كيفية استخدام Quora للتسويق: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تريد معرفة المزيد عن Quora؟ هل تتساءل كيف يمكن لـ Quora أن يعزز جهودك التسويقية؟

لاستكشاف كيفية استخدام Quora للتسويق ، أجريت مقابلة جي دي براتر. JD هو مبشر Quora المتفرغ ، ومتحدث ، ومضيف تنمو مع Quora تدوين صوتي.

تشارك JD ما يمكن أن يفعله Quora لعملك. ستجد أيضًا كيفية استخدام Quora لتأسيس قيادة فكرية ، ودفع تسويق المحتوى الخاص بك ، والوصول إلى العملاء المحتملين.

اقرأ ملخص المقابلة أدناه. للاستماع إلى المقابلة ، انتقل إلى نهاية هذه المقالة.

الابتداء في Quora

حوالي عامي 2009 و 2010 ، كان JD يعيش في واشنطن العاصمة ويتطلع للعمل لدى الحكومة. انتهى به الأمر في مؤسسة غير ربحية حيث كان مسؤولاً عن حسابات المنظمة على Facebook و Twitter. ترك المنظمة غير الربحية ، وفي عام 2014 أو 2015 انتهى به المطاف في وكالة.

عمل JD مع مجموعة متنوعة من العملاء كرئيس للخدمات الاجتماعية المدفوعة في Hanapin Marketing. من هناك ، انتقل للعمل في أداة تحليل PPC وإعداد التقارير. استلزم العمل مساعدة المسوقين في تتبعهم وقياسهم ، مما قاده إلى Quora.

انضم JD إلى Quora كمستخدم عندما كان النظام الأساسي لا يزال في مرحلته التجريبية ويطلق منصة إعلانات. كانت شركته من أوائل مائة شركة رائدة في Quora ووجدوا نتائج مذهلة معها. اكتشف أن الإعلان على موقع Quora أرخص منه

الإعلان على Facebookأو AdWords أو Bing. ثم شاركت شركته في دراسة حالة ، وأطلقت بودكاست ، وأقامت علاقة مع الموقع على مدار العام ونصف العام التاليين.

في سبتمبر 2018 ، عرضت Quora على JD منصب المبشر بدوام كامل.

بعد كتابة منشورات المدونة والتحدث والترويج للمنصة بعدة طرق ، كان هذا امتدادًا طبيعيًا للعمل الذي كان يقوم به بالفعل. تتضمن وظيفته الآن تثقيف الأشخاص حول قيمة Quora لكل من المستخدمين والمسوقين ، وزيادة الطلب على النظام الأساسي.

لماذا يجب على المسوقين النظر في Quora

Quora مدفوعة بمهمة مشاركة وتنمية المعرفة حول العالم عبر الإنترنت. المعرفة موجودة في الكثير من الأماكن - الكتب والمجلات والبودكاست وجميع أنحاء الإنترنت. إنه يتجاوز الحقائق الثابتة والحقائق حول العالم. إن الكثير من المعرفة هو في الواقع تجريبية وذاتية وتتكون من العديد من الآراء التي يمكن أن تكون جميعها صحيحة.

يستخدم Quora التعلم الآلي المتقدم والذكاء الاصطناعي لربط الأشخاص الذين لديهم المعرفة بمن يحتاجون إليها في شكل أسئلة وأجوبة. إنه يعمل على الحصول على السؤال الصحيح والإجابة الصحيحة للشخص المناسب في الوقت المناسب. يمكنك حتى كتابة سؤال والتواصل على وجه التحديد مع الأشخاص المناسبين للإجابة عليه.

أثناء استخدامك للمنصة ، يتعلم Quora المزيد عن خبرتك وتجربتك ويوجه الأسئلة إليك مباشرةً والتي قد تتمكن من الإجابة عليها. ثم يبرز المحادثة للخبراء الآخرين الذين يمكنهم التصويت لصالح إجابتك ودعمها. نتيجة لذلك ، يحصل كل مستخدم على موجز مخصص للغاية يصبح أكثر دقة كلما زاد استخدامك للموقع.

من منظور إعلاني ، يوفر Quora الفرصة للوصول والتأثير على الأشخاص في الوقت الذي يبحثون فيه عن المنتجات ويقيمونها عن قصد. هم في العقلية الصحيحة لسماع آراء مختلفة للنظر فيها.

على عكس Facebook ومنصات الوسائط الاجتماعية الأخرى التي يزورها المستخدمون لتمضية الوقت أو للتواصل مع الأصدقاء ، تم إنشاء Quora تمامًا حول الأسئلة والأجوبة التي يحركها الطلب. عملاؤك المحتملون على Quora يطرحون أسئلة عنك أو عن منافسيك أو منتجاتك أو خدماتك. تُعد المنصة طريقة سهلة للوقوف أمامهم والتحدث عن علامتك التجارية ، بمجرد الإجابة على الأسئلة.

استمع إلى العرض لمعرفة المزيد عن الطريقة التي يستخدم بها Quora التعلم الآلي لتوجيه الأسئلة والأجوبة إلى الشخص المناسب في الوقت المناسب.

كيف يستخدم الناس Quora

من المقرر أن تحتفل Quora بالذكرى السنوية العاشرة لتأسيسها في يونيو 2019 القادم. تفتخر فقط أكثر من 300 مليون زائر شهري فريد. نصف هذا الجمهور في الولايات المتحدة ، وهذا يعني أن ما يقرب من 40٪ من جمهور الولايات المتحدة يستخدمون Quora في وقت ما كل شهر.

هناك عدة طرق للوصول إلى Quora. النظام الأساسي متاح كموقع ويب وتطبيق جوال ، ويمكن لأي شخص الوصول إليه. بالإضافة إلى ذلك ، تُفهرس الاستعلامات في Quora جيدًا باستخدام Bing و Google ، لذلك يكتشف الكثير من الأشخاص Quora من خلال البحث العضوي. يمكن لمستخدمي Quora أيضًا الاشتراك في ملخص بريد إلكتروني مخصص للأسئلة والإجابات المنظمة على فترات زمنية محددة.

يتم الرد على الأسئلة في Quora عادةً في غضون 24 ساعة ، خاصةً إذا طلبت إجابات من أشخاص معينين أو استخدمت خيار "Ask to Answer". يحذر JD من أن السؤال المنشور بدون هذه المؤشرات قد يظل كامنًا لأيام أو أسابيع. قد يتم تجاهله تمامًا بسبب موجة الأسئلة التي يتم نشرها باستمرار على الموقع.

يغطي Quora مجموعة جيدة التوزيع من الموضوعات والصناعات التي تغطي كلاً من B2C و B2B. تم دعم هذه النتائج عندما أصدرت الشركة أول عجلة موضوعية لها في عام 2017. في عام 2018 ، نشرت ملف مخطط معلومات بياني عن عدد المتابعين والأسئلة التي تم طرحها حول موضوع معين.

في عام 2018 ، تابع 16 مليون شخص موضوعات تتناول "التعليم العالي" وطرحوا أكثر من 600000 سؤال ذي صلة. المواضيع التي تتعامل مع "السيارات" لديها 7 ملايين متابع و "الترفيه" يضم 83 مليون متابع. يحتوي كل قسم على أكثر من مليون سؤال لكل منهما. كان لفئة "الأعمال" وحدها 59 مليون متابع و 1.4 مليون سؤال خلال هذا العام.

يقدم Quora كل فئة يمكنك تخيلها تقريبًا. يتيح لك بعد ذلك متابعة موضوعات محددة ، بحيث ترى أي محادثات عنها. يمكنك أيضًا متابعة أسئلة محددة بشكل خاص وعام. أثناء متابعتك والرد على المزيد من الأسئلة حول موضوع ما ، يتم تخصيص موجز Quora والإشعارات وفقًا لاهتماماتك وخبراتك المحددة.

مهما كانت الصناعة التي تسوقها أو تهتم بمعرفة المزيد عنها ، يمكن لـ Quora أن تجعلك أمام هذا الجمهور.

حذافة Quora

هناك ثلاث فئات رئيسية داخل دولاب الموازنة في Quora: أولاً ، تأسيس قيادة فكرية ؛ ثانيًا ، استخدم تسويق المحتوى ؛ وثالثًا ، الوصول إلى العملاء المحتملين والتأثير عليهم من خلال الإعلانات. تعود الخطوة الثالثة للوصول إلى العملاء من خلال الإعلانات إلى الخطوة الأولى لتأسيس القيادة الفكرية.

تأسيس قيادة فكرية على Quora

تم إعداد تنسيق الأسئلة والأجوبة الخاص بـ Quora بشكل مثالي لكسب المصداقية وترسيخ نفسك كرائد فكري في مجال عملك. لهذا السبب ، قام العديد من المديرين التنفيذيين ونواب الرئيس بزيادة مقدار الوقت الذي يقضونه على المنصة على مدار العامين الماضيين. يمكن للمدربين والاستشاريين ومديري التسويق الاستفادة من Quora أيضًا.

البحث عن الأسئلة وتقديم أفضل إجابة ممكنة هو أفضل طريقة لتقديم القيمة مقدمًا ووضع نفسك كقائد فكري في Quora. ذكرت JD أن عددًا قليلاً من هؤلاء المساهمين قد وصلوا إلى 60 مليون مشاهدة لإجاباتهم.

أسفل كل سؤال ، يتم ترتيب الإجابات بناءً على الأكثر صلة أو الأفضل ، على غرار نتائج البحث من Google. كونك أول من يجيب ليس مهمًا في الترتيب فحسب ، بل يمنحك أيضًا فرصة لاكتساب الظهور لك ولعلامتك التجارية. تمنح Quora أيضًا شارات "الكاتب الأكثر مشاهدة" شهريًا حسب الموضوع وجوائز "Top Writer" السنوية لتسليط الضوء على المساهمين الأكثر نشاطًا.

تشارك JD أن كونك أول أو ثاني يرد وإعطاء أفضل إجابة على أي سؤال معين يكاد يضمن بالتأكيد أن إجابتك ستحتل المرتبة الأولى. سواء كانت هناك مئات الإجابات الأخرى أو واحدة فقط ، فإن الوصول إلى هناك أولاً يجعل من الصعب على الآخرين التفوق على إجابتك أو تقديم شيء مختلف.

بمجرد إجابتك على 20 أو 30 سؤالًا حول نفس الموضوع ، ستظهر لك كخبير حول هذا الموضوع وستتم دعوتك للرد. يؤدي هذا إلى تأثير كرة الثلج حيث تكون في الواقع أمام النوع المناسب من الأشخاص الذين يرغبون في معرفة المزيد عن شركتك أو منتجاتك. والآن ، يتطلعون إليك للحصول على أفضل الإجابات الممكنة.

أن تكون نشطًا في الأسئلة الأكثر شيوعًا على Quora له فوائد ويمكن أن يؤدي إلى التعرض خارج الموقع. يتم اختيار بعض من أفضل كتاب Quora واقتباسهم من قبل المنشورات الرئيسية مثل Forbes، Inc. وغيرها.

استمع إلى العرض لتسمع كيف يستخدم Quora الذكاء الاصطناعي للتخلص من الأسئلة المكررة.

تسويق المحتوى

يوفر لك Quora مكانًا آخر لتوزيع المحتوى وتضخيمه على مدونتك أو في أي مكان آخر قد لا يحصل على العرض الذي تتمناه. على عكس منشورات الوسائط الاجتماعية ، فإن المحتوى على Quora دائم الخضرة ويتم فهرسته بواسطة Google. ما تنشره على موقع Quora سيكون موجودًا في غضون عام ، في غضون عامين ، ونأمل أن يكون بعد 20 عامًا من الآن.

يمكنك إما كتابة رد أصلي ، أو نسخ المعلومات ولصقها من موقع الويب الخاص بك. ثم أضف ارتباطًا يقود حركة المرور إلى موقعك. تقترح JD أخذ مقتطف من 100 أو 200 كلمة وتوجيه القراء للانتقال إلى موقعك "إذا كانوا يريدون قراءة المزيد" أو "الحصول على مزيد من المعلومات".

إذا كنت تتطلع إلى إعادة استخدام نسخة أو نص موجود أو تضخيمهما ، فقم بإعادة صياغته أو الاستشهاد بأي مادة تم نسخها ولصقها بعلامات اقتباس أو أقواس. يساعد هذا نظام الذكاء الاصطناعي في Quora في تحديد الإجابات الأصلية عالية الجودة من المحتوى المكرر ، والتي عادةً ما يتم تمييزها وإزالتها.

الوصول والتأثير مع إعلانات Quora

بمجرد إنشاء نفسك وإنتاج محتوى على Quora ، يمكنك بعد ذلك الترويج لإجاباتك مقابل رسوم. لديك خيار تعزيز إجابة كتبتها أنت أو شخص آخر وتعيين محيط إعلان حولها. على سبيل المثال ، يمكنك الترويج لمراجعة رائعة من أحد العملاء أو إجابة رائعة عن منتجاتك.

تم الترويج للإجابات داخل Quora طريقة رائعة لتوسيع مدى وصولك أو وصول شركتك وتحديد من تريد مشاهدة محتوى عنك. شاهدت JD هذا المنتج الإعلاني المستخدم في حملات التوعية على أعلى مستوى وإعادة الاستهداف وحملات المشاركة المستهدفة. يمكنك استخدامه لتوليد إحساس بالفورية ، وإنشاء عملاء محتملين ، وجذب حركة المرور إلى موقعك ، وغير ذلك الكثير.

من أجل الترويج لإجابة ، يجب عليك إنشاء حساب إعلانات على Quora بنفس الطريقة التي تنشئ بها حسابًا لتعزيز منشور على Facebook. أنت تحدد ميزانيتك المستهدفة وفترة الترويج. يمكنك أيضًا إنشاء جمهور وموقع مستهدفين.

يقدم Quora أنواعًا مختلفة من الاستهداف. يسمح للمعلنين بتشغيل مواضع إعلانات تستند إلى المحتوى تستهدف كل شخص أبدى اهتمامًا بموضوع معين. هناك أيضًا استهداف سلوكي بناءً على ما تفاعل المستخدمون معه في الماضي واستهداف بناءً على الكلمات الرئيسية. يوضح JD أنه لا يمكنك استهداف الكلمات الرئيسية في الإجابات ، فقط الكلمات الأساسية في الأسئلة.

عند الترويج لإجابة ، يتم تمييز السؤال المصاحب أيضًا. سيتم إقران السؤال والإجابة وسيظهران كمنشور عضوي في الخلاصة. الاختلاف الوحيد هو أنه سيتم وضع علامة "برعاية" ، متبوعة باسم العلامة التجارية أو الشركة ، وستظهر الإجابة التي تم الترويج لها فقط. لن يتم رؤية أي إجابات أخرى.

تعد الإجابات الدعائية نوعًا واحدًا فقط من الوحدات الإعلانية التي تقدمها Quora. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمعلنين إنشاء إعلانات مصورة ونصية. لاحظت JD أن المعلنين المبتكرين يحولون عنوانهم إلى سؤال ليلائم بشكل أكبر التنسيق المستند إلى النص في الموقع. لا يزال المسوقون يختبرون كثيرًا ويحاولون اكتشاف ما يعمل بشكل جيد في النظام الأساسي.

يعتمد الموقع في الغالب على النص ولكنه يدعم الصور المصغرة للإعلانات. النظام الأساسي لا يدعم حاليًا مقاطع الفيديو الأصلية. ومع ذلك ، يمكنك تحميل مقاطع فيديو YouTube أو Vimeo أو الارتباط بها في الإجابات أو الإجابات الترويجية.

اقرأ هذا الرد من JD على Quora إلى تعرف على المزيد حول النظام الأساسي للإعلانات في Quora.

استمع إلى العرض للاستماع إلى المزيد من الأفكار حول كيفية الاستفادة من ميزة الإجابات الدعائية في Quora لزيادة الوعي والعملاء المحتملين والمشاهدات والمزيد.

ما سيأتي في المستقبل لـ Quora

تقوم Quora حاليًا بتطوير حسابات الأعمال. ستمكّن هذه الحسابات الشركات من تأسيس وجود على المنصة وتعيين أدوار لأشخاص مختلفين يمكنهم الاستجابة نيابة عن المنظمة.

ستسمح حسابات الأعمال على Quora للشركات بتقديم إجابات أكثر دراية ، مثل الأعمال التجارية ، حول صناعتها أو خدماتها أو أدواتها الخاصة. هذا يعني أن المعلومات والأجوبة المتعلقة بشركتك ستكون مرتبطة بعلامتك التجارية ، وليس للموظفين الفرديين الذين قد يأتون ويذهبون.

تقترح JD أنه قد تكون هناك ميزة تحقق ، والتي ستؤهل من يستجيب أو لا يستجيب بشكل أصلي نيابة عن شركتك. ومع ذلك ، لا يزال Quora يفكر في هذه العملية المحددة.

يتم اختبار هذه الميزة عالية الطلب بشكل تجريبي اعتبارًا من هذا التسجيل ومن المتوقع طرحها بحلول نهاية الربع الثاني من عام 2019 ، أو منتصف إلى أواخر يونيو أو أوائل يوليو 2019. لمعرفة المزيد حول هذا الإصدار القادم ، قم بزيارة Quora.com/business.

اكتشاف الأسبوع

الوقت هو تطبيق جوّال لنظامي التشغيل iOS و Android يساعدك في التغلب على اضطراب الرحلات الجوية الطويلة.

تم تطوير Timeshifter بواسطة العلماء لتحليل أنماط نومك وتقديم اقتراحات حول كيفية الاستعداد لنوبة زمنية قادمة أو التأقلم مع منطقتك الزمنية العادية. عند استخدامه قبل أو بالقرب من نهاية الرحلة ، يساعدك Timeshifter على التكيف بسرعة مع المناطق الزمنية الجديدة من خلال مطالبتك بذلك متى تتعرض للضوء الساطع أو تتجنب الضوء الساطع ، وتناول الكافيين أو تتجنب الكافيين ، وتذهب إلى الفراش أو تستيقظ ، وهكذا إيابا.

يمكنك العثور على Timeshifter مجانًا في ملف متجر تطبيقات iOS و تطبيقات جوجل.

استمع إلى العرض لسماع المزيد عن أداة تغيير الوقت.

الوجبات الجاهزة الرئيسية في هذه الحلقة

• إتبع JD Prater على Quora و تويتر.
• الاستماع إلى تنمو مع Quora podcast.
• تعلم المزيد عن الإعلانات وحسابات الأعمال على موقع Quora.
• الدفع الوقت.
• الاستماع إلى الرحلة، الفيلم الوثائقي لدينا.
• شاهد برنامج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الأسبوعي أيام الجمعة الساعة 10 صباحًا بتوقيت المحيط الهادي الجماهير أو ضبطها على Facebook Live.
• تعرف على المزيد حول ندوة Google Analytics للمسوقين.

استمع إلى المقابلة الآن

ال بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي تم تصميمه لمساعدة المسوقين المشغولين وأصحاب الأعمال والمبدعين على اكتشاف ما يناسب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

مكان الاشتراك: آبل بودكاست | جوجل بودكاست | سبوتيفي | RSS

قم بالتمرير إلى نهاية المقالة للحصول على روابط لمصادر مهمة مذكورة في هذه الحلقة.

ما رأيك؟ ما هي أفكارك حول استخدام Quora كجزء من إستراتيجيتك التسويقية؟ يرجى مشاركة تعليقاتك أدناه.