إعلانات ومقاييس Facebook: بحث جديد للمسوقين: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تتساءل عما إذا كان Facebook لا يزال منصة مناسبة للتسويق؟

هل أنت مهتم بكيفية استخدام زملائك وأقرانك لموقع Facebook في العام المقبل؟

في هذه المقالة ، سوف اكتشف رؤى جديدة تُظهر أين يركز المسوقون على Facebook اهتمامهم وكيف يمكنك الاستفادة بشكل أفضل من الإعلانات على المنصة.

# 1: زيادة الإنفاق الإعلاني على Facebook

وفقًا لـ Social Media Examiner's تقرير صناعة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2017، 94٪ من 5700 + مسوق شملهم الاستطلاع يستخدمون Facebook للتسويق ، ارتفاعًا من 93٪ قبل عام. علاوة على ذلك ، قال 62٪ من المستجيبين أن Facebook هو أهم منصة تسويق لهم.

لقد مرت ثماني سنوات فقط منذ أن طرح Facebook إمكاناته المتقدمة لاستهداف الجمهور ، وسلم إنشاء الإعلانات وإدارتها للعميل. تسبب هذان التقدمان في زيادة أرباح الإعلانات إلى ثلاثة أضعاف تقريبًا ، من 272 مليون دولار إلى 777 مليون دولار في العام الأول وحده

. من المتوقع أن يحقق Facebook 36.29 مليار دولار من إيرادات الإعلانات هذا العام ، بزيادة 35.0 ٪ عن عام 2016.

تسويق الكتروني تشير التقارير إلى أنه في عام 2015 ، كان هناك 1.22 مليار حساب شرعي وغير تجاري على Facebook ، ونما هذا الرقم بنسبة 12.8٪ إلى 1.34 مليار في عام 2016. لقد تباطأ النمو خلال العام الماضي ، ومع ذلك ، فمن 2016 إلى 2017 ، شهد Facebook نموًا بنسبة 9.6٪ فقط في قاعدة مستخدميه. من عام 2017 إلى عام 2018 ، كانوا يتوقعون نموًا بنسبة 7.9٪.

ونتيجة لذلك ، أبلغ موقع eMarketer أن الإنفاق الإعلاني على Facebook سيتباطأ بشكل كبير خلال العام المقبل ، حيث تشير توقعاتهم إلى نمو بنسبة 26.5٪ فقط ، بينما شهد عام 2016 زيادة بنسبة 57.4٪. قد يكون أحد العوامل المساهمة هو أن Facebook ببساطة ينفد من المساحة الإعلانية في خلاصات أخبار الأشخاص ، وهو شيء كان Facebook تحذير المستثمرين منذ السنة الماضية.

إذن ماذا يعني ذلك لمسوقي وسائل التواصل الاجتماعي؟ لا يقتصر الأمر على زيادة المنافسة والتكلفة بالنسبة للمساحة الإعلانية ، ولكنه يتحدث أيضًا عن المشكلة الأكبر المتمثلة في إجهاد إعلانات موجز الأخبار للمستهلكين.

بمعنى آخر ، بدأت إعلانات موجز الأخبار على Facebook تمر دون أن يلاحظها أحد من قبل المستهلكين بسبب العدد الهائل لها وتكرارها. ترتفع تكاليف الإعلان بينما يرى الكثيرون معدلات المشاركة تنخفض. وفقًا لتقرير صناعة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2017 ، شهد 53 ٪ من المسوقين الذين شملهم الاستطلاع انخفاضًا في تعرض موجز الأخبار.

هذا يقودنا إلى سؤال أكبر: هل مسوقو وسائل التواصل الاجتماعي ملتزمون بفيسبوك بسبب القاعدة الهائلة ، بغض النظر عما تخبرهم به بياناتهم ، على أمل تغيير شيء ما هكذا؟

في الواقع ، في ClickZ Intelligence حالة الإعلان الرقمي 2017 في التقرير ، يخطط 61٪ من محترفي الإعلانات الذين شملهم الاستطلاع لزيادة إنفاقهم على إعلانات Facebook و 20٪ لا يخططون لإجراء أي تغييرات على الإطلاق. بمعنى آخر ، لا يذهب 81٪ من المسوقين الذين يستخدمون Facebook إلى أي مكان.

يبعد

يعرف Facebook أن إعلانات خلاصات الأخبار الخاصة بهم لم تكن فعالة كما كانت من قبل وأنهم وصلوا إلى نهاية تحميل إعلاناتهم ، ولهذا السبب قدموا خيارات جديدة مثل رسول إعلانات.

نظرًا لأن المسوقين على وسائل التواصل الاجتماعي قد بدأوا بالفعل يشعرون بلسعة هذا السوق المشبع ، سيكون من الحكمة ذلك البقاء على اطلاع على أنواع الإعلانات الجديدة و اطرق على الحديد وهو ساخن، خاصة وأن 62٪ من المشاركين في الاستطلاع يخططون لزيادة أنشطتهم الإعلانية على Facebook.

من المؤكد أن إعلانات موجز الأخبار على Facebook ليست قديمة (وقد أظهرت دراستنا أن 62٪ منكم يعتبرون Facebook ملكًا لهم أهم نظام أساسي للتسويق) ، ولكنك قد لا تحصل على أكبر فائدة لقيمة الإعلان الخاصة بك بشكل صحيح الآن.

# 2: يواصل المسوقون التشكيك في مقاييس Facebook

أفاد 42٪ من المشاركين في الاستطلاع أن أنشطتهم التسويقية على Facebook فعالة ، بانخفاض عن 46٪ قبل عام فقط. من ناحية أخرى ، قال 58٪ أن مبادراتهم التسويقية على Facebook ليست فعالة أو أنهم لا يعرفون. قياس العائد على الاستثمار لطالما كان مكانًا مؤلمًا لمسوقي وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن هل هذا العجز عن قياس النتائج هو المسؤول الوحيد عن الانخفاض الملحوظ في الفعالية؟

على الاغلب لا.

في سبتمبر 2016 ، وول ستريت جورنال ذكرت أنه لمدة عامين ، بالغ Facebook في تقدير مقدار الوقت الذي يقضيه المستخدمون في مشاهدة مقاطع الفيديو على النظام الأساسي بنسبة تصل إلى 60٪ إلى 80٪. في حين أن هذه المشكلة كانت كافية للبعض للتشكيك في إمكانات قياس Facebook ، فإن الحد الأدنى الحد الأقصى للملف الشخصي هو ثلاث ثوانٍ ، لذلك لم يؤثر هذا الخطأ في العدد الإجمالي لمرات المشاهدة التي تم الإبلاغ عنها الشركات.

بعد شهرين فقط ، ظهرت مشكلة قياس أخرى.

في 9 ديسمبر 2016 ، Facebook أعلن لقد لاحظوا وجود فرق بين عدد الإعجابات والمشاركات التي تم الإبلاغ عنها على واجهة برمجة تطبيقات الرسم البياني الخاصة به وبين الإحصائيات التي تظهر إذا شاهد نفس المستخدم المنشور على تطبيق الهاتف المحمول الخاص به.

على الرغم من أنهم قاموا منذ ذلك الحين بإصلاح المشكلة ، فإن هذا يدعو إلى التساؤل حول الفعالية الإجمالية لكيفية قياس Facebook لـ المقاييس التي لا تحدد ما يدفعه المعلنون فحسب ، بل تحدد أيضًا البيانات التي يستخدمونها لتحديد مدى فاعلية الحملات.

يبعد

يسمح Facebook فقط لعدد قليل من البائعين المعتمدين بالتعامل مع بياناتهم ومشاركة القياس القدرات (نهج "الحديقة المسورة") ، والتي كانت بمثابة شوكة في جانب المعلنين ل بينما الان. هذه السلالة ظهرت فقط بسبب هذه الثغرات في القياس. خلاصة القول هي أن الشركات تريد اختيار شركاء البيانات الخاصين بها ، وخاصة أولئك الذين يعرفون أنهم يستطيعون الوثوق في نتائجهم.

من المهم للعلامات التجارية أن كن يقظا و ترقب أي تناقضات في البيانات في أرقام إعلاناتهم على Facebook ، خاصةً عند بدء ظهور أنواع جديدة من الإعلانات. عندما يتم طرح أشكال إعلانات جديدة ، يجب تعديل المقاييس الحالية عدة مرات أو تنفيذ مقاييس جديدة. لا بد أن يكون هناك مكامن الخلل في البداية.

رقم 3: تنسيقات الإعلانات المتنوعة تكافح إرهاق إعلانات موجز الأخبار

يُعد إرهاق إعلانات موجز الأخبار أمرًا حقيقيًا ، وبطريقة ما ، يدرك Facebook هذا من خلال الاعتراف بنفاد الأماكن التي يمكنهم فيها وضع الإعلانات في خلاصات الأخبار الخاصة بالناس. عندما يرى المستهلكون الكثير من الإعلانات مرات عديدة ، تنخفض معدلات النقر إلى الظهور. ضع في اعتبارك أن بعض العلامات التجارية لا تعرض إعلاناتها بالتناوب من أجل التنوع ، وأن لديك تجربة مستخدم محبطة بشكل متزايد.

في Social Media Marketing World 2017 ، ناقش مايكل ستيلزنر الإحباط الذي يشعر به المسوقون بسبب خوارزمية تغذية الأخبار المتغيرة باستمرار على Facebook. ردد تقرير الصناعة لهذا العام صدى هذه الشكاوى حيث قال 53٪ من المشاركين في الاستطلاع إن تعرضهم للتغذية الإخبارية قد انخفض خلال الأشهر الـ 12 الماضية.

طريقة واحدة لمكافحة هذا هو تبديل أنواع الإعلانات.

لكتابهم الإلكتروني ، علم إعلانات الفيسبوك الناجحة, HubSpot بالتزامن مع اسبريسو حللوا أكثر من 100،000 إعلان على فيسبوك ووجدوا أن ما يقرب من 75٪ (74.8٪) منها عبارة عن إعلانات رابط مشاركة الصفحة. الفيديو (15.5٪) والصور (8.2٪) والأحداث وإعلانات العروض (1.9٪) تشكل أنواع الإعلانات المتبقية.

بعبارة أخرى ، تُظهر بياناتهم أنه عندما تستخدم إعلانات روابط مشاركة الصفحة ، فأنت تفعل ما يفعله 75٪ من جميع المعلنين على Facebook. من المنطقي أنك ستضيع في ضجيج موجز الأخبار.

يبعد

في تقرير الصناعة الخاص بنا ، قال 75٪ من المشاركين أنهم يخططون لاستخدامه فيديو الكثير كجزء من إستراتيجية المحتوى الخاصة بهم و 61٪ يخططون لاستخدام المزيد من الفيديو المباشر - ارتفاعًا من 31٪ قبل عام فقط. وبحسب أعد الترميز، سيبدأ Facebook في تقديم إعلانات أثناء التشغيل لناشري الفيديو ، مما يمنح المعلنين طريقة أخرى لذلك استفد من زيادة مشاهدة الفيديو على Facebook.

على الرغم من أن Facebook بدأ بداية صعبة مع جانب قياس المشاهدة لمقاطع الفيديو ، إلا أنها علامة تجارية تتعلم من الأخطاء ، لذلك يجب أن يكون هناك عدد أقل من الأخطاء ، إن وجدت ، الآن. قد يكون شكل الإعلان الجديد هذا هو المطلوب للتميز عن غيرك.

ما رأيك؟ كيف ستؤثر هذه الأفكار على التسويق الخاص بك؟ هل ستغير أسلوبك في التسويق عبر Facebook؟ شارك أفكارك في التعليقات أدناه.