كيفية استخدام Instagram للترويج لمنتجاتك: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للوصول إلى عملاء جدد؟

هل حاولت استخدام Instagram؟

يتفاخر Instagram مشاركة أكثر بـ 15 مرة من Facebookأو Twitter أو Google+. ما كان يومًا تطبيقًا بسيطًا لمشاركة الصور أصبح الآن قناة مبيعات رئيسية.

في هذه المقالة سوف اكتشف كيفية استخدام Instagram لاكتساب التعرف على العلامة التجارية والوصول إلى عملاء جدد.

إنشاء قاعدة مجتمعية كبيرة

ثلاثة عشر بالمائة من مستخدمي الإنترنت لديهم حسابات إنستغرام وأكثر من نصف أفضل المستخدمين في العالم 100 علامة تجارية موجودة على Instagram. من المحتمل أن يكون عملاؤك (والعملاء المحتملون) هناك أيضًا.

أشارك أدناه بعض الطرق التي يمكنك من خلالها العثور على هؤلاء الأشخاص أو جذبهم وإضافتهم إلى قاعدة المعجبين الحالية.

1. قم بتضمين علامات تصنيف خاصة بالجمهور

هاشتاغ هي طريقة لتجميع الأفكار أو المفاهيم أو المحادثات. إنها تسهل على الأشخاص العثور على أشخاص آخرين ينشرون حول مواضيع تهمهم.

من خلال تضمين علامات التصنيف المناسبة في تحديثاتك ، يمكنك الوصول بشكل فعال إلى أشخاص جدد مهتمين بمنتجاتك. المفتاح هو استخدام علامات التصنيف التي لا تصف صورك وعملك فحسب ، بل يتم البحث عنها أيضًا بشكل نشط واستخدامها على Instagram.

إلى ابحث عن الوسوم الأكثر صلة لتحديثاتك ، يمكنك ذلك استخدام خدمة مجانية عبر الإنترنت مثل مربع أو ويبستا. توفر هذه الأدوات قائمة بعلامات التصنيف الشائعة بناءً على كلماتك الرئيسية.

استخدم تلك القوائم ل ابتكر أفضل 10-20 علامة تصنيف التي تتعلق بعملك وعلامتك التجارية ومنتجاتك و ضعها في ملاحظة على هاتفك الذكي. بهذه الطريقة يمكنك ذلك الرجوع إليهم بغض النظر عن المكان الذي تقوم بالنشر منه.

2. تطبيق المرشحات الصحيحة

معظم الناس لا يفكرون في كيفية القيام بذلك مرشحات Instagram تؤثر على المشاركة - نستخدم فقط ما نعتقد أنه يبدو جيدًا وننشره بعيدًا. اتضح أن المرشح الذي تستخدمه قد يؤثر على التفاعل العام.

تراك ميفن نشرت مؤخرًا دراسة وجدت أن الصور مع مرشح Mayfair ، بدون مرشح أو مرشح Inkwell انتهى بها الأمر بمزيد من الإعجابات والتعليقات.

بالطبع ، يختلف جمهور كل شخص قليلاً. أقترح تجربة العديد من المرشحات واستخدام أداة إدارة Instagram لمساعدتك تعرف على الأكثر شهرة في مجتمعك.

3. انشر في أوقات الذروة

كما هو الحال مع جميع الشبكات الاجتماعية ، فإن معرفة الوقت الذي من المرجح أن يشارك فيه مجتمعك يساعدك على اختيار الوقت الأكثر فعالية للنشر. يحتوي IconoSquare على تقرير تحسين يحدد أفضل الأوقات بالنسبة لك التحديث بناءً على سجل النشر السابق والمشاركة.

يعرض التقرير الدوائر السوداء التي تمثل الأوقات التي تنشر فيها حاليًا ودوائر رمادية فاتحة تمثل مستوى التفاعل الذي تتلقاه تلك المشاركات. تمثل أكبر الدوائر ذات اللون الرمادي الفاتح أفضل الأوقات بالنسبة لك للنشر بناءً على تفاعل متابعيك.

المثال أعلاه مأخوذ من Shopify حساب Instagram. يمكنك أن ترى أن أفضل أوقات النشر في هذه الحالة بالذات هي الجمعة الساعة 9 مساءً والإثنين في الساعة 9 صباحًا ، بشكل مدهش.

4. تفاعل مع أتباع المنافسين

أي شخص يتابع حساب منافسك على Instagram هو شخص تريد التحدث إليه. تريد إخبارهم عن موقعك (الأفضل) أو المنتج أو الخدمة ، أليس كذلك؟

لقد أظهر هؤلاء المستخدمون بالفعل اهتمامًا بمنتجك ببساطة عن طريق متابعة حساب منافسك. يؤدي العثور عليهم والتفاعل معهم إلى زيادة عدد المتابعين والعملاء المحتملين المؤهلين.

هناك العديد من الأدوات التي يمكن أن تساعدك اعثر على أتباع منافسيك. فمثلا، استعمال JustUnfollow للبحث عن حسابات منافسيك على Instagram بالاسم ويعطيك قائمة بكل من يتابعهم. مع وضع هذه القائمة في متناول اليد ، ابدأ في التعامل مع عملائك المحتملين الجدد -متابعتهم وإبداء الإعجاب أو التعليق على إحدى صورهم.

5. العمل مع مشاهير Instagrammers

واحدة من أكثر الطرق فعالية لتنمية مجتمع Instagram الخاص بك هي اطلب من ضارب كبير في تخصصك أن يعرض منتجك. على عكس الأساليب السابقة ، عادةً ما يكون لهذا الأسلوب تكلفة إعلانية مرتبطة به - إما الدفع أو إرسال المنتجات للمراجعة - ولكن النتائج يمكن أن تكون مثيرة.

يومبوكسدفعت لمدون طعام معروف و Instagrammer لنشر صورة Yumbox المليئة بالطعام ورابط للعودة إلى حساب Yumbox Instagram. ضاعف هذا المنشور المنفرد متابعة Instagram للشركة وزاد عدد الزيارات إلى موقع الويب الخاص بهم.

إلى ابحث عن أكبر الحسابات في مجال تخصصك، استخدم وظيفة البحث في Instagram واكتب الكلمات الرئيسية وعلامات التصنيف وأسماء الشركات. عندما تجد حسابًا كبيرًا وتتبعه ، سيمنحك Instagram قائمة بالمستخدمين المماثلين الذين يمكنك متابعتهم.

عندما تكون مستعدًا للتواصل مع شخص ما ، تحقق من ملف تعريف حسابه. في معظم الحالات ، ستكون قادرًا على معرفة ما إذا كان الحساب يقبل المشاركات الدعائية أو مراجعات المنتج بسرعة كبيرة. يقوم العديد من الأشخاص بتضمين ملاحظة تفيد بأنهم على استعداد للعمل مع العلامات التجارية (على سبيل المثال ، "للاستفسارات المتعلقة بالعمل ، يرجى إرسال بريد إلكتروني ...").

إذا لم يذكر المستخدمون صراحةً أنهم يعملون مع العلامات التجارية ، أرسل لهم بريدًا إلكترونيًا واسألهم عما إذا كانوا يقومون بتعليقات مميزة أو منشورات برعاية وما هي سياساتهم لكل خيار.

تعتمد تكلفة المنشورات الدعائية أو المراجعات المميزة على مجموعة متنوعة من العوامل مثل المكانة وحجم الجمهور. بشكل عام ، التكلفة منخفضة نسبيًا مقارنة بخيارات الإعلان الأخرى عبر الإنترنت ، وعادة ما تؤدي هذه الشراكات إلى زيادة المشاركة.

تحويل المتابعين إلى عملاء

يعد معدل مشاركة Instagram أحد أفضل الشبكات الاجتماعية. طبيعتها المتمحورة حول الصورة تفسح المجال لعرض المنتجات وبيعها.

عندما تكون قد أنشأت جمهورًا مستهدفًا كبيرًا واكتسبت الثقة والولاء ، فقد حان الوقت لتحويل المتصفحات إلى مشترين. فيما يلي ثلاث طرق يمكنك البدء بها.

1. التأكيد على الندرة

نقص يتعلق بالعرض والطلب - فكلما قل وجود شيء ما ، زاد عدد الأشخاص الراغبين فيه. تجار التجزئة والمسوقين بانتظام مارس هذا المبدأ من خلال اقتراح أن المنتجات أو الأسعار المخفضة لن تدوم إلا لفترة محدودة.

فوكس وفون، وهو بائع تجزئة للملابس القديمة في نيويورك ، يستخدم طريقة بارعة لزيادة المشاركة والمبيعات باستخدام أسلوب الندرة.

ينشر المتجر بانتظام عدة صور يوميًا تعرض مخزونهم الحالي. نظرًا لأن العناصر قديمة ، فعادة ما يكون هناك مخزون محدود. عندما يرى المتابعون شيئًا يعجبهم ، يتعين عليهم ترك تعليق لحجز العنصر. ثم يتصل المستخدم بمعلومات بطاقة الائتمان الخاصة به واسم Instagram لإكمال عملية الشراء.

بيفرلي هامز من فوكس وفون يقول ذلك 20-40٪ من المبيعات اليومية الآن من جمهور Instagram الخاص بهم.

2. تسليط الضوء على المنتجات الجديدة

يعد ملفك الشخصي في Instagram قناة رئيسية للتسويق المباشر وطريقة مثالية لعرض منتجاتك الجديدة.

أحذية باكر أنشأ جمهورًا صحيًا على Instagram من 54000 متابع ويسلط الضوء بانتظام على المنتجات الجديدة والحصرية لزيادة المبيعات.

ما مدى فعالية هذا التكتيك بالنسبة لأحذية Packer؟ يقول المالك مايكل باكر، "يمكننا حرفيًا وضع شيء ما على Instagram وليس بعد ثانيتين ، يرن الهاتف بدون توقف."

3. تسليط الضوء على الدليل الاجتماعي

يعد الدليل الاجتماعي ظاهرة نفسية قوية حيث يفترض الناس أن تصرفات الآخرين تعكس السلوك الصحيح لموقف معين. على سبيل المثال ، إذا أوصى أصدقاؤك أو عائلتك بمنتج ما ، فمن المرجح أن تختار هذا المنتج على منتج آخر.

ما يقرب من 63 ٪ من المستهلكين يقولون إنهم كذلك أكثر احتمالا للشراء من موقع ما إذا كان يحتوي على شكل من أشكال الإثبات الاجتماعي مثل تقييمات المنتج والمراجعات. مراجعات المنتج أكثر ثقة 12 مرة من أوصاف المنتج من الشركات المصنعة.

بائع المفرق على الإنترنت بلاك ميلك يقوم بعمل استثنائي في تقديم دليل اجتماعي بواسطة تشجيع العملاء على نشر الصور على Instagram باستخدام علامات تصنيف محددة. يسحب BlackMilk هذه الصور إلى موقعه على الويب حتى يتمكن العملاء من معرفة مدى شعبية المنتج.

زوج واحد معين من طماق في متجرهم يحتوي على أكثر من 160 صفحة من الصور التي أنشأها المستخدمون. عندما يزور شخص ما موقع الويب ، فإن هذه الصور هي دليل اجتماعي مرئي قوي يشجعهم على شراء المنتج.

قال كاميرون باركر ، مؤسس BlackMilk ، عن جهود إثبات الشركة الاجتماعية على Instagram:

"[العملاء] فخورون حقًا بالتباهي بتفردهم بالطريقة التي يصممون بها ، وأشياء من هذا القبيل. لذلك لم تكن العارضات هي التي تبيع منتجاتنا - بل كانت مئات الصفحات من صور سيلفي للفتيات حول العالم ، بأشكال وأحجام مختلفة. "

انتهى اليك

كن متعمدًا بشأن كيفية جمع جمهورك وتقديم منتجاتك على Instagram. ستكون النتيجة قناة إعلانية مستهدفة توفر تدفقًا جيدًا للإيرادات.

ما رأيك؟ هل تستخدم Instagram كقناة مبيعات؟ ما الأساليب التي نجحت بشكل أفضل في تحويل المعجبين إلى عملاء؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.