كيفية الحصول على المزيد من حركة المرور B2B والعملاء المتوقعين مع المحتوى: ممتحن الوسائط الاجتماعية
استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي تحليلات الوسائط الاجتماعية / / November 11, 2020
هل عملك يخدم الأعمال التجارية الأخرى؟ هل تتساءل عن كيفية الوصول إلى المزيد من الأشخاص خارج LinkedIn؟
في هذه المقالة ، ستجد خطة من أربعة أجزاء لزيادة عدد الزيارات وإنشاء عملاء محتملين عبر أنظمة أساسية متعددة.
رقم 1: البحث عن احتياجات العملاء لإنشاء محتوى B2B ذي صلة
مع تزايد التعب الرقمي ، تتغير أيضًا طريقة استهلاك الأشخاص للمحتوى ويجب على جهات التسويق التكيف للوصول إلى عميلهم المثالي. يتطلب محتوى B2B نوعًا خاصًا من التسويق للتواصل بشكل فعال مع الجماهير المقصودة مع توفير القيمة التجارية والمعرفة التكتيكية لجميع الذين يستهلكونها. يعد قياس الاهتمام واختيار أنواع المحتوى لكل منصة أمرًا بالغ الأهمية لنجاح جزء من المحتوى وحياته.
بنفس الطريقة التي تسوق بها لدفع المستهلكين لتجربة منتجك ، يجب أن تعامل محتوى B2B كتجربة مستخدم توفر في النهاية قيمة فورية لأولئك الذين يتفاعلون معها. يجب أن يكتسب القراء والمشاهدون رؤى قابلة للتنفيذ من قيادة نشاطك التجاري ، ويبدأ ذلك بمعرفة جمهورك وما يحتاجون إليه.
لإنشاء محتوى ذي قيمة ، يجب أن تكون لديك معرفة حقيقية بالجمهور الذي تقوم بالتسويق له بالإضافة إلى عاداتهم العامة والتركيبة السكانية.
في الأساس ، إليك ما يجب أن تتضمنه قائمة التحقق الأساسية للمحتوى:
- استخدم بحثًا وتحليلات قوية لفهم ما يحب جمهورك قراءته ومشاهدته ، وما الذي يشجعهم على مشاركة المحتوى الخاص بك مع شبكاتهم.
- اشرح كيف سيحدث منتجك أو خدمتك ثورة في حياتهم.
- تعرف على نوع المحتوى الذي يعمل جيدًا لمنصة معينة ومدى سهولة استيعاب المحتوى الخاص بك. سيتطلب ذلك إلقاء نظرة أعمق على كل منصة. هل تستخدم موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك, انستغرام, ينكدينو و تويتر استطلاعات الرأي للمساعدة في توجيه المحتوى الذي تنشئه؟ سيساعدك فهم جمهورك على كل منصة على إنشاء استراتيجية المحتوى المثالية.
نصيحة محترف: لجعل المحتوى الخاص بك وثيق الصلة وموثوقًا به ، ضع في اعتبارك أن يكتب أحد قادة الأعمال لديك مقالات لإثبات المصداقية.
# 2: ضمان الرؤية لمحتوى B2B عبر الإعلانات المدفوعة
دفع إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي يتضمن الدفع مقابل ظهور إعلانك أمام المستخدم المناسب وفي المكان المناسب وفي الوقت المناسب. يمكنك الوصول إلى الجمهور المناسب باستخدام مجموعة متنوعة من البيانات الديموغرافية وأنماط الاستخدام المتاحة. هناك الكثير من إمكانيات التسويق لاستكشافها ولكن محتوى B2B يتطلب استهدافًا أعمق.
لتحقيق أقصى استفادة من الإنفاق الإعلاني ، من الضروري تحديد توقعات لمدى الوصول والتحويلات حول المحتوى الخاص بك. سيساعدك هذا في تحديد أفضل المنصات لاستخدامها في الترويج ومدى ملاءمة ميزانيتك.
اسأل نفسك هذه الأسئلة:
- ما الإجراءات التي تريد أن يتخذها القارئ أو المشاهد؟
- ماذا تريد أن يفعل جمهورك بهذا المحتوى؟
- ما هو عرض القيمة لهذا المحتوى؟
- هل يشارك جمهورك هذا المحتوى؟
سيساعدك وجود جمهور محدد جيدًا - مع الأخذ في الاعتبار بيانات المستخدم مثل الجنس والموقع الجغرافي والاهتمامات وما إلى ذلك - في جعل المحتوى يدفع بالقصد والتركيز على الجودة. لن يساعدك الإنفاق لجذب شخص غير مهتم في زيادة حركة المرور. يتطلب الاستهداف التفصيلي فهمًا عميقًا لجمهورك ويجب ألا يكون واسعًا جدًا.
بمجرد تحديد جمهورك المستهدف ، حدد التكلفة المثالية لكل عميل محتمل وتكلفة المشاهدة وتكلفة النقرة. قد يحدث هذا في أعقاب نشر محتوى جيد وغني بالمعلومات يجذب المستخدمين إلى مسار التحويل الخاص بك للقراء أو المشاهدة أو كقائد للرعاية.
تتبع حركة إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك
تجعل منصات الوسائط الاجتماعية مثل YouTube و Twitter و LinkedIn و Facebook من السهل على المسوقين الترويج للمحتوى في جميع المجالات. تأتي كل فرصة إعلانية على هذه القنوات مع بيانات تحليلية حتى تتمكن من اتخاذ قرارات عمل أفضل و تحديد ما إذا كانت إعلاناتك تحقق النتائج التي تريدها - خاصة عند دمجها مع البيانات المتوفرة في Google تحليلات.
يوفر Google Analytics نظرة شاملة على محتوى موقعك و حركة المرور من وسائل التواصل الاجتماعي، والتي ستكون جزءًا لا يتجزأ من استراتيجيتك الترويجية.
لضمان تحسين وضع المحتوى بالكامل عبر الأنظمة الأساسية ، اتبع قائمة التحقق هذه:
- تأكد من أن الروابط الخاصة بك تعمل بشكل صحيح. يؤدي وضع الإنفاق المدفوع وراء الروابط التي لا تعمل إلى إفساد الغرض وإعاقة تجربة المستخدم.
- اختر أنسب عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) للموضع. توفر منصات الوسائط الاجتماعية عبارات CTA مسبقة الإنشاء مثل التنزيل والتسجيل ومعرفة المزيد وغيرها.
- أضف معلمات UTM إلى الروابط التي تشاركها حتى تتمكن من تتبع مصدر حركة المرور الخاصة بك. تسمح لك UTMs بتحليل بياناتك على مستوى أكثر دقة في Google Analytics.
# 3: شراكة مع رواد الصناعة المؤثرين لتضخيم محتوى B2B
لم يعد التسويق المؤثر يتعلق فقط بالمشاهير العاديين لأن عالم الأعمال نجح في إيجاد مكان لقادة الصناعة. تعد شراكات المؤثرين طريقة أساسية للعلامات التجارية من أجل:
ضع Google Analytics في العمل من أجل عملك
هل فكرت يومًا ، "يجب أن تكون هناك طريقة أفضل" عندما يتعلق الأمر بتتبع أنشطتك التسويقية؟ هل أنت مجبر على اتخاذ قرارات بناءً على بيانات محدودة؟ من خلال التدريب المناسب ، يمكنك استخدام Google Analytics من أجل قياس كل جهودك التسويقية على وجه اليقين. ستوقف التسريبات في إنفاقك الإعلاني ، وتبرير إنفاقك التسويقي ، واكتساب الثقة التي تحتاجها لاتخاذ قرارات تسويقية أفضل ، ومعرفة ما ينجح في كل خطوة من خطوات رحلة العميل. دع برنامج التحليلات الرائد في العالم يوضح لك الطريق تحقق من دورة Google Analytics الجديدة للمسوقين من أصدقائك في Social Media Examiner.
اعرف المزيد - البيع ينتهي في 10 نوفمبر!- الوصول إلى جمهور أكبر.
- بناء الثقة لعلامتهم التجارية.
- تنمية متابعيهم الاجتماعيين.
- زيادة حركة المرور على الموقع.
- احصل على المزيد من العملاء المحتملين.
- زيادة المبيعات.
لتحقيق أقصى استفادة من شراكتك مع المؤثر ، تحتاج إلى إنشاء توجيهات واضحة والغرض من استخدام قيمة المؤثر للترويج لمحتوى B2B. يمتلك معظم المؤثرين بالفعل أنظمة أساسية متعددة للاستفادة منها ولكنك ستحتاج إلى التأكد من أن شراكتك مفيدة للطرفين و "مرتبطة بالعلامة التجارية" لنشاطك التجاري.
بعدك اختيار المؤثر للشراكة مع - ربما عميل يتمتع بسلطة محترمة - تتمثل الخطوة التالية في تحديد إستراتيجية إدارة المحتوى الخاصة بك. هذا هو المكان الذي تحدد فيه التوقعات والمبادئ التوجيهية لشراكتك.
تأكد من أن المؤثر يعرف ما هو متوقع منه وافتح الباب أمام تعاون سلس. شارك الأنظمة الأساسية التي ستستخدمها بنشاط ، والجداول الزمنية ، وتكرار المشاركات ، والأموال (إن وجدت) التي سيتم استخدامها.
# 4: الترويج لمولِّد الرصاص عبر الإعلانات العضوية والمدفوعة
واحدة من أكثر الطرق فعالية لتنمية مجتمع حول محتوى B2B هي من خلال مغناطيس رئيسي ، والذي يمكنك الترويج له على وسائل التواصل الاجتماعي عبر كل من المنشورات العضوية والإعلانات المدفوعة. تؤدي الإعلانات على موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك, انستغرامو و ينكدين تسمح لك بجذب الاهتمام حول جاذبيتك الرئيسية وجذب المستخدمين الذين سيشاركون في مزيد من التفاصيل.
ابدأ بإنشاء العرض الذي سيحصل عليه الأشخاص للتسجيل. في هذه الحالة ، قد تقدم مستندًا تقنيًا أو كتيب إرشادات أو نشرة إخبارية أو كتاب إلكتروني.
على عكس الوسائط الاجتماعية أو منشور المدونة ، يتيح لك الكتاب الإلكتروني تغطية موضوع بعمق مع إظهار الخبرة وقيادة الفكر. سيقدم المستخدمون معلومات الاتصال الخاصة بهم مقابل الوصول إلى هذا المحتوى. إن التعمق في موضوع ما - ليس فقط تقديم محتوى أطول ولكن بجودة أعلى - يجب أن يجعل الناس يشعرون أن التجارة تستحق التنزيل.
كيف تساعد إستراتيجية الوسائط الاجتماعية متعددة المنصات في ذلك؟ يوفر أساسًا لدفع جمهورك المستهدف إلى نوع أكثر شمولاً من المحتوى. من المحتمل أن تجعل كتابك الإلكتروني متاحًا على موقع الويب الخاص بك وبالتالي جذب المستخدمين إليه. يمكن أن تساعدك وسائل التواصل الاجتماعي في خلق الفائدة من خلال التكتيكات المدفوعة والعضوية.
يمكن أن يكون الكتاب الإلكتروني مصدرًا رئيسيًا قويًا لعملك إذا اتبعت هذه الإرشادات العامة:
- لا تتنقل بين مواضيع متعددة. بدلاً من ذلك ، قدم قيمة شاملة لمنح الأشخاص ما اشتركوا فيه. ادعم المحتوى بالبحث ونصائح الخبراء وغيرها من المعلومات القيمة.
- قسّم المادة وقدمها في بنية منطقية لتجنب إرباك القراء.
- قم بترويج المحتوى على القنوات الصحيحة بالطريقة الصحيحة.
بعد أن تقرر ما سيكون مغناطيسك الرئيسي ، فكر في نوع معلومات الاتصال التي تريد جمعها من الأشخاص الذين قاموا بالتسجيل للحصول عليها. نظرًا لأن هذا التكتيك يركز على التفاعل الأول ، فلا تطلب الكثير من المعلومات في نموذج الاتصال. ربما اطلب من الناس تقديم أسمائهم وعنوان بريدهم الإلكتروني وموقعهم ووظيفتهم. بمجرد إضافة شخص ما إلى نظامك البيئي ، سيكون الهدف هو رعايته من خلال محتوى قيم وجعله في النهاية ينتقل إلى إجراءات أكثر ربحية.
تذكر: تأكد من نقل ما يختاره الأشخاص بوضوح عند الاشتراك. مع تزايد مخاوف الامتثال والبيانات ، من المهم أن تلتزم بالإرشادات.
فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها الترويج لكتابك الإلكتروني على وسائل التواصل الاجتماعي:
- إستخدم خدمة الارتباط لإضافة رابط الكتاب الإلكتروني إلى سيرتك الذاتية على Instagram و Twitter وتوجيه المستخدمين من خلال منشورات التغذية (مع إرسال التعليقات التوضيحية إلى سيرتك الذاتية).
- استعمال ميزة النشرة الإخبارية LinkedIn لمشاركة قيمة المحتوى الخاص بك.
- خلق مقاطع فيديو قصيرة للترويج لكتابك الإلكتروني على وسائل التواصل الاجتماعي. تأكد من أن الفيديو يحتوي على CTA في البداية والنهاية.
- شجع موظفيك على المشاركة الكتاب الإلكتروني عبر منصاتهم الاجتماعية.
- قم بتشغيل إعلانات الوسائط الاجتماعية المدفوعة. تأكد أنك استخدام صور مقنعة، قم بتضمين الرابط ، وإضافة CTA مناسبة.
- استضافة حية دردشة تويتر مما أدى إلى طرح الكتاب الإلكتروني لإثارة الاهتمام والإجابة على الأسئلة الشائعة.
خاتمة
تعد إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الفعالة متعددة المنصات ضرورية لتحقيق أقصى استفادة من محتوى B2B الخاص بك. من كثرة الأساليب والتحليلات المتاحة ، تتلخص الإستراتيجية الجيدة في توفير قيمة مقابل مشاركة المستخدم. في حين أن الحصول على عملاء محتملين يظل في طليعة الكثير من الشركات ، فإن دمج الوسائط الاجتماعية في العملية يمكن أن يضيف ميزة إبداعية للطريقة التقليدية.
ما رأيك؟ هل ستشجع فريق التسويق الخاص بك على التعمق أكثر في تبسيط كيفية الترويج لمحتوى B2B؟ ما هي الأفكار من هذه المقالة التي سوف تجربها؟ شارك بأفكارك في التعليقات أدناه.
المزيد من المقالات حول التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي:
- اكتشف نظامًا للترويج بسهولة لكل جزء من المحتوى الذي تنتجه.
- اكتشف خمس طرق لاستخدام المحتوى المرئي لسرد القصص التي تجذب جمهورك.
- ابحث عن خطة استراتيجية يمكنك نمذجتها لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء متوقعين وعملاء على وسائل التواصل الاجتماعي.