الفشل وإعادة التجميع السريع: الرحلة: الموسم 2 ، الحلقة 9: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل سبق لك أن توصلت إلى خطة رائعة ثم فشلت؟ ثم شاهد فيلم Journey، Social Media Examiner بالفيديو الوثائقي العرضي والذي يوضح لك ما يحدث بالفعل داخل شركة متنامية.

شاهد الرحلة

في الحلقة 9 ، عمل مايكل ستيلزنر (مؤسس Social Media Examiner) وفريقه من خلال إطلاق فاشل لفيلمهم الوثائقي والتعامل مع أرقام المبيعات التي ليست على المسار الصحيح.

يبدأ العرض بمشاركة مايك قرارًا بإيقاف الترويج للمؤتمر مؤقتًا للتركيز على الترويج للموسم الثاني من مشوار الاحتراف ، المقرر إطلاقه يوم الأحد على Facebook.

لبناء جمهور لإصدار العرض ، بدأ في العمل على بريد إلكتروني لا يقدم فقط مشوار الاحتراف ولكن القصة وراء العرض نفسه. إنه يراهن على أن القراء سيكونون مفتونين بما يكفي للنقر فوقها لمشاهدتها على Facebook ومعرفة كل ما يتعلق به.

بزوغ فجر الاثنين وتنطلق الحلقة الأولى على الفيسبوك.

في يوم الثلاثاء ، دعا مايك فريق التسويق إلى مكتبه لمشاركة نتائج الإطلاق. لقد كان فاشلا. السؤال هو لماذا؟

يفترض أن الناس ببساطة لا يشاهدون محتوى فيديو طويل على Facebook. بدلاً من ذلك ، يعتقد أنهم يشاهدونه على YouTube.

عندما قام هو وأخصائي التسويق ميتش دونغ بتشريح البيانات ، تم الكشف عن سلسلة من أنماط المشاهدة المذهلة.

من بين 4000 مشاهدة تم تسجيلها على Facebook ، شاهد 1 ٪ فقط من هؤلاء المشاهدين (40 شخصًا) الفيديو بأكمله. علاوة على ذلك ، توضح أنماط وقت المشاهدة أنه بعد دقيقة واحدة ، سقط المشاهدون مثل الصخرة. في الواقع ، يبلغ متوسط ​​وقت المشاهدة على Facebook 22 ثانية فقط.

من ناحية أخرى ، يروي موقع YouTube قصة مختلفة. بلغ متوسط ​​وقت المشاهدة 3 دقائق و 29 ثانية ، وشاهد 50٪ من جميع المشاهدين الحلقة حتى النهاية

البيانات واضحة. كان من الخطأ توجيه الحملات الترويجية نحو Facebook.

مناقشة النتيجة مع فريق التسويق الكامل (جينيفر بالارد ، كيم رينولدز ، سعيده ميرفي) ومدير وسائل التواصل الاجتماعي إريك فيشر ، يتم عرض العوامل المحتملة ؛ في يوم الأسبوع ، أصبحت جودة المحتوى والنظام الأساسي موضع تساؤل.

يتخذ الفريق قرارًا بالإجماع لإصدار حلقات مستقبلية يوم الخميس. هذا يعني أن الحلقة 2 ستبث في غضون يومين.

في وقت لاحق ، من تلقاء نفسه ، اعترف مايك بأنه كان مغرمًا جدًا بفكرة الحصول على The Journey على Facebook Watch لدرجة أنه تجاهل العقل وترك العاطفة تقود قراره. بدلاً من الاستماع إلى الصوت في رأسه الذي قال ، "ركز على YouTube لإطلاق مشوار الاحتراف." ركز على Facebook. هذا كان خطأ.

بعد ذلك ، على أمل مساعدة فريق التسويق لديه على تبني ثقافة التنفيذ السريع ، اتصل بهم مايك للاستماع إلى حلقة من بودكاست EntreLeadership.

في حلقة # 282: القيادة بدقة عسكرية، يشارك Mark Divine بعض النصائح والنصائح التي يشعر مايك أنها ستساعد الفريق على الاستعداد للعمل السريع. الوجبات الرئيسية لمايك؟ من المهم أن تكون على دراية بالهدف وأين يتواجد الفريق "الآن".

مع حداثة البودكاست في أذهان الجميع ، يوضح مايك المهمة أمام فريق التسويق. الهدف؟ لبيع 341 تذكرة قبل نهاية الشهر. اين الفريق الان؟ تم بيع 71 تذكرة.

يتحدى مايك الفريق للعودة إليه بخطة لتحقيق هدفهم.

تنتج جلسة العصف الذهني عددًا من الأفكار التي يمكن تحقيقها ، بما في ذلك بريد إلكتروني ترويجي إضافي وإعلان فيديو إضافي ، وكلها ستنظمها صيدا في خطة يمكنهم تنفيذها بسرعة.

أخيرًا ، يتكلم مايك عن الضغط الذي يتعرض له. إنه يقضي ساعات لا تحصى في غرفة التحرير في محاولة لتقسيم الرحلة إلى أجزاء عرضية وهو يدرك أنها ببساطة غير قابلة للتطوير. يدفع الضغط عملية الاستبطان ويبدأ مايك في التساؤل عن سبب قيامه بـ The Journey.

هل هذه النهاية؟

هل يجب على مايك إيقاف الرحلة؟ ما رأيك؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.

الإشارات الرئيسية:

• EntreLeadership Podcast الحلقة # 282 التي تتميز بها Mark Divine
• عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي 2019
• وسائل الإعلام AI

انقر هنا لمشاهدة الموسم الثاني

لا تفوت أي حلقة! اشترك في مشوار الاحتراف على YouTube.