كيفية استخدام فيديو LinkedIn لاكتساب المزيد من العملاء: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تريد جذب المزيد من العملاء المحتملين باستخدام LinkedIn؟ أتساءل كيف يمكن أن يساعد فيديو LinkedIn؟

في هذه المقالة ، ستتعرف على كيفية إنشاء مقاطع فيديو على LinkedIn لتحسين جهود اكتساب العملاء.

لماذا يجب على الشركات النظر في LinkedIn لاكتساب العملاء

اكتساب العملاء لم يعد كما كان من قبل. وفقًا لبحث HubSpot ، 81٪ من المستهلكين يثقون بنصائح العائلة والأصدقاء أكثر من ذلك من الشركات. أصبح الناس أقل استجابة للإعلان والتسويق التقليديين ، مما يزيد من صعوبة اكتساب الشركات لعملاء جدد.

هذا هو المكان الذي يكون فيه وجود قوي على وسائل التواصل الاجتماعي على منصة مثل LinkedIn أمرًا مفيدًا. ينكدين تفتخر بأكثر من 610 مليون مستخدم مع 90 مليون من كبار المؤثرين و 63 مليون عضو من صانعي القرار في مؤسساتهم. إنها منصة يمكن من خلالها لمؤسسات الأعمال التجارية الوصول إلى جمهورها المستهدف ، وإنشاء عملاء محتملين ، واكتساب عملاء في النهاية.

مع معدل تحويل الزائر إلى العميل المحتمل بنسبة 2.74٪يتفوق LinkedIn على جميع منصات التواصل الاجتماعي الأخرى بما في ذلك Facebook و Twitter. في الواقع ، يعد LinkedIn أكثر فاعلية بنسبة 277٪ في إنشاء قوائم العملاء المحتملين من كلا النظامين الأساسيين. يمكن أن يؤدي الاستثمار في التسويق المستهدف بشكل مناسب طوال رحلة المشتري إلى تحسين الاستحواذ على LinkedIn.

في حين أن للصور والنصوص مزاياها الخاصة ، فإن الاتجاهات الحديثة توضح أن مقاطع الفيديو هي المسيطرة على وسائل التواصل الاجتماعي. على LinkedIn ، تتم مشاركة مقاطع الفيديو أكثر من أي نوع آخر من المحتوى. وفي المتوسط ​​، ينفق الناس 3 أضعاف مشاهدة إعلانات الفيديو على LinkedIn من الإعلانات الثابتة.

لذلك إذا كنت لا تستخدم فيديو LinkedIn لتسويقك ، فستفقد فرصة كبيرة لتوليد العملاء المحتملين. إليك كيفية البدء في إنشاء فيديو LinkedIn لتحسين جهود اكتساب العملاء.

رقم 1: حدد استراتيجية اكتساب العملاء الخاصة بك على LinkedIn

للعثور على عملاء على LinkedIn وجذبهم ، تحتاج إلى التواصل معهم لإعلامهم بوجودك ولديك حل لمشكلتهم. للقيام بذلك ، من المهم أن تصوغ بعناية خطة تتوافق مع أهدافك التسويقية.

ركز على هذه العوامل لتحديد خطة لتسويق الفيديو على LinkedIn:

افهم أهداف شركتك: يعد فهم أهداف شركتك طويلة وقصيرة المدى أمرًا ضروريًا لتحديد أهداف أي حملة. بعد ذلك ، بناءً على الهدف الذي تريد تحقيقه (مثل بناء الوعي بالعلامة التجارية ، أو إنشاء عملاء متوقعين مؤهلين ، أو زيادة التحويلات إلى أقصى حد) ، حدد الجزء من مسار التسويق الذي تريد التركيز عليه.

تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة للحملة: بعد تحديد هدفك ، خطط لحملة تسويقية على LinkedIn لتحقيق ذلك. حدد المقاييس ذات الصلة لقياس فعالية حملتك. يمكن أن تختلف هذه المقاييس من عدد العملاء المتوقعين المؤهلين إلى مقدار المشاركة الناتجة عن الحملة.

حدد جمهورك المستهدف: حدد جمهورك المستهدف وصمم حملة تروق لهم. عند تحديد جمهورك ، ضع في اعتبارك ديناميكيات المنتج والآفاق المثالية. خطط لمحتوى فيديو سيكون له صدى لدى هذا الجمهور.

حدد أهدافًا واقعية للحملة: فكر في كيفية تناسب هذه الحملة مع إستراتيجيتك التسويقية الشاملة. سيساعدك تحديد هدف قابل للتحقيق والقياس على تحسين الإنفاق وتحقيق عائد استثمار أفضل. مرة أخرى ، سيساعد استخدام المقاييس الصحيحة في توجيه حملتك.

خطة الجداول الزمنية والنفقات: لا توجد خطة كاملة أو ناجحة ما لم تتضمن جدولًا زمنيًا وميزانية مناسبين. حدد ميزانية وخصص الموارد اللازمة لتنفيذ الحملة في الجدول الزمني المحدد ومساعدتها على العمل بنجاح.

# 2: اختر نوع فيديو لكل مرحلة من مراحل اكتساب العملاء

بمجرد إنشاء خطتك التسويقية على LinkedIn ، انتقل إلى الخطوة التالية وهي تطوير محتوى فيديو LinkedIn لكل مرحلة من مراحل اكتساب العملاء.

هناك نوعان من مقاطع الفيديو يمكنك تحميلهما مباشرة إلى LinkedIn:

• ينكدين مقاطع الفيديو الأصلية تم إنشاؤها وتحميلها مباشرة إلى LinkedIn. سيتم تشغيل الفيديو الأصلي تلقائيًا في خلاصة LinkedIn وجذب المزيد من الاهتمام.
• إعلانات فيديو ينكدين هي مقاطع فيديو دعائية تظهر في الخلاصة. يمكن استخدام مقاطع الفيديو هذه للتوعية بالعلامة التجارية ، والتفكير فيها ، وتوليد العملاء المحتملين.

يتمثل الاختلاف الرئيسي بين نوعي فيديو LinkedIn في أن مقاطع الفيديو الأصلية يمكن أن تصل مدتها إلى 10 دقائق ، بينما يمكن أن تصل مدة إعلانات الفيديو إلى 30 دقيقة. وعلى الرغم من أنه يمكنك تضمين مقاطع فيديو خارجية في مشاركاتك على LinkedIn ، إلا أن مقاطع الفيديو الأصلية تعمل بشكل أفضل.

لإنشاء فيديو LinkedIn لاكتساب العملاء المحتملين ، تذكر أن كل مرحلة من مراحل رحلة العميل فريدة من نوعها ويتطلب محتوى محددًا للحفاظ على مشاركة الأشخاص والانتقال عبر مسار التحويل إلى التحويل المسرح. يجب أن تكون مقاطع الفيديو التي تشاركها على LinkedIn موجهة نحو تحسين تجربة المستهلك في كل مرحلة من مراحل الرحلة وتتماشى مع الهدف الرئيسي لحملتك.

فيما يلي أنواع مقاطع الفيديو التي تعمل بشكل أفضل على LinkedIn من أجل الوعي والتفكير وشراء مراحل مسار التسويق:

فيديو ينكدين لبناء الوعي

الوعي هو المرحلة الأولى من اتصال المستهلك بشركتك ومنتجاتها. في هذه المرحلة ، الهدف هو تشجيع الأشخاص على البحث عن مزيد من المعلومات حول عملك وزيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.

أحد الأنواع الفعالة لفيديو LinkedIn لهذه المرحلة هو مقطع فيديو تمهيدي قصير يخبر العملاء عن شركتك ويروج لها. الهدف هو خلق الوعي بشركتك ، كما تفعل Nuveen في هذا الفيديو.

خيار آخر هو مشاركة مقاطع الفيديو القصيرة التي تركز على منتجاتك بدلاً من شركتك ككل. هنا ، تروج Samsung لجهازها المحمول الرائد ، Galaxy Note10 ، من خلال مقطع فيديو بسيط على LinkedIn.

يمكن أيضًا أن تكون مقاطع الفيديو الخاصة بالحدث والتحفيز فعالة في مرحلة الوعي. للتوضيح ، يمكنك مشاركة لقطات من الأحداث الحية التي تستضيفها شركتك. الهدف هو خلق شعور إيجابي متفائل بشركتك. يجب أن يحفز الفيديو المستهلك ويثير استجابة عاطفية.

ينكدين فيديو للنظر

غالبًا ما يُنظر إلى التفكير في الشراء على أنه أهم جزء في رحلة العميل لأن ما يحدث بعد ذلك يعتمد إلى حد كبير على تجربة العميل المحتمل مع عملك في هذه المرحلة.

يجب أن يكون الهدف من مقاطع الفيديو هذه هو تحسين تجربة العميل. هناك عدة أنواع من مقاطع فيديو LinkedIn تعمل جيدًا لهذا الغرض.

يمكن أن تساعد مقاطع فيديو قصة الشركة التي تُظهر الجانب الإنساني من عملك الجمهور في التواصل معك. تتضمن مقاطع الفيديو هذه عادةً موظفين ومديرين تنفيذيين يتحدثون عن شركتك وخبراتهم في العمل بها.

نوع الفيديو الفعال الآخر لاكتساب العملاء المحتملين هو مقاطع فيديو المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) ، والتي تتعامل بشكل عام مع إنجازات المسؤولية الاجتماعية لشركتك. يمكن أن تخلق شعورًا جيدًا تجاه نشاطك التجاري وتوضح للمشاهدين كيف ترد الجميل للمجتمع.

تخبر مقاطع الفيديو التوضيحية والعرض التوضيحي للمنتج المستهلكين عن منتجاتك وتناقش كيفية توفير حل للمشكلة التي قد يواجهونها.

• في فيديو توضيحي، ناقش مشكلة واشرح الحل الذي يمكن أن تقدمه شركتك.
• للحصول على فيديو توضيحي لمنتج ، اشرح بالتفصيل كيفية عمل منتجك والمشكلات المصممة لحلها. هذا الفيديو التوضيحي حول Workflow Builder من Slack هو مثال ممتاز. إنه بسيط ويدخل في صلب الموضوع.

ينكدين فيديو للتحويل

في هذه المرحلة من رحلة العميل ، تحتاج إلى إقناع العميل بأنك تقدم أفضل حل لمشكلته. امنحهم تذكيرًا لطيفًا بأن منتجاتك من الدرجة الأولى وأن شركتك جديرة بالثقة. تعمل مقاطع الفيديو المقدمة بشكل جيد لهذا الغرض.

مقاطع فيديو شهادات تعتبر ممتازة لبناء الثقة في عملك. شارك شهادة فيديو للعملاء الحاليين يتحدثون عن منتجاتك وكيف ساعدت هذه المنتجات في حل مشكلتهم. فكر في مطالبة العميل بالتعليق على تجربته مع شركتك وموظفيك.

يستخدم Goldman Sachs شهادة الموظف التالية في إعلان فيديو على LinkedIn.

# 3: تحسين مشاركة الفيديو على LinkedIn

مثل جميع منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى ، لدى LinkedIn إرشادات نشر الفيديو الخاصة بها. لتحسين محتوى فيديو LinkedIn الخاص بك ، اتبع أفضل الممارسات.

سلم رسالتك بإيجاز قدر الإمكان

مدى انتباه المشاهدين قصير ، لذا يمكن أن تؤدي مقاطع فيديو LinkedIn الطويلة إلى نتائج عكسية. حاول إضافة خطاف في الثواني القليلة الأولى لجذب انتباههم. أنجح إعلانات LinkedIn هي 15 ثانية في المتوسط ​​، في حين أن الحد غير الرسمي لأي فيديو على LinkedIn هو 10 دقائق.

يجب أن تكون المشاركة في القيادة هدفك الطبيعي عند إنشاء مقاطع فيديو على LinkedIn. اطرح أسئلة وأخبر قصة لتشجيع المشاهدين على التفاعل مع المحتوى الخاص بك ومشاركته مع شبكاتهم. قم بتضمين عبارة فعالة للحث على اتخاذ إجراء في الفيديو الخاص بك لزيادة المشاركة.

من المفيد أيضًا إضافة ترجمات إلى الفيديو الخاص بك للأشخاص الذين يشاهدون الصوت مكتومًا ، وهو ما يحدث غالبًا في المكتب أو في الأماكن العامة الأخرى.

اتبع مواصفات فيديو LinkedIn

لتحسين فيديو LinkedIn الأصلي ، اتبع هذه المواصفات:

• حجم الملف: 5 جيجابايت أو أقل
• نسبة العرض إلى الارتفاع: 1: 2.4 أو 2.4: 1
• المدة: من 3 ثوان إلى 10 دقائق
• معدل الإطارات: 60 إطارًا في الثانية (FPS) أو أقل
• تنسيقات الملفات: .ASF ، .AVI ، .FLV ، .MOV ، .MP4 ، .MKV ، و WebM

هذه هي المواصفات الخاصة بإعلانات فيديو LinkedIn:

• حجم الملف: 200 ميغا بايت أو أقل
• نسبة العرض إلى الارتفاع: أفقيًا فقط ، بدقة تتراوح من 2.4: 1 إلى 1: 1
• المدة: ما يصل إلى 30 دقيقة
• معدل الإطارات: 30 إطارًا في الثانية هو الحد الأقصى
• تنسيقات الملفات: .MP4

تحسين مشاركة الفيديو الخاصة بك على LinkedIn

يعد تحسين منشور فيديو LinkedIn الخاص بك أمرًا ضروريًا. أضف وصفًا يجذب انتباه المستخدمين في الخلاصة حتى يرغبون في النقر على الفيديو ومشاهدته.

للوصول إلى جمهور أوسع ، أضف ذات صلة ينكدين hashtags إلى مشاركة الفيديو الخاص بك ولكن لا تطرف. للحصول على فكرة عن نوع المحتوى في تخصصك ، اتبع علامات التجزئة ذات الصلة على LinkedIn. يمكنك استكشاف علامات التجزئة في علامة التبويب اكتشف المزيد أسفل علامة التبويب علامات التجزئة المتبعة.

خاتمة

للوصول إلى وجهة أو تحقيق هدف ، أنت بحاجة إلى خطة. بدون واحدة ، ستضيع أفضل نواياك. وبالمثل ، ستصبح جميع جهودك التسويقية على LinkedIn غير فعالة إذا لم يتم التخطيط لها بعناية وتنفيذها بدون أخطاء.

عند إنشاء استراتيجية تسويق على LinkedIn لاكتساب العملاء ، تذكر أن احتياجات الأشخاص هي كذلك مختلفًا في كل مرحلة من مراحل مسار التحويل ، ويجب أن يتم تخصيص محتوى الفيديو الخاص بك لتلبية هذه المتطلبات.

ما رأيك؟ كيف تستخدم الفيديو في تسويقك على LinkedIn؟ شارك أفكارك في التعليقات أدناه.

المزيد من المقالات حول LinkedIn Marketing:

• تعرف على كيفية استخدام أربع ميزات تسويقية على LinkedIn لتعزيز العملاء المحتملين.
• اكتشف أربع طرق لنشر فيديو LinkedIn عندما لا تعرف ما الذي تتحدث عنه.
• تعرف على كيفية تحقيق النجاح مع إعلانات LinkedIn.