كيفية قياس عائد الاستثمار الاجتماعي على إعلانات فيسبوك: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تدير حملات إعلانية على Facebook لزيادة المشاركة؟

هل تتساءل عن كيفية قياس التأثير على المدى القصير والطويل؟

عندما تنفق الأموال على حملة إعلانية بهدف زيادة المشاركة طويلة المدى مع جمهورك بدلاً من المبيعات الفورية ، فقد يكون من الصعب تحديد النتائج.

في هذه المقالة سوف تكتشف كيفية القيام بذلك قم بقياس وتحليل عائد الاستثمار الاجتماعي لإعلاناتك على Facebook حتى تتمكن من تقييم قيمتها لعملك ومعرفة الإعلانات التي تستحق العرض مرة أخرى.

لماذا تتبع عائد الاستثمار الاجتماعي على إعلانات الفيسبوك؟

نتائج الحملات الاجتماعية لا تقل أهمية عن عائد الاستثمار التقليدي.

الحملات الإعلانية التقليدية للتحويل على Facebook بسيطة نسبيًا.

استمع إلى هذا المقال:

مكان الاشتراك: آبل بودكاست | جوجل بودكاست | سبوتيفي | RSS

قم بالتمرير إلى نهاية المقالة للحصول على روابط لمصادر مهمة مذكورة في هذه الحلقة.

على سبيل المثال ، لنفترض أنك دفعت 10 دولارات أمريكية يوميًا مقابل ثلاثة أيام من الإعلانات ، مما أدى إلى 12 تحويلاً لكتاب إلكتروني نتج عنه مبيعات بقيمة 1200 دولار. بعد الحملة انت تقييم النتائج لتحديد ما إذا كانت هذه الحملة ناجحة وحصلت على فائدة كافية من استثمارك. أنت بعد ذلك أعد تشغيل الحملات بعائد استثمار قوي واستبعد الحملات الأضعف أو عدلها.

الحملات الإعلانية على الفيسبوك بهدف المشاركة ، يجب قياس وتقييم نفس طريقة الحملات التي تجلب المبيعات. تتبع عائد الاستثمار الاجتماعي الخاص بك لتحديد ما إذا كان عدد الإعجابات التي حصلت عليها من حملة ما يساوي المبلغ الذي أنفقته عليها. بالإضافة إلى ذلك ، حدد ما إذا كان لهذه الحملة قيمة كافية لتشغيلها مرة أخرى.

ضع في اعتبارك أن الفوائد المالية للحملات الاجتماعية قد تكون أحيانًا أقل وضوحًا. أنت بعد كل شيء تبني علاقات طويلة الأمد مع جمهورك بهدف المبيعات المستقبلية.

عندما تقوم بإنشاء ملف حملة إعلانية على فيسبوك, ابدأ باختيار هدف، وهو أيضًا إجراء. تتراوح الأهداف من النقرات إلى موقع الويب إلى تنزيلات التطبيقات وإعجابات Facebook ، بالإضافة إلى أنواع أخرى من المشاركة.

ثم استخدم أدوات مثل Facebook Insights و تحليلات كوكل لتتبع هذه الإجراءات وتقييم تأثيرها الاجتماعي.

قياس التفاعل مع Facebook Insights

المفتاح لتتبع عائد الاستثمار الاجتماعي على إعلانات الفيسبوك هي Facebook Insights ، أداة مجانية يمكن لجميع المسؤولين على صفحتك الوصول إليها. توجد الإحصاءات في الجزء العلوي من الصفحة بين علامتي التبويب "الإعدادات" و "النشاط".

تخبرك Facebook Insights كثيرًا عن التأثير الاجتماعي لحملاتك. وهي تتضمن أرقامًا تفصيلية تشرح ما يحدث على صفحتك على Facebook ، مثل عدد الإعجابات التي تلقيتها في أسبوع (وكيف يقارن هذا الرقم بالأسبوع السابق) والمشاركة (الإعجابات ، المشاركات ، التعليقات) على الفرد المشاركات.

من خلال الرؤى ، مراجعة أي من الإعجابات الأخيرة كانت عضوية وأيها جاءت من الحملات الإعلانية. ثم قارن الإعجابات المدفوعة بالحملات التي تحدث في ذلك الوقت لتقييم مساهمتها في الإعجابات الجديدة—قيمة عائد الاستثمار الاجتماعي الخاصة بهم.

بالإضافة إلى حملات الإعجابات ، ستُظهر لك Facebook Insights مقدار الوصول المدفوع من المشاركات المعززة والمروجة لديك ، بدلاً من الوصول العضوي.

ضمن علامة التبويب المنشورات في Insights ، عرض جميع مشاركاتك وإحصائياتهم الفردية على مدى الوصول وعدد النقرات على المنشورات والإعجابات والمشاركات والتعليقات.

البصائر سوف تتيح لك انظر بالضبط مقدار الزيارات المدفوعة مقابل العضوية.

انقر فوق المنشور نفسه للحصول على معلومات مفصلة حول مشاركته والوصول إليه.

قارن بين تأثير إعلاناتك والأموال التي استثمرتها لتقييم عائد الاستثمار الاجتماعي. على سبيل المثال ، إذا أنفقت 10 دولارات وتلقيت 245 إعجابًا (245 مقسومة على 10) ، فإنك تحصل أساسًا على 24.5 إعجابًا لكل دولار. هل كان يستحق؟

عندما تقوم بتقييم إبداءات الإعجاب المدفوعة ومدى الوصول والمشاركة مقابل ما تحصل عليه بشكل طبيعي ، يمكنك تحديد أي منها كانت الحملات أكثر فاعلية ، وقم بتقييم مقدار التأثير الاجتماعي الناتج عنها والتخطيط بشكل صحيح لجهود التسويق المستقبلية.

قياس تأثير الأعمال باستخدام Google Analytics

بينما تشرح Facebook Insights الجزء الأكبر مما تحتاج لمعرفته حول عائد الاستثمار الاجتماعي من الحملات الإعلانية على Facebook ، تحليلات كوكل يشارك كيف تؤثر المشاركة الاجتماعية بشكل مباشر على عملك خارج Facebook.

عندما يتفاعل المستخدمون مع إعلان Facebook ثم ينتقلون إلى موقع الويب الخاص بك ، فهذا شكل آخر من أشكال عائد الاستثمار الاجتماعي للقياس والتحليل. استعمال Google Analytics URL tagging لتتبع الحملات الإعلانية الفردية إلى موقعك على الويب. بناء العلامات مباشرة من Facebook ثم عرض حركة المرور على تحليلات كوكل.

افتح برنامج Google Analytics, انتقل إلى الاكتساب> كل حركة المرور> المصدر / الوسيط لمعرفة أصل زوار موقعك على الويب.

سوف تفعلها تعرف على عدد المستخدمين الذين وصلوا إلى موقع الويب الخاص بك من صفحتك على Facebook أو Facebook بشكل عام، مما يساعد في تقييم التأثير الاجتماعي لصفحتك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك في الواقع تعرف على المدة التي مكث فيها المستخدمون الذين أتوا من حملة الكلفة بالنقرة التي تم وضع علامات عليها في موقعك وما إذا كانوا قد زاروا صفحات أخرى.

إن المشاركة في موقعك ومدونتك لا تقل أهمية ، إن لم تكن أكثر من ذلك ، عن المشاركة في منشوراتك على Facebook. تتبع عائد الاستثمار الاجتماعي وآثاره على المدى الطويل باستخدام تحليلات كوكل. انتقل من خلال دورة المبيعات الخاصة بك من Facebook إلى زيارات الموقع إلى المبيعات لتحديد ما إذا كانت الأموال التي يتم إنفاقها على إعلانات Facebook استثمارًا جيدًا.

خاتمة

تتبع عائد الاستثمار الاجتماعي على الخاص بك الحملات الإعلانية على الفيسبوك لا تقل أهمية عن قياس عائد الاستثمار المالي ، خاصة وأن الإعجابات التي تحصل عليها على صفحتك يمكن أن تتحول في النهاية إلى عملاء يدفعون.

استخدم أدوات مثل Facebook Insights و Google Analytics لتقييم نجاح وقيمة حملاتك الاجتماعية بدقة. ثم قم بتقييم الحملات لتحديد أفضل مسار للعمل لها إعلانات الفيسبوك فى المستقبل.

ما رأيك؟ هل تدير إعلانات فيسبوك؟ ما الإحصائيات الاجتماعية التي تقيسها؟ كيف تقيس وتحلل عائد الاستثمار الاجتماعي؟ كيف يؤثر عائد الاستثمار الاجتماعي على عملك؟ يرجى مشاركة أفكارك وخبراتك في التعليقات.