4 طرق لتقليل تكاليف اكتساب العملاء باستخدام إعلانات Facebook: ممتحن الوسائط الاجتماعية

هل تبحث عن طرق لتحسين إعلاناتك على Facebook لاكتساب المزيد من العملاء؟ هل تتساءل عن كيفية توسيع نطاق الحملات التي تعمل بشكل جيد؟

في هذه المقالة ، سوف تكتشف أربع طرق لتقليل تكاليف اكتساب العملاء عند توسيع نطاق حملاتك.

قم بإعداد لوحة تحكم مدير الإعلانات لتقييم تكاليف اكتساب العملاء

إذا كنت مستخدمًا جديدًا للإعلان على Facebook ، فإن استخدام مدير إعلانات الفيسبوك قد تبدو لوحة القيادة شاقة. لكن لا يجب أن يكون.

للتأكد من أنك تعرض البيانات الصحيحة ، تسجيل الدخول و فرز التحويلات الخاصة بك على أساسالأيام السبعة الأخيرة. هذا أمر بالغ الأهمية لأن البيانات في الأيام السبعة الأخيرة ستمنحك منظورًا عادلًا حول أداء حملاتك.

التالى، تأكد من أنك تبحث في المقاييس الصحيحة. لفعل هذا، تحديدالأداء والنقرات من القائمة المنسدلة "الأعمدة".

لتحسين بياناتك بشكل أكبر ، انقر فوق رأس العمود التكلفة لكل نتيجة لفرز مجموعاتك الإعلانية على أساس التكلفة لكل نتيجة. يتم عرض أعلى تكلفة لكل نتيجة في الأعلى.

يمكنك الآن معرفة مجموعات الإعلانات التي لها تكاليف عالية لاكتساب العملاء.

أوقف مؤقتًا أي مجموعات إعلانية بتكلفة لكل نتيجة تبلغ على الأقل ضعف التكاليف المتوقعة.

على سبيل المثال ، إذا كانت تكلفة اكتساب العميل المتوقعة تبلغ حوالي 100 دولار ، لكن مجموعات إعلانات Facebook لديك تسليم 200 دولار (ضعف تكلفة اكتساب العميل المتوقعة) ، فإن هذه المجموعات الإعلانية لا تعمل أنت. إيقاف عرض هذه الإعلانات مؤقتًا.

بالنسبة إلى مجموعات الإعلانات التي لا تزال تعمل ضمن نطاق التكلفة المتوقعة للاكتساب ، يمكن أن تساعدك النصائح التالية في خفض التكاليف بشكل أكبر.

# 1: تحسين تطابق إعلان Facebook والصفحة المقصودة

بعد أن تعرفت على مجموعات الإعلانات التي قدمت للعملاء بتكلفة معقولة ، في المرة التالية تتمثل الخطوة في معرفة ما إذا كانت معدلات النقر إلى الظهور (في مجموعات الإعلانات ذات الأداء الجيد) عالية يكفي.

في قسم مجموعات الإعلانات بلوحة التحكم ، انتقل إلى اليمين و أعثر علىعمود CTR (ارتباط النقر). تتيح لك هذه البيانات تعرف على عدد الأشخاص الذين نقروا على الإعلان للوصول إلى صفحتك المقصودة.

من مؤشرات الأداء الرئيسية النموذجية (KPI) تحقيق نسبة 1٪ على الأقل إلى نسبة النقر إلى الظهور. أي شيء أقل من ذلك يشير إلى أن تصميم إعلانك لا يجذب الانتباه الكافي أو أنك لا تستهدف الجماهير المناسبة (المزيد حول هذا لاحقًا).

إذا كنت ترى بالفعل ما لا يقل عن 1٪ من نسبة النقر إلى الظهور ، فإن الخطوة التالية لخفض تكاليف اكتساب العملاء هي زيادة التطابق (مستوى التشابه) بين تصميم إعلانك والصفحة المقصودة. عندما ينقر المستخدمون على إعلانك ، يجب أن تكون لديهم تجربة مستخدم مماثلة على صفحتك المقصودة ، بما في ذلك الرسائل المتسقة وأنماط الألوان وخطوط العلامة التجارية.

على سبيل المثال ، في إعلان Intuit QuickBooks والصفحة المقصودة ، لاحظ تناسق درجات الألوان والعرض.

انها فكرة جيدة ل انقسام اختبار صفحاتك المقصودة. تذكر أنه لديك 8 ثوانٍ فقط لجذب انتباه جمهورك بعد النقر على إعلانك. للتوسع بأقل تكاليف اكتساب العملاء الممكنة ، تحتاج إلى ذلك ابحث عن مجموعة عناصر الصفحة المقصودة التي تقدم أكبر عدد من التحويلات.

هل هو العنوان؟ أو زر الحث على اتخاذ إجراء؟ اختبر هذه العناصر بصرامة قبل توسيع نطاق أي حملات إعلانية على Facebook.

# 2: استهداف شرائح الجمهور الجديدة ذات المتشابهات

تكون التكتيكات الواردة في القسم السابق قابلة للتطبيق إذا كانت نسبة النقر إلى الظهور لتصميم إعلانك (نقرات الارتباط) لا تقل عن 1٪. إذا كان هذا المقياس أقل من 1٪ ، أو إذا كنت تتطلع إلى تحسين نسبة النقر إلى الظهور بغض النظر عن مستوى أدائها ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لتحسين إعلاناتك بشكل أكبر.

أول، تأكد من إعداد اختبارات تقسيم الإعلاناتبشكل صحيح.

التالى، وجّه إعلاناتك إلى جمهور جديد. يمكنك استخدام رؤى الجمهور للبحث عن جمهور آخر لاستهدافه ، لكني أجد نجاحًا كبيرًا من خلال إنشاء جماهير جديدة من خلال المتشابهين

لإنشاء شبيه ، تحتاج إلى إعداد الخاص بك الجماهير المخصصة لموقع الويب أول. لفعل هذا، افتح مدير الإعلانات و حدد الجماهير تحت الأصول.

التالى، انقر فوق إنشاء جمهور و حدد جمهور مخصص من القائمة المنسدلة.

في النافذة التالية ، حدد زيارات الموقع.

الآن إنشاء جماهير مخصصة للأشخاص الذين زاروا موقع الويب الخاص بك في آخر 30 يومًا و 60 يومًا و 90 يومًا و 180 يومًا. يمكنك أيضًا إنشاء جماهير من الأشخاص الذين أمضوا معظم الوقت على موقعك (أعلى 5٪ و 10٪ و 25٪) خلال آخر 30 و 60 و 90 و 180 يومًا.

بمجرد إنشاء مجموعة من الجماهير المخصصة ، يمكنك استخدامها للإنشاء جماهير شبيهة. في لوحة معلومات الجماهير ، انقر فوق إنشاء جمهور و حدد الجمهور المشابه.

في نافذة Create a Lookalike Audience ، حدد الجمهور المخصص لموقع الويب الخاص بك ، والموقع ، وحجم الجمهور. يمثل حجم الجمهور مدى قرب تشابه الجمهور المخصص لموقعك على الويب. جمهور مشابه بنسبة 1٪ يعني أنه سيكون أكثر تطابقًا مع مصدرك.

بالإضافة إلى الجماهير المخصصة لموقع الويب ، هناك أنواع أخرى من الجماهير المخصصة (وما شابهها) التي قد ترغب في اختبارها. على سبيل المثال، قم بتحميل قاعدة بيانات العملاء الخاصة بك لإنشاء جمهور مخصص وثم إنشاء جمهور مشابه بنسبة 1٪ بناءً على ذلك.

إذا كان هدفك هو اكتساب المزيد من المشتركين بتكلفة أقل لكل نتيجة ، حدد ال قم بتضمين LTV لأداء أفضل خيار Lookalikes عند إنشاء جمهور مخصص من قائمة العملاء الخاصة بك. يتيح لك هذا الخيار استهدف الجماهير المشابهة التي تشبه العملاء الأكثر قيمة لديك (بأعلى قيمة مدى الحياة).

# 3: اجمع بين الجماهير المتشابهة مع استهداف الاهتمامات

قد يكون السبب الآخر لارتفاع تكاليف اكتساب العملاء هو استهداف جمهور كبير جدًا. يحدث هذا عادةً عندما يكون استهداف الاهتمامات واسعًا جدًا.

لتضييق نطاق جمهورك ، حدد جمهورك المماثل ومجموعات الإعلانات التي تستهدف الاهتمامات، كما في الصورة أدناه. من خلال القيام بذلك ، سيقدم Facebook إعلاناتك للمستخدمين الذين تم تضمينهم في استهداف الاهتمامات و 1٪ من الجمهور المماثل.

# 4: مقياس ميزانيتك بشكل فعال

أحد الأخطاء الشائعة التي يرتكبها المعلنون على Facebook عند رؤية النتائج الأولية الرائعة هو زيادة نشاطهم اليومي الميزانيات الإعلانية كثير جدا. إذا وجدت نفسك تضاعف ميزانياتك أو تضاعف ثلاث مرات وترى أن تكاليف اكتساب العملاء لديك ترتفع ، فمن المحتمل أن يكون هذا هو السبب.

للحفاظ على التكلفة لكل نتيجة ، فكر في رفع ميزانيتك بنسبة 20٪ إلى 30٪ يوميًا. بهذه الطريقة ، يمكنك توسيع نطاق إعلاناتك بفاعلية مع الاستمرار في اكتساب المشتركين بتكلفة مثالية.

انقر هنا لاكتشاف سبع نصائح متقدمة لتحسين أداء حملاتك الإعلانية على Facebook.

ما رأيك؟ ما التكتيكات التي ستحاول تقليل تكاليف حملات اكتساب العملاء الخاصة بك؟ ما النصائح التي يمكنك تقديمها عند توسيع نطاق حملاتك؟ يرجى مشاركة أفكارك في التعليقات أدناه.