كيفية استخدام Snapchat Insights: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل عملك على Snapchat؟

هل تبحث عن بيانات تحليلية أكثر قوة حول اللقطات والقصص الخاصة بك؟

في هذه المقالة ، سوف اكتشف كيفية التنقل واستخدام Snapchat Insights لمعرفة المزيد عن أنشطة التسويق الخاصة بك على Snapchat.

الوصول إلى الرؤى من الشاشة الرئيسية

الى الآن، سناب شات اقتصرت تحليلاته التي تواجه المستخدم على المشاهدات ولقطات الشاشة فقط ، والتي لا تكشف عن الرؤى الموجودة في موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك أو انستغرام.

مع ال رؤى سناب شات الميزة التي بدأ طرحها ، يمكن للمستخدمين الآن رؤية وجهات نظر القصة وعرض الوقتمقسمة حسب الأسبوع والشهر والسنة (على غرار ما تجده موقع YouTube). كما أنه يتيح للمستخدمين عرض الجمهور والبيانات الديموغرافية.

عندما تفتح Snapchat لأول مرة ، اضغط على bitmoji الخاص بك في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة لـ انتقل إلى الشاشة الرئيسية (حيث ستجد رمز Snap الخاص بك).

من هنا، اضغط على علامة التبويب Insights للوصول إلى بيانات التحليلات الخاصة بك. إليك كيفية استخدام هذه البيانات لمعرفة المزيد حول كيفية استهلاك المستخدمين لمحتوى Snapchat الخاص بك ومن هو جمهورك.

# 1: راجع عدد مشاهدات القصة

المجموعة الأولى من البيانات التي تجدها على شاشة Insights هي مشاهدات القصة ، والتي يمكن مقارنتها بمرات الظهور. مقياس مشاهدات القصة الأول المدرج هو إجمالي المشاهدات للعام حتى تاريخه. أسفل ذلك ، ترى إجمالي مشاهدات القصة للأسبوع والشهر.

المجموعة التالية من البيانات (في أعلى اليمين) هي وقت العرض ، وهو عدد الدقائق التي شاهد فيها المستخدمون محتوى Snapchat الخاص بك. مرة أخرى ، يمكنك مشاهدة وقت العرض للسنة حتى الآن ، وكذلك للأسبوع والشهر الماضيين.

تُعد الانخفاضات في عروض القصة ووقت العرض إشارات تحتاجها لضبط طول المحتوى الخاص بك أو تكراره أو نغماته.

# 2: حدد متى يستهلك الأشخاص المحتوى الخاص بك

في منتصف شاشة الإحصاءات ، ستجد مقاييس مدى الوصول.

في مجموعة البيانات الأولى ، يمكنك ذلك اكتشف عدد المستخدمين الفريدين الذين شاهدوا محتوى Snapchat الخاص بك على مدار الأسبوع الماضي ، مقسمًا حسب اليوم. هذا المقياس مهم لأنه يتيح لك معرفة الوقت الذي يكون فيه المنتدى أكثر تفاعلاً مع المحتوى الخاص بك (على افتراض أنك تنشر كل يوم).

غالبًا ما يرغب المسوقون في معرفة أفضل يوم في الأسبوع لمشاركة المحتوى ، ويمكنك الآن الوصول إلى هذه البيانات بناءً على نشاطك.

# 3: تقييم مدى نجاح المحتوى الخاص بك في جذب انتباه جمهورك

أحد الأسئلة التي يتكرر طرحها من قبل المسوقين هو ، "كم من الوقت يجب أن تكون قصص Snapchat الخاصة بي؟" مرر سريعًا إلى مجموعة البيانات التالية ، متوسط ​​وقت المشاهدة ، إلى تعرف على المدة التي يقضيها جمهورك في المتوسط ​​في مشاهدة المحتوى الخاص بك قبل التمرير سريعًا إلى القصة التالية.

يتم أيضًا تقسيم نقطة البيانات هذه يوميًا خلال آخر 7 أيام ويجب أن توضح المدة أو القصر الذي يجب أن يكون المحتوى الخاص بك. على سبيل المثال ، إذا كان متوسط ​​وقت مشاهدة المحتوى الخاص بك هو 30 ثانية ، فيجب ألا تتضمن قصصك أكثر من 30 ثانية من المحتوى.

# 4: اكتشف نسبة المشاهدين الذين شاهدوا قصتك الكاملة

آخر مجموعة من الرؤى في منتصف الشاشة هي نسبة عرض القصة. يشير هذا المقياس إلى النسبة المئوية للمشاهدين (في المتوسط) الذين شاهدوا قصتك بالكامل. إذا كان جمهورك قد وصل إلى منتصف قصتك فقط ، فهذا يشير إلى محتوى Snapchat إما أن تكون طويلة جدًا أو لا تشارك بشكل كافٍ. الهدف هو أن تكون قريبًا من 100٪ قدر الإمكان.

تلميح: اجعل قصصك قصيرة (حوالي دقيقة) خلال فترة 24 ساعة. بدءًا من أول لقطة ، دع جمهورك يعرف ما الذي يختارونه.

# 5: افحص من يشاهد المحتوى الخاص بك ومن أين

ربما تكون البيانات الديموغرافية للجمهور من أكثر نقاط البيانات التي يتم التغاضي عنها ، ولكنها مهمة ، على أي شبكة اجتماعية. بالنسبة للشركات الصغيرة على وجه الخصوص ، فأنت تريد التأكد من أن العملاء المحتملين في مدينتك أو بلدتك يرون المحتوى الخاص بك.

في شاشة الإحصاءات الرئيسية ، ستفعل ذلك الاطلاع على مجموعة من نقاط البيانات التي توضح النسبة المئوية للمشاهدين من الرجال والنساء ، بالإضافة إلى الفئة العمرية الأعلى للمشاهدين.

اضغط على رؤية المزيد للكشف عن رؤى الجمهور الأكثر تفصيلاً. رأيتقسيم بيانات الجمهور حسب الفئة العمرية (وقابلة للفرز حسب الجنس) ، و شاهد أهم فئات ومواقع نمط الحياة لمشاهديك.

توفر بيانات الجمهور رؤى واضحة حول من يستهلك المحتوى الخاص بك على النظام الأساسي ، ويمكن استخدامها للإبلاغ استهداف الإعلانات وتوعية المستهلكين.

خاتمة

Insights هي ميزة كانت مفقودة منذ فترة طويلة من Snapchat وخطوة للأمام في مواكبة أمثال Instagram. يمكن للمسوقين والمبدعين استخدام بيانات التحليلات القيمة هذه لمعرفة المزيد عن جمهورهم وتحسين محتواهم على النظام الأساسي.

ما رأيك؟ هل لديك إحصاءات Snapchat الجديدة؟ ما هي أكثر الميزات التي أنت متحمس لاستخدامها؟ شارك أفكارك في التعليقات أدناه.