تسويق المحتوى باستخدام Instagram: كيفية بناء الطلب: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تتساءل عن كيفية استخدام المحتوى العضوي في Instagram لخلق الطلب على منتجاتك أو خدماتك؟ هل تبحث عن الحكمة في بناء استراتيجية المحتوى الخاصة بك؟

في هذه المقالة ، ستكتشف كيفية استخدام محتوى Instagram لزيادة الاهتمام بمنتجك أو خدماتك.

لماذا تستخدم Instagram للتسويق والبيع العضوي؟

هناك سببان رئيسيان يجب على المسوقين تركيز وقتهم وطاقتهم على Instagram للتسويق والبيع العضوي.

الأول هو أن Instagram لا يزال هو الملك عندما يتعلق الأمر بذلك محادثات الرسائل المباشرة (DM). تعد DMs أداة قيمة لبناء العلاقات وإجراء محادثات المبيعات ، كما أن Instagram يجعل من السهل على الأشخاص الانزلاق إلى DMs الخاصة بك.

يتيح لك Instagram التفاعل بسرعة مع قصة شخص ما على Instagram بدلاً من إرسال رسائل نصية إليهم. يمكنك منحهم إبهامًا لأعلى ، أو الإعجاب بمحتواهم ، أو مشاركة الرموز التعبيرية للنار والتي تضعهم تلقائيًا في بريدك الوارد. لذلك إذا كنت تبيع منتجًا أو خدمة ، فهذا يسمح لك بإجراء المزيد من المحادثات مع متابعيك.

تحتوي Instagram DMs أيضًا على ميزة تتيح لك إرسال ملاحظة صوتية إلى شخص ما. ستجد أن إرسال ملاحظة صوتية يستغرق وقتًا أقل مما يستغرقه إرسال رسالة نصية ويضيف لمسة شخصية إلى المحادثة.

السبب الثاني لقيمة Instagram للتسويق والبيع العضوي هو أنه منصة وسائط متعددة ، لذلك هناك مجموعة متنوعة من الأماكن لنشر المحتوى. يمكنك إنشاء مقاطع فيديو طويلة لـ IGTV، محتوى صغير الحجم لـ بكرات Instagramأو المشاركات الخاصة بالموجز أو قصص انستغرام لمحتوى ما وراء الكواليس. إمكانيات إشراك جمهورك على Instagram لا حصر لها.

نظرًا لأن Instagram يوفر الكثير من المواضع ، يمكنك أيضًا إعادة الغرض الكثير من المحتوى من الأنظمة الأساسية الأخرى لتوسيع المحتوى الخاص بك إلى أبعد من ذلك.

أخطاء شائعة في محتوى Instagram يجب تجنبها

لصياغة إستراتيجية محتوى مقنعة وجيدة الإدارة لـ Instagram ، هناك ثلاثة أخطاء شائعة تريد تجنبها. وإليك كيفية الابتعاد عنها.

أداء محتوى Instagram

يخطئ بعض المسوقين في Instagram في التركيز أكثر من اللازم على مقاييس الغرور عند نشر المحتوى. قد يقومون بتقييم النجاح بناءً على إبداءات الإعجاب والتعليقات وحدها أو يركزون جهودهم على إنشاء محتوى قابل للمشاركة ينتشر بسرعة.

ومع ذلك ، من المهم أن نفهم أن أجزاء المحتوى المختلفة يمكن أن تخدم أغراضًا مختلفة وأن الطريقة التي تقيم بها نجاحها ليست هي نفسها. لكل جزء من المحتوى الذي تقوم بإنشائه لـ Instagram ، تحتاج إلى تحديد هدف.

على سبيل المثال ، إذا نشرت صورة لك لإعطاء المتابعين لمحة عن حياتك ، فمن المحتمل أن تحصل على المزيد من الإعجابات والتعليقات أكثر من الأنواع الأخرى من المحتوى. في حين أن هذا يمثل تفاعلًا أكبر على المستوى السطحي ، إلا أن هذه الإعجابات والتعليقات تخدم غرضًا مهمًا: فهي تمنحك دفعة في خوارزمية Instagram.

من ناحية أخرى ، إذا كان هدفك هو الحصول على مشاركات أو حفظ من المحتوى الخاص بك ، فيمكنك نشر اقتباس أو رسم بياني ملهم. عندما تنظر إلى تحليلاتك لهذا النوع من المحتوى ، فمن المحتمل أن تحصل على عدد أقل من إبداءات الإعجاب والتعليقات ولكن المزيد من المشاركات والحفظ ، مما يؤدي إلى مزيد من الوصول والرؤية.

عندما تعرض شهادات العملاء في المحتوى الخاص بك ، فقد يكون هدفك ببساطة هو الحصول على المزيد من الرسائل المباشرة والمزيد آفاق قيد التنفيذ ، أو ربما المزيد من النقرات على الرابط في سيرتك الذاتية ، مما سيؤدي إلى منتجك و الخدمات. لا يهم ما إذا كانت المشاركات تحصل على عدد كافٍ من الإعجابات أو التعليقات لأن ذلك لم يكن هدفك في المقام الأول.

طول Instagram التسمية التوضيحية

اعتادت كتابة التعليقات الطويلة على Instagram أن تكون أفضل ممارسة ولكن النظام الأساسي قد تغير. يقدم Instagram الآن مجموعة متنوعة من الطرق لهيكلة المحتوى الخاص بك وتنسيقه. إذا كنت تقضي 30 دقيقة في كتابة ملف Instagram التسمية التوضيحية لكن الناس يتصفحونها فقط أو لا يقرؤونها على الإطلاق ، فهذا ليس استخدامًا فعالاً لوقتك

الهدف من أي محتوى هو جعل جمهورك يستهلكه. عندما تنشر مقطع فيديو على وسائل التواصل الاجتماعي ، فأنت تريد تنظيمه بطريقة تجعل الأشخاص يشاهدونه حتى النهاية - ينصب تركيزك على وقت المشاهدة. في سياق التعليقات التوضيحية على Instagram ، تريد هيكلة المحتوى الخاص بك لزيادة "وقت القراءة".

إذا كان لديك تعليق على Instagram طويل وقائم على القيمة وتريد مشاركته ، ففكر في تحويله إلى دائرة في قطع صغيرة الحجم يسهل هضمها. اكتب التسمية التوضيحية الخاصة بك في تطبيق الملاحظات على هاتفك أو في مستند Google ، والتقط لقطة شاشة لها ، واقطعها إلى أجزاء تتناسب مع رف دائري.

بالنسبة للصورة الأولى في الرف الدائري ، استخدم ما تسميه Vanessa طريقة "طعم الصورة": اختر صورة تعرف أنها ستؤدي بشكل جيد مع جمهورك ، وهو أمر سيوقف التمرير. ثم بالنسبة لبقية الشرائح الموجودة خلفه ، استخدم لقطات الشاشة التي أعددتها.

في هذا المثال، عندما يقوم الأشخاص بتمرير شريط العرض الدائري ، يمكنهم التمرير عبر المحتوى مثل عرض شرائح أو عرض تقديمي ، مما يتيح لهم التفاعل مع النص وقراءته بالفعل. وإذا كان جزء معين من الرف الدائري له صدى حقيقي معهم ، فسيتم إعادة مشاركته.

للحصول على التسمية التوضيحية الفعلية للمنشور ، اجعله قصيرًا. إنه ليس مقالًا لأنك قمت بحفظه للعرض الدائري نفسه. تأكد أيضًا من إخبار القراء بالتمرير.

تعطي طريقة طعم الصور أفضل ما في العالمين. مع الشريحة الأولى ، ستحصل على مقاييس الغرور التي ستعززك في الخوارزمية ، وبقية دائري ، من المحتمل أن تتغلب على اعتراضات الأشخاص ، وتعالج الأخطاء الشائعة أو الخرافات ، وتبدأ دليل اجتماعي.

ضع في اعتبارك أنه يمكنك إخفاء أي شيء يتجاوز الشريحة الأولى ، بما في ذلك شهادة فيديو من عميل ، أو لقطة شاشة لصفحة المبيعات أو عرضك ، وما إلى ذلك.

استراتيجية محتوى Instagram

الخطأ الثالث الذي يجب تجنبه هو التفكير في أن التبرع بكل شيء مجانًا على Instagram سيجعل الناس يشترون منتجاتك أو خدماتك.

تنشر الكثير من الأنشطة التجارية القائمة على الخدمات عددًا كبيرًا من المحتوى المستند إلى البرنامج التعليمي حيث يقومون بشكل أساسي بتعليم الأشخاص كل ما تم تصميم منتجاتهم وخدماتهم المدفوعة لنقله. في حين أن نشر هذا النوع من المحتوى باستمرار قد يجلب لك المزيد من المشاهدات والإعجابات والمتابعين على Instagram ، إلا أنه لا يعمل من منظور الأعمال.

ما تفعله أساسًا هو تدريب جمهورك على الاعتماد على المحتوى المجاني الخاص بك. بالطبع ، لن يساعد مقطع فيديو مدته 10 دقائق أو منشور موجز أو مسلسل قصير يشبه قصة Instagram أي شخص على حل مشكلة كبيرة. وكلما زادت المشكلة التي تحاول منتجاتك وخدماتك حلها ، زادت أهمية تنويع المحتوى الخاص بك على Instagram.

إذا كنت تركز فقط على مشاركة محتوى إرشادي وليس موازنته بأنواع أخرى من المحتوى بناء الطلب على خدماتك ، لن يطور الأشخاص الذين يستهلكون المحتوى الخاص بك أبدًا حاجة إلى مدفوعاتك العروض. سيستمرون في القيام بذلك بأنفسهم لأنك قمت بتدريبهم من خلال المحتوى الخاص بك لتوقع الحلول مجانًا باستمرار.

هناك مشكلة أخرى في إنشاء محتوى الهدية الترويجية باستمرار وهي أنك ستبدأ في جذب الأشخاص الموجودين ستتوقع منك دائمًا كل شيء مجانًا لأنك تتخلى حرفيًا عن كل شيء مجانا. عندما تفعل هذا ، فأنت تفكك منتجك أو خدمتك. لا داعي للفضول بشأن عرضك المدفوع لأنك تقدمه بالكامل.

3 أنواع من المحتوى للنشر على Instagram

إذا كان هدفك النهائي هو تطوير الطلب على منتجك أو خدمتك ، فأنت بحاجة إلى توازن جيد بين ثلاثة أنواع أساسية من المحتوى على Instagram.

المحتوى الذي يثقف

يجب أن يكون حوالي 25٪ من محتوى Instagram الخاص بك عبارة عن طرق إرشادية أو مكاسب سريعة. يساعدك تثقيف جمهورك حول موضوع ما على بناء الثقة ووضع نفسك كخبير. هذه فرصة لمنح الناس طعمًا لما يمكنك تقديمه من خلال المنتجات والخدمات المدفوعة.

يساعدك المحتوى الإرشادي أيضًا في زيادة حركة المرور. نظرًا لأن الأشخاص يبحثون عن حلول عبر الإنترنت ، ستتم مشاهدة هذا النوع من المحتوى بشكل أسرع. تميل إلى الحصول على أكبر عدد من المشاهدات والإعجابات والمشاركات.

عندما تقوم بإنشاء محتوى تعليمي ، فإن الدعوة إلى العمل أمر بالغ الأهمية. فكر في التوقعات التي تريد تعيينها والمكان الذي تريد إرسال الأشخاص إليه. تأكد من أنك تنقل أن هذا مجرد جزء صغير مما تقدمه ووجه الأشخاص للنقر فوق الارتباط الموجود في سيرتك الذاتية أو رسالة مباشرة لمعرفة المزيد.

المحتوى الذي يتغلب على الاعتراضات

ستحتاج أيضًا إلى إنشاء محتوى لـ Instagram يعالج الاعتراضات بشكل مباشر أو غير مباشر. بينما قد تختلف اعتراضات جمهورك المستهدف عن الشركات الأخرى ، فإليك أهم الاعتراضات التي يتعين على معظم الشركات التغلب عليها.

"أنا لا أثق بك."

إذا وجدت بشكل متكرر أن الأشخاص في مسار المبيعات ليسوا متأكدين من أنك الخبير بالنسبة لهم أو أن منتجك هو الأفضل ، فأنشئ محتوى يعالج هذا الاعتراض بشكل مباشر أو غير مباشر. يمكنك القيام بذلك من خلال الشهادات أو دراسات الحالة للعملاء ، وكذلك من خلال مشاركة رحلتك الخاصة من أجل الارتباط.

"هذا ليس الوقت المناسب."

اعتراض شائع آخر هو ، "لا أستطيع أن أفعل [هذا] حتى يكون كل [ذلك] جاهزًا." تريد إنشاء محتوى لـ Instagram لمعالجة هذا الاعتراض وجعل الناس يتخذون الخطوة التالية معك.

لنفترض أن عملك يقوم بتعليم الناس كيفية الحصول على عملاء باستخدام Instagram. بعض الاعتراضات التي قد تراها هي ، "أحتاج إلى اكتشاف مكاني أولاً" أو "أحتاج إلى نشر ثلاثة مقاطع فيديو قبل أن أتمكن من الاستثمار." للتغلب عليها هذه الاعتراضات ، يمكنك إنشاء محتوى يشرح لماذا الآن هو الوقت المناسب لاستخدام Instagram ويعطي ثلاثة أسباب وراء بقاء Instagram ذو صلة.

يمكنك أيضًا مقارنة Instagram بالمنصات الأخرى ، وإعطاء مزايا وعيوب كل منها ، وشرح سبب كون Instagram رائعًا للشركات على وجه التحديد. إذا لم يكن لديك سجل حافل حتى الآن لمشاركة نجاحاتك ، فيمكنك الاستفادة من الأمثلة من الآخرين في المحتوى الخاص بك. لا تزال قصة نجاح ، ليست قصة نجاح عميلك فقط.

فكر في رواد الأعمال الناجحين الذين اتبعوا مفهومًا مشابهًا تعظ به أو يتغلب عليه عذرًا مشابهًا يمنع جمهورك من شراء منتجاتك وخدماتك ، والاستفادة منها قصة.

"ليس لدي المال."

هناك اعتراض شائع آخر يجب التغلب عليه وهو "ليس لدي المال". الفكرة هي أنهم لا يعتقدون أنهم بحاجة إلى توظيف محترف ويفضلون القيام بذلك بأنفسهم لتوفير بضعة دولارات. لمعالجة هذا الأمر ، شارك بعض الأخطاء التي يرتكبها الأشخاص عندما يحاولون القيام بذلك بأنفسهم.

إذا كان نشاطك التجاري يبيع ملحقات الرموش ، على سبيل المثال ، فيمكنك التقاط صور لبعض كوابيس تمديد الرموش لعملائك عندما يفعلون ذلك بأنفسهم أو يذهبون إلى مكان أرخص. عندما يرى الأشخاص هذه الصور على حساب Instagram الخاص بك ، سيكون لديهم على الفور سبب للنظر في عرضك.

المحتوى الذي يعالج الأخطاء والأساطير

يجب أن يعالج النوع الثالث من المحتوى المراد تضمينه في مزيج محتوى Instagram الأخطاء أو الأساطير التي يتبعها جمهورك بشكل أعمى ويقدم توصيتك بما يجب فعله بدلاً من ذلك.

سبب أهمية هذا المحتوى هو أنه عندما تبرز الأخطاء ، فإنه يجعل جمهورك يدرك أنهم لا يفعلون شيئًا بشكل صحيح ويضعهم في وضع حل المشكلات. عندما يكونون أكثر وعيًا بالمشكلة ، سيبدأون في البحث عن حل.

هذا هو المكان الذي يلعب فيه المحتوى الإرشادي والمحتوى الذي يعالج الاعتراضات. تريد أن يدرك الأشخاص من خلال استهلاك أجزاء المحتوى الأخرى أن عملك لديه الحل الذي يبحثون عنه. تريدهم أن يكونوا فضوليين بدرجة كافية بحيث ينقرون على الرابط في سيرتك الذاتية ويجدون المزيد من الحلول التي يمكن أن تساعدهم وتشجعهم على شراء منتجاتك وخدماتك المدفوعة.

ملاحظات أخرى من هذه الحلقة

• الحلقة برعاية Ahrefs. الاشتراك في Ahrefs أدوات مشرفي المواقع واحصل على تدقيق مجاني لموقع الويب للعثور على طرق يمكنك من خلالها زيادة عدد الزيارات.
• اتبع Michael Stelzner في Clubhouse فيStelzner واتبع نادي ممتحني الوسائط الاجتماعية.
• احصل على تذكرتك لحضور ورش عمل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على ورش التسويق.
• شاهد المحتوى الحصري ومقاطع الفيديو الأصلية من Social Media Examiner على موقع YouTube.
• انضم إلى برنامجنا الأسبوعي عن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. شاهد البث المباشر أيام الجمعة الساعة 12 ظهرًا بتوقيت المحيط الهادئ موقع YouTube. استمع إلى إعادة التشغيل آبل بودكاست أو جوجل بودكاست.

ما رأيك؟ هل أنت مصدر إلهام لدمج بعض هذه التقنيات في استراتيجية المحتوى الخاصة بك على Instagram؟ شارك بأفكارك في التعليقات أدناه.