تفاعل مباشر بالفيديو: كيفية بناء علاقات مباشرة: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تريد إنشاء قبيلة مخلصة؟ هل تتساءل عن كيفية بناء علاقات بالفيديو المباشر؟

لاستكشاف كيفية إنشاء علاقات تفاعلية أثناء وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي ، أجريت مقابلة مع جانين كامينغز على بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

جانين هي خبيرة فيديو مباشر تساعد رائدات الأعمال على تنمية أعمالهن من خلال الفيديو المباشر. تسمى الدورة التدريبية الخاصة بها Accelerate Live و بوس إت لايف هي أكاديمية عضويتها.

تشرح جانين كيفية التقاط أفكار للقصص التي ستأسر جمهور الفيديو المباشر ، وتشارك النصائح والتكتيكات لتنشيط المشاهدين. ستتعلم أيضًا كيفية استخدام العبارات الإستراتيجية التي تلهم الأشخاص لمشاركة الفيديو الخاص بك.

بدأت جانين مع وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2014 على Instagram. كانت تكافح القلق والاكتئاب أثناء عملها من خلال نهاية علاقة طويلة الأمد ، و تحولت إلى Instagram كمتنفس لمشاعرها ولتشجيع الآخرين على المرور بنفس الطريقة خبرة. لقد استلهمت من المبدعين مثل دانا شانيل وقلدت أسلوبها أثناء إنشاء قصص Instagram الخاصة بها للحصول على نقطة في 15 ثانية.

في آب (أغسطس) 2015 ، تلقت جانين رسالة نصية نصية تقول: "لقد وجدت ما تريد قوله في مقطع الفيديو الأخير الخاص بك ثاقباً حقًا ، لكن هل تعلم هناك منصة بث مباشر تسمى Periscope تتيح لك مشاركة رسالتك لمدة تزيد عن 15 ثانية؟ " قامت بتنزيلها على الفور التطبيق.

كانت مفتونة بالقدرة على البث المباشر على المنصة وكيف يشارك المبدعون رسالتهم. أرادت أن تبث البث المباشر أيضًا ، وبدأت بثًا بعنوان "امشي معي" ، حيث كانت تبث يوميًا مشيًا لمدة 15 دقيقة من محطة القطار إلى مكتبها. شاركت أفكارها غير المفلترة ، وأجابت على أسئلة المشاهدين ، وأظهرت لهم محيطها ، وعموماً أشركت جمهورها.

وسرعان ما اكتشفت أنها تجيد إشراك الناس في الحوار أثناء تقديم المحتوى الخاص بها ، وكانت جيدة في تنمية مجتمعها. خلال عامها الأول على Periscope ، جذبت ما يقرب من 22000 متابع وأصبحت مذيعًا ذهبيًا لكبار الشخصيات.

كانت جانين تشعر الآن بعزيمة أكبر وبدأت عرضًا أسبوعيًا مستوحى من حملة L’Oreal's Women of Worth و #WomanCrushWednesday.

كل يوم أربعاء في الساعة 5:00 مساءً ، كانت تنطلق مباشرة لمدة 10-15 دقيقة للتحدث عن امرأة داخل مجتمع Periscope تميزت بها. كانت تضع علامة على المرأة في البث المباشر ، والتي ستتلقى إشعارًا على Twitter. كان للعرض تأثير مضاعف وسرعان ما ستفعل هؤلاء النساء نفس الشيء للآخرين على حساباتهم الخاصة.

بدأت جانين بعد ذلك مجتمعًا تعاونيًا على Facebook يسمى Women of Worth ، تضم خمس أو ست نساء من المجتمع سيعيشون معًا ويتحدث كل شخص لمدة 5 دقائق على مدار ساعة ، وبالتالي يصبح أكثر ثقة مع فيديو.

بعد ذلك بوقت قصير ، أنشأت جانين أول دورة لها ثم تركت وظيفتها. بعد ثلاث سنوات ، تزدهر لعبة Boss It Live.

لماذا تعتبر المشاركة مهمة للفيديو المباشر والإعادة

كلما طالت مدة بقاء جمهورك على اتصال بالمحتوى الخاص بك - كلما زاد تفاعلهم ومشاهدتهم - زادت مكافأتك من خلال خوارزمية النظام الأساسي. هذا يعني أن المحتوى الخاص بك يتم عرضه لمزيد من الأشخاص. لهذا السبب ، من المهم التأكد من أن المحتوى الخاص بك يركز على الحفاظ على تفاعل الجمهور.

بينما تقر جانين بميزة خدمة جمهورك المباشر ، فإنها تقول إنه من المهم تذكر شيئين. أولاً ، ستأتي غالبية آرائك من أشخاص لا يتناغمون مع الحياة ؛ سوف يشاهدون الإعادة. ثانيًا ، الناس مشغولون والوقت ثمين.

يشاهد مشاهدو الإعادة الفيديو الخاص بك من البداية. إذا أمضيت الدقائق القليلة الأولى من البث وأنت تقول ، "سأنتظر حتى يظهر عدد قليل من الأشخاص" بدلاً من الدخول في المحتوى الخاص بك ، أشرت إلى مشاهدي إعادة التشغيل بأنك لست موجودًا حقًا معهم.

بغض النظر عن عدد المشاهدين المباشرين لديك ، يجب أن تتحدث كما لو أن الغرفة ممتلئة. عندما تفعل ذلك ، فمن المرجح أن تحتفظ بجمهورك وتحملهم على التفاعل معك والتحدث معك.

ابدأ بقصة

سرد قصصي يأسر جمهورك. لتصور هذا ، عندما تسمع ، "ذات مرة كانت هناك أميرة" ، يتم أسرك تلقائيًا وتريد سماع القصة حتى النهاية. يمكنك استخدام أسلوب سرد القصص المرتبط بموضوع الفيديو الخاص بك للحصول على نفس الاستجابة الآسرة من جمهورك.

على سبيل المثال ، إذا أرادت جانين مشاركة ثلاث نصائح لمساعدة جمهورها على استعادة عافيته الذهنية عند مواجهة التحديات ، فستفعل نرحب بالناس في الفيديو ، وحدد موضوع فيديو اليوم ، ثم اقض دقيقتين في مشاركة قصة تتعلق موضوع. تحذر من سرد قصة طويلة من البداية إلى النهاية لأن الناس سيبدأون في التساؤل متى ستصل إلى صلب الموضوع.

هذا مثال:

"مرحبًا يا شباب ، سنتحدث عن ثلاث نصائح لمساعدتك على استعادة عافيتك عندما تواجه تحديًا. كم منكم جرب هذا في عملك؟ كم منكم عمل بجد ثم حدث شيء ما وتشعر وكأنك سقطت. يعرف الكثير منكم أنني أحب ممارسة الجري لمسافات طويلة ".

من خلال ذكر الجري ، تنشط هؤلاء الأشخاص في جمهورها الذين يتابعونها بالفعل ويعرفون أنها تحب الركض لأنها تشاركها في قصصها والقنوات الأخرى. لقد أنشأت ملاحظة ذهنية معهم تعزز علاقتهم بها.

"كنت أركض في يوم من الأيام ، حقًا ، متعب حقًا ، لكنني كنت أرغب في اجتياز الجري. لذلك أصبت هدفي في الجري وسقطت بالفعل. يا إلهي ، لقد شعرت بالإذلال الشديد ".

عندما تروي قصة عن شيء ما حدث بالفعل لك أو لشخص تعرفه وذو صلة بالموضوع الذي ستناقشه ، فإنك تساعد الأشخاص على التعرف على الموقف. يتم جذبهم بسهولة إلى المحادثة لأنهم يوافقون على ما تقوله. إنهم متفاعلون وستكافئك الخوارزمية على ذلك.

للتأكد من أنك تحتفظ بجمهورك لفترة أطول ، تأكد من إعادة المحادثة إليهم. اسأل عما إذا كان بإمكانهم الارتباط أو ما هي أفكارهم حول X.

"الكثير من الناس. يمكنك أن تتصل ذلك؟"

ثم يمكنك إنهاء قصتك والانتقال إلى الموضوع.

"لكنني حققت هدفي لهذا اليوم ، لذا ركزت على ذلك وانتهى بي الأمر بشعور جيد حقًا بشأن الجري!"

التقاط قصص خاصة بك

ستشعر أحيانًا أنه ليس لديك وقت للتفكير في القصص التي يمكنك إخبارها أو أنه ليس لديك أي شيء يحدث في حياتك. تقول جانين إن كل شخص لديه خبرات تتعلق بأعماله أو علامته التجارية. الحيلة هي أن تتعلم تدوين هذه التجارب حتى تتمكن من استخدامها في وقت لاحق. استخدم هاتفك وتطبيق الملاحظات والمذكرات... كل ما يناسبك.

إشراك مشاهدي البث المباشر والإعادة

بينما يتعين عليك التركيز على جذب المشاهدين المباشرين لأنهم الأشخاص الذين تجري معهم محادثة مباشرة ، يجب أن تحقق توازنًا يجذب مشاهدي إعادة العرض أيضًا.

تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في إخبار المشاهدين عمدًا بكيفية التفاعل مع المحتوى الخاص بك وجعله سهلًا عليهم.

قم بتنشيط المشاهدين لمشاركة الفيديو الخاص بك

سيشارك الأشخاص المحتوى الذي يعتقدون أنه ذو قيمة وينعكس عليهم بطريقة جيدة. إذا جاء طلبك في وقت مبكر جدًا ، فلن يعرف المشاهد أي شيء عن الموضوع ولن يعرف ما الذي يقدمه له.

عادةً ما تشرح جانين بإيجاز كيفية مشاركة الفيديو بعد أن قدمت موضوعها وأثبتت بعض القيمة. أثناء انتقالها إلى الجزء الرئيسي من المحتوى ، تتوخى الحذر في التعامل مع طلباتها للمشاركة ولا تضغط بشدة. تطلب من الأشخاص المشاركة فقط إذا شعروا أن المحتوى ذو قيمة ، ثم تشرح كيفية مشاركته. "انقر على رمز السهم لمشاركة هذا الفيديو مع شخص ما."

قم بتنشيط المشاهدين للتعليق على الفيديو الخاص بك

في حين أنه من المهم الاستمرار في الموضوع وتقديم قيمة لجمهورك ، تذكر أنك تنشئ أيضًا تجربة لجمهورك. كيف يمكنك إشراكهم في المحادثة وجعلهم يشعرون بأنهم جزء من التجربة؟ امنحهم سببًا لاتخاذ إجراء واجعل المشاركة سهلة.

اسأل ، "من أين تتابع؟ قم بالتعليق باستخدام رمز تعبيري العلم الذي يمثل البلد الذي تتواجد فيه ". أو اطلب من الناس النقر على رد فعل القلوب للإشارة إلى موافقتهم على ما قلته.

إذا كانت جانين حية وتتحدث عن كيفية القيام بمقدمة قوية ، فقد تقول ، "لذا ، بالنسبة لأولئك منكم الذين يستمعون بالفعل ، كم منكم يستخدم الفيديو المباشر هنا على Facebook باستمرار؟ إذا كنت تنوي البث المباشر باستمرار ، فلنفترض ثلاث إلى خمس مرات في الأسبوع ، أعطني رمزًا تعبيريًا بالتفاح الأخضر في التعليقات. إذا كنت لا تعمل باستمرار ، فأعطني رمز تعبيري عن التفاح الأحمر. وإذا كنت تريد مشاركة أسباب ذلك ، فأخبرني بذلك في التعليقات ".

تبقي جانين عمليات التنشيط بسيطة بحيث يسهل عليها رؤية أعضاء مجتمعها في التعليقات حتى تتمكن من الاتصال بهم. "إذا كانت أي من سيدات Boss It Live Academy موجودة هنا ، أعطني تاجًا تعبيريًا في التعليقات. إذا كنت جزءًا من Accelerate Live ، أعطني صاروخًا. وإذا كنت جزءًا من الأكاديمية وتسرع أيضًا ، فأضف #bosssquad إلى هذا التعليق ". أي شخص يكون ستشعر العضوة ببعض الخصوصية ، ولكن هذا يرسل أيضًا إشارة إلى المشاهدين الجدد بأن عملائها هم مشاهدة.

يحتاج جمهورك إلى الشعور بأنه قد تم رؤيته وسماعه ؛ أنهم جزء من شيء ما. صيحات الإستراتيجية - ذكر جمهورك من خلال الاسم أو الاسم - تقطع شوطًا طويلاً نحو رعاية هذا الشعور بالانتماء. على Facebook و YouTube ، يمكنك المضي قدمًا في هذه الخطوة باستخدام برنامج تابع لجهة خارجية لعرض التعليقات في الفيديو الخاص بك. هذا المرئي يعزز تأثير الذكر.

تستخدم جانين أيضًا تعليقات المشاهدين لتشجيع المزيد من المشاركة. للتوضيح ، قد تقول "سارة من Cotton Candy Fantasy قالت إنها تشعر بثقة كبيرة في البث المباشر ، لكن ليس لديها أي وقت للقيام بذلك بسبب جدولها الزمني. هل تأثر أي منكم بهذا؟ هل... "لم تسلط الضوء على المعلق الأصلي فحسب ، ولكنها أعادت أيضًا أي شخص آخر إلى المحادثة.

كيف يجب أن تسرع وتضع عمليات التنشيط؟

تشدد جانين على أنه لا توجد قاعدة مقاس واحد يناسب الجميع بشأن وقت / مكان عمليات التنشيط. سيكون هناك دائمًا مد وجذر في عدد المشاهدين وستتعلم كيفية إدارته كلما زاد البث المباشر.

لاحظ متى ترتفع أرقامك وتنخفض. إذا لاحظت دخول عدد كبير من الأشخاص ، فاعترف بأن أشخاصًا جدد قد انضموا إلى البث وعرّفهم بسرعة على كيفية المشاركة والمشاركة. في الوقت نفسه ، تريد تقديم المحتوى الخاص بك بطريقة تشجع مشاهدي إعادة التشغيل على المشاركة أيضًا. قد تقول ، "إذا كنت تشاهد الإعادة ، أريد أن أسمع منك أيضًا. إسقاط العلم الخاص بك والرموز التعبيرية التفاح. شارك افكارك."

خاتمة

هناك إستراتيجية وصيغة لاستخدام الفيديو المباشر لتنمية متابعيك ولكن المفتاح هو التركيز على المجتمع والمتابعين لديك بالفعل. لقد أعرب هؤلاء الأشخاص بالفعل عن اهتمامهم بما تفعله. استخدم الفيديو المباشر لتعميق التواصل مع جمهورك الداخلي.

الوجبات الجاهزة الرئيسية من هذه الحلقة:

• اتبع جانين على انستغرام و موقع YouTube.
• تعرف على المزيد حول أكاديمية بوس إت لايف للعضوية.
• اكتشف ال تسريع الدورة الحية.
• الدفع دانا شانيل على Instagram.
• احفظ مكانك في دروس الماجستير المجانية المجانية لمايكل ستيلزنر في SocialMediaExaminer.com/class.
• شاهد المحتوى الحصري ومقاطع الفيديو الأصلية من Social Media Examiner على موقع YouTube.
• انضم إلى برنامجنا الأسبوعي عن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. شاهد البث المباشر أيام الجمعة الساعة 10 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ موقع YouTube. استمع إلى إعادة التشغيل آبل بودكاست أو جوجل بودكاست.

ما رأيك؟ ما هي أفكارك حول إنشاء علاقات عبر الفيديو المباشر؟ يرجى مشاركة تعليقاتك أدناه.