كيفية استخدام تقارير الاستحواذ في Google Analytics لمعرفة من أين يأتي الأشخاص: ممتحن الوسائط الاجتماعية

هل تريد أن تعرف كيف يجد الناس موقع الويب الخاص بك؟

هل تريد معرفة المزيد عن تقارير التزويد في Google Analytics؟

عندما تعرف أكبر مصادر حركة المرور لديك ، يكون لديك فكرة أفضل عن المكان الذي تقضي فيه وقتك وأموالك.

في هذا المقال سأفعل شارك كيف يمكن أن تساعدك تقارير الاستحواذ في Google Analytics على زيادة عدد الزيارات والمبيعات.

ملاحظة: تتمثل إحدى طرق تحقيق أقصى استفادة من أي من بيانات Google Analytics في إعداد أهداف التحويل. إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل ، فقم بإعداد أسهل نوع هدف من خلال مراجعة النقطة الأولى تحت عنوان مسؤول Google Analytics في أساسيات تحليلات جوجل بريد.

تحديد موقع تقارير اكتساب Google Analytics

هناك 10 منفصلة أقسام التقارير تحت الاستحواذ في الملف الشخصي لبرنامج Google Analytics لموقعك على الويب.

قسم التزويد يخبرك من أين نشأ زوارك، مثل محركات البحث أو الشبكات الاجتماعية أو إحالات مواقع الويب. هذا قسم رئيسي عند تحديد أساليب التسويق عبر الإنترنت التي تجذب معظم الزوار إلى موقع الويب الخاص بك.

الآن ، دعنا نتعمق في قسم تقارير الاكتساب في Google Analytics. تستطيع قم بالوصول إليها باستخدام القائمة الموجودة في الشريط الجانبي الأيسر من لوحة معلومات Google Analytics.

رقم 1: نظرة عامة

تمنحك نظرة عامة على الاكتساب نظرة سريعة على أفضل القنوات التي ترسل الزوار إلى موقع الويب الخاص بك ، بالإضافة إلى تفاصيل الاكتساب والسلوك والتحويلات المرتبطة بكل قناة.

إذا تم إعداد أهداف Google Analytics ، فسيتم إعداد تقرير نظرة عامة على عمليات الاكتساب يوضح لك مدى نجاح كل قناة في زيادة التحويلات. في المثال أعلاه ، تأتي التحويلات في الغالب من الحملات المخصصة (القناة الأخرى) ، متبوعة بالزيارات من مواقع الويب الأخرى (قناة الإحالة).

فيما يلي قائمة وأوصاف موجزة لأهم القنوات التي يستخدمها Google Analytics لتتبع مصادر حركة المرور الخاصة بك.

# 2: القنوات

يشبه قسم القنوات نظرة عامة على الاكتساب ، إلا أنه يمنحك رسمًا بيانيًا يتماشى مع تفاصيل الاكتساب والسلوك والتحويلات.

تستطيع انقر فوق أي من روابط القنوات لمشاهدة التقارير القياسية ذات الصلة بمزيد من التفاصيل.

ينقلك البحث المجاني إلى تقرير الكلمات الرئيسية ؛ يأخذك Direct إلى أعلى الصفحات المقصودة للزوار المباشرين ؛ تنقلك الإحالة إلى أفضل مواقع الإحالة الخاصة بك ، وتنقلك Social إلى أفضل الشبكات الاجتماعية إحالة.

# 3: كل حركة المرور

تسرد كل حركة المرور أهم مصادر حركة المرور الخاصة بك من جميع القنوات مجتمعة. بدلاً من فصل محركات البحث عن الشبكات الاجتماعية عن مواقع الإحالة ، يتم سردها جميعًا بناءً على عدد الزوار الذين أرسلوا إلى موقع الويب الخاص بك.

يسمح لك قسم كل حركة المرور بسرعة تحليل مصدر معظم حركة المرور الخاصة بك—يمكن أن يكون محرك بحث معينًا أو منشورًا تساهم فيه أو حتى دليلًا تعلن به.

# 4: جميع الإحالات

تستبعد جميع الإحالات محركات البحث وحركة المرور المباشرة ، ولا تعرض سوى مجالات موقع الويب (بما في ذلك الشبكات الاجتماعية) التي أحالت حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.

تستطيع انقر فوق أي من المجالات- يسمح لك البعض انظر الصفحات المحددة التي أحالت حركة المرور. هذا مفيد إذا كان مصدر الإحالة عبارة عن مدونة ، على سبيل المثال. من خلال النقر على المجال ، يمكنك مشاهدة المنشورات المحددة التي ترسل الزوار إلى موقع الويب الخاص بك.

رقم 5: الحملات

الحملات (قناة الاكتساب الأخرى) تتعقب الزوار الذين يأتون من الحملات التي أعددتها (أو تطبيق جهة خارجية). الحملات كما ناقشناها قبل، استخدم معلمات UTM الملحقة بنهاية عنوان URL الذي ينقر الزائر عليه.

المعلمات الثلاثة المطلوبة المطلوبة تتبع الحملات في Google Analytics هي اسم الحملة (utm_campaign) والحملة / مصدر الزيارات (utm_source) ووسيط الحملة (utm_medium).

على سبيل المثال ، عندما ينقر شخص ما على رابط مشترك بواسطة تطبيق Buffer ، سيرى ما يلي في شريط عناوين المتصفح:

في UTM هذا ، "المخزن المؤقت" هو اسم الحملة. عندما تنظر إلى تقرير حملتك في Google Analytics ، ستفعل ذلك انظر اسم الحملة المدرج في العمود الأيمن.

عندما انت انقر فوق اسم الحملة (على سبيل المثال ، المخزن المؤقت) ، يمكنك ذلك انظر المصدر والوسيط المشار إليهما في معلمات UTM لعنوان URL.

عندما تستخدم الحملات ، أنت لديك سجل مفصل للزوار الذين جاءوا إلى موقع الويب الخاص بك من أي مكان تقريبًا - وصولاً إلى أولئك الذين نقروا على الرابط الثالث في رسالة بريد إلكتروني أرسلتها إلى قائمتك البريدية في 15 مايو للترويج لحملتك الصيفية الخاصة.

# 6: الكلمات الرئيسية

يقسم تقرير الكلمات الرئيسية الكلمات الرئيسية التي استخدمها الزوار للعثور على موقعك - ​​سواء من البحث المجاني أو المدفوع.

للأسف ، بفضل قرار Google بتشفير بيانات الكلمات الرئيسية ، لا تكون هذه التقارير مفيدة دائمًا لأن غالبية الكلمات الرئيسية مدرجة على أنها (غير متوفرة).

إلى انظر كلمات البحث العضوية الخاصة بك من جوجل، تستطيع انظر الى خاصتك أدوات مشرفي المواقع من Google (انظر أسفل حركة مرور البحث> استعلامات البحث) وأدوات الجهات الخارجية مثل HitTail.

بينما لا تساعدك أي من هاتين الأداتين في ربط زياراتك بالتحويلات بالكلمات الرئيسية ، فإنك ستفعل ذلك على الأقل لديك فكرة عن الكلمات الرئيسية التي يستخدمها الأشخاص للعثور عليك.

# 7 و # 8: قسم تحليل التكاليف و AdWords

هذه الأقسام متشابهة. ال تحليل التكلفة قسم يسمح لك قياس أداء الجلسات والتكاليف والأرباح للحملات الإعلانية المدفوعة. يمكنك توصيل Google Analytics بحساب Google AdWords للاطلاع على تقارير AdWords ، أو تحميل البيانات من مصادر إعلانية أخرى.

يعرض لك قسم AdWords بيانات حول الزوار الذين ينقرون خلال حملاتك في AdWords. مثل قسم تحليل التكلفة ، يمكنك الاتصال Google AdWords في هذا القسم كذلك.

رقم 9: التواصل الاجتماعي

يمنحك القسم الاجتماعي مزيدًا من التفاصيل المتعمقة حول النشاط الاجتماعي المرتبط بموقعك على الويب. تبدأ نظرة عامة على الشبكات الاجتماعية بإعطائك ملخصًا للتحويلات المرتبطة بالشبكات الاجتماعية وحركة المرور من شبكات محددة.

يقدم هذا القسم سبعة تقارير إضافية حتى تتمكن من التعمق للعثور على المزيد من البيانات المحددة.

شبكة الإحالات

يوضح لك تقرير إحالات الشبكة أفضل الشبكات الاجتماعية التي تجذب الزوار إلى موقع الويب الخاص بك. لا يركز هذا التقرير على التحويلات بقدر ما يركز على سلوك الزوار على موقعك على الويب. هذا يمكن توضح لك ما إذا كان الزوار من إحدى الشبكات أكثر انخراطًا في موقع الويب الخاص بك من زوار شبكة أخرى.

تستطيع انقر فوق أي من الشبكات المدرجة في اكتشف صفحات الموقع التي يرسلون حركة المرور إليها- وكم يمكث الناس.

في المثال أعلاه ، يرسل StumbleUpon حركة مرور أكثر بكثير من الشبكات الاجتماعية الأخرى ، ولكن هؤلاء الزوار عادة فقط قضاء 9 ثوانٍ في المتوسط ​​على موقع الويب ، مما يعني أن احتمالية أن تكون مفيدة لنشاطك التجاري هي معتدل البنيه.

نشاط مركز البيانات

يوضح لك تقرير نشاط مركز البيانات نشاطًا من شبكات شركاء Google. وتشمل هذه Delicious و Diigo و Disqus و Google+ و Livefyre و Reddit والعديد من الآخرين.

الصفحات المقصودة

اريد ان تعرف على الصفحات على موقع الويب الخاص بك التي تتلقى أكبر عدد من الزيارات من الشبكات الاجتماعية? يمكنك أن تجد ذلك في تقرير الصفحات المقصودة.

عند النقر على الصفحات من موقع الويب الخاص بك ، سترى تحليلاً للشبكات الاجتماعية التي أرسلت أكبر عدد من الزيارات إلى تلك الصفحة المحددة.

تركبكس

إذا كنت تمتلك مدونة ، فقد تكون بالفعل على دراية بالتعقيب. تعد رسائل التعقب إخطارات من منصة التدوين الخاصة بك (مثل WordPress) تخبرك بشخص مرتبط بمنشور مدونتك. يقدم Google Analytics تقرير Trackbacks الذي يعرض لك معلومات مماثلة.

يعد تقرير Trackbacks مفيدًا في تحديد المنشورات الشائعة التي ارتبطت بالمحتوى الخاص بك. على الجانب الآخر ، يمكن أن يحدث ذلك أيضًا تحديد كشط المحتوى المواقع التي سرقت المحتوى الخاص بك.

نصيحة: عند كتابة مقال جديد ، من الأفضل تضمين رابط لإحدى مشاركاتك القديمة. بهذه الطريقة ستتعرض لضغوط إذا قام أحد سارق المحتوى بالرجوع إلى مشاركتك القديمة.

التحويلات

إذا كنت تريد أن تأخذ بسرعة إلقاء نظرة على حركة مرور الشبكة الاجتماعية التي تؤدي إلى معظم التحويلات على موقع الويب الخاص بك، يمكنك العثور على هذه البيانات في تقرير التحويلات.

الإضافات

بشكل افتراضي ، يتتبع Google Analytics أي نقرات على زر Google +1 وشارات الملف الشخصي / الصفحة في Google+ على موقع الويب الخاص بك ويعرض تلك البيانات في تقرير المكونات الإضافية.

انقر على القائمة المنسدلة المكون الثانوي واختر الإجراء الاجتماعي من القائمة إلى انظر أي الصفحات دفعت الزوار إلى اتخاذ إجراءات (+1 أو دائرة).

إذا كنت ترغب في تتبع الأزرار الاجتماعية الأخرى في Google Analytics ، مثل زر Facebook Like ، فيجب عليك إضافة بعضها رمز مخصص لموقع الويب الخاص بك.

تدفق المستخدمين

آخر قسم في قسم التواصل الاجتماعي هو تقرير تدفق المستخدمين. هذا هو المكان الذي تريده ابحث عن المسار الذي يسلكه الزوار بعد القدوم إلى موقع الويب الخاص بك من شبكة اجتماعية.

يصل هذا التقرير إلى 10 تفاعلات وأكثر ، اعتمادًا على عدد الصفحات التي يزورها الزائرون بعد وصولهم من شبكة اجتماعية معينة. إنها طريقة رائعة تصور كيف يتنقل الأشخاص في موقع الويب الخاص بك.

# 10: تحسين محركات البحث

أخيرًا وليس آخرًا ، يوجد قسم تحسين محركات البحث. ستجد هنا مجموعة من التقارير ببيانات من أدوات مشرفي المواقع من Google، وهو أحد منتجات Google المجانية التي تتيح لك مراقبة صحة موقع الويب الخاص بك في بحث Google.

عند النقر فوق أحد التقارير الثلاثة في قسم تحسين محركات البحث (طلبات البحث أو الصفحات المقصودة أو الملخص الجغرافي) ، يُطلب منك إعداد مشاركة بيانات أدوات مشرفي المواقع من Google.

إذا لم تكن قد استخدمت أدوات مشرفي المواقع من قبل ، فتأكد من ذلك استخدام نفس حساب Google الذي تستخدمه لبرنامج Google Analytics عندما تقوم بإعداده. عندما يكون جاهزًا للعمل ، ارجع إلى هذا القسم لربط Analytics بأدوات مشرفي المواقع.

سيتعين عليك القيام بذلك لكل موقع ويب تملكه ويستخدم Google Analytics وأدوات مشرفي المواقع من Google.

عندما تضغط على زر الإعداد ، تنتقل إلى صفحة الإعدادات في Google Analytics. قم بالتمرير لأسفل إلى إعدادات أدوات مشرفي المواقع وانقر فوق الرابط تحرير. سيوجهك هذا إلى أدوات مشرفي المواقع من Google ، حيث يمكنك اختيار موقع الويب الذي تريد ربطه بـ Google Analytics.

امنحه بضعة أيام لبدء سحب البيانات لعرض التقارير التالية.

استفسارات

كما ذكرنا سابقًا ، يمكن لأدوات مشرفي المواقع من Google القيام بذلك اكتشف بعض الكلمات الرئيسية التي يستخدمها الأشخاص للعثور على موقع الويب الخاص بك في بحث Google. يقوم تقرير الاستعلامات بإحضار هذه المعلومات إلى Google Analytics من أجلك ، إلى جانب عدد مرات الظهور والنقرات ونسب النقر إلى الظهور لكل كلمة رئيسية.

لسوء الحظ ، لا يمكنك معرفة استعلامات الكلمات الرئيسية التي أدت إلى تحويلات. لكن هناك هل بديل.

إذا رأيت أن زائرًا من بحث Google قد أجرى تحويلًا على موقع الويب الخاص بك وتريد معرفة الكلمة الرئيسية التي أدت به إلى إكمال هذا الهدف ، فابحث عند الكلمات الرئيسية التي تلقت نقرات في ذلك اليوم المحدد - قد تتمكن من ربطها معًا (اعتمادًا على عدد النقرات / الاستعلامات التي لديك لكل يوم).

الصفحات المقصودة

يوضح لك تقرير الصفحات المقصودة الصفحات التي تتلقى أكبر عدد من مرات الظهور والنقرات من البحث ، بالإضافة إلى نسبة النقر إلى الظهور ومتوسط ​​موضع البحث.

إذا كنت تريد مزيدًا من التفاصيل حول سلوك الزائر استنادًا إلى الصفحات المقصودة ، فابحث ضمن السلوك (الشريط الجانبي الأيسر)> محتوى الموقع> الصفحات المقصودة.

الملخص الجغرافي

أخيرًا ، هناك تقرير الملخص الجغرافي. يمنحك نظرة ثاقبة حول مكان تواجد مستخدمي محرك البحث وأيهم من المرجح أن ينقروا على الروابط التي يرونها.

إذا كنت تريد مزيدًا من التفاصيل حول سلوك الزائر بناءً على الموقع ، فابحث ضمن الجمهور (الشريط الجانبي الأيسر)> الموقع الجغرافي> الموقع.

فى الختام

كما ترى ، يشارك Google Analytics الكثير من البيانات حول كيفية اكتشاف زوار الموقع لك. تمنحك تقارير الاستحواذ نظرة ثاقبة حول أساليب التسويق عبر الإنترنت التي تجذب أكبر عدد من الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك ، بالإضافة إلى التكتيكات التي تجلب العملاء المحتملين الأكثر تأهيلاً.

ما رأيك؟ هل تتحقق من تقارير التزويد بانتظام؟ ما هي الأفكار التي تحصل عليها من التقارير؟ الرجاء المشاركة في التعليقات!