المشاركة ، كيفية تكوين جمهور مخلص

هل ولاء الجمهور مهم لعملك؟

هل تتساءل كيف يمكنك زيادة ولاء جمهورك من خلال المشاركة؟

لمعرفة أهمية المشاركة ، أجريت مقابلة مع داني إيني في هذه الحلقة من برنامج بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

المزيد عن هذا العرض

بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو عرض من Social Media Examiner.

إنه مصمم لمساعدة المسوقين وأصحاب الأعمال المشغولين على اكتشاف ما يناسب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

تنسيق العرض هو راديو حواري عند الطلب (يُعرف أيضًا بالبودكاستينغ).

في هذه الحلقة ، أجريت مقابلة داني اني، مؤلف الخطوبة من الصفر! وهو أيضًا مؤسس تسويق Firepole (الآن ميراسي) ومضيف ربط ، تفاعل ، إلهام بودكاست (الآن البودكاست المعاد تصوره للأعمال) .

يشارك داني تقنياته لزيادة المشاركة ، مما يولد الولاء لدى جمهوره.

سوف تفعل اكتشف كيف تحدد الارتباط في عملك ، ومزاياها وكيفية البدء.

شارك بتعليقاتك ، اقرأ ملاحظات العرض واحصل على الروابط المذكورة في هذه الحلقة أدناه!

استمع الآن

مكان الاشتراك: آبل بودكاست | جوجل بودكاست | سبوتيفي | RSS

قم بالتمرير إلى نهاية المقالة للحصول على روابط لمصادر مهمة مذكورة في هذه الحلقة.

إليك بعض الأشياء التي ستكتشفها في هذا العرض:

الارتباط

من كاتب إلى شخص متخصص في إشراك الجماهير

يشارك داني أنه كان يكتب منذ الطفولة ، وبدأ في كتابة الإعلانات عندما كان صغيرًا.

في عام 2006 كتب كتابه الأول ، المعجزات العادية: استغل قوة الكتابة لتوصيل وجهة نظرك! في الكتاب يناقش أفكاره عن الكتابة وكيف تكتب بشكل جيد. على الرغم من أنه كتاب رائع ، لم يتلق داني الرد الذي كان يبحث عنه.

الدرس الذي تعلمه هو أنه عندما تكتب نسخة ، فإن الأمر لا يتعلق بالكلمات في الواقع. أنت بحاجه إلى فهم الأشخاص الذين تريد التواصل معهم، وفهم ما يهمهم.

تطورت ممارسة داني للكتابة بمرور الوقت إلى استشارات تسويقية واستراتيجية.

ستسمع ما حدث عندما حضر جلسات الشبكات المحلية التي جعلته يرغب في إنشاء برنامج تدريبي.

سرعان ما اكتشف داني ذلك الأشخاص الذين ليس لديهم جمهور يريدون معرفة المزيد عن المشاركة ؛ لذلك أراد مساعدتهم. بدأ في الوصول إلى جميع الخبراء الذين قاموا ببناء جمهور متفاعل من لا شيء.

بمدخلاتهم ووجهات نظرهم ، كتابه الجديد ، الاشتباك من الصفر! تم انشائه.

استمع إلى البرنامج لمعرفة سبب أهمية مراعاة احتياجات الآخرين.

تعريف الارتباط

منذ نشر كتابه الأخير ، يقول داني أنه طور فكرة ذلك تتعلق المشاركة بالاستثمار العاطفي العميق الذي يمتلكه الناس فيما تفعله.

إذا كنت تفكر في تفاحةعملاء ، هم أعضاء في قبيلة أبل. حقيقة استخدامهم لمنتجات Apple تدل على شيء ما حول هوية هذا الشخص. إنها جزء من هويتهم.

لا يقتصر الأمر على مشاركة هؤلاء العملاء بشكل لا يصدق فحسب ، بل إنهم يستثمرون أيضًا في ما تفعله Apple. إذا كانت الشركة ستخون القيم التي تمثلها ، فسيكون الرد دراماتيكيًا. سيشعرون وكأن صديقًا قد خانهم.

يقول داني أن أفضل نموذج لتصور المشاركة هو من خلال زيادة الشعور بالالتزام من خلال المكافآت بمرور الوقت. عندما يكتشفك شخص ما لأول مرة ، لا يوجد اتصال أو علاقة أو ارتباط. عليك أن تمنحهم شيئًا للحفاظ على عودتهم.

تأكد من منح الناس فرصة لتزويدك بملفاتهم الاسم وعنوان البريد الإلكتروني. بمجرد ارتكابهم ، يمكنك مكافأتهم.

ستجد طريقة رائعة أخرى لجذب الناس إلى استثمار بعض وقتهم واهتمامهم ، مما سيساعدك بناء علاقة معهم. من المهم أن تبرز من المنافسة، وإحدى طرق القيام بذلك هي الرد على رسائل البريد الإلكتروني شخصيًا. هذا يضعك في فئة مختلفة تمامًا.

لكي تكون مسوقًا جيدًا للبريد الإلكتروني ، يجب أن يكون لديك اشتراك مزدوج وزر إلغاء الاشتراك بنقرة واحدة ونسبة محتوى إلى درجة عالية. يجب تقدم الكثير من القيمة ولا تطلب شيئًا في المقابل.

بمجرد بناء علاقة مع المشتركين في قناتك ، يصبح من السهل جدًا طلب شيء في المقابل.

استمع إلى العرض لمعرفة كيف يمكنك استخدام تغريدة مأهولة لبدء حوار والحصول على ردود رائعة.

الجائزة

يقول داني أنه عندما يثق بك الناس ، ونالت احترامهم ، فإن ذلك يغير كل شيء في عملك. لذلك عندما يكون لديك عرض ، يشتري الناس منك. تحويلاتك تذهب من خلال السقف.

وخير مثال على ذلك عندما أجرى داني ندوة عبر الإنترنت منذ حوالي 18 شهرًا ، عندما كان أقل خبرة. على الرغم من أن المعلومات كانت جيدة ، فقد قام بتفجير الندوة عبر الإنترنت. لم يكن يجب أن يتم التحويل بأي وسيلة ، ومع ذلك فقد حقق خمسة أرقام في المبيعات.

والسبب في ذلك هو أن الناس يعرفون داني ويثقون به. كانوا يعلمون أن كل ما سيشاركه ربما يستحق الشراء.

عندما تكون على اتصال دائم بجمهورك ، فأنت تعلم ما يريدون. يأخذ الكثير من التخمين بعيدا. يشاركونها كلها معك.

ستسمع داني يشرح ما حدث ومتى تسويق Firepole خضع لعملية تجديد ، ولماذا كان جمهوره وراءه ، بدلاً من الشكوى من أدنى خطأ.

استمع إلى البرنامج لتستمع إلى ما يحدث عندما يروج داني لشركاء تابعين على موقعه.

أشياء عملية يمكنك القيام بها لبدء تحسين مشاركتك

يقول داني أنه يمكنك المشاركة من الصفر إذا لم يكن لديك جمهور ، أو كان لديك جمهور ولكن لا يوجد تفاعل.

إذا كان لديك جمهور ولكنك تفتقر إلى المشاركة ، فإن أول ما يوصي به هو تأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها تحمل توقيعك، حتى يتمكن المشتركون من الرد.

يتأكد داني من وجود شخص ما في فريقه دائمًا يمكنه التحقق من رسائل البريد الإلكتروني وإرسال رد شخصي. إنها طريقة للشخص الذي يتلقى البريد الإلكتروني للتعرف على الشخص الذي أرسله.

الشيء الثاني الذي يمكنك القيام به (وليس مع البريد الإلكتروني فقط) هو قم بإنهاء الرسالة بعبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. ليس من الضروري دائمًا أن تنتهي برسالة "اشتر هذا". سوف تكتشف أنواع الرسائل التي يمكنك تضمينها ، والتي سيتم تضمينها تشجيع الرد.

خلاصة القول هي أن المشاركة تتعلق بالعلاقات ، وهي ثنائية الاتجاه.

استمع إلى البرنامج لمعرفة سبب كونه وقتًا خاصًا في تاريخ هذا العالم عبر الإنترنت.

كيف تدير كل شيء

يقول داني أن عليك أن تبدأ صغيرًا. لا يفهم بعض الناس سبب قضاء الكثير من وقته كل يوم في الرد على رسائل البريد الإلكتروني ، لكنه يقول إن هذا هو ما يدفع جميع مبيعاته. في العام الماضي وحده ، كان لديهم ما يقرب من 700000 دولار في المبيعات.

يمكنك إرسال بريد إلكتروني مرة في الأسبوع. ليس كل بريد إلكتروني يجب أن يطلب ردًا في الأسفل أيضًا. يمكن اطلب من حين لآخر ردًا وقم ببنائه تدريجيًا. دع الأشخاص في فريقك يساهمون أيضًا.

بالرغم من تفاعل داني مع العديد من أفراد جمهوره ، فريقه يتعامل مع الأشياء التي تواجه الطلاب والعملاء والجمهور. إنها طريقة رائعة للتعرف على Firepole Marketing.

استمع إلى البرنامج لاكتشاف سبب عدم وجود عائد الاستثمار (ROI) بدون I.

نصيحة تفاعلية ناجحة

يقول داني إن هناك طريقتين يمكنك من خلالهما النظر في بناء المشاركة. هناك واسعة وضحلة وضيقة وعميقة.

في الصيف الماضي ، أجرى داني وفريقه أ المعسكر التدريبي لإشعال الأعمال، حيث عمل 200 مشارك بشكل مكثف معهم لمدة 6 أسابيع.

على الرغم من أن الدورة كانت مجانية ، كان على المتقدمين ملء طلب مدته 45 دقيقة. خلال الدورة ، تلقوا الكثير من الواجبات المنزلية. يقول داني إنها كانت تجربة استثنائية ، وما زال الناس يبشرون بها حتى اليوم. لا يقتصر الأمر على كونهم عملاء إلى الأبد ، بل إنهم جلبوا عملاء جدد أيضًا.

سوف تسمع عن مطاردة الزبال التي قاموا بها العام الماضي أيضًا ، والتي ستبدأ مرة أخرى هذا الشهر.

لا يتعين عليك تغطية جميع الأشخاص الذين يتابعونك. بدلا من ذلك يمكنك ذلك تهدف إلى الأكثر مشاركة، من حيث تفاعلهم معك واستثمارهم فيك. أنت بحاجه إلى فكر فيما يمكنك فعله معهم يمكن أن تجلبهم إلى الحظيرة وتجعلهم جزءًا من عائلتك.

استمع إلى العرض لتسمع أهمية إنشاء مبشرين ولماذا لا يمكنك الدفع مقابل هذا النوع من الأشياء.

اكتشاف الأسبوع

لقد اكتشفت ذلك مؤخرًا ClicktoTweet تغير ، وهو الآن حتى أفضل.

عندما تذهب إلى ClicktoTweet لأول مرة ، سيطلب منك تسجيل الدخول إلى Twitter. يمكنك بعد ذلك توليد تغريدتك. والنتيجة هي عنوان URL مخصص يمكنك تضمينه أو استخدامه كعامل توجيه.

مع التحديثات الجديدة ، يمكنك ذلك تتبع نتائج التغريدات التي شاركتها. يعرض لك عدد النقرات وعدد النقرات الفريدة. حتى أنه يظهر لك على جدول زمني أي يوم حصل على أكبر عدد من النقرات. يمكنك أيضًا أن ترى على الخريطة البلدان التي جاءت منها النقرات.

باستخدام هذا النوع من البيانات ، يمكنك إجراء تحليلات على مستوى التغريدات. إنه لأمر مثير ما يمكنك فعله بهذا.

يوجد ايضا إضافة WordPress ، وعلى الرغم من أنني لم أجربه بعد ، فقد قمت بتنزيله وقرأت الكود. يسمح لك بإنشاء مربع قابل للنقر على مدونتك. سوف تسمع مثالاً عن كيفية استخدام هذا لإعادة حركة المرور إلى مدونتك.

هناك أيضًا مكون إضافي آخر في دليل مكونات WordPress.org يسمى انقر للتغريد بواسطة Todaymade. لا أعتقد أنهم من نفس المنظمة. ومع ذلك ، فإن هذا المكون الإضافي ينشئ مربعًا رائعًا يحتوي على نص فيه.

إذا كنت تفكر بطريقة إبداعية ، يمكنك أن تأتي ببعض الاستخدامات المبتكرة لذلك.

اتصل وترك لنا أسئلتك المتعلقة بوسائل التواصل الاجتماعي وقد نقوم بإدراجها في عرض مستقبلي.

استمع إلى البرنامج لمعرفة المزيد وأخبرنا كيف يعمل هذا من أجلك.

عرض آخر يذكر

تتم رعاية بودكاست هذا الأسبوع بواسطة Social Media Marketing World 2014.

عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي 2014 هو مؤتمرنا المادي الضخم ، والذي من المقرر أن يعود إلى سان دييغو ، كاليفورنيا في 26 و 27 و 28 مارس.

الضجة حول هذا المؤتمر مذهلة. إذا نظرت إلى الهاشتاج الخاص بنا # سمور 14، سترى كل الأشخاص المتحمسين لحضور هذا المؤتمر.

يضم المؤتمر أكثر من 80 جلسة في أربعة مسارات رئيسية: التكتيكات الاجتماعية والاستراتيجية الاجتماعية وإدارة المجتمع وتسويق المحتوى.

جزء كبير من هذا المؤتمر يدور حول التواصل. تتضمن بعض فرص التواصل المثيرة التي خططنا لها حفل الافتتاح الليلي على متن حاملة طائرات بحرية ، والمشي في الصباح الباكر وإدارة المجموعات ، وسفراء شبكات مخصصين ، ووقت كبير للتواصل بعد الكلمات الرئيسية وأثناء وجبات الغداء ، ومجموعات المصالح الخاصة وغير ذلك الكثير أكثر!

تأكد من تحقق من ذلك.

النقاط الرئيسية المذكورة في هذه الحلقة:

• تواصل مع داني إيني على موقعه موقع الكتروني.
• احصل على ال صندوق أدوات المشاركة المجانية من Firepole Marketing الذي يمكن لكل فرد في مجتمعه الوصول إليه. يتضمن ملف PDF من الكل الخطوبة من الصفر! كتاب.
• تحقق من كتب داني: المعجزات العادية: استغل قوة الكتابة لتوصيل وجهة نظرك! و الاشتباك من الصفر!
• تعرف على المزيد حول المعسكر التدريبي لإشعال الأعمال.
• محاولة ClicktoTweet لإنشاء عنوان URL وتتبع نتائج تغريداتك.
• تحميل هذا ClicktoTweet WordPress plugin أو انقر للتغريد بواسطة Todaymade لإضافة روابط ClicktoTweet إلى منشورات مدونتك بسهولة.
• تعلم المزيد عن عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي 2014.
• اتصل بـ Emily at [البريد الإلكتروني محمي] إذا كنت مهتمًا برعاية الشركات لـ Social Media Marketing World 2014.

طرق الاشتراك في بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي:

• انقر هنا للاشتراك عبر iTunes.
• انقر هنا للاشتراك عبر خدمة RSS (غير تغذية iTunes).
• يمكنك أيضا الاشتراك عبر ستيتشر.

ما رأيك؟ ما هي أفكارك حول تكوين جمهور مخلص من خلال المشاركة؟ الرجاء ترك تعليقاتك أدناه.