كيفية بيع المنتجات عبر صفحتك على Facebook: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تمنيت يومًا أن تبيع منتجاتك وخدماتك مباشرةً من داخل Facebook؟ إذا كان الأمر كذلك ، فهذا المنشور لك.

قررت أن أتعمق في المشهد الحالي وأبحث فيه جيدًا ، لفهم أفضل لطبقة الأرض ولتوفير متاعب البحث.

كانت مسألة وقت فقط قبل أن يتقارب فيسبوك والتجارة الإلكترونية. حتى أكثر من عام بقليل ، قم بالتخزين فقطالجبهات موجودة على Facebook، حيث يمكن للتجار عرض منتجاتهم والترويج لها ، وباستخدام أزرار "إضافة إلى سلة التسوق" ، لمح وظائف التجارة الإلكترونية.

ولكن عندما نقر المستخدمون على "إضافة إلى عربة التسوق" ، تم نقلهم بعيدًا عن Facebook إلى موقع التاجر على الويب حيث حدثت تجربة عربة التسوق الفعلية.

أوشكت على الانتهاء: واجهات المحلات وليس المحلات

مثالان بارزان على وظائف واجهة المتجر فقط على Facebook خيوط و افضل شراء، كلاهما تتضمن تكاملاً رائعًا مع ميزات Facebook الاجتماعية (مشاركة ، تعليق ، إعجاب) ، لكنلا تدعم معاملات التجارة الإلكترونية داخل Facebook.

واجهة محل بست باي مدعومة من تطبيق BigCommerce "SocialShop"، والتي تتيح للتجار عرض المنتجات على صفحتهم على Facebook وتوفر للمستخدم العديد من الخيارات لعرض المنتجات والمعلومات.

يجب أن أذكر أيضًا ShopTab، وهو تطبيق شائع آخر لواجهة المتجر ، يتيح لمديري الصفحة التعامل مع كل شيء على Facebook - إضافة المنتجات ، إما بشكل فردي أو عبر استيراد موجز البيانات ، فضلاً عن تحرير معلومات المنتج. يمكن للمستخدمين البحث حسب نطاق السعر أو الكلمات الرئيسية ، ويمكنهم أيضًا مشاركة المنتجات الفردية. شركة الملابس الداخلية النسائية غرفتها يستخدم ShopTab:

وصول التجارة الإلكترونية الحقيقية على Facebook

في 8 يوليو 2009 ، ظهرت أول تجربة تجارة إلكترونية كاملة على Facebook عندما 1-800-زهور عرضت لأول مرة متجرها على Facebook ، بدعم من ألفيندا. لأول مرة ، يمكن للمستخدمين إجراء صفقة مبيعات كاملة دون مغادرة بيئة Facebook. وإن لم يكن تماما تجربة Facebook المتكاملة ، بشرت طريقة Alvenda بوصول التسوق الحقيقي على Facebook.

لقد مر ما يزيد قليلاً عن عام منذ ظهور متجر 1-800 فلاورز على Facebook ولا يزال موجودًا ليس هناك الكثير من الخيارات للتطبيقات التي تسمح بتجربة التسوق بأكملها موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك. ولكن يمكننا بالتأكيد أن نتوقع ظهور المزيد من التطبيقات الأفضل عبر الإنترنت في الأشهر والسنوات المقبلة.

هذه هي الأفضل في المعرض حاليًا. إذا شعر أي شخص أنه فاتني أحد ، فلا تتردد في استخدام التعليقات لإعلامي.

ألفيندا

ألفيندا يستخدم Adobe Flash لإنشاء وظائفه لـ العديد من عملائها التي تشمل 1-800-زهور, دلتا ايرلاينز و بروكس الاخوة. توجد أداة Flash في الواقع على خادم بخلاف Facebook ويتم سحبها إلى "chrome" على Facebook عبر تطبيق Facebook iFrame المخصص.

1-800-زهور

على ال 1-800-صفحة الزهور، عندما ينقر الزائر على علامة التبويب "Shop" ، يتم تقديم رسم بياني يعرف الزائر بـ "Facebook Shoplet" ويشجعه على "النقر مباشرة" لبدء التسوق.

عند النقر فوق الزر "بدء التسوق" ، يتم نقل الزائر إلى تطبيق Facebook المدعوم من 1-800-Flowers 'Alvenda حيث تبدأ التجارة الإلكترونية.

(سبب اصطحاب المستخدم إلى صفحة التطبيق وبعيدًا عن صفحة Facebook هو الحصول على ملف صفحة قماشية للتطبيق أوسع حيث يبلغ الحد الأقصى للعرض 760 بكسل ، مقارنة بـ 520 بكسل على الصفحة التبويب.)

نافذة تذاكر دلتا

حدث رائد آخر للتجارة الإلكترونية على Facebook كان تطوير Alvenda لـ "نافذة التذاكر" ، نظام التذاكر المعتمد على Facebook لشركة Delta Airlines، الذي تم عرضه لأول مرة في أغسطس 2010.

اعتماد ألفيندا على الفلاش

على الرغم من أنه يتعين علينا منح Alvenda و 1-800-Flowers مجدًا للوصول إلى هناك أولاً ، إلا أن هناك عيبًا واحدًا في تجربة Alvenda: تم إنشاء أداة التجارة الإلكترونية بالكامل - الموجودة في iFrame - في Flash. هذا يعني أن ملايين المستخدمين الذين يدخلون إلى الموقع عبر أجهزة iPhone أو iTouch أو iPad لن يتمكنوا من استخدام ميزة التسوق ، لا تسمح Apple باستخدام Flash للتشغيل على أجهزتها المحمولة والأجهزة اللوحية.

نظرًا لبيع المزيد من منتجات Apple هذه وبيعها مثل الكعك الساخن ، فسيكون هذا عيبًا متزايدًا لاستخدام Alvenda. ومع ذلك ، للتعويض عن ذلك ، أنا متأكد من أن العديد من التجار (عملاء ألفندا يميلون إلى أن يكونوا مؤسسات أكبر) يخططون لتطوير تطبيقات لهذه الأجهزة (1-800-Flowers عنده من قبل).

Alvenda منتج تجاري ولا يقدمون أي تكاليف على موقعهم على الويب ، لذلك ربما لا يكون رخيصًا.

تطبيقات فيسبوك للتجارة الإلكترونية خالية من الفلاش ومتكاملة تمامًا

لحسن الحظ بالنسبة للعديد من الشركات الصغيرة ، يتوفر تطبيقان على Facebook مجاني ومدمج بالكامل في تجربة Facebook ولا تعتمد على Flash.

بشكل عام ، أعتبر هذه التطبيقات الخيار الأفضل للتجار الصغار الذين لا يزالون يرغبون في بيع منتجاتهم وخدماتهم على Facebook بالكامل تتكامل مع ميزات Facebook الاجتماعية ولا تضطر إلى الاعتماد على تطوير تطبيقات خاصة للوصول إلى ملايين الأشخاص الذين يستخدمون Apple الأجهزة.

استخدام Payvment للحصول على تجربة تسوق

من ناحية حقيقة التكامل مع Facebook ، بالإضافة إلى التكلفة (المجانية) والتكنولوجيا (ليس تطبيق Flash) ، الدفع هو الأفضل للفوز. تعتبر منصة التسوق الرائدة في داخل موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك.

يستخدم الدفع واجهة برمجة تطبيقات "المدفوعات التكيفية" من PayPal لتقديم ما أعتقده تجربة التسوق الأكثر تكاملاً على Facebook حتى الآن. مجموعة ميزات Payvment مذهلة جدًا ، بما في ذلك التكامل الكامل مع Facebook وتجربة Facebook السلسة والمنتج البحث ، نظام سلة التسوق على مستوى Facebook (تقنية "Open Cart Network" الخاصة بهم) التي تمكن العملاء من إكمال عملية الشراء من عند أي واجهة متجر على Facebook ، والقدرة على التخصيص باستخدام HTML وخصوصية TRUSTe.

هذا رائع جدا - يحول Payvment Facebook إلى متجر ضخم ضخم حيث يمكن للمستخدمين الاحتفاظ بمشترياتهم معهم عبر الآلاف من واجهات المتاجر التي تعمل بنظام Payvment على Facebook وقم بإجراء عملية الدفع في أي مكان نقطة.

يتميز Payvment أيضًا بدعم حسابات الشحن التلقائية في FedEx و UPS ، بالإضافة إلى قدرة تجار التجزئة على تقديم خصومات وكوبونات فورية للمستخدمين الذين "يعجبون" بصفحتهم.

أيضًا ، والأهم من ذلك ، بمجرد إضافة تطبيق Payvment إلى صفحتك ، يمكنك ذلك إضافة وإدارة منتجاتك مباشرة داخل التطبيق.

راجعت عدد قليل من صفحات Facebook التي تستخدم Payvment، بما فيها الكبار السباحة المملكة المتحدة, Grayce بواسطة Molly Sims (مجوهرات) و مستحضرات التجميل Orglamix.

عندما تضيف تطبيق Payvment إلى صفحتك ، فإنه يضيف علامة تبويب بعنوان "تسوّق الآن".

اقترب موعد الدفع في ذكرى مرور عام واحد (تم إطلاقه في تشرين الأول (أكتوبر) 2009) ، ويمكنني القول أنه يتمتع بميزة في هذه المرحلة ، لا سيما مع التجار ذوي الميزانيات الأصغر من شركات مثل 1-800-Flowers أو Delta الخطوط الجوية!

BeeShopy هو خيار آخر للتسوق

أثناء بحثي في ​​هذا المقال ، اعتقدت أن الوصيف على Payvment كان BeeShopyوالتي تميز نفسها عن Payvment بالإشارة إلى أنها ستفعل استيراد قوائم المنتجات تلقائيًا من متجرك الحالي (إذا إنه مبني عليه Shopify!) وعرضها على Facebook. على الرغم من أن Shopify و ماجنتو المتاجر مدعومة حاليًا ، يعد BeeShopy بأن BigCommerce و OS Commerce ومنصات التجارة الإلكترونية الأخرى "في الطريق".

أعلى K2 و أحذية الغرور بلدي أمثلة جيدة لكيفية ظهور BeeShopy ووظائفها.

كما ذكرت في الجزء العلوي ، يرجى مشاركة أي تطبيقات تعتقد أنها تستحق الذكر أيضًا في هذه المساحة الجديدة.

ما رأيك؟ هل استخدمت Facebook لبيع منتجاتك? إذا كان الأمر كذلك ، فاترك أفكارك وتعليقاتك في المربع أدناه.