2B لفحص "لماذا تستمع الشركات عبر الإنترنت وما يستمعون إليه وأين يستمعون. تكشف النتائج أن الشركات تستخدم في المقام الأول أدوات الاستماع الاجتماعي لتعزيز العلاقات مع العملاء من خلال مراقبة طلبات العملاء والأسئلة والاهتمامات (86%). يذكر التقرير أيضًا أن الشركات تستخدم هذه الأدوات لتتبع منافسيها (77٪) أو العلامات التجارية والمنتجات الأخرى (75٪). استكشفت الدراسات أيضًا فائدة استخدام الاستماع الاجتماعي لإدارة سمعة العلامة التجارية وتحسين المنتجات ومراقبة المؤثرين ومقارنة منصات الوسائط الاجتماعية الأكثر شيوعًا للاستماع.

comScore OTT Intelligence: وفقًا لبيانات جديدة من comScore ، فإن أكثر من نصف (53٪) الأسر الأمريكية المتصلة بشبكة WiFi تستخدم الآن في خدمة بث واحدة على الأقل عبر الإنترنت (OTT) ، مع كون Netflix هو الخيار الأساسي لـ 75٪ من OTT الأسر. ومع ذلك ، فإن YouTube هو منافس سريع النمو ، حيث يمثل 53 ٪ من الذين شملهم الاستطلاع. وتأخرت خدمات أخرى مثل أمازون وهولو وراءها. بالنسبة لـ 25٪ من أسر OTT التي لم تشترك في Netflix ، قاد YouTube و Twitch جميع الخدمات الأخرى بنسبة 30٪ من هذا الجمهور.

هل تتخطى استراتيجية التأثير الاجتماعي لعلامتك التجارية وسائل التواصل الاجتماعي؟: دراسة مختبرات تفاعل "جديدة وواسعة" أجريت على مدار عام مع أكثر من 500 علامة تجارية كشفت أن هناك "علاقة متواضعة" فقط بين وسائل التواصل الاجتماعي والكلمات الشفهية غير المتصلة بالإنترنت التحويلات. علاوة على ذلك ، فإن مثل هذه الارتباطات "نادرة جدًا بحيث لا يمكن الاعتماد عليها" وهي "قريبة من الصفر عندما يتعلق الأمر بمقاييس مهمة أخرى مثل كإحساس أو مشاركة لمحتوى ذي علامة تجارية أو تفاعل من قبل المؤثرين ". يقترح البحث أن المسوقين يجب أن ينظروا إلى أبعد من ذلك تحويلات الوسائط الاجتماعية عند قياس أداء العلامة التجارية وتعزيز المشاركة الاجتماعية عبر الإنترنت وخارجه بشكل منفصل و التوصيات.

ما رأيك في إعادة تصميم Instagram Direct؟ هل شاهدت وحدات الحث على اتخاذ إجراء الجديدة في مقالات Facebook الفورية؟ يرجى مشاركة تعليقاتك أدناه.