4 طرق ستعمل على تجديد النشاط التسويقي على Facebook تحسين عائد الاستثمار: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل قمت بتشغيل حملات تجديد النشاط التسويقي على Facebook؟

هل تجني الفوائد الكاملة لاستهداف إعلانات Facebook؟

لتخصيص إنفاق إعلانك على Facebook بشكل أكثر كفاءة ، تحتاج إلى استهداف الأشخاص المهتمين بمنتجك أو خدمتك.

في هذه المقالة سوف اكتشف كيف يمكن لحملات تجديد النشاط التسويقي على Facebook زيادة عائد الاستثمار.

ما هو تجديد النشاط التسويقي؟

تجديد النشاط التسويقي هو أسلوب يتيح لك الإعلان للأشخاص الذين زاروا موقعك على الويب وأبدوا اهتمامًا بمنتجك أو خدمتك. طريقة عملها بسيطة نسبيًا: يأتي الزوار إلى موقع الويب الخاص بك أنت تقسيم زوار موقع الويب الخاص بك وإنشاء إعلانات مخصصة وثم عرض هذه الإعلانات على زوار الموقع عبر Facebook.

بشكل عام ، يساعد تجديد النشاط التسويقي على Facebook على زيادة التحويلات وتقليل التكلفة الإجمالية لاكتساب العميل.

ومع ذلك ، فإن أكبر ميزة لتجديد النشاط التسويقي هي أنك تعرض إعلانك فقط للأشخاص المهتمين حقًا بمنتجك. يمكنك تجديد النشاط التسويقي للأشخاص الذين زاروا موقعك على الويب لكنهم لم يشتروا بعد ؛ العملاء الذين أتموا عملية البيع ؛ والأشخاص الذين قد لا يعرفون عن منتجك ، لكن من المحتمل أن يكونوا مهتمين به.

لكي يعمل تجديد النشاط التسويقي ، عليك أن تبذل قصارى جهدك لتحديد المستخدمين الذين زاروا موقع الويب الخاص بك بشكل عضوي أو عبر حركة البحث المدفوعة ، ثم العثور عليهم على Facebook أو تويتر. لا تقلق - إنه كذلك أسهل مما تعتقد!

تابع القراءة لمعرفة المزيد حول مزايا تجديد النشاط التسويقي على Facebook وكيف يمكن أن يساعد عملك.

# 1: تكلفة أقل للنقرة

عادةً ما يكون لتجديد النشاط التسويقي على Facebook تكلفة أقل لكل نقرة مقارنةً بتجديد النشاط التسويقي على محركات البحث. سبب التكلفة المنخفضة هو أنه من المفترض أن تكون حركة مرور Facebook أقل استهدافًا من حركة مرور محرك البحث.

في محركات البحث ، يبحث المستخدمون عن منتج أو خدمة معينة ، وبالتالي يطلبون خدمتك (التسويق). على وسائل التواصل الاجتماعي ، أنت تعرض المستخدمين لإعلان أثناء قيامهم بشيء آخر ، وبالتالي قد لا يكونون محتملين بالتحويل (التسويق عبر الدفع).

والنتيجة هي أن إعلانات Facebook لها سعر أقل من إعلانات محرك البحث ، لأنه من الناحية الفنية ، لا يبحث مستخدمو Facebook عن منتجك أو خدمتك في الوقت الحالي.

ولكن كما تعلم على الأرجح ، يمكن أن يكون الاستهداف عبر Facebook دقيقًا كما تريد. استخدم ذلك لمصلحتك. يضمن الجمهور شديد الاستهداف أرخص حركة المرور من الجمهور الذي تبحث عنه—في هذه الحالة ، المستخدمون الذين زاروا موقع الويب الخاص بك ، لكن لم يجروا التحويل بعد.

تتمثل طريقة تحويل الجمهور الذي تُعيد إليه النشاط التسويقي في الحصول على تسويق متسق وعالي الجودة. خصص رسالتك بطريقة تتضمن معلومات ذات صلة وإضافية لما يعرفه العملاء بالفعل عن منتجك من زيارة موقعك.

لا يمنحك تجديد النشاط التسويقي المستهدف على Facebook مزيدًا من الدفعة مقابل أموالك فحسب ، بل يمكنك أيضًا تتوقع أن ترى نسبة نقر إلى ظهور أعلى من حملات Facebook العامة الأخرى ، تكلفة أقل للاكتساب من تكلفة تحويل الزائر لأول مرة ومشاركة أعلى.

# 2: زيادة التحويلات

تحويل الزوار لأول مرة إلى مشترين تأخذ وقتا. إذا كان مجالك تنافسيًا ، فمن المرجح أن يتصفح الأشخاص مواقع متعددة قبل إتمام عملية الشراء.

في معظم الحالات ، يزور الأشخاص موقعك ، ثم ينقرون بعيدًا حتى يتمكنوا من مقارنة أسعارك بأسعار شخص آخر. عند رحيلهم ، قد ينسى بعض الزائرين اسمك وينتهي بك الأمر بخسارة عملية بيع لأنهم لا يستطيعون العودة إلى موقعك. أو ربما فاتهم نقطة بيع واحدة كان من الممكن أن تحدث الفرق.

يعمل تجديد النشاط التسويقي لزوار موقعك على الويب الذين لم يجروا تحويلاً على علاج هذه المواقف. عندما يرى هؤلاء الزوار إعلانك على موقع آخر (على سبيل المثال ، Facebook) ، تصبح أكثر قابلية للتعرف عليك وهذا يعزز فرصك في إكمال دورة الشراء.

يمكنك استبعد المستخدمين الذين أكملوا عملية بيع بمجرد إنشاء ملف شريحة مخصصة لتجديد النشاط التسويقي للأشخاص الذين زاروا صفحة الشكر الخاصة بك، ثم منعهم من رؤية حملتك.

# 3: استفد من الدليل الاجتماعي

لا يتعين عليك قصر تجديد النشاط التسويقي على العملاء المحتملين. يتيح عرض الإعلانات لجمهور أوسع - مثل أولئك الذين اشتروا منك بالفعل - للعملاء الحاليين التفاعل مع العملاء المحتملين. عملاء سعداء في كثير من الأحيان مشاركة التعليقات الإيجابية والتفاعل مع المحتوى الخاص بك.

عندما يرى عميل محتمل هذه التعليقات عبر تجديد النشاط التسويقي ، فمن المحتمل أن يكون لديه انطباع إيجابي أكثر عن علامتك التجارية ويمكن أن يزيد ذلك من فرصك في التحويل.

يؤدي هذا الاتصال أيضًا إلى زيادة الولاء للعلامة التجارية - ويستحق العملاء المخلصون أكثر من العملاء الجدد ، لأنهم سيستمرون في الشراء منك بدون تكلفة إضافية (أو على الأقل الحد الأدنى) لكل استحواذ.

بالحديث عن الولاء عندك توسيع نطاق جمهورك ليشمل العملاء الحاليين، البيع بالتجزئة أسهل بكثير وأكثر اجتماعية وأكثر جاذبية. عندما يرى العملاء شركتك المألوفة على Facebook و Twitter ، فستتاح لك الفرص توليد المشاركة والتحويلات الإضافية أعلى بكثير.

رقم 4: توسيع نطاق الوصول إلى السوق

لقد تحدثت عن تجديد النشاط التسويقي للعملاء المحتملين والحاليين ، ولكن يمكنك أيضًا توسيع جمهور تجديد النشاط التسويقي ليشمل أولئك الذين يتشاركون الخصائص مع هذه المجموعات.

يمكنك القيام بذلك باستخدام بكسل خارج الموقع لـ إنشاء جمهور مخصص في Facebook Ads Manager الخاص بك يتضمن الأشخاص الذين زاروا صفحة معينة على موقع الويب الخاص بك. كما تمت مناقشته ، يمكن أن تشمل هذه القوائم العملاء المحتملين والحاليين.

يمكنك الاستفادة من تلك القوائم إنشاء جمهور مشابه. ميزة استخدام جماهير متشابهة هي أنك ستفعل ذلك الوصول إلى العملاء المحتملين الملائمين الذين كنت تفوتهم، والذين من المحتمل أيضًا أن يكونوا مهتمين بمنتجك أو خدمتك ويقومون بالتحويل في النهاية.

خاتمة

الاستفادة من بيانات الفيسبوك والأدوات المتاحة لك ، يمكنك تجديد النشاط التسويقي بدقة للجمهور الذي تريد الوصول إليه - العملاء المحتملين والعملاء الحاليين وحتى الأشخاص الذين لم يسمعوا عنك من قبل. وبما أنه لا يوجد حد أدنى للاستثمار ، فإنه يتناسب بسهولة مع جميع الميزانيات.

ما رأيك؟ هل استخدمت تجديد النشاط التسويقي على Facebook؟ ما الجماهير التي استهدفتها؟ هل من عمل لك؟ شارك أفكارك في التعليقات أدناه.