خطة محتوى Instagram للأعمال التجارية القائمة على الخدمة: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل يقدم عملك خدمات؟

هل تبحث عن طرق لجعل Instagram يعمل من أجلك؟

في هذه المقالة ، سوف اكتشف كيفية تخطيط وإنشاء منشورات Instagram لمساعدة الأعمال التجارية القائمة على الخدمات في إنشاء حضور مرئي قوي.

رقم 1: حدد مزيج المحتوى الخاص بك

وسائل الإعلام الاجتماعية للأعمال القائمة على الخدمات هي كل شيء عن خلق اتصالات. أنت تريد المساعدة ، وتقديم القيمة ، وتقديم قصة علامتك التجارية بطريقة تشجع الأشخاص المناسبين على التواصل معك ، والثقة بك ، والرغبة في التعامل معك.

لتحقيق تلك الأهداف ، أخبر قصة مع كل مجموعة من تسعة مربعات في موجز Instagram الخاص بك. قاعدة جيدة عند تخطيط المحتوى هي قاعدة 4: 3: 2:

• يجب أن أربع وظائف إضافة قيمة والمساعدة عميلك المثالي.
• يجب ثلاث وظائف إنشاء اتصالات مع عميلك المثالي.
• يجب أن وظيفتين ترويج أو بيع خدمتك.

يساعدك مزيج المحتوى هذا على تطوير علاقة جيدة مع متابعيك ويسمح لهم بالتعرف عليك ، بدلاً من مجرد دفع خدماتك إليهم.

تحتاج الشركات القائمة على الخدمات إلى التفكير بشكل خلاق عند وضع الأفكار معًا لكل من موضوعات محتوى Instagram الشاملة هذه. إليك كيفية التخطيط لمشاركاتك وتجميع عناصر مرئية عالية الجودة وكتابة تسميات توضيحية جذابة.

رقم 2: خطة أربع مشاركات تقدم قيمة

لتقديم قيمة ، يجب أن تقوم هذه المنشورات بتثقيف جمهورك و / أو ترفيهه و / أو إعلامه.

تثقيف مع نصائح

إذا كنت تعمل في مجال تقديم الخدمات وتبيع خبرتك شارك النصائح التي تساعد عملائك المثاليين في حل مشاكلهم. لا تخف من التخلي عن أفضل نصائحك أو معلوماتك المتخصصة خوفًا من أن تضر بعملك. سيحتاج الأشخاص إلى سياق إضافي لظروفهم الفريدة ، حيث تكمن فرص عملك.

من خلال إعطاء نصائح مفيدة ، يمكنك ذلك إنشاء السلطة كخبير في مجالك، لذلك عندما يحتاج متابعوك إلى خدمة مثل خدمتك ، فأنت الخيار الواضح.

منصة الاستثمار إليفيست هو أحد الأعمال التي تقوم بهذا بشكل جيد. إنهم ينشرون بانتظام مقاطع فيديو قصيرة تقدم للعملاء إجابات على بعض أسئلة الاستثمار الشائعة التي يتلقونها.

ترفيه مع الفكاهة

إذا كان يناسب علامتك التجارية ، فقم بترفيه جمهورك عن طريق ضخ الفكاهة في المحتوى الخاص بك. يمكن أن يكون هذا التكتيك فعّالًا بشكل لا يُصدق للأنشطة التجارية التي قد تُعتبر مملة بخلاف ذلك والتي لا تحتوي على عنصر مرئي واضح بالنسبة لها.

إلهام مع الاقتباسات

هناك سبب وجيه يدعو العديد من الأنشطة التجارية إلى نشر اقتباسات ملهمة على Instagram: إنها تعمل. هذا مرتبط بعلم النفس وراء سبب شراء الناس.

عندما يأتي عميل محتمل عادةً إلى عملك في حاجة (مثل تدريب الأعمال أو خدمات وسائل التواصل الاجتماعي أو مستند قانوني) ، فغالبًا ما ينبع ذلك من حلم أو خوف أساسي.

إذا كنت مساعدًا افتراضيًا ، على سبيل المثال ، فإن احتياج العميل الفوري هو الاستعانة بمصادر خارجية لبعض أعماله الإدارية. لكن بالتعمق أكثر ، فإنهم يحلمون بالحصول على مزيد من الوقت للعمل في أعمالهم بدلاً من العمل فيها. ماذا سيمنحهم ذلك الوقت؟ ربما تكون فرصة لبناء إمبراطورية ، وفي النهاية يتم تعيينهم ماليًا ولديهم المزيد من الوقت لقضائه مع أطفالهم.

من المحتمل أن تكون صياغة عروض أسعار ملهمة تتعلق بالوقت استراتيجية فعالة للغاية لهذا النوع من الأعمال. تتمتع الاقتباسات الملهمة بفائدة إضافية تتمثل في كونها قابلة للمشاركة بشكل كبير ، مما يعني أنه يمكنك الوصول إلى جمهور أوسع وتنمية علامتك التجارية.

أحد الأعمال التجارية القائمة على الخدمة والذي يقوم بذلك بشكل جيد للغاية على Instagram هو رابطة النساء غير العاديات. مجموعة شبكات لرائدات الأعمال في المرحلة المبكرة ، وقد طوروا حسابهم على Instagram إلى ما يقرب من 100 ألف متابع من خلال نشر محتوى ملهم يتماشى مع أحلام هدفهم الجمهور.

# 3: خطط لثلاث مشاركات تتصل بجمهورك

يجب أن تساعد ثلاث منشورات في خطة محتوى Instagram جمهورك على الارتباط بعملك القائم على الخدمة وإظهار شخصية علامتك التجارية. فيما يلي بعض الأمثلة عن كيفية القيام بذلك.

عرض ثقافة الشركة

ما الذي يجعلك أنت وعملك علامة؟ كيف تبدو الثقافة؟ ما الذي يحدث وراء الكواليس والذي قد يجعل الناس أكثر ارتباطًا بنشاطك التجاري؟ يتيح لك توثيق ثقافة شركتك ضخ الحياة في حساب Instagram الخاص بك وإنشاء اتصال مع عميلك المثالي.

على سبيل المثال، حساب Instagram الخاص بـ Hootsuite في كثير من الأحيان مشاركة مقتطفات من وراء الكواليس لما يشبه العمل في الشركة.

يعد هذا تكتيكًا رائعًا إذا كنت تعمل في صناعة قائمة على الخدمات تتسم بطبيعتها الحساسة (على سبيل المثال ، خدمات الجنازة) لأنه يمكنك التركيز على موظفيك وقيمك بخلاف ما يحدث يوميًا.

أخبر قصة

يتيح سرد القصص الرقمي لشركتك التعبير عن شخصية علامتها التجارية. فكيف يعمل؟ إذا كنت تعمل في مجال التمويل ، على سبيل المثال ، يمكنك ذلك أخبر قصصًا عن عملائك ، ومن أنت متحمس للعمل معه ، ولماذا تفعل ما تفعله، و اكثر.

الأشخاص الرقميون فقط، شركة توظيف رقمية ، تروي بشكل إبداعي قصصًا عن موظفيها ومغامرات فريق التوظيف الخاص بهم كوسيلة للتعبير عن شخصية علامتهم التجارية الفريدة.

# 4: خطط لمنصبين يبيعان خدمتك

يمكن تخصيص اثنتين من المنشورات في موضوع محتوى Instagram للترويج. لماذا اثنين فقط؟ لأن Instagram ليس منصة مبيعات في جوهره. إنه نظام أساسي للعلامة التجارية ، وخاصة بالنسبة للأنشطة التجارية القائمة على الخدمات ، من المهم تطوير علاقة قبل الدخول في عملية البيع.

مشاركات TruGreen في Instagram تقديم القيمة بانتظام وإنشاء الاتصالات ، مما يكسبهم الحق في الترويج لخدماتهم للجمهور الأكثر دفئًا بين الحين والآخر.

# 5: تطوير الأصول المرئية الخاصة بك

الآن بعد أن أصبحت سمات محتوى Instagram الخاصة بك جاهزة ، دعنا نتعمق في الطرق التي يمكن للأنشطة التجارية القائمة على الخدمات غير المرئية من خلالها إنشاء وتنظيم صور جذابة لاستكمال مؤسستهم.

استثمر في التصوير الاحترافي

الاستثمار في الصور عالية الجودة ل اعرض موظفيك وأدوات التجارة والمباني التجارية والحياة اليومية يساعدك على إنشاء اتصال مع جمهورك ويوفر معرضًا للصور للاستفادة منها.

لا تقطع الزوايا واستخدم صورًا ضبابية تم التقاطها في الإضاءة المنخفضة على هاتفك الذكي. إذا كانت الصور التي تشاركها ذات جودة رديئة وغير احترافية ، فماذا يقول ذلك عن عملك وخدماتك؟

يعود إلى العلامة التجارية. كل نقطة اتصال مهمة والتصوير الفوتوغرافي على وجه الخصوص مهم للغاية.

ملكية نيش يستخدم التصوير الفوتوغرافي عالي الجودة لعرض أعمال إدارة الممتلكات غير المرئية بخلاف ذلك ، مصحوبة بنصائح مفيدة في التسميات التوضيحية.

تصميم رسومات مخصصة

أداة تصميم الرسوم مثل كانفا يجعل من السهل إنتاج صور عالية الجودة على Instagram والمزيد مع القليل من المهارات أو الخبرة الفنية. أفضل للجميع ، الحسابات الشخصية مجانية.

تعتبر Canva رائعة لإنشاء عروض أسعار مخصصة لعلامة تجارية لـ Instagram. بمجرد قيامك بالتسجيل وتسجيل الدخول ، سيتم تقديمك بمجموعة واسعة من تصميمات النماذج للاختيار من بينها. حدد نوع تصميم رسوم الوسائط الاجتماعية، والتي تم تحسينها لمواصفات تصميم Instagram.

التالى، اختر قالبًا أو صمم بنفسك من الصفر. يوفر Canva المئات من قوالب تخطيط يمكنك تكييفها حسب ذوقك وتفضيلاتك.

عندما تنتهي من تصميمك ، ببساطة تنزيله وأنت جاهز لاستخدامه على Instagram.

تنظيم صور الأسهم

إذا كنت بحاجة إلى صور فوتوغرافية لمخزون Instagram ، فهناك عدد من ملفات مواقع الأسهم المجانية يمكنك زيارة لتنزيل الصور التي تناسب علامتك التجارية وجماليتها.

واحد من الأفضل بيكسلز. ببساطة توجه إلى الموقع و ابحث عن نوع الصور التي تبحث عنها. سترى بعد ذلك معرضًا للصور المتعلقة ببحثك.

ميزة أخرى رائعة من Pexels هي القدرة على البحث عن طريق اللون. ببساطة انقر فوق استعراض في شريط التنقل العلوي و حدد تصفح حسب اللون إلى فرز الصور على أساس اللون المفضل لديك.

# 6: قم بتكوين تسميات توضيحية تتصل بجمهورك المثالي وتحولها

بالنسبة للأنشطة التجارية القائمة على الخدمات والتي لا تكون مرئية بطبيعتها ، تعد التسميات التوضيحية المصممة جيدًا على Instagram ضرورية. عندما يتم إنشاؤها بعناية ، تسمح لك التسميات التوضيحية بذلك أخبر قصة عملك; بناء الألفة والثقة مع أتباعك ؛ و قم بدعوتهم للمشاركة والتفاعل والقيام بأعمال تجارية معك.

هناك ثلاثة عناصر أساسية لتسمية توضيحية رائعة تتصل وتتحول.

أخبر قصة

كعمل تجاري قائم على الخدمات ، تحتاج إلى استعراض عضلاتك في تشكيل الكلمات أعط الناس نظرة ثاقبة حول ما تقدمه إلى الطاولة من حيث شخصيتك وعملك وخدماتك.

كن محادثة

لا يوجد شيء أسوأ من تعليق خشبي لا يكمل الصورة المصاحبة.

تعرف على عملائك من الداخل والخارج ، و اكتب التسميات التوضيحية الخاصة بك بطريقة تحبه لك والخدمات التي تقدمها. كن صريحًا ومنفتحًا ومحادثًا. افترض أنك تكتب إلى شخص واحد فقط بدلاً من إرسال رسالة غير شخصية إلى الكثيرين.

قم بتضمين دعوة للعمل

لا تكتمل أية تسمية توضيحية بدون دعوة متابعيك لاتخاذ إجراء في نهايتها ، يُعرف أيضًا باسم دعوة للعمل. هناك نوعان من عبارات الحث على اتخاذ إجراء (أو "يطلب") ، ولكل منهما هدف مختلف.

يسأل الصغير عندما كنت مباشرة ادعُ متابعيك للإعجاب والتعليق والحفظ والإشارة، وما إلى ذلك وهلم جرا. هناك نوعان من الفوائد للأسئلة الصغيرة.

اولا هم تحسين الخاص بك ترتيب الخوارزمية إذا اتخذ الأشخاص الإجراء الذي تريده لأن المشاركة الجيدة هي أحد العوامل التي يأخذها Instagram في الاعتبار عند ترتيب المنشورات والحسابات. ثانيًا ، هم اجعل متابعيك يتفاعلون معك (مما يدفعهم إلى اتخاذ إجراءات بشأن طلباتك الأكبر).

فيما يلي بعض الأمثلة على الأسئلة الصغيرة:

• ضع علامة على شخص يجب أن يرى هذا!
• قدم نفسك في التعليقات.
• انقر نقرًا مزدوجًا إذا كنت توافق.
• ماهو لك…؟
• من غيرك يحب X…؟

هذا مثال على طلب صغير على بلانولي حساب Instagram ، الذي يدعو إلى المشاركة في المنشور.

تتضمن الطلبات الكبيرة مطالبة متابعيك بفعل شيء يجعلهم أقرب إلى التعامل معك، دون طلب البيع بالضرورة بشكل مباشر. وهنا بعض الأمثلة:

• اريد معرفة المزيد؟ اقرأ منشور المدونة ، اربطه في السيرة الذاتية!
• اشترك في النشرة الإخبارية لدينا ...
• توجه إلى X... من أجل X ...
• انقر فوق موقع الويب الخاص بي (الرابط في السيرة الذاتية) من أجل... X.

هذا مثال على طلب كبير على فكر بجرأة توجيه الأعمال لحساب Instagram. إنهم يدعون المتابعين لزيارة موقعهم على الويب ، ويأخذون خطوة أقرب إلى البيع.

لتسويق نشاطك التجاري القائم على الخدمات غير المرئية بشكل فعال ، من المهم أن تحقق الاستفادة الكاملة من التسميات التوضيحية. من خلال تضمين هذه العناصر الأساسية في مشاركاتك ، ستنشئ تسميات توضيحية قوية تتصل وتحول.
هل تريد المزيد من هذا القبيل؟ اكتشف Instagram للأعمال!
.
خاتمة

يتمثل أحد أكبر التحديات التي تواجه الشركات القائمة على الخدمات في كيفية بناء وجود على وسائل التواصل الاجتماعي دون ترف منتج مادي ملموس لعرضه أو إبرازه. إنه أمر صعب بشكل خاص بالنسبة للأنشطة التجارية في مجالات مثل الخدمات الاحترافية ، حيث لا ترتبط الصور المرئية بها بشكل طبيعي.

من خلال إنشاء موضوعات المحتوى ، وإنشاء محتوى مرئي عالي الجودة ، وكتابة تسميات توضيحية تربط وتحول ، يمكن للشركات القائمة على الخدمات غير المرئية التغلب على هذه التحديات وجني فوائد التواجد القوي في انستغرام.

ما رأيك؟ هل تستخدم بعض هذه الأساليب لتسويق عملك القائم على الخدمة على Instagram؟ ما هي النصائح التي يمكنك تقديمها؟ يرجى مشاركة أفكارك في التعليقات أدناه.