كيفية استخدام سرد القصص المرئية في التسويق الخاص بك: 5 طرق: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تريد تواصلًا أعمق مع جمهورك؟ هل فكرت في توصيل القصص بشكل مرئي في التسويق الخاص بك؟

في هذه المقالة ، ستكتشف خمس طرق لاستخدام المحتوى المرئي لسرد القصص التي تجذب جمهورك.

ما هو سرد القصص المرئية؟

من المعروف بين علماء النفس والمسوقين البصريين والمتخصصين في السلوك أن حوالي 93٪ من الاتصالات غير لفظية ، ومن هنا جاءت العبارة المبتذلة ، "الصورة تساوي ألف كلمة".

ولكن في عالم تكون فيه اتصالات العلامات التجارية مدفوعة أكثر من أي وقت مضى بالمحتوى المرئي ، تظهر طرق جديدة وقوية للتواصل المرئي طوال الوقت. في الواقع ، 1 دقيقة من الفيديو هي يستحق 1.8 مليون كلماتوفقًا لبحوث Forrester. هذا يجعل من السهل معرفة سبب عدم استعداد الجماهير للتفاعل مع المحتوى المستند إلى النص.

رواية القصص المرئية هي استراتيجية لاستخدام المحتوى المرئي لتوصيل السرد. تلهم قطعة فعالة من رواية القصص المرئية استجابة عاطفية وتثقف الجمهور و / أو ترشدهم إلى نتيجة معينة. يمكن أن يحدث سرد القصص المرئي في جزء واحد من المحتوى - مثل الرسوم المتحركة أو مخطط المعلومات البياني أو منشور على وسائل التواصل الاجتماعي - أو يمكن تحقيقه على مدار عدة أجزاء متصلة ومتكاملة المحتوى.

ستشارك بعض الشركات قصة تأسيسها - مصدر الإلهام لمنتجها أو خدمتها وقادتها. إذا لم يكن لدى نشاطك التجاري هذا النوع من التاريخ لمشاركته ، فقد تعتقد أن علامتك التجارية ليس لها قصة مقنعة.

لا تقلق. بالطبع لديك قصة تستحق المشاركة. كيف سيجعل منتجك أو خدمتك العالم مكانًا أفضل؟ كيف تجعل الحياة أفضل لعملائك؟ أخبر قصة عميل حقيقي أو افتراضي يستخدم منتجك أو خدمتك.

عملك لديه قصة ترويها ولكن لم يعد من الممكن سرد هذه القصة في مجموعات نصية طويلة. إذا كنت تريد أن يستمع جمهورك ، فأنت بحاجة إلى تسخير قوة سرد القصص المرئي. فيما يلي خمس طرق يمكنك من خلالها فعل ذلك باستخدام المحتوى المرئي الخاص بك.

# 1: شارك بقصتك الأصلية

كما أثبتنا بالفعل ، هناك الكثير من القصص المحتملة التي يمكن لعلامتك التجارية أن ترويها. إحدى تلك الروايات التي تحمل الكثير من الإمكانات للعديد من الشركات هي قصتها الأصلية.

قد تكون هذه القصة حول كيفية تأسيس شركتك ، أو سبب تأسيسها ، أو مزيج من الاثنين. ما هي المشاكل التي رأى المؤسس (المؤسسون) أنهم أرادوا حلها؟ هل كان هناك عيد الغطاس؟ ما هي التحديات التي كان على الشركة التغلب عليها للوصول إلى ما هي عليه الآن؟

القصة الأصلية مناسبة بشكل خاص للظهور في شكل فيديو أو رسم متحرك ، والذي يمكن أن يوجه المشاهد من خلال سرد خطي بطريقة أكثر تحكمًا من الوسائط التفاعلية ، والتي تميل إلى إعطاء الأولوية للتوجيه الذاتي استكشاف.

ومع ذلك ، لا توجد حدود للأسلوب الذي يمكن من خلاله إنتاج مثل هذا الفيديو. الشيء المهم هو إيجاد نهج يتوافق مع علامتك التجارية.

دعنا نلقي نظرة على مثالين مختلفين تمامًا لسرد القصص المرئي المستخدم لسرد قصة الأصل من خلال الفيديو. من السهل أن ترى كيف تعكس هذه الأنشطة التجارية التي يعملون على تصنيفها.

كيف يمكن أن تكون قصة LEGO أي شيء آخر غير الرسوم المتحركة؟

ومع ذلك ، فإن التألق ليس فقط في اختيار الرسوم المتحركة ولكن أيضًا في حقيقة أن هذا الرسم المتحرك يستهدف أولئك الذين من المرجح أن يستخدموا المنتج: الأطفال. تم تأطير الرسم المتحرك تقريبًا مثل حكاية خرافية ، بحيث يكون من المرجح أن يشاهدها الأطفال مثل البالغين. ومن المرجح أن يكون رد فعلهم أقرب إلى السحر ، وهذا هو بالضبط الهدف. يجب أن تلهم قصة أصل العلامة التجارية علاقة أكثر حميمية بالمشاهد.

اتبعت Burberry نهجًا سينمائيًا أكثر لإخبار قصة أصلها ، باستخدام التصوير السينمائي عالي الجودة ، والصور المضفرة ، والتراكب الموسيقي ، والقطع السريع مثل مقطع دعائي لفيلم:

يستحضر الفيديو الناتج المنتج شديد الأناقة وعالي الجودة بحد ذاته ، بالإضافة إلى نمط الحياة الذي قد لا يمانع مرتديه في تقليده.

بالتأكيد ، تعد مقاطع الفيديو والرسومات المتحركة وسائط رائعة لسرد قصة منشأ نشاطك التجاري ولكنها ليست الطريقة الوحيدة. إذا كان لديك 50 عامًا من التاريخ الثري مثل National Endowment for the Arts ، فإن الفيديو يشمل كل شىء قد تكون طويلة جدًا ومفصلة ، مما قد يؤدي إلى فقدان انتباه الجمهور. لذا يمكنك بدلاً من ذلك اختيار نهج تفاعلي لرواية القصص المرئية.

في حالة NEA ، اختاروا الجدول الزمني التفاعلي يمكن للمستخدمين استكشافها وفقًا لسرعتهم الخاصة.

هذا النهج يمكّن المستخدم من متابعة ما يثير اهتمامه أكثر - إلى شارك في الإنشاء القصة. نظرًا لأن المحتوى التفاعلي يمكن أن يعزز معدلات التحويل بشكل كبير ، فهو أداة قوية لزيادة التفاعل الحقيقي.

إذا اخترت استخدام الفيديو أو الفيديو المتحرك لإخبار قصة منشأ علامتك التجارية ، فستظهر مشكلة جديدة: كيف يمكنك الاستفادة المثلى من مقاطع الفيديو هذه عبر جميع قنواتك الاجتماعية؟ بعد كل شيء ، على Instagram وحده ، يبلغ الحد الأقصى لطول الفيديو المنشور 60 ثانية ، بينما لا يتجاوز 15 ثانية قصص انستغرام. تختلف هذه الحدود من منصة إلى أخرى. ولا داعي للقلق بشأن طول الفيديو فحسب ، بل يجب أيضًا أن تتنوع الأبعاد.

هناك طرق متعددة لحل هذه المعضلة ، وتتمتع جميعها عمليًا بميزة إضافية تتمثل في جعل الفيديو الخاص بك يذهب إلى أبعد من ذلك. هذا هو ، هناك عدة طرق إعادة توظيف مقطع فيديو أو الرسوم المتحركة للوسائط الاجتماعية والأغراض الترويجية الأخرى حتى تتمكن من الحصول على عائد أكبر على استثمارك.

لتصور هذا ، فإن فيديو LEGO مليء ببعض الشخصيات المهمة جدًا ، بما في ذلك مؤسس الشركة نفسه ، Ole Kirk Christiansen. عندما واجه كريستيانسن الأوقات الصعبة ، استفاد من مهاراته في النجارة ليبدأ في بناء الألعاب.

يمكن إعادة استخدام هذه الشخصيات مرارًا وتكرارًا عبر مواد LEGO الترويجية. قد تكون أدلة تقود الأشخاص حول صفحة مقصودة أو رسوم توضيحية لمخطط معلوماتي تفاعلي يخبر السرد بشكل مختلف. على وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك سرد قصة في أجزاء وأجزاء ، مع التركيز على الشخصيات الفردية باختصار صور GIF، MP4 التي هي مجرد مقتطفات من الفيديو الطويل ، أو في لقطات من الفيديو.

على سبيل المثال ، تخيل لقطة الشاشة التالية على أنها مشاركة على Twitter أو Instagram مصحوبة بالنص ، "هل تعلم أن مؤسس LEGO بدأ الشركة في صنع الألعاب لأبنائه الأربعة؟ " يمكنك بعد ذلك محاولة بدء محادثة بسؤال: "ما هي لعبتك المفضلة باعتبارها لعبة طفل؟ (إلى جانب LEGO ، بالطبع!) "

فقط تذكر أنك ستحتاج إلى ضبط أبعاد الصورة الثابتة أو لقطة الشاشة اعتمادًا على النظام الأساسي الذي ستظهر عليه. للتوضيح ، بالنسبة لمنشور خلاصة Instagram المربع النموذجي ، يمكنك تعيين النسبة على أنها 1: 1.

من خلال إعادة تعيين الغرض من الفيديو الخاص بك ، يمكنك إنشاء أصول متعددة بسرعة وسهولة تعمل عبر القنوات الاجتماعية وتستمر في توجيه حركة المرور إلى الفيديو الخاص بك على المدى الطويل.

يمكنك اتباع نفس الأسلوب لمشاركة ليس فقط اللقطات الأخرى ولكن أيضًا تصورات البيانات والمقاطع القصيرة من الفيديو الأطول. سيعطيها ذلك مزيدًا من الجاذبية على مدار فترة زمنية أطول ويضمن استخدام الفيديو إلى أقصى إمكاناته عبر قنواتك الاجتماعية.

# 2: نقل تطلعات شركتك

حتى إذا لم يكن لنشاطك التجاري قصة منشأ مقنعة بشكل خاص لمشاركتها ، فلا يزال بإمكانك استخدام قوة سرد القصص المرئية من خلال توضيح ما يأمل عملك في تحقيقه. تنظر هذه الروايات الطموحة إلى ما هو أبعد من هدف بيع منتج أو خدمة وتركز على كيفية قيام هذا المنتج أو الخدمة أو العمل ككل بجعل العالم مكانًا أفضل.

تعد مشاركة سرد لمسؤولية الشركة - حول كيفية رد الجميل لمجتمعك أو القتال من أجل قضية نبيلة - أمرًا فعالاً بشكل خاص مع الجيل Z ، الذي يضم 32% من سكان العالم ، وبالتالي نسبة كبيرة (ومتنامية) من الجمهور المستهدف لأي نشاط تجاري تقريبًا.

كما لاحظ العديد من خبراء التسويق بالفعل ، يميل الجيل Z إلى إعطاء الأولوية للعلامات التجارية الواعية اجتماعيًا والتي تعمل على رد الجميل لمجتمعاتها. إن نجاح مثل هذه الجهود التسويقية مثل حملة #LikeaGirl من أولويز يضع هذا في صورة بارزة.

لذلك إذا كانت شركتك تفعل شيئًا ملهمًا من شأنه أن يجعل العالم مكانًا أفضل ، فقد حان الوقت لمشاركة هذه القصة. تُعد شركة Ben and Jerry مثالًا رائعًا للعلامة التجارية التي ، بدلاً من مشاركة ماضيها ، تتطلع إلى الريادة في مستقبل أفضل على جبهات متعددة. يضع Ben and Jerry’s مهمتهما المتمثلة في الأطعمة المستدامة والزراعة ذات المصادر المسؤولة في مقدمة المواد التسويقية:

# 3: تقديم محتوى تعليمي وتعليمي

إذا كنت ترغب في جذب انتباه جمهورك والحفاظ عليه ، فأنت بحاجة إلى تقديم شيء ذي قيمة حقيقية لهم. هذا هو السبب في أن المحتوى التعليمي والتعليمي يمكن أن يؤدي إلى تفاعل كبير على وسائل التواصل الاجتماعي. في الحقيقة، 77٪ من المسوقين B2B يستخدمون بالفعل المحتوى التعليمي للوصول إلى جمهورهم.

على سبيل المثال ، عندما أرادت شركة التأمين PEMCO التواصل مع جمهورين مستهدفين رئيسيين - أصحاب المنازل من سن 35 وما فوق ، ومجموعة عامة من الأشخاص أكبر من 20 عامًا - قرروا تطوير سلسلة من 15 رسمًا متحركًا قصيرًا لتثقيف جمهورهم حول صيانة المنزل والسلامة وغير ذلك من الأمور المفيدة المواضيع. شهدت أشهر هذه الرسوم المتحركة مشاركة 12 مرة أكثر من متوسط ​​مشاركاتها.

في ما يلي مثال واحد من حملة سرد القصص المرئية ، رسم متحرك حول التخطيط للتدريبات على الحرائق العائلية:

تجد المنظمات غير الربحية أن المحتوى التعليمي مفيد بشكل خاص أيضًا. أرادت مؤسسة Digitalundivided للخدمات الريادية تثقيف جمهورها حول تاريخ أمريكا الطويل من السود واللاتينكس رائدات الأعمال اخترن تصميم رسم متحرك لتسليط الضوء على بعض الشخصيات المؤثرة كجزء من # WeAreLimitless حملة.

قاموا أيضًا بتقسيم هذا الرسم المتحرك إلى عدة مقاطع MP4 قصيرة الشكل ، كل منها يبرز امرأة واحدة ، ويمكنهم مشاركتها عبر قنواتهم الاجتماعية. هذا واحد منهم:

ومع ذلك ، فإن هذا لا يعني أنه لا يمكن للقسم الرقمي لا يمكنه مشاركة الرسم المتحرك بالكامل أو لا يجب عليه ذلك. إذا كنت قد أنشأت رسمًا متحركًا أو مقطع فيديو أطول من دقيقة وتريد نشره على Instagram ، فهناك خيار آخر. إذا قمت بنشرها على أنها IGTV بعد نشر الفيديو ، سيستمر تشغيله إذا وافق الجمهور على الاستمرار في المشاهدة (من خلال النقر على "استمر في المشاهدة على IGTV" بعد أن يشاهدوا عدة ثوانٍ من المعاينة).

إليك كيفية نشر فيديو أطول كفيديو IGTV. أولاً ، قم بتحميل الفيديو الخاص بك على Instagram كما تفعل مع أي منشور آخر. ثم اضغط على التالي.

إذا كان مقطع الفيديو الخاص بك أطول من دقيقة ، فسيُطلب منك الاختيار بين نشر مقطع فيديو قصير ومقطع فيديو طويل. اختر خيار الفيديو الطويل.

اختر الآن إطارًا من الفيديو لاستخدامه كغلاف لفيديو IGTV. هذا ليس هو نفسه الغلاف الذي سيظهر في موجز Instagram الخاص بك ولكنه سيشكل أساس تلك الصورة. لذا اختر شيئًا سيعمل بتنسيق مربع لاحقًا.

بعد النقر على "التالي" ، ستحتاج إلى اختيار عنوان ووصف لمشاركتك. سيعمل الوصف مثل أي نسخة أخرى من منشورات Instagram. سيظهر العنوان قبله مباشرة في خلاصتك.

في هذه المرحلة ، تأكد من النقر فوق تحرير غلاف الملف الشخصي. هذا هو المكان الذي ستتمكن فيه من ضبط وإعادة توسيط غطاء IGTV الذي اخترته قبل بضع خطوات لتحسين كيفية ظهوره في خلاصتك.

الآن اضغط على Post ويذهب بعيدًا!

فقط تذكر أن نشر الفيديو بالكامل لا يمنعك من مشاركة مقتطفات أقصر مثل تلك المذكورة أعلاه. على العكس من ذلك ، فهو يسمح لك بالحصول على مزيد من الجذب من مقطع فيديو واحد.

# 4: توضيح إنشاء المنتج من البداية إلى النهاية

بالنسبة لبعض الشركات ، يعتبر إنتاج منتجاتها قصة كاملة بحد ذاتها. وهناك الكثير من الأسباب المحتملة لمشاركة هذه القصة. ربما ينطوي على تقنية أو استراتيجية مبتكرة. ربما تقوم بالحصول على مواد مستدامة أو تركز على التجارة العادلة أو غيرها من الممارسات الاجتماعية الواعية. الاحتمالات لا حصر لها حقا.

عندما دخلت شركة الطباعة ثلاثية الأبعاد Carbon في شراكة مع خبراء المعدات الرياضية في Riddell ، أرادوا إنشاء خوذة كرة قدم لن تكون مناسبة لمرتديها فحسب ، بل ستكون أكثر أمانًا أيضًا. تمت أيضًا مشاركة مقاطع الفيديو المتحركة قصيرة الشكل التي طوروها لقنواتهم على وسائل التواصل الاجتماعي على صفحة مقصودة مخصصة مصممة لتعزيز التعاون.

استطاعت شركة Carbon أن تعرض بشكل مباشر نوع الخبرة التي تدخل في صنع كل منتج من منتجاتها ، بالإضافة إلى إظهار ما يجعل تقنية الطباعة ثلاثية الأبعاد من Carbon فريدة حقًا. إليك أحد مقاطع الفيديو الناتجة:

لا تعد مقاطع الفيديو والرسومات المتحركة هي الوسائط المرئية الوحيدة التي يمكنها توضيح عملية تطوير المنتج وإنشاءه بشكل فعال. تعد الرسوم البيانية أو الرسوم البيانية المصغرة لوسائل التواصل الاجتماعي خيارًا رائعًا أيضًا. في الواقع ، إذا أنتجت مقطع فيديو مثل مقطع Carbon / Riddell أعلاه ، فيمكنك إعادة توظيف العمل الفني في صور ثابتة تعمل عبر جميع قنواتك الاجتماعية حتى تتمكن من سرد قصتك بطرق متعددة ، مما يضمن أنها ستنال إعجاب الجميع الجماهير.

# 5: تسليط الضوء على قصص العملاء

لا يتعلق سرد القصص المرئي دائمًا بوضع علامتك التجارية في دائرة الضوء. في بعض الأحيان تريد تمكين جمهورك وعملائك لإخبار قصصهم الخاصة.

تشجيع المحتوى من إنشاء المستخدم (UGC) على قنواتك الاجتماعية إمكانات تسويقية هائلة. بعد كل شيء، 70٪ من جيل Z يقولون إن المؤثرين على YouTube هم أكثر ارتباطًا من المشاهير. يبحث العديد من عملائك عن الأصالة في شكل قصص واقعية ، وليس مجرد قصص برعاية العلامات التجارية.

هناك طرق عديدة لتشجيع ومشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يبدو أن المحتوى المرئي من هذا النوع هو الأكثر فاعلية إلى حد بعيد ، حيث تخلق صور الأشخاص الحقيقيين والحيوانات الأليفة اللطيفة والأمثلة الحقيقية لعلامتك التجارية في العالم تجربة أكثر إنسانية.

خلال الوباء ، استخدمت UPS استخدامًا واسعًا وقويًا لـ UGC من خلال مشاركة العديد من الملاحظات وهدايا الشكر التي تُركت لسائقيها. يعمل هذا المحتوى جنبًا إلى جنب مع صفحات Instagram و Facebook التي يديرها السائق ، UPS Dogs ، والتي تشارك صور الكلاب اللطيفة على طول مسارات السائقين. ينتج هذا النوع من المحتوى بانتظام آلاف الإعجابات على Instagram ، وعادةً ما يتلقى ضعف عدد الإعجابات التي تحصل عليها المشاركات التي تنشئها العلامة التجارية.

لذا اطلب من عملائك مشاركة صور تجربتهم مع منتجك أو خدمتك. يمكن أن يؤدي تقديم مكافأة - مثل إدخال جميع الصور في السحب للفوز بقسيمة أو منتج مجاني - إلى تحفيز هذا النوع من المشاركة. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يتشاركون ، زاد عدد الأشخاص الذين يريدون فعل الشيء نفسه.

خاتمة

تحتاج الأنشطة التجارية اليوم إلى سرد قصص مقنعة ويتم تحقيق ذلك بشكل أكثر فاعلية من خلال استخدام المحتوى المرئي. يمكن أن تحدث هذه القصص في لحظة - في منشور واحد مقنع على وسائل التواصل الاجتماعي - أو بمرور الوقت عبر العديد من الأصول المرئية المتشابكة التي تشكل معًا قوسًا سرديًا أكبر.

يعتمد النهج الصحيح لعملك على ما تريد تحقيقه لعلامتك التجارية ككل وفي حملات معينة. ضع أهدافًا واضحة وحدد جمهورك المستهدف وستتمكن من العثور على الوسيط المرئي المناسب لإضفاء الحيوية على قصتك.

ما رأيك؟ كيف يمكنك استخدام تقنيات سرد القصص المرئية في التسويق الخاص بك؟ شارك أفكارك في التعليقات أدناه.

المزيد من المقالات حول صور وسائل التواصل الاجتماعي:

• تعرف على كيفية تغيير الفيديو الأفقي إلى فيديو مربع باستخدام جهازك المحمول.
• اكتشف كيفية إنشاء صور أفضل للتسويق الخاص بك.
• ابحث عن أربع أدوات مجانية لإنشاء صور لتسويقك.