6 خطوات لحملة تسويق مؤثر اجتماعي ناجحة: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل أنت مهتم بالعمل مع المؤثرين الاجتماعيين للترويج لمنتجك؟

هل تتساءل عن كيفية العثور على المؤثرين المناسبين والتواصل معهم؟

يمكن للمؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي أن يساعدوا في مشاركة رسالة علامتك التجارية مع جمهور أوسع ولكن مصمم خصيصًا.

في هذه المقالة ، سوف اكتشف ست خطوات لتشغيل برنامج مؤثر فعال لعملك.

# 1: حدد الهدف من حملة التسويق المؤثر الخاصة بك

لبناء برنامج تسويق مؤثر ناجح لعملك ، ستحتاج إلى ذلك تحديد كيف يتناسب البرنامج مع أهدافك العامة. تلعب كل قناة تسويقية دورًا في تحريك الإبرة للأعمال التجارية ويجب ألا يكون برنامج التسويق المؤثر الخاص بك مختلفًا.

عادة ، تبحث الشركات عن المؤثرين للمساعدة في إنشاء محتوى العلامة التجارية والترويج له حول حدث أو إطلاق منتج. لكن هذه ليست الأسباب الوحيدة التي تجعل جهات التسويق تستفيد من المؤثرين.

بالنسبة الى حالة مشاركة المؤثرين في Augure لعام 2015 في الدراسة ، ذكر المشاركون هذه الأسباب للعمل مع المؤثرين:

• ترويج المحتوى
• طرح المنتج
• انشاء محتوى
• أدارة الحدث
• شركات الاتصالات
• SEO
• إدارة الأزمات

بمجرد أن تستقر على الهدف الشامل لبرنامجك ، إرفاق 2-3 مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) لكل من هذه الأهداف. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في تحسين ترويج المحتوى ، ففكر في مدى وصول نشاطك التجاري إلى وسائل التواصل الاجتماعي ، ونشر التفاعل ، ونمو المتابعين.

# 2: حدد ملفك الشخصي المثالي المؤثر

المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي هم مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي الذين لديهم مصداقية وجمهور راسخين. هؤلاء هم المستخدمون الذين يمكنهم إقناع الآخرين بحكم مصداقيتهم وأصالتهم.

التحدي الأول الذي يستشهد به المسوقون عند طرح برنامج تسويق مؤثر هو تحديد المؤثرين المناسبين للعمل معهم. هناك العديد من الأنواع المختلفة من المستخدمين الذين قاموا ببناء عدد كبير من المتابعين عبر الإنترنت.

لتكييف عملية الاختيار ، ضع في اعتبارك هذه القواعد الخمس الذهبيةللمؤثرين المحتملين:

• لديك جمهور كبير ومتفاعل
• ذات صلة بعملائك
• يبدو أنه حقيقي
• نشط على وسائل التواصل الاجتماعي وانشر بشكل متكرر
• احصل على نغمة وأسلوب يتوافق مع علامتك التجارية

ومع ذلك، تجنب الخلط بين الحجم والتأثير. مفتاح برنامج المؤثر الناجح هو الكشف و التوافق مع الأشخاص الذين يحظون باهتمام واحترام جمهورهم، وليس فقط الأشخاص الذين لديهم أكبر عدد من المتابعين. حقيقة، Digiday نشرت دراسة تُظهر أن المؤثرين الذين لديهم جمهور أكثر تفاعلًا لديهم ما بين 10000 و 100000 متابع ، وليس بالملايين.

# 3: ابحث عن المؤثرين المحتملين

الآن بعد أن تعرفت على أنواع المؤثرين المناسبين لعلامتك التجارية ، ستحتاج إلى ذلك تحديد المؤثرين الذين تريد الشراكة معهم. إذا كنت لا تستخدم برامج التسويق المؤثر ، فهناك عدة طرق للعثور على المؤثرين يدويًا.

قم بإجراء بحث Hashtag

أسهل طريقة للعثور على المؤثرين في علامتك التجارية هي اكتشف من ينشر بالفعل حول علامتك التجارية عبر الإنترنت. قم بإجراء بحث بسيط عن علامة التجزئة لمعرفة ما إذا كان لديك بالفعل دعاة للعلامة التجارية في وسطك. يمكنك أيضا ابحث عن الكلمات الرئيسية ذات الصلة في عمليات البحث على مواقع التواصل الاجتماعي إلى العثور على المؤثرين الذين ينشرون عن مجال عملك أو المنافسين.

استخدم أداة تسويق المؤثر

هناك العديد من الأدوات التي يمكن أن تساعدك في تحديد المؤثرين عبر وسائل التواصل الاجتماعي. عند البحث عن برنامج مؤثر ، استخدام أهداف برنامجك لتوجيه اختيار منصة التكنولوجيا الخاصة بك. القدرات الرئيسية الخمس التي يجب البحث عنها في تكنولوجيا التسويق المؤثر هي القدرة على اكتشاف ، والتواصل ، والمشاركة ، والتوظيف / الدفع (المؤثرون) ، وقياس (النجاح) عبر المنصة.

اسأل عن التوصيات

يميل المؤثرون الاجتماعيون إلى معرفة المؤثرين الآخرين. بمجرد تحديد المؤثرين الذين تستمتع بالعمل معهم ، اطلب منهم التوصية بآخرين متشابهين. ستقدم لك بعض شبكات التواصل الاجتماعي ، مثل Instagram ، توصيات خاصة بها عندما تتابع مؤثرًا على المنصة.

# 4: تواصل مع المؤثرين

بمجرد تحديد قائمة المؤثرين بالعلامات التجارية الذين ترغب في العمل معهم ، قم ببناء هذه الشراكات. لبدء هذه العلاقات على قدم وساق ، تأكد من الوصول مباشرة والتعرف عليها وتتبع أهدافك.

تواصل مباشرة

غالبًا ما تعتمد الشركات على الوكالات التي تعمل معها لدفع التواصل مع المؤثرين. ومع ذلك ، يفضل 79٪ من المؤثرين الاجتماعيين أن تصل الشركات إليهم مباشرة. في حين أنه من المغري الاستعانة بمصادر خارجية للتواصل مع وكالتك ، فإن المؤثرين هم الأكثر استجابة عندما يتم الاتصال بهم من قبل الشركة نفسها.

تعرف عليهم

يجب أن تكون علاقات المؤثرين بالعلامة التجارية مفيدة للطرفين. قبل التواصل ، اكتشف كل ما يمكنك معرفته عن المؤثر الخاص بك. سيساعدك هذا التمرين بشكل أفضل مواءمة علامتك التجارية مع المؤثرين وسيؤدي إلى فوز لكليكما. يتمثل جزء أساسي من عملية التوعية في إثبات للمؤثر أن فرصتك مناسبة لجمهوره.

التقدم المرئى

إذا لم يكن لديك نظام أساسي للتسويق المؤثر ، فاستخدم جدول بيانات Excel احتفظ بسجل لمعلومات ومنشورات المؤثرين. باستخدام طريقة متسقة لإدارة علاقاتك مع المؤثرين ، ستتمكن من تتبع تقدمك و قياس صحة العلاقة.

# 5: تقديم المكافآت

واحدة من أكبر الأساطير السائدة حول التسويق المؤثر هو الافتراض بأن جميع المؤثرين بالعلامة التجارية يريدون أن يتم تحفيزهم بالمال. ومع ذلك ، عندما يتعلق الأمر بدوافع المؤثرين ، هناك عدة عوامل تفوق المكافآت النقدية في الواقع. ذكر المشاركون في دراسة أوجور أن هذه هي الدوافع الأكثر شيوعًا:

• 55٪ زيادة وصولهم / زيادة جمهورهم
• 45٪ إنشاء محتوى عالي الجودة لجمهورهم
• 29٪ شكل صورتهم
• 25٪ احصل على الامتيازات (خصومات ، عينات مجانية)
• 24٪ كسب المال
• 22٪ عيشوا تجارب جديدة (رحلات ، أحداث ، ...)

في حين أن الحوافز التقليدية هي الدفع النقدي أو المنتجات ذات العلامات التجارية ، يمكن للشركات القيام بذلك تنمية علاقات المؤثرين من خلال تجارب وامتيازات فريدة.

على سبيل المثال ، قامت Tissot ، ضابط الوقت الرسمي لسباق Tour de France ، برعاية المؤثرين لحضور الحدث ومشاركة تجربتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. أرسلت Roxy Quicksilver إلى المؤثرين ملابس مجانية وأكواد خصم لمتابعيهم.

# 6: قم بقياس نتائجك

مرة واحدة الخاص بك حملة تسويق المؤثر يعمل ، سترغب في ذلك تقييم ما إذا كانت حملتك قد ساعدتك في تحقيق أهداف عملك. فكر في العودة إلى مؤشرات الأداء الرئيسية التي حددتها في الخطوة 1. هل أحرزت تقدمًا في هذه المقاييس؟ ما هي الرؤى التجارية التي تعلمتها؟

إذا كنت تستخدم برنامج التسويق عبر المؤثرين للترويج للمحتوى ، على سبيل المثال ، تقرير عن التكلفة الأرخص لكل مشاركة لكل مؤثر مقارنة بقنوات التسويق الأخرى. إذا كنت تستخدم برنامج التسويق عبر المؤثرين لتوسيع مدى وصول العلامة التجارية ، انظر في عدد مرات الظهور التي تمكنت من توليدها مع المؤثرين لديك ، وما إلى ذلك.

خاتمة

يسعى المسوقون الرقميون دائمًا إلى التواصل مع جمهورهم بطرق تؤدي إلى ظهور العلامة التجارية وتوسيع نطاق الوعي بالمنتج وإضفاء الملحوظة الصحيحة على المستهلكين اليوم. مثل دراسات استمر في تسليط الضوء على الطرق التي يؤثر بها التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على سلوكيات الشراء ، فقد أقر المسوقون بأن القنوات الاجتماعية أكثر من مجرد وسيلة لطيفة.

اليوم ، تلعب منصات التواصل الاجتماعي دورًا أساسيًا في رحلة المشتري بأكملها. ومع ذلك ، ليست قنوات التواصل الاجتماعي نفسها هي التي تؤثر على قرارات الشراء ؛ إن محتوى الند للند ورواية القصص الشخصية الموجودة على هذه القنوات هي التي تؤثر على المبيعات.

والأكثر من ذلك ، إنه الدليل الاجتماعي الذي يصنعه المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي والعملاء اليوميون للعلامات التجارية و المشاركة على هذه القنوات التي تسمح للشركات بالوصول إلى العملاء والتفاعل معهم بطريقة طبيعية وفعالة الطريق.

ما رأيك؟ هل دخلت في شراكة مع المؤثرين للترويج لعملك؟ هل كنت سعيدا مع النتائج؟ يرجى مشاركة أفكارك في التعليقات أدناه.