التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بالطريقة السهلة من شما قباني

هل تذكر مشهد الانحناء بالملعقة من فيلم 1999 المصفوفة?

تحدث في المرة الأولى التي يذهب فيها Neo لرؤية Oracle بعد أن تم إنقاذه من Matrix. في غرفة انتظار أوراكل ، رأى فتاتين تطفوان فوق رؤوسهم وصبيًا يحني ملعقة.

الولد الصغير: لا تحاول ثني الملعقة. هذا مستحيل. بدلاً من ذلك... حاول فقط أن تدرك الحقيقة ".

نيو: "أي حقيقة؟"

صبي صغير: "ليست الملعقة هي التي تنحني ، أنت فقط.”

وبالتالي إذا كنت تعتقد أنه يمكنك استخدام تقنيات التسويق التقليدية على وسائل التواصل الاجتماعي ، فأنت لا تزال تحاول ثني الملعقة. هذه هي الرسالة الموجودة في زن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بواسطة شما حيدر.

“لا يمكن تطبيق قواعد التسويق التقليدية على وسائل التواصل الاجتماعي لأن وسائل التواصل الاجتماعي ليست منصة للمسوقين. إنه ينتمي إلى المستهلكين"، كما يقول حيدر.

يعتبر تود ديفرين ، مدير شركة SHIFT Communications ، أكثر صراحةً: "أنت في قسم البحث. قسم التسويق ميت.”

"قابلية البحث" تعني استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للعثور على الأشخاص الذين يتحدثون بالفعل عنك وعن شركتك ، وبدء علاقة معهم. نعم ، قلت علاقة! لأن العلاقات هي سبب استخدام معظم الناس لوسائل التواصل الاجتماعي. و

من المرجح أن يشتري معظم الناس شيئًا ما من شخص يعرفونه من شخص غريب تمامًا.

لذلك عندما تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للعثور على أشخاص يتحدثون بالفعل عن احتياجاتهم ، وتعرض عليهم مساعدتهم في حل هذه الحاجة ، فأنت تبني الأساس لعلاقة ثقة.

هذا يختلف تمامًا عن إنفاق آلاف الدولارات واستخدام وسائل الإعلام "لنشر" رسالتك في الملايين من الغرباء الذين ربما لا يهتمون كثيرًا بمنتجك أو خدمتك على وجه التحديد زمن.

وهايدر يكتب من تجربة شخصية. بعد حصولها على درجة الماجستير في الآداب في الاتصال التنظيمي من جامعة تكساس في أوستن في عام 2006 ، بدأت أعمالها التجارية الخاصة بالتسويق عبر الإنترنت في عام 2007. بعد عام واحد فقط ، كانت تصنع "ستة أرقام". وجاء جميع عملائها من جهود التسويق عبر الإنترنت ، وتحديداً التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

الآن تحصل على ارتباطات محادثة ومقابلات تلفزيونية ، وعليها أن ترفض عددًا أكبر من العملاء مما تقبله. ألا تحب أن تكون في هذا الوضع؟

التصرف الصحيح للحصول على النتائج

"زين التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو حول فهم عقلية الأشخاص الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي ثم يستخدمونها لصالحك ، " يقول حيدر. وإليك دليل عن هذه العقلية: إنهم غير مهتمين بشراء أي شيء! "تذكر أن وسائل التواصل الاجتماعي ليست أداة بيع! إنها أداة جذابة! "

هذا صحيح - تنصح هايدر باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي في المقام الأول تجتذب الناس ، لا تبيع لهم. لأن الناس لا يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي للبحث عن شيء لشرائه. يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي للتعبير عن شخصيتهم الفريدة والتواصل مع الأصدقاء والعائلة.

في الواقع ، يقول هايدر إن "الجذب" هي الخطوة الأولى من ثلاث خطوات في التسويق الناجح عبر الإنترنت:

1. جذب: اجذب انتباههم وجذبهم إلى أداة البيع الرئيسية - موقع الويب الخاص بك.
2. تحويل: استخدم موقع الويب الخاص بك لتحويل شخص غريب إلى عميل محتمل أو عميل.
3. تحول: تحويل النجاحات الماضية والحالية إلى شهادات ودراسات حالة وقصص نجاح العملاء.

اختصار هذه العملية - مناسب جدًا - هو ACT. وهايدر تنصحك استخدم وسائل التواصل الاجتماعي للخطوتين 1 و 3 ، وموقع الويب الخاص بك للخطوة 2. ستجذب الشهادات ودراسات الحالة وقصص نجاح العملاء على مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك مجموعة جديدة من العملاء المحتملين.

لان يحب الناس قراءة القصص - خاصة قصص الأشخاص الذين نجحوا في حل نفس المشكلات التي واجهوها. كيف فعلوا ذلك؟ إذا كان بإمكانهم فعل ذلك ، فربما يمكنني ذلك أيضًا!

وإذا قدمت شركتك الحل ، فيمكنهم إرسال بريد إلكتروني إليك فقط.

إذا كنت تعرف بالفعل الكثير عن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فقد ترغب في نقل هذا الكتاب. إنه يغطي الأساسيات فقط وقد تعرف كل ذلك بالفعل.

ولكن إذا كنت لا تزال تقف على الشاطئ وتتساءل عن كيفية استخدام التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فدع هايدر يعلمك كيفية السباحة في محيط وسائل التواصل الاجتماعي. إذا لم تكن على استعداد لقضاء أربعة أشهر في تعلم وسائل التواصل الاجتماعي "ساعة في اليوم" ، فستحب كتابها. يمكنك قراءتها في يوم واحد!

إليك ما ستتعلمه:

• كيف استخدم عملية ACT
• أهمية موقع الويب الأمثل بشكل صحيح
• أساسيات Facebook و Twitter و LinkedIn
• بث فيديو من Dave Kaminski من جامعة Web Video
• كيف إنشاء سياسة وسائل التواصل الاجتماعي لمنظمتك
• استخدام Ping.fm ل تعزيز ترتيب موقع الويب الخاص بك على Google

ينتهي الكتاب بدراسات حالة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من 12 شركة ومنظمة مختلفة. يستخدم الكثيرون وسائل التواصل الاجتماعي لتسويق منتجاتهم وخدماتهم بنجاح. انت تستطيع ايضا!

وقد أنشأ Hyder ملف نسخة تفاعلية عبر الإنترنت من الكتاب هذا سيكون بشكل متكرر "للتأكد من أنك دائمًا على اطلاع دائم بأحدث وسائل التواصل الاجتماعي ، من خلال مقاطع الفيديو وملفات MP3 والمزيد!"

لذلك إذا كنت بحاجة مقدمة موجزة أساسية للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، لا يمكنك أن تفعل أفضل من هذا الكتاب.

يمنح برنامج Social Media Examiner هذا الكتاب 5 نجوم.

هناك أكثر من 157 مقالاً على موقع SocialMediaExaminer.com مع الكلمات الرئيسية "اجتماعي" و "وسائط" و "تسويق" في العنوان. فيما يلي عدد قليل من المقالات الحديثة:

• 2010 تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية تقرير الصناعة
• 3 دراسات جديدة تثبت تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية نمو
• كيف توظف العلامات التجارية الكبرى تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية