كيفية تحليل قصص Instagram باستخدام رؤى Instagram: ممتحن الوسائط الاجتماعية

هل تستخدم Instagram Stories في التسويق الخاص بك؟

هل تتساءل أين تجد المقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقصص Instagram؟

في هذه المقالة ، سوف اكتشف كيفية استخدام Instagram Insights for Stories.

لماذا تتبع KPIs على Instagram Stories؟

أصبحت القصص جزءًا لا يتجزأ من تجربة Instagram. في الواقع ، من بين 800 مليون مستخدم نشط على Instagram ، حوالي 300 مليون مستخدم للقصص اليومية كذلك. على هذا النحو ، فليس من المستغرب أن تكون العلامات التجارية والأنشطة التجارية كذلك الاستفادة من القصص.

لأن القصص فورية وعابرة (إلا إذا كنت تستخدم يسلط الضوء) ، قد يبدو أن إعداد KPIs للقياس غير ضروري. ومع ذلك ، إذا كنت تستثمر وقتك وجهدك في القصص ، فستحتاج إلى تكوين فكرة واضحة عن كيفية قياس أدائها.

فيما يلي أربعة مؤشرات أداء رئيسية لمساعدتك على قياس فعالية قصص Instagram الخاصة بك باستخدام Insights on your ملف تعريف الأعمال في Instagram.

رقم 1: مدى الوصول والانطباعات

سوف يساعدك هذان المقياسان تقدير حجم جمهور قصصك. عادة ، سيشاهد المزيد من الأشخاص قصصك أكثر مما يحبون صورك.

ما الفرق بين مدى الوصول ومرات الظهور؟ مدى الوصول هو عدد الأشخاص الفعليين الذين شاهدوا القصة ، في حين أن الانطباعات هي عدد مرات مشاهدة قصتك. لذلك إذا نشرت قصة ووصلت إلى شخص واحد شاهد قصتك خمس مرات ، فستظهر لك الإحصاءات وصولاً واحداً وخمس مرات ظهور.

هذا هو السبب في أن القصص عادةً ما يكون لها مرات ظهور أعلى وأرقام وصول أقل.

ما هو ارتفاع معدل الوصول الخاص بك؟ في حين أن هذا يعتمد على حجم ومشاركة جمهورك ، فكلما زاد عدد المتابعين لديك ، انخفض معدل وصول قصصك. تنطبق هذه القاعدة الأساسية على معظم المقاييس على Instagram: فكلما زاد عدد المتابعين لديك ، انخفض معدل المشاركة ومعدل الوصول وما إلى ذلك.

على سبيل المثال ، لدي ما يقرب من 3.2 ألف متابع على حسابي الشخصي على Instagram ومعدل المشاركة الخاص بي 8.57٪ لكل صورة. كيم كارداشيان لديها ما يقرب من 108.5 مليون متابع ونسبة مشاركتها 1.97٪.

كيف يمكنك استخدام هذه المقاييس؟

إذا رأيت انخفاضًا في الوصول ، ألق نظرة على وتيرة نشر قصتك للتأكد من نشر القصص وفقًا لجدول زمني محدد مسبقًا كل يوم أو أسبوع. سترغب أيضًا في ذلك الاستفادة من استخدام العلامات الجغرافية وعلامات التصنيفو و ضع علامة على اسم المستخدم المميز في قصصك عندما يكون ذلك مناسبًا.

إذا لاحظت انخفاضًا في مرات الظهور ، ضع في اعتبارك جودة قصصك. إذا كانت قصصك ضبابية أو نطاطية ، فقد تحتاج إلى ذلك الترقية وتحسين الإنتاج حتى يسهل مشاهدته. ستحتاج أيضًا إلى بذل جهد لنشر القصص التي تمنح المستخدمين سببًا لعرض كل واحدة بشكل متكرر. قم بتضمين عناصر من الفكاهة أو المفاجأة أو وجهات النظر الداخلية.

# 2: ميزات القصة

باستخدام ملصقات تحديد الموقع الجغرافي أو ملصقات هاشتاج في قصصك يمكن أن تحقق أكثر من مجرد زيادة مدى الوصول الذي يتم تتبعه عبر مدى الوصول ومرات الظهور. يمكن أن يساعدك استخدام هذه العناصر أيضًا الظهور في القصة لموقع معين أو علامة تصنيف.

أين يمكنك رؤية هذا المقياس؟ إذا ظهرت قصتك ، فسترى رسالة مثل الرسالة أدناه في تحليلات تلك القصة.

كيف يمكنك استخدام هذا المقياس؟

إذا ظهرت قصتك ، فتتبع عدد المشاهدين الإضافيين الذين تكتسبهم. لاحظ عدد المشاهدين الجدد الذين تجلبهم كل علامة تصنيف أو ملصق، وثم استخدم العنصر الأفضل أداءً في المشاركات المصممة للوصول إلى جماهير جديدة.

# 3: الضغط على الخلف ، والضغط إلى الأمام ، ومعدل الخروج

النقرات هي مقاييس مثيرة للاهتمام ، وإن كانت غامضة بعض الشيء ، والتي تترك جودة المحتوى الخاص بك عرضة للتفسير. ومع ذلك ، يمكنك الحصول على بعض الوضوح من تحليلك بالنظر إلى معدل الخروج.

Taps Forward هو عدد النقرات التي قام المستخدمون بإجرائها لرؤية الصورة أو الفيديو التالي في قصتك ، بينما Taps Back هو عدد النقرات التي أجراها المستخدمون لرؤية الصورة أو الفيديو السابق في قصتك.

عدد كبير من الضغطات للأمام ليس مثاليًا. استخدم هذا كإشارة تحذير من أن قصتك لم تكن ممتعة أو طويلة جدًا أو لم يتم اقتصاصها بشكل صحيح. قد يعني أيضًا وجود عدد كبير من النقرات إلى الأمام أن تكوين قصتك قد توقف. على سبيل المثال ، قد يؤدي وضع الملصقات أو العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTAs) بالقرب جدًا من الجانب الأيمن من الشاشة إلى توجيه نقرات خاطئة إلى الأمام.

عدد كبير من النقرات للخلف هو مؤشر أداء رئيسي أفضل ، مما يشير إلى أن الناس أحبوا القصة بما يكفي لإعادة مشاهدتها أو أن القصة أوشكت على الانتهاء ، لذلك سرعان ما قاموا بالرد ثم ضغطوا إلى الأمام لمشاهدتها مرة أخرى.

تخبرك المخارج ، أو "الضربات السريعة" كما يطلق Instagram نفسه على المقياس ، ما إذا كان المستخدمون قد شاهدوا قصتك حتى الاكتمال أو إذا خرجوا قبل انتهاء القصة. تحدث عمليات الخروج عندما:

• المستخدمون انتقد يسار (لم يتم الضغط عليه للخلف أو للأمام) للانتقال إلى قصة مستخدم آخر.
• أغلق المستخدمون Instagram أثناء عرض قصتك.
• نقر المستخدمون على X في الزاوية العلوية اليمنى من قصتك.
• قام المستخدمون بتمرير الوسائط لأسفل ، وبالتالي العودة إلى الخلاصة الرئيسية.

كيف يمكنك استخدام هذه المقاييس؟

لتحليل الصنابير ومخارج بدقة ، من المهم أن تقديم سلسلة من القصص المتماسكة بدلاً من سلسلة من القصص الفردية المتفرقة. استخدم الحنفيات ل اكتشف أنواع الوسائط الأكثر إثارة للاهتمام لجمهورك. كلما قل عدد المخارج ، كان ذلك أفضل. إذا رأيت ارتفاعًا في المخارج ، أضف عناصر تجعل قصصك أكثر تفاعلية.

# 4: الإجراءات على الموقع وملصقات Hashtag

بصرف النظر عن زيادة معدل الوصول الخاص بك ، يمكن أن يُظهر ملصق علامة التصنيف أيضًا مدى نجاحك في إشراك جمهورك وزيادة حركة المرور. بينما لا يسمح لك Instagram بتتبع النقرات على مقابض المستخدم الفعلية ، فإن Insights يعرض لك عدد النقرات على الملصقات ، مما يسهل تقييم أدائها في القصص.

كيف يمكنك استخدام هذا المقياس؟

تتبع النقرات على كل ملصق تضيفه لقصص معرفة أيها أكثر فاعلية في جذب التفاعل الذي تسعى إليه.

خاتمة

يعد استخدام قصص Instagram أمرًا رائعًا للتفاعل وإشراك جمهورك ، ولكن من المهم العمل من هدف محدد وخطة موضوعة بعناية تتضمن مؤشرات الأداء الرئيسية.

استخدم النصائح أعلاه لإجراء تعديلات على قصصك وتحسين العائد على جهودك.

ما رأيك؟ ما مؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى لقصص Instagram التي تتبعها؟ كيف تستخدم البيانات؟ شارك بأفكارك في التعليقات أدناه!