كيفية تقسيم اختبار طريقك إلى نجاح إعلانات الفيسبوك: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل ترغب في خفض تكلفة التحويل لإعلاناتك على Facebook؟

هل تتساءل عن كيفية تقديم الإعلان المناسب للجمهور المناسب؟

في هذه المقالة ، سوف اكتشف خطة من ست خطوات لاختبار إعلانات Facebook وتحليلها وتحسينها ، بالإضافة إلى شرائح الجمهور التي تستهدفها.

دع Facebook Split يختبر صيغ إعلانات متعددة

عند تشغيل إعلانات Facebook ، يتم تحصيل الرسوم افتراضيًا بناءً على عدد مرات الظهور التي يتلقاها إعلانك. لذلك إذا كنت تعرض إعلانات ولم ينقر أحد عليها أو يعجب بها أو يشاركها ، فأنت تدفع لـ Facebook. إذا كان نفس الأشخاص الذين تصل إليهم يشاركون إعلاناتك ونقروا عليها ، فإنك تدفع نفس المبلغ من المال. إذن ، كيف يقرر Facebook مقدار تكلفة هذه الانطباعات؟

يعتمد قرار Facebook على عدد من العوامل ، بما في ذلك:

• من تستهدف
• كيف تستهدفهم (جمهور مخصص ، ديموغرافيات ، اهتمامات ، سلوكيات ، إلخ.)
• كم عدد المعلنين الآخرين الذين يعرضون الإعلانات لنفس الجمهور
• الهدف من الإعلان
• جودة عنوان URL
• جودة ملف صفحة الفيسبوك
• نص الإعلان و / أو الصورة أو الفيديو
• الإنفاق اليومي لتلك المجموعة الإعلانية

ما تريد القيام به هو تقديم أفضل إعلان لأفضل جمهور محتمل لديك ، لذا سيمنحك Facebook أرخص تكلفة لكل 1000 ظهور (CPM). أفضل طريقة للقيام بذلك هي إنشاء إعلانات متعددة و دع Facebook يختبرها. ثم تأكد من أن الإعلانات تحقق الإحصائيات المستهدفة الأخرى وتصل إلى مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).

ملاحظة: يخشى العديد من المسوقين أن يختار Facebook إعلانًا فائزًا في وقت قريب جدًا. لكن من واقع خبرتي ، عند تشغيل حملة تحويل ، حتى بميزانية صغيرة تتراوح من 5 دولارات إلى 10 دولارات لكل مجموعة إعلانية ، سيختبر Facebook عددًا قليلاً من الإعلانات على الأقل. حوالي 10٪ من الوقت ، سيختار Facebook إعلانًا واحدًا أو إعلانين فقط للعرض. إذا لم تكن راضيًا عن النتائج ، يمكنك بسهولة إيقاف تشغيل هذه الإعلانات وسيبدأ Facebook في اختبار الإعلانات الأخرى.

إذا أنشأت مجموعة إعلانية واحدة لها جمهور كبير ووجهت أموالًا إليها ، سواء كانت هذه الحملة الإعلانية تؤدي أداءً جيدًا أم لا ، فلن تتعلم شيئًا. وينطبق الشيء نفسه إذا كنت تختبر عددًا قليلاً من الإعلانات فقط في كل مرة. إذا أنشأت إعلانًا واحدًا إلى ثلاثة إعلانات فقط لكل مجموعة إعلانية ، فأنت تضع عدة افتراضات:

• أنت تعرف أي إصدار من الإعلان سيكون أفضل أداء مع جمهورك.
• أنت تعرف أي إعلان سيحب Facebook أكثر.
• الإعلان الذي قمت بإنشائه سوف يعمل بشكل جيد.

تسمح لك استراتيجيتي بالتعلم من إعلاناتك ، حتى لو كان بإمكانك إنفاق 100 دولار إلى 200 دولار للاختبار. إليك كيفية تكييف هذه الإستراتيجية مع نشاطك التجاري.

# 1: اكتب الملف الشخصي المثالي للجمهور

إذا لم يكن لديك ملف تعريف جمهور مثالي ، فخصص بعض الوقت لكتابة إجاباتك على الأسئلة التالية:

• كم تعتقد أن عمر جمهورك المثالي؟
• أين تعتقد أنهم يعيشون؟
• هل هم متزوجون في الغالب؟
• كلية متعلمة؟
• ذكر أم أنثى؟

بعد أن تجيب على هذه الأسئلة ، يجب أن تكون لديك صورة أكثر تفصيلاً عن عميلك. حان الوقت الآن لمعرفة ما إذا كنت على حق.

# 2: إنشاء سلسلة من الجماهير المخصصة المقسمة بشكل ضيق

بدلاً من تجميع شرائح الجمهور الكبيرة في شريحة واحدة جمهور مخصص، إنشاء جماهير مخصصة متعددة.

إليك بعض الأمثلة على شرائح الجمهور المخصصة التي يمكنك إنشاؤها:

• زوار الموقع
• مشتركو البريد الإلكتروني
• اعجابات الفيسبوك
• الأشخاص الذين تفاعلوا مع المشاركات
• مشاهدو الفيديو
• المشترون السابقون
• متشابهة مع أي من هذه الجماهير (يمكنك بسهولة جعل هذا في خمس مجموعات إعلانية إضافية)
• أربعة إلى خمسة اهتمامات مماثلة

# 3: استخدم رؤى الجمهور لتحليل خصائص الجمهور المخصصة

استخدم الآن Facebook Audience Insights لمقارنة جماهيرك المخصصة لمعرفة ما إذا كانت صورتك لعملائك تتوافق مع من هم بالفعل.

إذهب إلى... الخاص بك رؤى الجمهور و حدد جمهور المشترين في قسم الجمهور المخصص. إذا كان الجمهور كبيرًا بما يكفي (حوالي 1000 شخص) ، فسيمنحك Facebook الكثير من البيانات حول هؤلاء الأشخاص.

ملاحظة: إذا لم يكن لديك ما يكفي من المشترين في هذا الجمهور ، فاختر جمهورًا آخر أكبر وأعمق بما يكفي في مسار التحويل ، مثل مشتركي البريد الإلكتروني أو زوار موقع الويب. لن تحصل على إحصاءات قوية كما لو كنت تستخدم المشترين الفعليين ، ولكن لا يزال بإمكانك الحصول على بعض المعلومات المفيدة.

أول انظر إلى علامة التبويب "الخصائص الديمغرافية". ما هو حجم هذا الجمهور؟ هل هؤلاء الناس في الغالب رجال أم نساء؟ ما هي اعمارهم؟ هل هم عازبون أم في علاقة؟

مسح من خلال البيانات الديموغرافية و تقييم مدى تطابق نقاط البيانات هذه مع المعلومات التي كتبتها. هل تفهم حقًا جمهورك؟ هل تعرف من يشتري؟ نأمل أن تكون تخميناتك موضعية ، لكن تحديد أي اختلافات يمكن أن يساعدك على استهداف جمهورك الحقيقي بشكل أفضل.

الآن انتقل إلى علامة التبويب "النشاط". هل يقضي المشترون وقتًا طويلاً على Facebook؟ هل يتفاعلون مع الإعلانات أكثر من المستخدمين العاديين؟ هل هم من مستخدمي أجهزة سطح المكتب أو الأجهزة المحمولة؟

إذا كان المشترون السابقون نادرًا ما ينقرون على الإعلانات ، فمن المنطقي أن تشك في أن تكلفة النقرة (CPC) ستكون مرتفعة في محاولة لجذب مشترين محتملين جدد إلى موقعك. إذا كان المشترون السابقون من مستخدمي الجوّال ، فمن الأفضل أن تتمتع بتجربة جوّال رائعة للمشترين في المستقبل.

الآن انظر إلى علامة التبويب الموقع إلى اكتشف أين يعيش هؤلاء المشترين. هل تستهدف هذه المناطق؟ قد يكون من المفيد البدء بالبلدان التي تبيع إليها بالفعل بنجاح قبل استهداف بلدان جديدة.

التالى، توجه إلى قسم إعجابات الصفحة. هل تتناسب هذه الصفحات مع أنواع الأشخاص الذين تعتقد أنهم في مجال تخصصك؟ هل هناك أي شيء يبدو مفاجئًا؟ أيضا ، هذا هو الوقت المناسب ل انظر إلى الصفحات الأخرى في مجال تخصصك و تعرف على عدد المرات التي ينشرون فيها ، وأنواع الوسائط التي ينشرونها ، وما يتفاعل معه الجمهور. يمكن أن يساعدك هذا في تحسين وصولك العضوي.

بعد قضاء بعض الوقت في البحث عن المشترين ، تحليل بقية الجماهير المخصصة، والإجابة على نفس الأسئلة أعلاه.

# 4: قارن بيانات شريحة الجمهور المخصصة لتحسين استهداف Facebook

قارن الآن ما تعلمته عن كل شرائح الجمهور المختلفة هذه. ما مدى تشابه شرائح الجمهور الأخرى مع عملائك الفعليين؟ هل هناك انفصال بين أنواع الأشخاص الذين تجذبهم على Facebook أو الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، وأولئك الذين يختارون الشراء؟

قارن البيانات التي جمعتها تعرف على الجماهير التي تستحق الاستهداف بإعلانات Facebook وأيها ليست كذلك. إذا كانت إبداءات الإعجاب على Facebook لا تشبه أي شيء مشتركي البريد الإلكتروني ، الذين لا يشبهون المشترين الفعليين ، فقد يكون الوقت قد حان لاستراتيجية جديدة. لكن ما تعلمته هو أن هذه الجماهير ليست هي نفسها ، والآن يمكنك فعل شيء حيال ذلك!

في هذه المرحلة ، نأمل أن تكون قد وجدت الجماهير التي تشبه العملاء الذين يشترون إلى حد كبير. لقد حددت أيضًا العديد من صفحات Facebook الكبيرة في مجال تخصصك. أنت الآن جاهز لذلك إنشاء مجموعات إعلانية مع الجماهير المستهدفة بشكل صحيح و إنشاء جماهير متشابهة من الجماهير التي تشبه المشترين.

# 5: إنشاء واختبار صيغ إعلانات متعددة

ابدأ بعرض الإعلانات بشكل منفصل لكل من هذه الجماهير حتى تتمكن من معرفة المجموعات الأفضل أداءً. يعتمد حجم مجموعات الإعلانات هذه على حجم ميزانيتك اليومية. أحب أن أبدأ إعلانًا بحوالي دولار واحد يوميًا لكل 10000 شخص من الجمهور.

لنفصل إعلان Facebook. يحتوي Facebook على ثلاثة أماكن للنص:

• مشاركة نصية: فوق الصورة / الفيديو
• العنوان: النص الأسود العريض أسفل الصورة
• وصف: النص الرمادي الأصغر الموجود أسفل الصورة

عندما ينظر Facebook إلى نص إعلانك ، فسوف يلاحظ بعض الكلمات الرئيسية التي قد يكون جمهورك مهتمًا بها. سوف يفرض عليك Facebook رسومًا بناءً على مدى ملاءمة الكلمات الرئيسية وموضعها.

على سبيل المثال ، إذا كان جمهورك يتفاعل مع منشورات حول "التخييم" ، فإن Facebook يعرف أن شخصًا واحدًا يتعامل معها المشاركات التي تظهر فيها كلمة "التخييم" في المنشور النصي ، بينما تظهر نقرات أخرى على المشاركات التي تحتوي على "التخييم" في ملف وصف. بناءً على هذه المعلومات ، سيعمل Facebook على تشغيل الإعلان الذي يناسب هذا المستخدم وسيحاسبك بأقل سعر ممكن لأنهم يعتبرون محتوى الإعلان ذا صلة.

ابدأ عملية إنشاء الإعلان (من الداخل محرر الطاقة) بكتابة ثلاث جمل قصيرة ووضعها في مواقع نصية مختلفة:

• الجملة أ في المنشور النصي
• الجملة ب في العنوان
• الجملة ج في الوصف

بعدك اختر الصورة / الفيديو, تكرار الإعلان و تبديل موضع جملتين. ثم كرر العملية حتى تنتهي من إنشاء كل مجموعة ممكنة من وضع النص. ستنتهي بستة إصدارات من الإعلان.

الآن حدد تلك الإعلانات الستة, تكرارهاو و فقط قم بتغيير الصورة. كرر هذه العملية لما مجموعه أربع صور / مقاطع فيديو (أو نفس الفيديو بأربع صور مصغرة مختلفة).

اذا أنت كرر هذه العملية بثلاث جمل جديدة (د ، ه ، و) ، سوف تفعل إنشاء ما مجموعه 48 إعلانا (يمنحك إصداران من النص 12 موضعًا فريدًا للنص ، مع اختبار أربع صور).

ملاحظة: يسمح Facebook بحد أقصى 50 إعلانًا لكل مجموعة إعلانية ، لذا لا تنشئ أكثر من ذلك.

لقد انتهيت الآن من إنشاء جميع إعلاناتك. ببساطة تكرار مجموعة الإعلان و تغيير الاستهداف. كرر هذه العملية حتى تحصل على 5 إلى 10 مجموعات إعلانية، يحتوي كل منها على 48 إعلانًا.

تلميح: استخدم معلمة UTM مختلفة لكل مجموعة إعلانية حتى تتمكن من تحليل الزيارات التي تحصل عليها من إعلاناتك في Google Analytics. عند إنشاء الإعلان الأول ، أضف “؟ utm_sub_campaign = [NAMEOFADSET]” إلى نهاية عنوان URL. سيتيح لك ذلك تحليل مجموعات الإعلانات التي تجلب أعلى جودة للزيارات والمدة التي يقضيها كل جمهور على الصفحة المقصودة.

# 6: قم بتشغيل الإعلانات وتحليل النتائج

أنت بحاجه إلى امنح Facebook الوقت لتحسين مجموعاتك الإعلانية. لا يؤدي إيقاف تشغيل الإعلانات في أول 36-48 ساعة إلى منح Facebook وقتًا كافيًا لتحسينها بشكل مناسب. لذا انتظر 48 ساعة كاملة قبل ذلك قارن الأداء من إعلاناتك.

عند مقارنة مجموعات الإعلانات ، ركز على نقاط البيانات الأربع التالية:

CPM

إذا كانت التكلفة لكل ألف ظهور أعلى لمجموعة إعلانية معينة ، فهذا يعني أحد أمرين:

• المحتوى جيد ، لكنه لا يجذب الجمهور. هذا يعني أنك بحاجة إلى اختبار جماهير جديدة.
• أنت تصل إلى الجمهور المناسب ، لكن المحتوى سيء. هذا يعني أنك بحاجة إلى إنشاء محتوى مختلف.

تكلفة النقرة

إذا كانت تكلفة النقرة أعلى من المعتاد ، بافتراض أنك فعلت الخطوة أعلاه ، فأنت بحاجة إلى ذلك إنشاء إعلانات أكثر إقناعًا. الاستهداف والرسالة صحيحان ، لكنك تحتاج إلى حث الجمهور على التصرف. للحصول على النقرات ، قد تحتاج إلى قم بتغيير العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، ببساطة اكتب "انقر هنا لمعرفة المزيد" أو كن حازمًا أكثر.

الوقت المستغرق في الموقع

إذا حصلت على آلاف النقرات ولكن الوقت المستغرق في الموقع هو 12 ثانية ، فمن الواضح أن هناك خطأ ما. هذا عادة بسبب:

• أنت تنفق الكثير من المال على Audience Network.
• لقد وصلت إلى الجمهور الخطأ.
• الإعلان و الصفحة المقصودة ليس لديك اتصال واضح.

لإصلاح هذا، جرّب اختبار تنسيقات مختلفة للصفحة المقصودة ونصوص رأس وصور لزيادة الوقت الذي يقضيه على الصفحة. أيضا، تحطيم حركة المرور على الجوّال / سطح المكتب إلى معرفة ما إذا كان هناك فرق بين السلوكيات من هؤلاء الزوار.

معدل تحويل الصفحة المقصودة

أنت تستهدف الأشخاص المناسبين بمحتوى جيد ، وتحصل على نقرات ، ويقضي الأشخاص وقتًا في صفحتك المقصودة ، لكن معدل التحويل لديك سيئ للغاية. عندما يحدث هذا ، يكون ذلك عادةً لأحد الأسباب التالية:

• الجمهور لا يحب هذا العرض ، لذلك تقدم شيئا آخر.
• أنت تطلب الكثير من المعلومات في هذه المرحلة. التمسك بثلاثة أو أربعة حقول ماكس.
• أنت تطلب معلومات لا يريدون مشاركتها.

عند مقارنة نقاط البيانات الأربع هذه بالإعلانات والمجموعات الإعلانية الأخرى ، سيكون لديك مؤشر واضح لما يجب تعديله ، وما يجب إصلاحه ، وما تنفق المزيد من المال عليه ، وما يجب إيقافه.

خاتمة

نأمل أن يؤدي تشغيل هذه الإعلانات مقابل 5 دولارات إلى 10 دولارات إلى الكشف عن جمهورك الأفضل أداءً. يمكنك بعد ذلك توسيع نطاق هذه الجماهير ، والاستفادة منها بشكل أكبر ، وإنشاء المزيد من الإعلانات للوصول إليها.

لا تفترض أبدًا أن العمل قد تم. الشيء الوحيد الذي أحب القيام به هو أخذ نسبة صغيرة من الإنفاق واختبار الأشياء التي أعتقد أنها لن تنجح أبدًا ، فقط لأرى. هذه هي الطريقة التي تعلمت بها حول مدى فعالية الإعلانات الرائدة ، ومدى التشابه الرائع للمشتريات التي تزيد عن X دولارًا ، والمزيد. اختبر دائمًا!

ما رأيك؟ ما الذي تعلمته من الاختبار وساعد في تحسين أداء إعلانك؟ يرجى مشاركة أفكارك في التعليقات أدناه.