واشنطن Redskins تبدأ Foursquare لمكافأة المعجبين المخلصين: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

مشجعي Washington Redskins هم من أكثر المعجبين تكريسًا عندما يتعلق الأمر بدعم فريقهم ، ارتداء أغطية الرأس الكاملة للأمريكيين الأصليين والوجوه المرسومة وأنوف الخنازير.

يتمتع هؤلاء المعجبون المخلصون الآن بطريقة أسهل يمكن القول إنها لإظهار دعمهم - والتواصل مع بعضهم البعض - من خلال فورسكوير.

في طيار لموسم كرة القدم 2010 ، طرح فريق اتحاد كرة القدم الأميركي Foursquare كوسيلة لمكافأة المعجبين على حضور الألعاب المنزلية أو التجمعات أثناء المباريات خارج المدينة.

النتائج فاقت التوقعات. بحلول ديسمبر ، سجل مشجعو Redskins أكثر من 20000 تسجيل وصول في ملعب المنزل FedExField وعشرات الآلاف من الأماكن الأخرى في أماكن عبر منطقة مترو العاصمة.

قال شريبال شاه ، نائب الرئيس الأول للاستراتيجية الرقمية في Washington Redskins: "إنه أمر مثير للإعجاب نظرًا لأن Foursquare حديثة جدًا ولا يتم تبنيها بسهولة مثل أدوات الوسائط الاجتماعية الأخرى".

مكافأة المعجبين الذين يظهرون

في العامين الماضيين ، بنى Redskins قواعدهم الجماهيرية على كليهما موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك و تويتر. لكن شاه رأى Foursquare كنوع مختلف من التواصل مع المعجبين - كطريقة لذلك كافئ أولئك الذين يظهرون شخصيًا. في تأسيس وجود فورسكوير ، أصبح الهنود الحمر أول فريق NFL يحصل على شارة على موقع الشبكات الاجتماعية القائم على الموقع.

قال شاه: "اخترنا Foursquare لسببين". "أ ، لديها أكبر قاعدة مستخدمين [بين الخدمات المستندة إلى الموقع] ، وب ، سمحت لنا بالقيام بمجموعة من الأشياء ، حتى الآن اجعلها بسيطة حقًا لقاعدة المعجبين لدينا. لم نكن نريد أن نجعل الأمر معقدًا للغاية. أردنا أن اجعلها ممتعة وكافئ المعجبين على حضورهم ألعابنا أو مشاهدة المباريات ".

لفتح شارة Foursquare الخاصة بـ FedExField ، يجب على المشجعين تسجيل الوصول في غضون ثلاث ساعات قبل أو ثلاث ساعات بعد انتهاء كل لعبة منزلية.

تم إنشاء الفريق أيضًا ما يقرب من 30 بار ومطعم "Redskins" مختلف حول المدينة حيث يستطيع المشجعون ذلك اجتمعوا وشاهدوا المباريات، وبالطبع تحقق في فورسكوير فور وصولهم. في الحال ، تروج منظمة Redskins لتلك المؤسسات التي تستضيف معجبيها وتمنح المعجبين وسيلة للتواصل مع بعضهم البعض.

يانصيب بسيط

أطلق فريق The Redskins برنامج Foursquare من خلال الترويج له في ألعاب ما قبل الموسم على Jumbotron وفي الإعلانات التلفزيونية قبل الموسم. بالإضافة إلى ذلك ، قامت بإثارة العروض الترويجية الخاصة بشركة Foursquare من خلال البريد الإلكتروني وعلى موقعها على الإنترنت.

في عرض ترويجي كبير هذا الخريف ، تم إدخال المعجبين تلقائيًا في مسابقة يانصيب ويمكنهم الفوز بجوائز بمجرد فتح شارة Redskins في FedExField أو في المؤسسات المشاركة. في سحب جميع المشاركين ، حصل الفائز على تذكرتي تسجيل لمباراة على أرضه في 3 نوفمبر. 15 ضد فيلادلفيا إيجلز ، وتجربة الذيل مع رجل الكهف GEICO مسبقًا.

احصل على تدريب التسويق على YouTube - عبر الإنترنت!

هل تريد تحسين تفاعلك ومبيعاتك مع YouTube؟ ثم انضم إلى أكبر وأفضل تجمع لخبراء التسويق على YouTube حيث يشاركون استراتيجياتهم التي أثبتت جدواها. ستتلقى تعليمات مباشرة خطوة بخطوة تركز عليها إستراتيجية YouTube وإنشاء مقاطع فيديو وإعلانات YouTube. كن بطل التسويق على YouTube لشركتك وعملائك أثناء تنفيذ الاستراتيجيات التي تحقق نتائج مثبتة. هذا حدث تدريبي مباشر عبر الإنترنت من أصدقائك في Social Media Examiner.

انقر هنا للحصول على التفاصيل - التخفيضات تنتهي في 22 سبتمبر!

يشعر شاه تقدم Foursquare طريقة أسهل لإدارة الترقيات، بدلاً من محاولة تقديم عرض مشابه باستخدام Twitter أو Facebook.

"من خلال Twitter ، سيتطلب هذا المزيد من الخطوات ،" قال شاه. "إنها طريقة أبسط للقيام بذلك لمحبي كرة القدم العاديين. نحن نكافئ الأشخاص على متابعتهم أو العثور على ملعبنا أو مكاننا ونمنحهم الفرصة للفوز بتذاكر مباراة ليلة الاثنين ".

استمرت المسابقة لمدة شهرين ، ونجحت في بناء الوعي بوجود Redskins 'Foursquare' وتزايد المتابعين وتسجيلات الوصول.

وأضاف شاه "تجاوزت المسابقة توقعاتنا. في مباراتنا الأخيرة كان لدينا 3800 تسجيل وصول فقط."

منح المعجبين قواعد منزلية أثناء المباريات الخارجية

عندما يلعب Redskins مباريات خارج أرضه ، تمتلك المنظمة سلسلة من المسيرات في المؤسسات الشريكة. هناك ، يمكن للجماهير تسجيل الوصول وفتح الشارة بعد ثلاث زيارات إلى المكان. تشجيعًا إضافيًا لهم على الانضمام ، يمنح Redskins جوائز في الموقع وجلب مشجعي Redskins. حتى الآن ، قام معجبو Redskins بتسجيل الوصول في مطاعم Foursquare المشاركة أكثر من 30000 مرة هذا الموسم وحده.

في ربط شخصيات قصص الابطال الخارقين ، يشعر شاه أن الهنود الحمر هم ببساطة إضافة بُعد تفاعلي للأنشطة التي يشارك فيها المعجبون بالفعل. إنهم يتعاملون مع منظمة Redskins بطريقة جديدة تمامًا.

"نحن نستخدم Foursquare كوسيلة لذلك توسيع نطاق كيفية الترويج للتجمعاتقال شاه. "نحن نضيف طبقة فوقها. نحن نحاول حقًا ربط المعجبين معًا ".

لتحقيق هذه الغاية ، لقد تواصل المشجعون مع بعضهم البعض على Foursquare ، مع مئات من نصائح المشاركة مثل مكان العثور على أفضل صفقات وقوف السيارات في FedExField ، ومكان الجلوس في المؤسسات وما إذا كنت تريد طلب Philly cheesesteak أو الجبن المشوي.

تجربة ناجحة

حتى الآن ، يعتبر Redskins تجربة Foursquare ناجحة بناءً على مستوى المشاركة العالي والمتزايد خلال الموسم. بالفعل ، يفكر شاه في كيفية اتخاذ Foursquare والخدمات القائمة على الموقع خطوة إلى الأمام.

وقال: "نحاول أن نفتح أنفسنا لجميع العناصر التي يمكن أن تسمح لنا هذه المنصة بالقيام بها".

في الوقت الحالي ، لا تزال المنظمة راضية جدًا عن مستوى المشاركة ، لا سيما بالنظر إلى الطبيعة الأقل شهرة لـ Foursquare مقارنة بأدوات التواصل الاجتماعي الأخرى.

"redskinsdotcom لديه أكثر من 12800 متابع على فورسكوير. هذا قريب من إجمالي المتابعين على Twitter. وأضاف شاه أن النمو - استنادًا إلى كون قاعدة مستخدمي Foursquare أصغر من تويتر - كان رائعًا.

ما الذي نجح في زيادة متابعيك على Foursquare وتسجيلات الوصول؟ كفرد ، ما أنواع العروض الترويجية التي تجعلك أكثر عرضة لتسجيل الوصول؟ اترك تعليقاتك في المربع أدناه.