إنشاء مقاطع فيديو اجتماعية تنمي روابط قوية: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تتساءل عن كيفية استخدام الفيديو لبناء علاقات أقوى مع عملائك وآفاقك؟ تبحث عن عملية لمتابعة الفيديو الخاص بك المقبل؟

لاستكشاف كيفية إنشاء اتصالات عاطفية بالفيديو ، أجريت مقابلة مع مات جونستون على موقع بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

مات هو صحفي سابق تحول إلى خبير تسويق فيديو ومؤسس دليل اجتماعي، وهي وكالة لتسويق الفيديو تساعد الأنشطة التجارية في جذب انتباه الجمهور. يستضيف The Video Marketing Podcast وهو مؤلف الكتاب ، إنتاج التعاطف.

يشارك مات عملية HERO الخاصة به لإنشاء فيديو يحركه التعاطف ويشرح كيف يمكن لأي شركة استخدام سرد القصص لإنشاء مقاطع فيديو تسويقية يشاركها الأشخاص.

بناء علاقات قوية مع الفيديو

رواة القصص الطبيعي ، قضى مات معظم العشرينات من عمره كمخرج مسرحي في مدينة نيويورك من قبل حاصل على درجة جامعية في الصحافة من كلية نيوهاوس العامة بجامعة سيراكيوز مجال الاتصالات. قضى مات بعد ذلك بضع سنوات في إنتاج الأخبار التلفزيونية قبل أن يصبح منتج فيديو رقميًا في Business Insider. بنى في وقت لاحق

مجلة نيويوركبرنامج الفيديو الرقمي من الألف إلى الياء ، والذي دمج العلامات التجارية الأخرى بما في ذلك Vulture و The Cut.

بعد ذلك ، واصل مات إنشاء ثلاث قنوات جديدة لنمط الحياة لـ NowThis ، أكبر ناشر أخبار فيديو عالمي على Facebook. بعد حصد المليارات من مشاهدات الفيديو لـ NowThis Sports و NowThis Money و NowThis Food ، غادر ليبدأ شركته الخاصة ، Guide Social.

Guide Social هي شركة تسويق فيديو تنشئ محتوى شهادات مدفوعًا عاطفياً وحملات محتوى كبيرة ذات علامة تجارية للشركات والعلامات التجارية الشخصية. تم إنشاء مقاطع فيديو Guide Social حول سرد القصص بدافع التعاطف لأن التعاطف هو ما يجعل المحتوى ينتشر بسرعة.

يهدف Matt إلى إعادة الاتصال البشري إلى عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. في البداية ، كان هناك اندفاع نحو الذهب في التسويق الرقمي ، حيث توافد الجميع إلى مسار التحويل التالي ، وضاعت الطبيعة الشخصية لوسائل التواصل الاجتماعي في مكان ما. يشعر مات أن الفيديو هو الوسيلة لإعادة هذه الاتصالات مرة أخرى لأن الفيديو طريقة شخصية بشكل لا يصدق لبناء علاقة مع الجمهور.

إذا كنت تمثل علامة تجارية شخصية ، فإن الفيديو يمنحك تجربة وضع نفسك حقًا أمام شخص ما ، وجهاً لوجه ، على بعد أمتار قليلة حرفيًا. هذا هو موصل قوي. عظيم فيديو على وسائل التواصل الاجتماعي يتعلق أيضًا بإعطاء قيمة للأشخاص بالطريقة التي يريدون استهلاكها ، والاهتمام حقًا بما يريدونه ويحتاجونه ويمكنهم استخدامه. إنها تمامًا مثل العلاقات بين البشر. يبدو الفيديو أكثر خصوصية من أنواع المحتوى الأخرى.

يمكنك بناء علاقة أعمق مع شخص ما باستخدام الفيديو أكثر مما يمكنك في كثير من الأحيان مع مدونة أو مع أي منصة أخرى عبر الإنترنت. هذا يجعل الفيديو الوسيلة المثالية لاستعادة هذا التعاطف وإظهار أننا جميعًا بشر ويمكننا التعرف على مشاعر بعضنا البعض إذا كنا شجعانًا بما يكفي لإظهار أنفسنا حقًا.

هذا هو سبب تسمية كتاب مات إنتاج التعاطف: يشارك الأشخاص المحتوى ويتفاعلون معه بناءً على الهوية العاطفية أو التعاطف. أن تكون ضعيفًا وشفافًا وذا قيمة هي اللعبة بأكملها. إذا تمكنت من إجبار نفسك بطريقة ما على تحطيم جدرانك ، فستفعل ذلك اشتهر، محبوب ، وموثوق. هذا هو المكان الذي نحاول الذهاب إليه ، خاصة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. وهنا يأتي دور الفيديو. أن تكون أنت أقوى من أن تكون مشهوراً.

هناك شعور قوي بالتماهي مع القدرة على رؤية الآخرين. حتى في البودكاست ، تشعر أنك قريب من الشخص الذي يتحدث لأن التجربة تكرر ما قد يكون عليه الجلوس بجانب بعضكما البعض. يمكنك الحصول على شيء يبدو أكثر قابلية للتحديد على الفيديو. حتى في فيديو الصور الشخصية ، يبدو أن الشخص يتحدث إليك مباشرة.

هناك شيء ما يتعلق بالنظر في عيون الناس. نرى أنفسنا هناك. العيون نافذة الروح. ينبهر الجمهور قليلاً ويمكن أن يكون ذلك تجربة قوية للغاية.

هناك أيضًا كل الاتصالات غير اللفظية التي تحدث عندما تنظر إلى وجه شخص ما. تعابير أفواههم ، والتجاعيد على جبينهم ، والطريقة التي ينظرون بها بعيدًا أو ينظرون إلى أعلى ويفكرون - كل ذلك يضيف طبقة للتواصل اللفظي. هذه التعبيرات تنقل شيئًا ما حتى في حالة عدم وجود كلمات. هذا شكل قوي من أشكال الاتصال التلوي ، وهو فائق القوة.

هناك شيء عميق يحدث عندما تحصل على فرصة لرؤية وجه شخص ما. يمكنك أن ترى أنهم لا يتصرفون ؛ إنهم حقيقيون وصادقون.

نظام HERO

يطلق مات على نظامه لإنشاء فيديو على وسائل التواصل الاجتماعي اسم "HERO" ، وهو اختصار لـ صنارة صيد, العطف, استجابةو و على إيصال. إنه يركز بشكل مباشر على الهوية العاطفية والقيمة والتعاطف. الأمر كله يتعلق بإيصال الرسالة ، "أنا مهتم بك حقًا ؛ ها هي القيمة التي يجب أن أنقلها إليك. هل ترى نفسك في داخلي؟ إذا كان الأمر كذلك ، فلنذهب في هذه الرحلة معًا ".

كانت جميع برامج الفيديو الكبيرة التي صممها مات لأصحاب العمل السابقين عبارة عن مقاطع فيديو على وسائل التواصل الاجتماعي ، موجهة نحوها منصات تغذية الأخبار القائمة على الخوارزميات — والتي تصف تقريبًا كل نظام أساسي اجتماعي باستثناء الاحتمالات موقع YouTube. الطريقة الرئيسية التي تختلف بها المنصات الاجتماعية الأخرى عن YouTube هي كيفية العثور على محتوى الفيديو.

على YouTube ، أنت قادم من صورة مصغرة. أنت قادم من مكان إلى آخر للحصول على فيديو. غالبًا ما يعتمد على القصد من البحث. باستخدام الخوارزميات ، تظهر لك الأشياء للتو. يظهر مقطع فيديو وهي مسألة "مرحبًا ، إليك هدية. التي تحبها أو لا؟" لديك نافذة محدودة للغاية.

هناك أيضًا اختلاف في النية. عندما تذهب إلى Facebook أو Instagram أو LinkedIn ، فليس بالضرورة أن يكون لديك نية صريحة لمشاهدة الفيديو. أنت ذاهب إلى هناك للحصول على آخر المستجدات بشأن أصدقائك ومعارفك ، وقد تختار أو لا تختار مشاهدة مقطع فيديو. باستخدام YouTube ، تذهب إلى هناك بنية صريحة لمشاهدة مقطع فيديو ، ومن المحتمل أنك ستستمر لفترة أطول على YouTube لأن هذا هو سبب وجودك هناك.

على الأنظمة الأساسية الخوارزمية ، نظرًا لأننا نحن جهات التسويق "نشوش" تجربة المستخدم ، يتعين علينا إنشاء شيء يتسبب في نوع من التفاعل العاطفي لتقديم قيمة.

العملة الرئيسية التي يصوّرها مات باستخدام فيديو الوسائط الاجتماعية هي المشاركة لأن هذا هو ما يؤدي إلى الانتشار. سيشارك الأشخاص المحتوى الذي يتعرفون عليه عاطفيًا لأنهم يريدون أيضًا أن يتعرف عليه الآخرون عاطفياً. يشارك الأشخاص المحتوى جيدًا قبل أن يشاهدوا حتى نصف الفيديو.

عليك تحسين المشاركة والاستجابة ، لأن هذه هي الطريقة التي تنتشر بها بسرعة. إذا حدث ذلك ، فإنه يرسل إشارة إلى أنك تنشئ شيئًا يجده الناس ذا قيمة ويتواصلون معه. في أي من منصات خلاصات الأخبار القائمة على الخوارزميات ، لا نذهب إلى المحتوى - المحتوى يأتي إلينا. يتعين علينا تغيير طريقة هيكلة مقاطع الفيديو الخاصة بنا لتحسينها.

H: هوك

الخطاف هو رد الفعل العاطفي في البداية ، أول 3 أو 4 ثوانٍ من الفيديو.

لدينا جانبان لأدمغتنا. يتخذ جانب واحد من دماغنا قرارات معرفية لنا مثل ما إذا كان ينبغي لنا تناول شطيرة لحم الخنزير أو شطيرة الديك الرومي. نحن لا نتحدث إلى هذا الجانب من الدماغ بمقاطع الفيديو الخاصة بنا. ليس هناك وقت كاف لذلك.

نحن نحاول إيقاف الإبهام ، لذا نحتاج إلى التحدث إلى جزء من أدمغة الناس أكثر ارتباطًا بأجسادهم ، وبعواطفهم. نحتاج للوصول إلى الوصلات العصبية حيث إذا لمست موقدًا ساخنًا ، فإنك تصرخ وتدير الاتجاه الآخر. هذا هو العقل الذي نبحث عنه ونريد أن نسميره منذ البداية.

هناك طريقتان للقيام بذلك باستخدام الخطاف. الطريقة الأولى هي إذا كان لديك لقطات مذهلة ؛ يتم تحميل أفضل الأشياء مسبقًا. لا تنتظر. هذا مختلف على YouTube ، لأنه هناك ، تحتاج إلى القيام بمضايقة لجذب المزيد من الأشخاص إلى المحتوى وإرسال تلك الإشارات إلى YouTube بأن مشاهدة الكثير من الفيديو الخاص بك.

إنها مختلفة على منصات الوسائط الاجتماعية الخوارزمية. إذا نظرت إلى الرسوم البيانية للمشاركة على Facebook و Instagram ، فسترى معدلات الانسحاب تنخفض بعد 10 ثوانٍ. هذا جيد لأنك تصل إلى عدد أكبر من الأشخاص ، وأنت تعطل تجربتهم - ولكن إذا كنت تضع أفضل ما لديك لمدة 30 ثانية في مقطع الفيديو الخاص بك ، فلن يراه أحد. عليك إيقافهم هناك في البداية.

يمكنك وضعها مرة أخرى لاحقًا إذا أردت ذلك لأنك تروي قصة طوال الوقت. لذا ، إذا أمكنك ، اجذبهم من البداية بأفضل لقطاتك لأن هذا هو المكان الذي يوجد فيه المال.

إذا لم يكن لديك أي لقطات فيديو رائعة ، فاستخدم عنوانًا جيدًا حقًا يكون محددًا ويضرب على وتر حساس. فكر في عناوين BuzzFeed ؛ على سبيل المثال ، "السبب البسيط لكل امرأة هي تجعيد شعرها بطريقة خاطئة." إنه أمر محدد للغاية لدرجة أن كل امرأة تجعد شعرها سوف تتعاطف مع ذلك وهكذا هي.

حتى لو لم يكن لدي لقطات رائعة ستذهل الناس بعيدًا ، يمكنني إدخالهم في الفيديو من خلال التواصل العاطفي بدلاً من اللقطات.

يلتقي تنسيق النص المعروض على الشاشة بالأشخاص أينما كانوا لأنهم يجلسون على هواتفهم ، وغالبًا ما لا يتمكنون من الاستماع ، ولديك نافذة قصيرة جدًا. لا توجد طريقة يمكنك من خلالها الاعتماد على موقف ليس لديك فيه فكرة عن كيفية تعرضهم للمحتوى الخاص بك. إذا قمت فقط بتحريك النص على الشاشة وقمت بضربه على رأسه ، فيمكنك جذب انتباههم. نأمل أن يكون عنوانًا رئيسيًا أو مقطع فيديو جيدًا بما فيه الكفاية بحيث يلفت انتباههم حقًا ويجعلهم يرغبون في التوقف.

يتم دائمًا تشغيل مقاطع الفيديو تلقائيًا في خلاصات الأشخاص. إذا لم توقف إبهامهم من البداية ، فقد فقدت فرصتك في إشراك شخص ما في محتوى الفيديو الخاص بك. هذا هو السبب في أن أسوأ شيء يمكن أن تفعله هو بدء تشغيل مقاطع الفيديو الخاصة بك بشعار. ليس هناك ما هو أهم من الثواني الثلاث أو الخمس الأولى لأنه لا يهم مدى جودة الفيديو بعد ذلك. إذا لم يشاهده أحد ، فما هو تأثيره؟

إنه نفس الشيء مثل وضع عنوان ممل في مدونة رائعة. قد يكون أفضل محتوى مكتوبًا في العالم ، ولكن إذا لم تتمكن من جذب الأشخاص إليه ، فستواجه مشكلة أساسية في إنشاء المحتوى وتوزيعه.

إنتربرايز: التعاطف

التعريف العاطفي هو سبب قيام أي شخص بالنقر فوق أي شيء عبر الإنترنت. إنها تهبهم بعيدًا أو ستعطيهم قيمة. لديه وعد بالاتصال أو الوعد بعلاقة. نريد أن نرى أنفسنا ، نريد مرآة - هذا ما نريده جميعًا دون وعي عندما نبحث عن محتوى عبر الإنترنت للتفاعل معه. هذه طريقة رائعة للتفكير في القيمة ، لأنه مع المحتوى ، تحتاج إلى التركيز بشكل مباشر على إعطاء القيمة.

أفضل طريقة لإعطاء قيمة هي فهم ما يشعر به جمهورك وإظهار التعاطف. إنه شارع ذو اتجاهين تلقائي. إن التعاطف عملية رائعة يجب أن يتم إجراؤها مع شخص ما وقطعة رائعة لبناء العلاقات إذا كان بإمكانك إظهار التعاطف مع المحتوى.

التعاطف هو أيضًا أفضل طريقة للتوصل إلى استراتيجية محتوى. ما نوع المحتوى الذي يجب أن تصنعه؟ حسنًا ، ما نوع الأشياء التي يتردد صداها مع أنماط حياة وحياة الأشخاص الذين تخدمهم؟ بماذا يهتمون؟ على ماذا يبكون؟ على ماذا يضحكون؟

تأكد من اختيار القصص التي من شأنها أن تحفز التعاطف وإخبارهم بطريقة مستمرة لإظهار أنك تتعاطف عاطفيًا مع أعضاء الجمهور وأنه يمكنهم التعرف عليهم عاطفياً أنت. أنت تسمح لهم بالدخول ويسمحون لك بالدخول. بعد ذلك ستحصل حقًا على فرصة لبناء علاقة رائعة معهم ، والتي يمكن أن تذهب بعيدًا من وجهة نظر الأعمال.

لا يتعلق الأمر بمنتجك وخدمتك ، بل بالأشخاص الذين تخدمهم. الأمر لا يتعلق بك ، إنه يتعلق بهم. عندما يحاول Matt مساعدة العلامات التجارية في الوصول إلى نوع المحتوى الذي يجب استخدامه ، فإنه يأخذهم من خلال ما يسميه تمرين الشخصية. يأتون مع صورتهم المثالية ، العميل المستهدف المثالي. ثم يفكرون في نمط الحياة الكامل لتلك الصورة الرمزية.

في كثير من الأحيان ، نرى الجمهور فقط من خلال عدساتنا المحدودة للغاية. نحن ننظر إليهم فقط من خلال عدسة ما نريد ، كما لو كنا الشيء الوحيد في حياتهم والمشكلة التي نحلها هي الشيء الوحيد الذي يحدث معهم. بدلاً من ذلك ، نحتاج إلى إلقاء نظرة على نمط الحياة الذي يعيشونه بالكامل.

يعلم مات عملية تسمى أ خريطة نمط الحياة. بعد القيام بتمرين الشخصية ، تقوم بعمل خريطة نمط الحياة حيث تضع الصورة الرمزية في المنتصف وترسم مكبرات صوت صغيرة للدراجة. كل حديث هو جزء مختلف من نمط حياة ذلك الشخص.

لنفترض أننا نبيع فساتين الزفاف. لدينا صورتنا الرمزية ، سيلفيا ، في المنتصف ، وهي تتزوج. ستكون مكبرات الصوت المختلفة هي الأجزاء المختلفة من حياة سيلفيا. هل تدور حياة سيلفيا حول الزواج؟ لا. هناك الكثير مما يحدث في حياة سيلفيا وهذا ما يحيط بالصورة الرمزية الخاصة بنا.

اعتمادًا على منتجك أو خدمتك ، يمكن أن تكون الصورة الرمزية الخاصة بك فردًا ذا دخل مرتفع ومشغول للغاية ، لذلك نحن نعلم أن هناك الكثير من الأشخاص في مجموعة الصور الرمزية هم محامون وأطباء ستكون "مشغول للغاية" إحدى السمات الأساسية لنمط الحياة.

ثم نذهب للأسفل مرة أخرى ونقول ، "حسنًا ، معظم الأشخاص في مجموعة الصور الرمزية هذه أمهات." لذلك سيكون لدينا "أم" كما تحدثت أخرى باسم سيلفيا. نقول هنا أن هذه الصورة الرمزية في الغالب لنساء تتراوح أعمارهن بين 30 و 35 عامًا. يمكننا الالتفاف حول كل الأشياء التي تهم سيلفيا ، وما تهتم به في حياتها.

وبعد ذلك ، بصفتنا شخصًا يبيع فساتين الزفاف ، يمكننا إنشاء محتوى عن الأمومة ، ويمكننا إنشاء محتوى عنه أنماط الحياة المزدحمة والمشكلات المتعلقة بالروتين الصباحي ، وكل الأشياء التي تجعل سيلفيا تقول ، "أوه نعم ، هذا أنا. نعم ، لدي مشكلة في ذلك ". يبني علاقة.

لا علاقة له بفساتين الزفاف. هذا هو الجزء الذي سيكافح الكثير من المسوقين لفهمه. يتعلق الأمر بكل شيء بالتحديات التي يواجهها الجمهور الذي يحاول جذبهم ، وما إذا كانت مقاطع الفيديو هذه تلقى صدى لدى هذا الجمهور.

المفتاح هو خلق علاقة أعمق مع ذلك الإنسان. في كثير من الأحيان ، بصفتنا جهات تسويق ، لا نلعب لعبة AOV ، أو متوسط ​​قيمة الطلب ، وهي ، "أريدك أن تشتري شيئًا الآن ثم تذهب بعيدًا". نحن نلعب لعبة LTV ، قيمة مدى الحياة. نريد أن نخلق المعجبين. وأنت لا تصنع معجبًا خارقًا بقولك ، "مرحبًا ، اشتري فستان زفافي.

أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي أكثر خصوصية وانتقلت إلى القنوات الخاصة في كثير من الأحيان. من المهم أكثر من أي وقت مضى تعميق تلك العلاقات الفردية.

R: الاستجابة

الاستجابة حيث تحدث المشاركة. إذا كنت تقوم فقط بإنشاء محتوى ليستهلكه الأشخاص ، فسيكون ذلك في اتجاه واحد وربما لن ينتشر بسرعة. يمكن أن تقدم قيمة ولكنها ليست منظمة بشكل صحيح. عندما تحاول حث شخص ما على الاستجابة عاطفياً للمحتوى الخاص بك ، فهذا هو المكان الذي نقوم فيه ببناء القصص بطرق مختلفة تمامًا.

الفكرة الأساسية هي الاستمرار في التحميل الأمامي لأجزاء مختلفة من القصة لإنشاء تلك الافتتاحيات الباردة حتى نتمكن من الحصول على المشاركة قبل أن نصل إلى القصة.

في كثير من الأحيان ، عندما تقوم ببناء نص فيديو اجتماعي ، قد تصل إلى نقطة تريد فيها فقط تقديم السياق. يمكنك جذب الأشخاص ، وتقديم ذلك الخطاف والوعد بالعنوان الرئيسي - ولكن إذا واصلت إعداد المسرح فقط مع السطر التالي ، فهذا ليس محتوى قابل للمشاركة. الشيء المهم هو تحديد أكبر لحظات التعاطف في السيناريو الخاص بك ، أكبر لحظات المرآة التي ستجعل الناس يشاركون هذه الأشياء حقًا.

لا تفعل الشيء الأكثر شيوعًا فورًا. ابحث عن القطعة الأكثر جنونًا وسخافة وضعها في المقدمة مباشرةً لأنك تعمل على تحسينها للاستجابة. تم الرد من قبل المُشاهد ولكن يتم تمييزه بالطريقة التي تؤلف بها الفيديو. من خلال تحميل الفيديو الخاص بك في المقدمة بعد الخطاف بمادة قيمة أو مثيرة للاهتمام أو عاطفية حقًا ، فإن الأمل هو أن ينقر جمهورك على مشاركة قبل أن يشاهدوا حتى بقية الفيديو ، وبعد ذلك سيستمرون في المشاهدة عليه.

من الطبيعي سرد ​​قصة الملف الشخصي بطريقة خطية للغاية: ابدأ من البداية وانتقل إلى النهاية. ولكن إذا قمت ببناء مقطع الفيديو الخاص بك بهذه الطريقة ، عندما تحاول في الغالب توزيعه من الأنظمة الأساسية الاجتماعية ، فأنت لا تقوم بتحسينه للمشاركة. أنت بحاجة إلى التفكير بجدية أكبر وتطوير هذا الانفتاح البارد.

ذات مرة ذهب مات إلى سويسرا لإجراء مقابلة مع الرياضيين البارالمبيين في حملة مع شركة تويوتا. أجرى مقابلة مع متزلج أحادي مكسيكي بدأ في البكاء لأنه اعترف لمات أنه كان يفكر في إنهاء حياته. لم يخبر ضيفه أحداً أبدًا ، لأنه تعرض للحادث وهو في الرابعة عشرة من عمره وكاد يفقد كل شيء ، بما في ذلك إرادة الحياة. قال مات لنفسه في تلك اللحظة ، "يجب أن يكون هذا في بداية الفيديو. أحتاج للتأكد من أن الناس يرون هذا ويختبرونه لان هذه هي الحقيقة هذا هو التعاطف ".

كان الكثير من الناس قد بنوا حتى تلك اللحظة وجعلوها تصعيدًا ؛ ولكن بدلاً من ذلك ، قرر مات إعادة تنظيمه بحيث كان أكثر انفتاحًا باردًا. لقد استخدمها لجعل الناس يشعرون بشيء تجاه هذا الرجل والذهاب معه في هذه الرحلة للانتقال إليه.

O: الإفراط في التسليم

لا يوجد شيء جديد تحت الشمس بالمحتوى. عادة ما نصنع نفس القصص. لذلك يجب أن تتجاوز توقعات الأشخاص بشأن القيمة في هذا المحتوى لأن هذا ما سوف يتذكرونه.

الهدف من أي جزء من المحتوى هو مشاركته. ولكن عندما يتم ذلك ، عندما يستهلكه الناس ، هل شعروا أن لديهم كتلة صلبة مفيدة واحدة على الأقل يمكنهم أن يأخذوها منها لم يسمعوا بها أو يجربوها من قبل؟

كيف يمكنك تقديم قيمة أكثر من اللازم لإظهار أنك تهتم بالفعل؟ كيف تُظهر أنك لا تقوم فقط بقطع ملفات تعريف الارتباط هذه مقاطع الفيديو ، بل تفكر فيها ، وتضع قلبًا في نفوسك ، وتهتم بالأشخاص الذين يشاهدونها؟ تريد مساعدتهم.

أنت تعرف كيف تشعر عندما يفرط شخص ما في تسليمك لك في الحياة الحقيقية؟ يرسلون لك بطاقة وتعتقد ، "يا إلهي ، لا أصدق أن هذا الشخص استغرق وقتًا لإرسال بطاقة في البريد الفعلي ". وبالطبع تشعر أيضًا بأنك مدين قليلاً ، لذلك هناك أسلوب تسويقي هناك. ولكنك تشعر أيضًا بوجود صلة: "واو ، هذا الشخص يهتم بي حقًا."

يجعلك تفكر في نفسك وتفكر في نفسك. في شكل فيديو ، من خلال الإفراط في تقديم القيمة ، فإنك تُظهر أن هذا ليس مجرد أسلوب تسويقي ؛ نحن في الواقع نهتم بك وبتجربتك.

هذه مقاطع فيديو قصيرة لذا لديك الكثير لتفعله في 60 ثانية فقط. الخطاف هو 3-5 ثوانٍ ، ثم أول جزء من المعلومات يمكن مشاركته ، وثاني أكثر المعلومات التي يمكن مشاركتها جزء من المعلومات ، وقليلًا من السياق ، ثم أضف طبقة إضافية من القيمة للإفراط في التسليم مرة أخرى.

هناك هذا العامل ، تلك الطريقة الصغيرة لإعطاء منظور له لا يمكن لأي شخص آخر القيام به. منظور تاريخي ، ربما اقتباس من شخص يعيده إلى شيء مختلف تطبيق هذه المعرفة ، هذا القليل الإضافي... إنه مجرد سطرين ، ولكنه في الحقيقة يجعل فرق.

الوجبات الجاهزة الرئيسية من هذه الحلقة:

• اكتشف المزيد حول Matt و Guide Social على موقعه موقع الكتروني.
• استمع إلى بودكاست تسويق الفيديو.
• اتبع مات على ينكدين, تويترو و موقع YouTube.
• اقرأ إنتاج التعاطف (صفقة خاصة لقراء / مستمعي الشركات الصغيرة والمتوسطة!).
• اشترك في جمعية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
• شاهد المحتوى الحصري ومقاطع الفيديو الأصلية من Social Media Examiner على موقع YouTube.
• شاهد برنامجنا الحواري الأسبوعي للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مباشرة أيام الجمعة الساعة 10 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ الجماهير.

ما رأيك؟ ما هي أفكارك حول استخدام الفيديو لبناء علاقات أقوى مع عملائك وآفاقك؟ يرجى مشاركة تعليقاتك أدناه.