5 نصائح لجعل التسويق عبر Facebook مناسبًا للجوال: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تعرف كيف يصل جمهورك إلى Facebook؟

هل يرى معجبوك على Facebook تحديثاتك على أجهزتهم المحمولة؟

وفقًا لتقرير الربع الرابع من Facebook ، فإن حوالي 680 مليون مستخدم نشط شهريًا من أصل مليار مستخدم للشركة يصلون إلى Facebook من الأجهزة المحمولة.

الأمر متروك للعلامات التجارية والشركات للتأكد من أن أي جهود تسويقية تضيفها إلى Facebook مناسبة للجوّال ، بما في ذلك التطبيقات المخصصة والبريد الإلكتروني والإعلانات وما إلى ذلك.

هنا خمسة أشياء يمكنك القيام بها حتى يقوم Facebook بضبط تجربة الهاتف المحمول:

# 1: استهداف القصص الدعائية لمستخدمي الجوال

تستطيع اختر مكان ظهور إعلانات Facebook الخاصة بك. يسمح Facebook لمديري الإعلانات بوضع الإعلانات بحيث تكون قابلة للعرض على أجهزة سطح المكتب أو أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو الأجهزة المحمولة أو أجهزة الجوّال فقط.

تقتصر إعلانات "الجوال فقط" على الأخبار الإعلانية ، لذا عندما يكون لديك تحديث مهم على صفحتك ، يمكنك ذلك اختر الدفع مقابل قصة برعاية ستظهر في موجزات الأخبار الخاصة بمعجبيك وشبكاتهم على أجهزتهم المحمولة.

إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كانت إعلانات Facebook على أجهزة الجوّال أو أجهزة الكمبيوتر المكتبية تحقق أفضل أداء لعلامتك التجارية ، اختبر ما هو الأفضل لعملك وتفعل اختبار أ / ب حتى تتمكن من مقارنة النتائج. أنت لا تريد إنفاق المال على شيء لا يؤدي.

# 2: تأكد من أن بريدك الإلكتروني مناسب للجوال

جزء من حملة جيدة على Facebook هو الترويج لها. وبالتالي تأكد من سهولة عرض جهودك الترويجية على الجوّال، بما في ذلك أي شيء ترسله عبر البريد الإلكتروني.

بالنسبة الى MailChimp ، 40٪ من الأمريكيين يستخدمون الأجهزة المحمولة قراءة البريد الإلكتروني عليها حاليًا. تتوقع توقعات Forrester Research للتسويق عبر البريد الإلكتروني أنه بحلول عام 2017 ، سيرتفع هذا الرقم إلى 78٪. و وفقًا لمسح HubSpot ، يستخدم ثلثا الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 30 عامًا هاتفًا ذكيًا أو هاتفًا خلويًا للوصول إلى البريد الإلكتروني.

يتضمن جمع البيانات من خلال التطبيقات المخصصة بناء قائمة بريدك الإلكتروني. إذا كنت تنشئ قائمة بريدك الإلكتروني من خلال تطبيق مخصص على Facebook ، من المهم أن تكون الرسائل الإلكترونية التي ترسلها متوافقة مع الجوّال.

لماذا ا؟

لأنه وفقًا لبحث تم طرحه في العام الماضي الاستشارات ، عندما يتلقى الأشخاص بريدًا إلكترونيًا غير مُحسَّن للجوّال ، فإنهم يغلقونه على الفور. أنت لا تريد أن تكون مرسلًا لهذا النوع من البريد الإلكتروني.

مع ميل تشيمب يمكنك أن ترى كيف سيبدو بريدك الإلكتروني لمستخدمي الجوال.

تأكد من أن سطور موضوعك قصيرة ولطيفة دائمًا.

نظرًا لأن مستخدمي الجوّال يقومون بمهام متعددة على الأرجح (على سبيل المثال ، مشتت الانتباه وعدم منح بريدك الإلكتروني الاهتمام الكامل الذي قد يستحقه) ، استخدام دعوة مباشرة للعمل.

على سبيل المثال ، "خصم 50٪ لليوم فقط!" أو "فيما يلي أهم 10 إشارات مرجعية من هذا الأسبوع."

اذا كان ممكنا تتضمن عروض خاصة متاحة فقط لمستخدمي الهاتف المحمول. وفقًا لـ e-Dialog ، 18٪ من المستهلكين الذين يشتركون في رسائل التسويق عبر الهاتف المحمول يفعلون ذلك للوصول إلى الصفقات الخاصة.

# 3: دمج الجوال مع جهودك الأخرى

إذا كان لديك عمل فعلي ، فأنت تريد ذلك تأكد من أن العملاء لديهم تجربة تتوافق مع تجاربهم عبر الإنترنت.

لدمج المحمول بالطوب وقذائف الهاون ، ضع في اعتبارك إنشاء خيام طاولة أو لافتات بها رموز QR والتي ستنقل العملاء إلى صفحتك على Facebook.

من هناك يمكنهم الإعجاب بصفحتك ؛ الاشتراك في القسائم والمناسبات الخاصة والنشرات الإخبارية ؛ وتمكن من الوصول إلى كوبونات وصفقات Facebook ، بما في ذلك رموز الهمس.

رموز الهمس هي عروض خاصة يتم تقديمها في تحديثات حالة Facebook للأصدقاء / المتابعين للعمل الذين يمكنهم لاحقًا "الهمس" بالعرض الذي قرأوه للصراف أو الخادم لاسترداده.

يمكنك أيضا تحفيز عمليات تسجيل الوصول في متجرك أو مطعمك من خلال تقديم خصم فوري أو قسيمة لزيارة مستقبلية. علاوة: عندما يسجل شخص ما مكان عملك ، يظهر الإعلان في خلاصات أخبار أصدقائه ، مما يجعل عمليات تسجيل الوصول تسويقية شفهية رائعة.

شجع المستخدمين على المشاركة متى أمكن!

# 4: تأكد من أن تطبيقات Facebook الخاصة بك تتمتع بقدرة على استخدام الأجهزة المحمولة

ما فائدة مسابقة Facebook - أو أي تطبيق Facebook آخر لهذه المسألة - إذا لم يتمكن المستخدمون من الوصول إليها من هواتفهم وأجهزتهم اللوحية؟

إذا كنت ترغب في منع إحباط المستخدمين لديك ، فعند اختيار تطبيق جهة خارجية ، تأكد من أن لديها إمكانيات المحمول.

هذا مهم لأن بعض التطبيقات التي تم إنشاؤها لـ Facebook لن تعمل على الهاتف المحمول ما لم يستخدم المطور عناوين URL "الذكية" التي تكتشف ما إذا كان المستخدم على جهاز محمول أو سطح مكتب.

تعمل عناوين URL الذكية على ضبط المحتوى وفقًا لذلك ، بحيث يسهل رؤيته وقراءته واستخدامه.

# 5: اختبر كل شيء!

قد تكون تجربة Facebook على الهاتف المحمول غير متسقة ، لذلك تأكد من اختبار تطبيقاتك وإعلاناتك من عدة أجهزة مختلفة.

في الصورة أدناه لـ AMD، عند النقر على رابط موقع الويب ، يتم توجيه الزائر إلى إصدار متوافق مع الجوال من موقعه على الويب.

هل يتم تحميل صورك بسرعة؟ هل تعمل جميع الروابط الخاصة بك؟ آخر شيء تريده هو أن يخرج المستخدمون بكفالة لأن عليهم التمرير والتمرير والتمرير لقراءة رسالتك أو عليهم الانتظار طويلاً حتى يتم تحميل الصور.

أفضل طريقة للتأكد من أن كل شيء يعمل كما تتوقع هو اختبار كل شيء على منصات متنقلة متعددة.

اجعل التجربة بأكملها متوافقة مع الجوّال

بشكل عام ، تريد أن اجعل كل شيء ممكنًا سريع الاستجابة—ليس فقط جهودك التسويقية على Facebook.

قد لا تتمكن بعض الشركات من إعادة تصميم مواقعها على الويب لتكون مستجيبة للجوّال. ولكن ربما يمكنك تغيير مظهر مدونتك ، أو إذا كنت تمتلك موقعًا للتجارة الإلكترونية ، فاستخدم نظامًا أساسيًا مثل Shopify يتيح لك تشغيل عملك من أي مكان ويتيح لعملائك الوصول إلى متجرك من أي جهاز.

اتريد تأكد من أن المستخدمين ليسوا مضطرين للتفكير في الوصول إلى المحتوى الخاص بك. يجب أن يكونوا قادرين على النقر ويجب أن يكون كل شيء سهل القراءة.

ما الذي فعلته لجعل تسويقك مناسبًا للجوّال داخل وخارج Facebook؟ اترك أسئلتك وتعليقاتك في المربع أدناه.