هل تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي كدليل اجتماعي؟

هل تعلم أنك تستطيع استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للتأثير على زوار الموقع للبقاء حولك ، أو قراءة المحتوى الخاص بك ، أو تصبح مشتركًا أو حتى تخبر شبكتهم عنك أو عن عملك؟

يمكنك ، ويمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي أكثر فاعلية من أشكال التأثير الأخرى ، كما سترى خلال دقيقة.

أولاً ، لنتحدث عن الظاهرة التي أشير إليها. يُعرف التأثير على الأشخاص الذين لا تعرفهم (في هذه الحالة ، زوار الويب الجدد) باستخدام المعلومات باسم دليل اجتماعي.

نمو الدليل الاجتماعي

الدليل الاجتماعي ليس مفهومًا جديدًا ، أو مفهومًا ينطبق فقط على وسائل التواصل الاجتماعي. انه ظاهرة نفسية.

استخدم المسوقون الدليل الاجتماعي كمبدأ أساسي لسنوات. استخدمته المدونات مؤخرًا من خلال عرض عدد مشتركو RSS بشكل بارز (عادة من خلال فيدبورنر). ثم ، عندما يزور زوار جدد ، يعتقدون ، "مرحبًا ، يبدو هذا الموقع مشهورًا جدًا. 2000 شخص اشتركوا بالفعل. يجب أن يكون الأمر يستحق المتابعة ، لذلك سأفعل الشيء نفسه ".

يمنح الدليل الاجتماعي موقعك ميزة على المواقع الأخرى التي لا تستخدمه ، ويمكن أن يساعدك الدليل الاجتماعي تنمو بشكل أسرع من خلال تحويل المزيد من الأشخاص إلى زوار متكررين.

والآن ، مع وسائل التواصل الاجتماعي ، لا يجب أن يقتصر الدليل الاجتماعي على مجرد عرض أعداد المشتركين في RSS. يمكن أن تكون ملفات تعريفك ونشاطك على وسائل التواصل الاجتماعي على Facebook و Twitter وما إلى ذلك بمثابة دليل اجتماعي أيضًا ، وأحيانًا تكون كذلك أكثر فعالية من مجرد إحصائيات RSS أو أرقام المرور.

ما مدى فعالية وسائل التواصل الاجتماعي كدليل اجتماعي؟

لقد تواصلت مع ليزا بارون من وسائل الإعلام الصريحة، شركة تسويق محترمة عبر الإنترنت ، لطرح هذا السؤال عليها بالضبط. إليك ما قالته ليزا حول فعالية وسائل التواصل الاجتماعي كدليل اجتماعي لمدونة أو موقع ويب:

إنها فعالة للغاية ، خاصة بالنسبة لرائد الأعمال أو صاحب الأعمال الصغيرة. يضيف تطوير وجودك على الويب الاجتماعي مصداقية إلى مدونتك / موقع الويب الخاص بك لأنه يسمح للأشخاص برؤيتك تتفاعل مع أشخاص آخرين. إنهم يرون أصدقاءهم على وسائل التواصل الاجتماعي يتحدثون إليك وهذا بمثابة علامة على أنك موثوق به ولن يخدعهم.

كما أنه يعطي مؤشرًا آخر على أنك ملتزم ببناء تواجدك ، وأنه كعميل ، سيكون بإمكانهم الاتصال بك إذا كان لديهم سؤال أو قلق أو شكوى يُعد إنشاء وجود على وسائل التواصل الاجتماعي طريقة أخرى لإعلام العملاء بأنك تركت الضوء لهم.

تعزز وسائل التواصل الاجتماعي في الواقع الدليل الاجتماعي لأنها تستطيع ذلك إشراك أصدقاء أو زملاء أو شركاء معينين من الأشخاص الذين تحاول التأثير عليهم.

كيفية استخدام Facebook و Twitter وغيرها كدليل اجتماعي

دعونا نلقي نظرة على مثال محدد لما أتحدث عنه. يحتوي Facebook على جميع أنواع ملفات الحاجيات الاجتماعية يمكنك التثبيت على موقع الويب الخاص بك. يمكن أن تعرض هذه الأدوات الكثير من الأشياء ، بما في ذلك عدد الأشخاص الذين "أعجبوا" بموقعك (إذا كان لديك ملف صفحة Facebook Fan) ، أو عدد الأشخاص الذين شاركوا المحتوى الخاص بك مؤخرًا على Facebook.

وفيسبوك ذكي حيال ذلك. هم تخصيص الحاجيات لمن يزور صفحة الويب الخاصة بك. في المثال أدناه ، يستخدم Social Media Examiner "Like Box" على Facebook في الشريط الجانبي الأيمن. تقول أن 10530 شخصًا مثل SME على Facebook في وقت كتابة هذا التقرير (واو). إذا كان بعض أصدقائي في تلك المجموعة التي "تحب" الموقع ، فستظهر وجوههم الصغيرة الجميلة لأرى:

في كلتا الحالتين ، يجعل الدليل الاجتماعي من المرجح أنني سأستمر في قراءة هذا الموقع ، أو حتى الاشتراك فيه أو "الإعجاب به". في إحدى الحالات ، سأرى أن الكثير من الغرباء أحبوا الموقع بالفعل ؛ في حالة أخرى ، سأرى أن بعض أصدقائي المعينين يحبون ذلك.

ليس Facebook هو الشكل الوحيد من وسائل التواصل الاجتماعي التي يمكن أن تكون بمثابة دليل اجتماعي أيضًا.

يمكن استخدام Twitter بطريقة مماثلة (عن طريق عرض ملفات يحسب المتابعون, يغذي النشاط أو عدد المرات التي تم فيها المحتوى إعادة تغريد). تحتوي Digg والشبكات الاجتماعية / مواقع الإشارات المرجعية الأخرى أيضًا على عناصر واجهة مستخدم. تحقق من جلسات Hangout المفضلة على الوسائط الاجتماعية بحثًا عن أشياء يمكنك استخدامها كدليل اجتماعي.

فيما يلي طريقة فريدة ومبتكرة للمدونة إنجادجيت يستخدم Twitter كدليل اجتماعي (وكذلك طريقة رائعة لتوجيه الزوار إلى محتوى شائع):

كن مبدعًا باستخدام الدليل الاجتماعي لموقعك

لا تنس أن المدونات هي شكل من أشكال الشبكات الاجتماعية أيضًا. إذا كانت مدونتك تجتذب الكثير من التعليقات ، فإن عرض تعليقك بشكل بارز يمكن أن يكون بمثابة شكل فعال من أشكال الإثبات الاجتماعي.

سألت ليزا بارون كيف استخدمت هي و Outspoken Media وسائل التواصل الاجتماعي كدليل اجتماعي على مواقعهم. تشمل أساليبها عرض أرقام المشتركين في FeedBurner ، وتناوب الشهادات من الزملاء المحترمين في الصناعة وعرض شعارات الوسائط على صفحتهم الرئيسية لإظهار الزائرين حيث تم ذكرهم.

بالنسبة للنصائح حول استخدام الوسائط الاجتماعية كدليل اجتماعي ، تحب ليزا التركيز على جعل موقعك / مدونتك تبدو أكبر مما أنت عليه. استعارة الشعارات من المواقع الأخرى التي تم تمييزك بها وإعلام الناس بالمقابلات أو البودكاست كنت جزءًا من هذه طريقة رائعة لإظهار الزائرين أن موقعك يستحق الاهتمام ، وفقًا لـ ليزا. "إذا أخبرنا الدليل الاجتماعي أننا نحب ما يحبه أصدقاؤنا وأن الخبراء يتسكعون مع الخبراء ، إذن تريد أن تجعل الأمر يبدو كما لو أن مجتمعك لديه خط ملفوف حول الزاوية في انتظاره مدخل. قم بتزييفها حتى تصنعها ، وعندما تنجزها ، أظهر شاراتك، "أوصتني.

ضع في اعتبارك استخدام أي نقاط تفاعل لديك مع قبيلتك على شبكة الويب الاجتماعية كدليل اجتماعي لموقعك. سيرى الناس أنك نشيط ، وأنك تقدم قيمة ، وأن حشود من الناس (ربما حتى أصدقائهم) يعتقدون أن المحتوى الخاص بك هو ركبتي النحل.

كيف تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي كدليل اجتماعي؟

ما هي تجربتك في التأثير على الأشخاص على الويب باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي؟ ما الذي يمكنك فعله لتحسين استخدامك لوسائل التواصل الاجتماعي على موقع الويب الخاص بك؟ يرجى مشاركة أفكارك في مربع التعليقات أدناه.