0
عدد المشاهدات
كيفية استخدام Google Analytics لتحسين التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي
تحليلات كوكل / / September 26, 2020
هل سبق لك أن أردت معرفة أي روابطك تؤدي إلى زيادة حركة المرور؟
رؤية حركة الإحالة من موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك أمر رائع ، ولكن ما هو منشور الحائط الذي قاد حركة المرور؟
هل الزوار الذين يأتون من تويتر تميل إلى قضاء وقت على الموقع أكثر من الزوار القادمين من حملة لافتة؟
يوضح لك هذا المقال كيفية ارتقِ باستراتيجية التحليلات الاجتماعية إلى المستوى التالي.
حول حملات Google Analytics المخصصة
يمكنك قم بتعيين علامة حملة مخصصة للروابط التي تشاركها على مواقع التواصل الاجتماعي. هذا يتيح لك الاستخدام الكامل تحليلات كوكل إلى اكتساب رؤى قيمة حول مدى نجاح تواجد مواقع الشبكات الاجتماعية المختلفة لديك.
يجعل Google Analytics الحملات المخصصة سهلة للغاية للعمل معها. باستخدام منشئ URL المخصص، تستطيع إنشاء روابط محددة لكل حملة من حملاتك و استخدم هذه للمشاركة عبر الإنترنت.
يمكن أن يمنحك Google Analytics بعد ذلك المزيد من المعلومات استنادًا إلى كيفية استخدام الأشخاص للروابط المخصصة الخاصة بك. ويمكنك استخدم هذه المعلومات للحصول على فهم أفضل لحركة الإحالة الخاصة بك و اضبط تسويقك عبر وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على أفضل النتائج.
قبل الغوص ومحاولة إنشاء أول رابط مخصص لحملتك باستخدام معلمات الحملة المخصصة في Google Analytics ، من المهم أن تعرف على الطرق المختلفة التي ستحتاجها لتصنيف روابطك.
معلمات الحملة المخصصة لبرنامج Google Analytics
هناك خمس معلمات يمكن إضافتها إلى عنوان URL:
قبل تقديم التعليمات خطوة بخطوة أدناه لتعيين معلمات الحملة المخصصة في Google Analytics لإنشاء رابط عنوان URL الذي تريد استخدامه ، إليك انظر إلى كيفية تسخير إحدى الشركات لقوة الحملات المخصصة.
يقيس NUK-USA فعالية الشبكات الاجتماعية من خلال حملات Google Analytics المخصصة
NUK-USA، علامة تجارية شهيرة من اللهايات وأكواب الشرب في أمريكا الشمالية ، تستفيد من قوة Google Analytics. تقوم NUK-USA حاليًا بتعديل عناوين URL الخاصة بها بعلامات الحملة لقياس فعالية الوسائط المختلفة التي يستخدمونها: Facebook و Twitter و Pinterest وانفجارات البريد الإلكتروني وما إلى ذلك.
يوجد أدناه ملف مشاركة الفيسبوك التي جلبت 49 إعجابًا و 51 تعليقًا. كم عدد المستخدمين من خلال النقر؟ كم عدد الصفحات التي تمت مشاهدتها في المتوسط مرة واحدة هناك ، وكم من الوقت قضاها المستخدمون على موقع الويب مرة واحدة وكم عدد الزيارات الجديدة التي تم إنتاجها؟
تتم الإجابة على كل هذه الأسئلة والمزيد عندما يتم تمييز الروابط بشكل صحيح.
دعونا نحلل الرابط الذي استخدموه
قبل أن نحلل أي شيء ، دعنا نلاحظ أن NUK-USA تستخدمه قليلا، خدمة شائعة لتقصير الروابط ، لاختصار الروابط التي يستخدمونها عبر الإنترنت.
عندما يتم تعديل عناوين URL بمعلمات حملة مخصصة ، فإنها تصبح طويلة. لتجنب الفوضى ، سيأخذ العديد من المسوقين روابطهم الطويلة ويديرونها من خلال خدمة تقصير عناوين URL لجعلها أكثر ملاءمة للمستهلكين.
بمجرد النقر على الرابط الصغير داخل منشور الحائط ، يتم تقديم الرابط في المتصفح وهو بالتأكيد طويل. ها هو.
http://www.nuk-usa.com/all-products/pacifiers.aspx? utm_source = Facebook & utm_medium = Facebook_Post & utm_campaign
= Facebook_Post_Pacifiers_9.27
دعنا نوضح الأجزاء المختلفة من هذا الرابط:
- utm_source: Facebook
- utm_medium: Facebook_Post
- utm: _campaign: Facebook_Post_Pacifiers_9.27
دعنا نكسر هذا الرابط لفهمه بشكل أكبر:
- ال utm_source القيمة هي "Facebook". حركة المرور القادمة من هذا الرابط تنشأ على Facebook.
- ال utm_medium القيمة هي "Facebook_Post". نشأت حركة المرور القادمة إلى هذا الرابط على Facebook وتمت مشاركتها في منشور حائط Facebook.
- ال utm_campaign القيمة هي "Facebook_Post_Pacifiers_9.27" ، مما يساعد على زيادة تصنيف حركة الإحالة. إذا كانت هناك مشاركات متعددة تم تنفيذها في يوم واحد ، فيجب توفير أ utm_campaign تساعد القيمة على تجميع جميع بيانات المنشور في قيمة حملة واحدة.
لا يتعلق الأمر فقط بالإعجابات والتعليقات والمشاركات
من خلال تنفيذ العلامات المخصصة في Google Analytics ، تستطيع NUK-USA رؤية العديد من نقاط البيانات التي لم تكن لتوفرها بخلاف ذلك ، ما لم يقضوا الوقت الإضافي في وضع علامات على عنوان URL. هذا ما أظهره لهم Google Analytics:
- قام 64 مستخدمًا بالنقر فوق منشور Facebook على موقع الويب. مقارنة بـ 49 إعجابًا و 51 تعليقًا ، فإن النقر على هذا المنشور مرتفع بشكل لا يصدق.
- تمت مشاهدة 4.09 صفحة في المتوسط لكل زيارة. المحتوى الموجود على الموقع ثابت وينقل المستخدمين بنجاح إلى أجزاء أخرى من الموقع.
- يقضي المستخدم ، في المتوسط ، 00:01:57 على الموقع ، ويتنقل عبر 4.09 صفحة.
- 75٪ من المستخدمين الذين ينقرون على منشور الحائط على Facebook هم زوار جدد. إن جلب زوار جدد إلى موقع ويب هو دائمًا ميزة إضافية!
إليك كيفية تفسير هذه المعلومات
احصل على تدريب التسويق على YouTube - عبر الإنترنت!
هل تريد تحسين تفاعلك ومبيعاتك مع YouTube؟ انضم بعد ذلك إلى أكبر وأفضل تجمع لخبراء التسويق على YouTube حيث يشاركون استراتيجياتهم التي أثبتت جدواها. ستتلقى تعليمات مباشرة خطوة بخطوة تركز عليها إستراتيجية YouTube وإنشاء مقاطع فيديو وإعلانات YouTube. كن بطل التسويق على YouTube لشركتك وعملائك أثناء تنفيذ الاستراتيجيات التي تحقق نتائج مثبتة. هذا حدث تدريبي مباشر عبر الإنترنت من أصدقائك في Social Media Examiner.
انقر هنا للحصول على التفاصيل - التخفيضات تنتهي في 22 سبتمبر!من المهم أن انظر إلى ما وراء مقاييس الغرور التي توفرها الشبكات الاجتماعية — إبداءات الإعجاب ، والتعليقات ، والمشاركة ، والتغريد ، وما إلى ذلك — و تعرف على مدى فعالية هذه الوسائط في زيادة حركة المرور إلى موقعك.
هل حركة المرور القادمة إلى موقعك ذو قيمة؟ ما أوقات اليوم وأيام الأسبوع التي تجلب أكبر عدد من الزيارات إلى موقعك؟ هل تقضي الكثير من الوقت على Facebook ولا ترى النقرات التي تريد رؤيتها؟ ربما باستخدام Twitter أو بينتيريست هو أفضل وسيلة لإغراء الخاص بك الجمهور المستهدف.
سبع خطوات لبدء استخدام حملات Google Analytics المخصصة
هل أنت مهتم بإعداد حملتك المخصصة؟ هذا ما عليك القيام به.
- قم بزيارة Google Analytics Custom URL Builder.
- في حقل عنوان URL لموقع الويب ، أدخل الصفحة الوجهة التي تخطط لإرسال المستخدمين إليها.
أدخل عنوان URL لموقع الويب الذي تخطط لإنشاء ارتباط له. تأكد من كتابة النسخة الكاملة ، بدءًا من "http".
- املأ مصدر الحملة لتحديد أصل الزيارة (فيسبوك ، تويتر ، البريد الإلكتروني المتعدد، إلخ).
أدخل الموقع الذي تخطط لاستخدام عنوان URL فيه. هل هو بمحرك بحث؟ هل هو على الفيسبوك؟ منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
- املأ وسيط الحملة لتحديد السيارة لتسليم الرابط (منشور على الحائط ، تغريدة ، إلخ)
أدخل الموقع حيث سيتم وضع عنوان URL. هل سيكون ضمن منشور حائط أو تغريدة أو قائمة بحث مدفوعة أو إعلان لافتة؟ هذا هو المكان الذي ستملأ فيه تلك المعلومات.
- املأ اسم الحملة لتحديد الحملة التي يرتبط بها الارتباط. يمكن أن يكون هناك العديد من الروابط التي تم تجميعها ضمن حملة واحدة.
أدخل اسم الحملة أو الترويج الذي يدعمه هذا الارتباط. هل يدعم إطلاق منتج جديد أم تخفيضات في العطلات أم أنه يهدف ببساطة إلى زيادة الزيارات من المصدر والوسيط؟ تأكد من إدراج ذلك هنا - هذا الحقل إلزامي!
- انقر فوق الزر "إنشاء عنوان URL" لتجميع عنوان URL استنادًا إلى جميع معلمات الحملة المحددة.
بمجرد النقر فوق إنشاء عنوان URL ، يتم تجميع جميع المعلمات في عنوان URL واحد. قبل استخدام عنوان URL هذا ، تأكد من تسجيل عنوان URL في جدول بيانات حتى تتمكن من تتبع جميع عناوين URL التي تم إنشاؤها. قد تحتاج إلى استخدام عنوان URL هذا مرة أخرى ، أو قد ترغب في الإشارة إلى الطريقة التي قررت بها تسمية مختلف الحملات والمصادر والوسائط. إن بذل جهد إضافي للحفاظ على روابطك منظمة سيقطع شوطًا طويلاً!
- سجل عنوان URL في جدول بيانات. من المهم جدًا تتبع الحملات وأن تكون قادرًا على معرفة كيفية تسمية المعلمات المختلفة.
بعد إنشاء رابط حملتك المخصصة باستخدام Google Analytics URL Builder كما هو موضح في هذه الخطوات السبع ، فأنت على استعداد لذلك استخدم عنوان URL المخصص هذا عند مشاركة روابط لحملاتك.
ست خطوات لتحليل فعالية الحملة
عندما تكون مستعدًا لمعرفة أداء حملتك ، اتبع هذه الخطوات للحصول على البيانات القيمة التي يمكنك الحصول عليها الآن من Google Analytics.
- سجّل الدخول إلى Google Analytics.
- انقر فوق مصادر حركة المرور.
- انقر فوق مصادر المرور> المصادر.
- انقر فوق مصادر الزيارات> المصادر> الحملات.
سيسمح لك التعمق في تقرير الحملات بمعرفة مدى نجاح جميع الحملات في العمل معك. يمكن أن تمثل قائمة الحملة هنا عنوان URL واحدًا أو عدة عناوين URL. يعتمد هذا على كيفية تعيين معلمات URL.
- حدد موقع الحملة التي ترغب في تحليلها وانقر عليها للتعمق أكثر.
- مراجعة الزيارات ، الصفحات / الزيارة ، متوسط الوقت المستغرق في الموقع ، نسبة مئوية جديدة مقابل نسبة مئوية النسبة المئوية للعودة ومعدل الارتداد لاتخاذ قرارات مستنيرة حول كل شبكة اجتماعية تقود الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك.
تلميحات مفيدة
هل تفعل هذا لأول مرة؟ هل فعلت هذا من قبل وتريد صقل مهاراتك؟ ليس عليك أن تتعلم بالطريقة الصعبة! فيما يلي بعض النصائح المفيدة التي يجب اتباعها.
- من المهم أن احتفظ بجدول بيانات منظم وحافظ عليه مع جميع عناوين URL المخصصة للحملة.
- إذا كنت تتبع منشورات حائط Facebook ، فمن المهم أن تقوم بذلك اختر ما إذا كنت ستعين مصدر الحملة ، على سبيل المثال ، "Facebook" أو "facebook" أو "FB" أو "fb" ، للحفاظ على الاتساق.
- عند تعيين المعلمات ، من المهم أن استخدم شرطة سفلية لفصل عدة كلمات في سلسلة. بدلاً من إدخال "wall post" ، قد ترغب في إدخال "wall_post". إذا تم إدخال مسافة ، فسيدخل مُنشئ URL في "٪ 2b" ، وهي الترجمة النصية لمسافة.
- عند إنشاء تقارير الوسائط الاجتماعية التي تلخص قيمة منشورات حائط Facebook والتغريدات وما إلى ذلك ، من المهم أن دمج هذه المقاييس مع مقاييس Google Analytics (انظر مثال NUK-USA أعلاه) للحصول على تحليل أكثر شمولاً واستنارة لكيفية عمل مختلف منصات الوسائط الاجتماعية.
استمتع بها!
لم يكن هناك وقت أفضل من هذا لتغمر نفسك في عالم تحليلات الويب. ابدأ صغيرًا ، وعدّل بعض عناوين URL وتتبع النتائج عن كثب، ثم تطوير خطة مخصصة لكيفية استخدامها للمضي قدمًا!
ما رأيك؟ هل عملت مع Google Analytics لإنشاء حملات مخصصة؟ هل تخطط لتجربته؟ اترك تعليقًا أدناه إذا كنت تريد مني تقديم تعليقات بشأن وضع العلامات المخصص لحملتك!
الاشتراك
