هل ستعزز Groupon حقًا عملك المحلي؟: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

تم الترحيب بـ Groupon باعتبارها أداة الإعلان المعجزة الجديدة. كما اتُهمت بأنها شركة عملاقة لا تعرف الرحمة وتستغل جهل الأعمال الصغيرة.

منذ إنشائها في نوفمبر 2008 ، جروبون (أعتقد أن وسائل التواصل الاجتماعي تلتقي بالقسائم) قد غيرت الطريقة التي تروج بها الشركات المحلية لمنتجاتها وخدماتها.

كيف يعمل؟

أولاً ، أنت توافق على أن تصبح شركة مميزة على شبكتهم. ثم تقوم بعد ذلك بتخفيض سعر المنتج أو الخدمة بنسبة 50٪ أو أكثر. تروج Groupon للصفقة وتحصل على عملاء جدد من خلال أبوابك. لكل صفقة ، تحصل Groupon على ما بين 30٪ و 60٪ من السعر المخفض بشكل كبير.

ماذا؟ تحصل فقط على نصف الخاص بك خصم السعر؟ هذا صحيح. لكن الأمر يستحق أن يأتي 800 عميل جديد للاقتحام لمنتجك. أو هو؟

هناك العشرات من الشركات التي تم تدميرها بالكامل تقريبًا من صفقات Groupon. مثل أي قرار في العمل ، من السهل الابتعاد عن الاتجاهات والوعود المتعلقة بالأرباح المستقبلية. الآن إليك سر صغير - Groupon ليست للجميع.

شعرت الشركات الصغيرة والكبيرة على حد سواء بأن اللدغة الشديدة لميزة Groupon قد أخطأت. الأمر متروك لك ، بصفتك صاحب العمل ، في اتخذ الخيارات الصحيحة لعملك.

هذا يعني أن تزن بعناية الإيجابيات والسلبيات قبل القفز أولاً إلى ما يمكن أن يكون فشلًا حادًا.

تحتاج إلى تقرر ما إذا كانت Groupon منطقية لعملك. ثم تحتاج إلى تعلم كيفية استخدامه بشكل صحيح.

رؤية Groupon من خلال لعبة Jam-Jar للتسويق

إذا كان إعطاء Groupon 50٪ من السعر المخفض بالفعل لا يثير بعض العلامات الحمراء ، فأنت بحاجة إلى ذلك ابدأ برؤيته من خلال عيون المسوق. المسوقون لا يحبون التبرع بالمال.

هم احسب تداعيات أفعالهم قبل وقت طويل من التزامهم بشيء جديد.

صفقة Groupon الخاصة بك يمكن أن تغير عملك. يمكن أن يؤدي إلى تفكيك قاعدة العملاء المخلصين. يمكن أن يؤدي إلى تدهور هوية علامتك التجارية.

وزن السلبيات يعني البحث عنها بنشاط. لسوء حظ جيسي ، مالك مخبز ومقهى Posies، لم تكن تتوقع ذلك. جعلتها Groupons تخسر المال لدرجة أنها بالكاد تستطيع تحمل نفقاتها.

لمدة 3 أشهر ، شاهدت جيسي Groupons وهي تلتهم كل أرباحها. في ذلك الوقت ، كانت نيتها الوحيدة هي جذب المزيد من العملاء عبر الباب.

العظة من القصة؟ اسأل نفسك هذه الأسئلة الصعبة أولاً.

• هل أنت على استعداد لاستبدال قاعدة عملائك بأصحاب قسائم لمرة واحدة فقط طوال فترة صلاحيتها؟
• هل أنت على استعداد للتداول في العملاء المخلصين للعملاء الموالين لـ Groupon ، ومن المحتمل أن تبحث عن الصفقة التالية بمجرد انتهاء صفقتك؟
• هل أنت على استعداد للتضحية ببعض ولاء العلامة التجارية من أجل الترويج الشامل؟

إذا كان كل ما تبحث عنه هو العرض ، فإن Groupon خيار قابل للتطبيق. إذا كنت تتوقع زيادة هائلة في الأرباح - أولاً ، اجمع النتيجة الأكثر نجاحًا لصفقتك مع Groupon. الأرقام قد تصدمك!

نصيحة رقم 1: حدد مدة عرض Groupon الترويجي. لاحظ ما سيقوله مندوب مبيعات Groupon ، وساوم للحصول على أفضل صفقة ممكنة.

مدمن على Groupon Success

لقد قررت أن الأمر يستحق المخاطرة - وحققت مجموعة Groupons الخاصة بك نجاحًا كبيرًا! هذا شيء رائع طالما أنك تعقد صفقات ، ولكن ماذا يحدث عندما تتوقف؟ اذا أنت استخدم Groupon عدة مرات ، فقد تخسر الكثير من المال.

بشكل أساسي ، أنت تنشئ جيشًا من العملاء الذين يشترون منك فقط لأنك رخيص. سوف تتبدد قاعدة عملائك بمجرد أن تتخلى عن نظام القسيمة. زائد سوف يتغير تصور علامتك التجارية. لن يتم بيع المنتج أو الخدمة المخفضة بسعرها العادي.

لا تتعثر في دورة إدمان Groupon. إذا كانت Groupons الخاصة بك ناجحة إلى هذا الحد ، فسوف يتوسع عملك في غضون بضعة أشهر قصيرة. قد لا تتمكن من الحفاظ على طفرة المبيعات بدون المزيد والمزيد من خصومات القسائم. مع سقوط الصفقات ، قد تكون عالقًا في موقف يكون فيه عملك التجاري أقل من ذي قبل.

نصيحة رقم 2: استخدم Groupon لإدخال الناس عبر الباب. اجذبهم ببعض العروض الخاصة بك. ركز على زيادة المبيعات وتحويل هؤلاء العملاء لمرة واحدة إلى أعمال متكررة.

Groupon في السياق

لا تزال العديد من الشركات تحاول التعافي من الركود الاقتصادي. خفضوا أسعارهم بالكاد لجني ربح من مبيعاتهم. المنافسة على أساس السعر هي طريقة غير صحية لتنمية عملك. نعم ، هناك العديد من المزايا لترقية Groupon الممتازة ، ولكن ليس له عوائد حقيقية على المدى الطويل.

تكمن المشكلة في أن الشركات الصغيرة المتعثرة ترى Groupon على أنها منقذ التسويق. إنهم لا يأخذون في الحسبان حقيقة أنهم سيضطرون إلى العمل بجدية أكبر مقابل أموال أقل ، أو طلب المزيد من الأسهم للبيع مقابل لا شيء.

يقول Groupon أن العديد من الأشخاص لا يطالبون بالقسيمة المشتراة ، مما يترك المزيد من الأرباح لصاحب العمل. اعلم أنه كلما زاد حجم منتجك أو خدمتك ، قل عدد الأشخاص الذين "ينسون" جمع Groupon الخاصة بهم.

ج. هاينز من هات تريك أسوشيتس يقول ، "الحقيقة هي أنه عندما تتقاضى بعض العملاء (الحاليين ، الراضين ، المخلصين) السعر الكامل... وغيرهم من العملاء (الجدد) بنصف الثمن ، فإنك تجعل بعض الناس سعداء والبعض الآخر غير سعيد. وأنت تجعل الفئة الخطأ من العملاء سعداء! "

نصيحة رقم 3: جهز نفسك لازدهار في الفائدة والمبيعات. اعرض "شروط الاستخدام" الخاصة بمجموعتك حيث يمكن لعملائك رؤيتها في متجرك. سيمنع الجدل حول انتهاء الصلاحية والتغييرات وتكرار الاستخدام من قبل شخص واحد.

الاستفادة من Groupon للأسباب الصحيحة

Groupon لا تعلن. يعمل الإعلان على بيع منتجك بسعر يكون أكثر فائدة لعملك. تبيع Groupon ترويجك بشكل أساسي من خلال إظهار صفقة مذهلة لآلاف الأشخاص مرتبطة بعلامتك التجارية. يجذب الناس إلى متجركلكنها لا تبقيهم هناك.

أفضل ميزة لتجربة Groupon هي التعرض الذي تحصل عليه. سيعزز موقع الويب الخاص بك والمدونة وحركة المرور على وسائل التواصل الاجتماعي ، مما سيؤدي إلى ذلك يؤدي إلى المزيد من عمليات الاشتراك والإعجابات والمتابعات. هذا ما تدفعه مقابل تشغيل Groupon.

ما هو مفتاح إنجاحها؟ ارسم الأرقام. احسب المخاطر التي تنطوي عليها. استعد لمزيد من المبيعات في متجرك. اعمل على زيادة مبيعات المنتجات والخدمات الأخرى للاستفادة من تعزيز الأعمال.

لا تعتمد بالكامل على صفقة Groupon الخاصة بك. قد تجد أن حملة الدفع لكل نقرة جيدة التنظيم تقدم نفس النتائج ، بمكافأة مالية أكبر بكثير لعملك.

Groupon هو جزء من جنون مبيعات تحديد الموقع الجغرافي، لذلك يمكن أن تكون أداة تسويق إيجابية. لكن خذ وعودهم بقليل من الملح. تعظيم الفرص والاستعداد لأزمة الربح.

تذكر أن Groupon ستعزز عملك مؤقتًا ، ولكن ليس بالضرورة أرباحك أو قاعدة عملائك!

هل أنت مع أم ضد Groupon؟ ما الذي يعجبك / لا يعجبك في خدمتهم؟ انضم إلى آلاف الأشخاص الذين يساعدون أصحاب الأعمال على اتخاذ القرار الصحيح من خلال عروض Groupon الترويجية الخاصة بهم من خلال ترك تعليق لنا في المربع أدناه!