6 طرق لاستخدام Facebook Live Video لعملك: ممتحن الوسائط الاجتماعية

هل تتساءل كيف يمكن لعملك استخدام Facebook Live؟

هل تبحث عن أمثلة لمساعدتك على البدء؟

سيؤدي استخدام الفيديو المباشر إلى تحسين وصولك إلى Facebook ويمكن أن يستغرق وقتًا أقل من كتابة المنشورات الفردية.

في هذه المقالة ، سوف اكتشف ست طرق يمكن أن ينجح بها عملك مع Facebook Live Video.

# 1: عنوان تعليقات المدونة

طريقة واحدة للاستخدام فيسبوك لايف فيديو لعملك هو مناقشة موضوع يهتم به جمهورك. على سبيل المثال ، ربما تكون قد كتبت مشاركة مدونة حول موضوع تعرف أن القراء سيكون لديهم أسئلة حوله.

على الرغم من أنه يمكنك الرد على تعليقات القراء على مدونتك ، إلا أنه من الأسرع (والأكثر فاعلية) جدولة جلسة فيديو مباشر على Facebook حيث يمكنك الإجابة على العديد من أسئلتهم مرة واحدة. يشجع هذا المعجبين على الاستماع إلى فيديو مباشر جلسة بدلا من انتظار إعادة. كما أنه يوفر لك الوقت لأنه يمكنك الرد على أسئلتهم مقدمًا.

إذا تلقيت أسئلة بعد أشهر من نشر مشاركتك ، فيمكنك مشاركة إعادة تشغيل الفيديو المباشر الخاص بك.

# 2: ألق نظرة من الداخل على عملك

يمكنك أيضًا استخدام فيديو Facebook Live لمنح المعجبين نظرة من وراء الكواليس على عملك وكيف تعمل.

على سبيل المثال ، افترض أن بعض متابعيك مهتمون بالدخول في مجال عملك. يمكنك استخدام جلسة فيديو حية لـ شارك العملية الخاصة بك وتثقيف الأشخاص الذين يبحثون عن هذه المعلومات.

يمكنك أيضا ركز على جانب من جوانب عملك يهتم جمهورك المستهدف بمعرفة المزيد عنه.

# 3: روّج لحدثك القادم

يعد Facebook Live طريقة رائعة للإعلان عن حدث قادم حدث. بمجرد التخطيط للحدث ، أنشئ منشورًا لإعلام المعجبين بأن لديك إعلانًا خاصًا لتقوم به. ثم، مشاركة تفاصيل محددة حول الحدث الخاص بك على الفيديو المباشر الخاص بك.

عند الإعلان عن حدث على Live Video ، تأكد من ذلك لديك عنوان URL سهل التذكر التي يمكنك مشاركتها مع مشاهديك. أضف هذا الرابط في تعليقات الفيديو أيضًا، في حالة عدم وجود فرصة للمشاهدين لكتابتها. استخدم أداة مثل قليلا إلى قم بإنشاء عنوان URL يمكنك تتبعه.

إذا كنت تخطط للترويج لحدثك على الشبكات الاجتماعية الأخرى ، فمن المفيد أن تقوم بذلك إنشاء عنوان URL قابل للتتبع لكل منصة حتى تتمكن من معرفة المكان الذي تحصل منه على عمليات الاشتراك في الأحداث.

يمكنك أيضا استخدم Facebook Live video لبث حدث مباشر. على سبيل المثال ، إذا كنت تحضر مؤتمرًا ، فيمكنك التواصل مع مكبرات الصوت و بث المقابلات إلى جمهورك لإبقائهم على اتصال بصفحتك على Facebook.

# 4: ندف منتجات جديدة

هناك طريقة أخرى لاستخدام Facebook Live video وهي إعطاء المعجبين نظرة خاطفة لمنتجاتك. على سبيل المثال ، إذا تلقيت للتو شحنة من منتج جديد ، ولكنها غير متوفرة بعد على موقع الويب الخاص بك ، فيمكنك استخدام فيديو مباشر لإثارة إعجاب العملاء بها.

إذا كنت تستخدم هذا التكتيك ، ضع في اعتبارك توفير رابط أثناء الفيديو الخاص بك لأخذ الطلبات المسبقة و استفد من الإثارة من عملائك. يمنحك الفيديو المباشر أيضًا فرصة لـ أجب عن الأسئلة من العملاء المتحمسين.

# 5: أجب عن الأسئلة الشائعة

خدمة العملاء جزء مهم من أي عمل تجاري. من المحتمل أن تجيب على كل سؤال يأتي ، حتى لو كان سؤالًا متكررًا. في حين أنه من المهم أن ترد على كل سؤال ، فإن هذا قد يستغرق الكثير من الوقت. لحسن الحظ ، هذا مجال يمكن أن يكون فيه الفيديو المباشر مفيدًا.

على سبيل المثال ، ربما حدد سؤالًا شائعًا يتلقاها فريق خدمة العملاء لديك، وبدلاً من الإجابة على السؤال مرارًا وتكرارًا ، يمكنك ذلك لديك جلسة فيديو مباشر على Facebook للرد عليها. عند الانتهاء ، سيكون لديك أرشيف فيديو يمكنك مشاركته مع فريق خدمة العملاء بحيث يشير الجميع إلى نفس المواد.

إذا كنت تريد تنظيم فيديو مباشر على Facebook بشكل أفضل ، فيمكنك ذلك أنشئ ملاحظة على Facebook حتى يمكن الوصول إلى مقاطع الفيديو الخاصة بكلفريقك بأكمله. يمكنك في نفس الوقت ابدأ في تكييف العملاء للتحقق من هذه المنطقة أولاً في المرة القادمة التي لديهم سؤال دعم.

لا يزال لديك الفرصة لتقديم خدمة عملاء من الدرجة الأولى ومعالجة الأسئلة التي ترد. كما أنه يساعدك بناء أرشيف للمحتوى التي يمكنك استخدامها في منشورات المدونة والمواد التسويقية وما إلى ذلك.

# 6: تفاعل مع أعضاء مجموعة Facebook

هل تدير مجموعة الفيسبوك لعملك؟ ربما تبيع منتجًا يوفر وصول العملاء إلى مجموعة Facebook بمجرد شرائهم منك. إذا كنت تدير مجموعة على Facebook وتستخدم بالفعل فيديو مباشرًا على صفحتك ، فإن توسيعها إلى مجموعة أمر لا يحتاج إلى تفكير.

على سبيل المثال ، يمكنك بث تحديثات أسبوعية حية ذات الصلة بمجموعتك.

إذا كنت تستخدم مجموعة كإضافة إلى منتج آخر تبيعه ، فإن الفيديو المباشر يعد وسيلة رائعة لذلك أجب عن أسئلة حول منتجك وتواصل مع الأعضاء.

أثناء قيامك بالبث إلى مجموعتك على Facebook بنفسك ، فهذه فرصة لتعميق علاقاتك ولتعريف الجميع ببعضهم البعض بشكل أفضل.

شيء واحد يجب تذكره حول استخدام الفيديو المباشر والمجموعات هو أن أي شخص عضو يمكنه نشر فيديو مباشر للمجموعة ، لذلك قد ترغب في اضبط إعدادات المجموعة بحيث يتعين عليك الموافقة على جميع المنشورات الجديدة.

دورك

مع الناس الإنفاق مشاهدة الفيديو المباشر أطول 3 مرات من الفيديو الأصلي، يعد الفيديو المباشر عمليا مطلبًا لتوليد مشاركة Facebook خارج تشغيل إعلانات Facebook.

ضع في اعتبارك أنه يمكنك استخدام جهازك المحمول والميكروفون ، ولكن فكر في الاستثمار فيهما معدات وأدوات فيديو إضافية. يمكن أن يساعدك ذلك في تحسين جودة الفيديو والصوت بحيث يتمتع البث بمظهر وصوت عالي الجودة ، مما سيساعد في إبقاء المشاهدين على اتصال دائم.

ما رأيك؟ كيف تستخدم Facebook Live Video لعملك؟ يرجى مشاركة أفكارك في التعليقات أدناه.