17 نصيحة تسويقية على Twitter من الايجابيات: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تبحث عن أفكار جديدة لتحسين تسويقك على تويتر؟

سعينا للحصول على نصائح ساخنة على Twitter من المحترفين. استمر في القراءة للإلهام.

الآن ليس الوقت المناسب لترك التسويق الخاص بك على Twitter لا معنى له.

تويتر لديه بالفعل نمت أكثر في الأشهر التسعة الماضية مما كانت عليه في السنوات الخمس الماضية و من المتوقع ان يستمر هذا الموديل.

كيف يتناسب Twitter مع التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟ هنا 17 نصيحة تسويقية على Twitter شاركها مؤلفو Social Media Examiner.

تحسين تغريداتك

# 1: شارك محتوى قيمًا بصوتك

بذل قصارى جهدك ل اصنع تغريدات المحتوى الخاصة بك ،replies والتغريدات الترويجية ، كل ذلك بأسلوب سلس يتناسب مع شخصيتك و / أو علامتك التجارية.

من الناحية المثالية ، تريد أن يقرأ الأشخاص تغريداتك ويشعرون بطبيعة الحال بأنهم مجبرون على النقر على الروابط الخاصة بك وإعادة تغريدك.

أنت فقط تريد إضافة قيمة وليس لديهم أجندة أو التعلق بـ "إجراء عملية البيع" ، ومع ذلك فأنت تتمتع بالاستراتيجية وتعي كيف تغرد. بعد ذلك ستلاحظ تحسنًا ملحوظًا في معدلات إعادة التغريد والنقر إلى الظهور.

ماري سميث، مؤلف مشارك ل التسويق عبر الفيسبوك: ساعة في اليوم.

# 2: استخدم الكلمات الرئيسية في تغريداتك

كانت الكلمات الرئيسية وما زالت تمثل قوة دافعة وذات صلة بمحتوى الويب (سواء كنا نتحدث عن موقع ويب أو مشاركة مدونة أو تحديث Facebook أو تغريدة). الكلمات الرئيسية هي العمود الفقري للمحتوى.

لذلك يجب أن أقول أفضل ما لدي نصيحة تسويقية على Twitter للعمل هو قم بإعداد قائمة بالكلمات الرئيسية التي تصف عملك وصناعتك بأفضل شكل. استخدم هذه الكلمات أثناء كتابة مشاركاتك المكونة من 140 حرفًا.

فكر في الجودة على الكمية. اجعل كل شخصية وتغريدة مهمة!

ديبي هيملي، مستشار ومدون لوسائل التواصل الاجتماعي.

# 3: مشاركة روابط لمحتوى مفيد

تعد مشاركة الروابط إلى المحتوى المفيد ، من الناحية الإحصائية ، أكثر فعالية في تنمية المتابعين والاحتفاظ بهم من "الانخراط" معهم في المحادثة.

هذا لا يعني أن المحادثات ليست مفيدة في مساعدة الأشخاص على الإعجاب بك ، ولكن إذا كنت ترغب في زيادة قاعدة المعجبين بك ، فأنت بحاجة إلى مشاركة روابط أكثر مما تفعلreplies.

شين سنو، أحد مؤسسي Contently.com.

# 4: استخدم ميزات البحث لاكتشاف ما يريده عملاؤك

استخدم ميزة البحث في أداة Twitter مثل هوتسوت إلى ترقب المحادثات حول مشكلة يمكن لنشاطك التجاري حلها. سوف يمنحك نظرة ثاقبة على ما يدور في أذهان العملاء المحتملين ويوفر لك بابًا مفتوحًا لمساعدتهم.

حاول توفير رابط لمقال أو مقطع فيديو رائع يجيب على سؤالهم. يمكن أن يؤدي هذا الإجراء إلى حوار مستمر قد يؤدي بدوره إلى علاقة العميل لاحقًا.

نيكول كيلي، ناشر FullFrontalROI.com.

تحسين الشبكات الخاصة بك

# 5: تواصل مع الأشخاص المناسبين وقم بالتغريد معهم

هناك شيئان مهمان يجب على الشركات التركيز عليهما عند تنفيذ إستراتيجية تويتر الخاصة بهم.

الأول هو عدم العثور على أي شخص يتابعه فقط على أمل أن يتابعك مرة أخرى ، ولكن العثور على الأشخاص ذوي الصلة الذين يتابعونك على الأرجح. يمكنك تضخيم حسابك إلى أكثر من 100000 متابع ، ولكن إذا لم يكونوا مهتمين بالمحتوى الخاص بك ، فلن ينقلك إلى أي مكان.

تحتاج إلى استخدام أدوات مثل التابع ونك, اثنين و Wefollow إلى اعثر على أشخاص في منطقتك (إذا كنت تمثل نشاطًا تجاريًا محليًا) ومهتمين بمجالك. ثم ابدأ بمتابعتهم.

والثاني بعد أن تجد جمهورك المستهدف ، لا تغرد فقط في معهم-سقسقة مع معهم. متابعة محادثاتهم. أضف سنتك من وقت لآخر. تابع أي شخص يتحدث عن علامتك التجارية واشكرهم على تحياتهم أو ساعدهم في حل مخاوفهم. تابع أي شخص يتحدث عن مجال عملك وأظهر سبب كونك سلطة.

سيساعدك القيام بهذه الأشياء على تشغيل حملة تويتر ناجحة ستمنح علامتك التجارية الظهور كشركة رائدة في مجالك!

كريستي هاينز، أخصائي تسويق عبر الإنترنت مع مقاييس رأسية ومؤلف Kikolani.

# 6: استخدم كاسحة الجليد الكلاسيكية

يصبح معظم المتابعين أرقامًا مجهولة الهوية في قائمة المتابعين. هل تتذكر عندما كان التواصل في الماضي يتعلق بمقابلة الناس وجهًا لوجه؟ كانت كاسحات الجليد مهمة في ذلك الوقت ، وهي مهمة الآن في العالم الافتراضي.

كاسحات الجليد تساعدك مشاركة اتصال مشترك مع شخص غريب - وتجعلك لا تنسى بما يكفي لبدء علاقة طويلة الأمد والحفاظ عليها.

عندما تجد التغريدات ذات الصلة من بين متابعيك ، أعد تغريد رابط المدونة الخاص بهم - واتبع خلاصة المؤلف. ثم أرسل لهم رسالة @ ، توضح بالتفصيل شيئًا ثاقبًا حول مشاركة المدونة الخاصة بهم. في نهاية التغريدة ، اربطها بمنشور مشابه كتبته.

يجب أن ينتج عن ذلك المزيد من التعليقات على المدونة ، وإعادة التغريد ، والمتابعين ، كل ذلك خلال 10 دقائق من الجهد. إن Twitter هو كل شيء عن كاسحات الجليد ، وجمع المتابعين الذين يتعرفون عليك على الفور في بحر من الوجوه. استثمر الوقت في مقدماتك وستحدث فرقًا كبيرًا في خلاصتك.

كارلا ديوينج، خبير تسويق المحتوى ومالك جزئي لشركة Contrast Media.

# 7: تنمية العلاقات

انتبه عندما يغرد شخص ما حول مشاركات مدونتك أو يعيد تغريد شيء شاركته. عندما تبني مشروعًا تجاريًا ، لا تأخذ ذلك على أنه أمر مسلم به أبدًا عندما يساعدك الناس في نشر الكلمة. ابدأ بشكرهم على التغريدة. و خذ خطوة إلى الأمام: أضفها إلى قائمة خاصة لمكبرات الصوت ومُعاد تغريدها.

مرة واحدة على الأقل كل يوم لمدة خمس دقائق ، مراجعة التغريدات في تلك القائمة. ابحث عن محتوى رائع التي ربما فاتتك ، معلومات من الأشخاص الأذكياء تحتاج إلى متابعتها واتجاهات المحادثة التي ربما فاتتك. القفز إلى المحادثات وإعادة تغريد العناصر سيقدر مجتمعك الأشخاص ويشكرهم لمشاركتهم أشياء رائعة.

ولكن الأهم من ذلك كله، تعرف على المزيد عن هؤلاء الأشخاص الذي تطوع ليصبح جزءًا من فريقك من خلال مشاركة المحتوى الخاص بك. يتعلق الأمر برمته بالعلاقات ، ويساعدك Twitter في بناء علاقات مع هؤلاء الأعضاء المهمين في مجتمعك.

شارلين كينغستون، مؤسس ورشة عمل Social Media DIY.

رقم 8: اجذب جمهورك

ابحث عن طرق الوصول إلى جمهورك وإشراكهم. تريد العديد من الشركات فقط تعيين موجز Twitter على الطيار الآلي أو دفع المحتوى الترويجي باستمرار.

على الرغم من وجود مكان للتغريدة الترويجية ، فإن خلاصتك ستحظى باهتمام أكبر إذا جعلتها موردًا لمتابعيك. مشاركة المقالات التي تهمك ، وقيادة المناقشات حول الموضوعات المهمة لمجال عملك ، والإجابة على الأسئلة ، وأحيانًا مجرد التواجد هناك يمكن أن يفعل ذلك

يتعلق الأمر بإنشاء العلاقات وبناء الثقة في تلك العلاقات. على الرغم من أنهم قد لا يكونوا عملاء الآن ، إلا أنه عندما يحين الوقت ، تكون قد أزلت بالفعل العقبة الأولى أمام متابعيك.

جيم لوديكو، مؤلف الإعلانات ومستشار التسويق.

# 9: كن مفيدًا

يملأ الكثير من الأشخاص تدفقات تويتر بالمكافئ التكنولوجي للإعلانات التجارية الصارخة لشراء الأشياء. يستغرق التسويق الفعال على تويتر وقتًا. ولكنه يتطلب أيضًا أكثر من مجرد بيع رسالتك أو الترويج لها.

سيؤدي الانخراط والتفاعل مع المستهلكين بطريقة متسقة ومفيدة إلى إبقاء منتجك أو خدمتك في قمة اهتماماتك ليس كل شخص يحتاج عرضك الآن. تريد تقديم معلومات وحلول تجعلهم يقرؤون، لذلك عندما يحتاجون إلى ما لديك ، يعرفون أنك موجود من أجلهم.

سارة هوكينزوالمحامي والمدون.

رقم 10: الشفافية تضفي المصداقية

إذا أخطأت ، اعترف بذلك. إذا كنت لا تعرف إجابة السؤال ، فاعترف بذلك. إذا كنت عديم الخبرة ، اعترف بذلك. إذا كنت على استعداد للاعتراف بأن نشاطك التجاري ليس مثاليًا وأنه قيد التقدم أو مفتوح للاقتراحات ، فمن المرجح أن يأخذك جمهورك على محمل الجد. أنت بناء مصداقية شركتك وموثوقيتها.

أسرع طريقة لفقد المصداقية؟ إذا حاولت ، كعمل تجاري ، التستر أو الكذب أو المبالغة في الوعود وعدم التسليم.

كن صادقًا ، وكن حقيقيًا ، وكن شفافًا.

ستيفاني جيهمان، مدير التسويق في مطار هاريسبرج الدولي في ولاية بنسلفانيا.

أعد متابعي Twitter إلى موقع الويب الخاص بك

رقم 11: استخدم علامات التصنيف لإنشاء المحادثات وتنظيمها حول علامتك التجارية

تستطيع كافئ متابعيك عند مشاركتهم من خلال إعادة تغريدهم أو عرض تغريداتهم على موقعك أو مدونتك.

Bergdorf Goodman هو تاجر تجزئة للملابس والأحذية الراقية يستخدم تطبيق Instagram للصور بالإضافة إلى هاشتاج Twitter (#BGShoes) تشجيع المعجبين على التغريد بالصور من أحذيتهم (تم شراؤها من BG بالطبع) حول مدينة نيويورك.

إليك مثال آخر ، منح بنك San Francisco Food Bank (SFFoodBank) المتابعين تحديًا: حاول إنفاق أقل من 5 دولارات أمريكية يوميًا على الطعام. وغرد عنها على طول الطريق باستخدام هاشتاغ #hungerchallenge.

يتم سرد المشاركين في موقع ويب تحدي الجوع (ويمكنك أن تشعر بالشفقة عليهم في الوقت الفعلي وهم يغردون عن بطونهم التي بالكاد ممتلئة ، وكل ذلك تم التقاطه في تيار الهاشتاج: https://twitter.com/#!/search/hungerchallenge).

تيم وير، صاحب موقع HyperArts Web Design.

# 12: مشاركة الروابط مرة أخرى إلى موقع الويب الخاص بك لبناء القوائم

في معظم الحالات ، لن يشتري الأشخاص منك فورًا من موقع مثل Twitter. تحتاج إلى حول تفكيرك من "كيف يمكنني جعل هذا الشخص يشتري مني أو يوظفني الآن؟" إلى "كيف يمكنني إدخال هذا الشخص إلى مجتمعي وتقوية العلاقة معه / معها بشكل مستمر؟"

واحدة من أفضل الطرق للقيام بذلك هي تشجيع الزيارات إلى مدونتك أو موقعك على الويب من خلال توفير شيء ذي قيمة مجانًا مقابل عناوين البريد الإلكتروني. (تأكد من أن ما تمنحه لهم هو أمر مثير ومفيد للغاية!) وبهذه الطريقة ، يكون لديك إذن للبقاء على اتصال وبناء علاقة مستمرة مع العملاء المحتملين.

لا ينبغي التفكير في هذا على أنه بناء قائمة فقط من أجل زيادة أعداد المشتركين ؛ بدلاً من ذلك ، فهو استمرار طبيعي للأساس المتين الذي بدأت في بنائه مع عميل أو عميل محتمل داخل Twitterverse.

كريستين غالاغرومتحدث تسويق العلاقات ومدرب ومدرب.

# 13: غرد روابط إلى مدونتك في كثير من الأحيان

عندما تفكر في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي تقود الجيل، فأنت تريد استخدام Twitter ليس فقط كقناة محادثة ، ولكن أيضًا كوسيلة لذلك توجيه حركة المرور إلى المحتوى الخاص بك.

لقد وجدت زيادة كبيرة في حركة المرور من Twitter والتفاعل مع حسابنا عندما نشرت عدة تغريدات على مدونة بدلاً من واحدة في الصباح. يمنح متابعيك فرصة للقبض على هذا الرابط إذا فاتتهم المرة الأولى واستهدفت أيضًا أشخاصًا في مناطق زمنية مختلفة.

لا تكن غير مرغوب فيه وتجاوز الحدود ، ولكن مشاركة المحتوى الخاص بك عدة مرات (إذا كان ذا قيمة) ستمنحك ميزة إضافية.

جانيت أرونيكا، Inbound Marketing Manager في HubSpot.

احتواء Twitter في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

# 14: قم بتوصيل حسابك على LinkedIn بحساب Twitter الخاص بك

يمكن أن تجعل مزامنة حسابك على LinkedIn مع حساب Twitter الخاص بك أنشطة Twitter أكثر صلة بالعمل. لا يمكنك فقط مشاركة المحتوى عبر كلتا الشبكتين في وقت واحد ، ولكن يمكنك أيضًا مشاركة المحتوى تتبع اتصالاتك المهنية من LinkedIn واتبع تغريداتهم!

فيما يلي ثلاث نصائح:

• تأكد من إضافة حساب Twitter الخاص بك إلى ملف تعريف LinkedIn الخاص بك. سيتمكن زوار ملفك الشخصي من متابعتك على Twitter مباشرة من صفحة ملفك الشخصي! لديك أكثر من حساب Twitter (ربما شخصي وعملي)؟ قم بإضافتهما إلى ملف تعريف LinkedIn الخاص بك وقم بتعيين حسابك الأساسي.
• قم بتثبيت تطبيق LinkedIn "تغريدات" على ملفك الشخصي على LinkedIn وتصفح على الفور وتابع كل من زملائك على LinkedIn الذين لديهم ملفات تعريف Twitter. في معظم الحالات ، سوف تتبعك اتصالاتك المهنية!
• قم بإنشاء قائمة Twitter الخاصة بك على LinkedIn تلقائيًا بنقرة زر واحدة باستخدام تطبيق Twitter في LinkedIn. هذا يجعل من السهل متابعة تدفق التحديثات على Twitter القادمة من اتصالاتك المهنية.

تويتر عبارة عن مجموعة من المعلومات والبيانات والموارد. أنا معجب كبير بفهم تلك البيانات وجعلها أكثر صلة بشبكتك المهنية! يعد دمج حساب Twitter الخاص بك مع LinkedIn طريقة رائعة للقيام بذلك. لمعرفة المزيد ، اطلع على هذا المقال من Social Media Examiner: كيفية استخدام LinkedIn مع Twitter لتواصل أفضل!

ستيفاني سامونز، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Wired Advisor.

اجعل أدوات Twitter تعمل من أجلك

رقم 15: استفد من الأدوات للمساعدة في تنظيم المحتوى ذي الصلة ومشاركته

قد لا يبدو إرسال رسائل مكونة من 140 حرفًا في كثير من الأحيان كمهمة تتطلب برنامج أتمتة التسويق ، ولكن على العكس من ذلك ، يمكن لهذه الأدوات أن تحسين فعالية تسويق Twitter الخاص بك.

هناك عدد كبير من الخدمات المتاحة ، بعضها مجاني وبعضها مدفوع ، للمساعدة في إدارة حساب Twitter الخاص بك. في Strutta ، نستخدم هوتسوت لوحة القيادة ل تتبع نشاط تويتر، والتي يمكن تصنيفها بسهولة إلى تدفقات متعددة نتبعها.

نحن نستخدم أيضا تلخيص للمساعدة تصفية من خلال الضوضاء والأخبار السطحية الأكثر صلة بصناعتنا. يتيح لنا ذلك العثور على محتوى مفيد للاستهلاك وقيِّم لمشاركته مع متابعينا عبر إعادة التغريد.

تساعد مشاركة المحتوى ذي الصلة من مصادر أخرى موثوقة في إثبات مصداقيتك ، لا سيما عند مزجها بالمحتوى الأصلي الخاص بك.

بالنظر إلى العمر الافتراضي القصير للتغريدة ، يمكنك ذلك بسهولة جدولة المحتوى ليتم دفعه إلى الخارج على فترات زمنية محددة مسبقًا لزيادة الرؤية.

بن بيكرينغ، الرئيس التنفيذي لشركة Strutta.

رقم 16: أضف أعمدة من عمليات البحث في HootSuite

أنا لديك علامة تبويب منفصلة في HootSuite تم إعدادها لعمليات البحث فقط أريد مراقبته طوال اليوم. لدي عدة أعمدة من عمليات البحث في علامة التبويب هذه حتى أتمكن من رؤية ما يتحدث عنه الناس في لمحة واحدة فيما يتعلق بعمليات البحث هذه في أي لحظة.

أستخدم مزيجًا من البحث في علامات التصنيف والبحث عن كلمات رئيسية فقط.

ثم لدي أيضًا بحث حيث أضع الكلمات "كيف أفعل" والتي ستعطيني تطابقًا تامًا مع هذه العبارة ، وكلمة "Facebook" التي ستعرض كلتا العبارتين الأساسيتين في أي مكان داخل التغريدة.

أنا أبحث عن أشخاص يطرحون أسئلة حول Facebook يمكنني المساعدة فيها. يمكنني بعد ذلك الإجابة على سؤال الشخص وربما متابعته. عندما تساعد الأشخاص الذين لديهم أسئلة حول مكانتك على تويتر ، فإنك تبرز كقائد وسلطة في مجالك.

تأكد من أنك تساعد الناس بشكل أصلي وعدم تقديم عرض ترويجي للمبيعات. لذا ، إذا كنت ترغب في مشاهدة الأشخاص الذين يطرحون أسئلة حول تخصصك - وهو اليوغا ، على سبيل المثال - فيمكنك وضع الكلمات الرئيسية "كيف أفعل" و "اليوغا". أو قد تجد أن سؤال البحث الأفضل يمكن أن يكون "أين يمكنني" اختبر عبارات كلمات رئيسية مختلفة لمعرفة ما يناسبك بشكل أفضل اعمال.

أندريا فال، مؤلف مشارك ل فيس بوك تسويق الكل في واحد للدمى ومدير مجتمع Facebook لـ Social Media Examiner.

هل مازلت تريد المساعدة؟

# 17: احصل على برنامج تعليمي على Twitter من ابنك المراهق

كنت في مؤتمر الأسبوع الماضي حيث قام بذلك أستاذ متخصص في وسائل الإعلام الجديدة والناشئة اعتراف - كثيرًا ما يطلب من طلابه تعليمه كيفية استخدام Twitter و Facebook و LinkedIn وغيرها من وسائل التواصل الاجتماعي أدوات الوسائط.

وتابع ليشرح أنه في إحدى المراحل ، خلال إحدى دروسه ، التفت إليه طالب وقال ، "ألست أدفع لك مقابل تعليمي هذه الأشياء؟

الحقيقة هي أنه إذا كنت مثل معظم رجال الأعمال ، فمن الصعب جدًا مواكبة جميع التغييرات التي تحدث. إحدى الطرق لزيادة كفاءة استخدام Twitter والأدوات الأخرى هي القيام بذلك اجلس مع شخص أصغر منك واسأله عن برنامج تعليمي عن الخطوط الأمامية.

بالتأكيد ، نحن جميعًا نفهم مفهوم Twitter ، ولكن عندما يتعلق الأمر بالتطبيق العملي أو القواعد غير المكتوبة ، فمن الصعب مواكبة ذلك. لقد وجدت أن الحل هو ألا تخجل من سؤال شخص أصغر سنًا عن برنامج تعليمي موجز. على المدى الطويل ، سيوفر لك ساعات وساعات من الألم.

جيمي تيرنر، مؤلف مشارك ل كيفية كسب المال باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي.

ما رأيك؟ ما هي نصيحتك التسويقية المفضلة على Twitter؟ ما هو الأفضل لعملك؟ يرجى مشاركة تعليقاتك في المربع أدناه.