كيفية تحسين وصولك العضوي على Facebook: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل انخفض وصولك إلى Facebook؟ هل تبحث عن طرق أفضل للوقوف أمام جمهورك المثالي؟

في هذه المقالة ، ستتعلم نظامًا من ثلاث خطوات لتحسين وصولك إلى عضوية Facebook.

لماذا يجب على الشركات الانتباه إلى الوصول العضوي على Facebook

مع تغييرات iOS القادمة و Google Privacy Sandbox ، ستكون الإجراءات خارج النظام الأساسي يصعب على Facebook تتبعه. نظرًا لأنهم سيكونون أكثر محدودية في البيانات التي يمكنهم جمعها ، سيصبح المحتوى على منصة Facebook أكثر أهمية.

يحتاج Facebook إلى منشئي محتوى يفهمون كيفية وضع المحتوى أمام الجمهور الذي يجبرهم على النقر. في كل مرة تنشر فيها جزءًا من المحتوى - سواء كان مقطع فيديو أو رابطًا خارجيًا إلى مشاركة مدونتك - يتتبع Facebook جميع إجراءات المستخدم هذه حتى يتمكنوا من بيع تلك البيانات للمعلنين.

عندما يشاهد شخص ما مقطع فيديو مدته 5 دقائق عن الأحذية ، يتعلم Facebook شيئًا عن اهتماماته لأنهم اتخذوا إجراءً بشأن هذا المحتوى. لذا خمن ماذا؟ فيسبوك سيرسل لهم المزيد من الأحذية. وبالمثل ، إذا كانوا قد شاهدوا مقاطع فيديو متعددة عن اللياقة البدنية ، فإن Facebook يعلم أنهم قد يهتمون على الأرجح ببرنامج تسويق أو تدريب للياقة البدنية عندما يتم عرضه أمامهم في إعلان.

الفيسبوك لديه الدافع لمشاركة الخاص بك محتوى عضوي حتى يتمكن من تحديد من يتخذ إجراءً بشأن هذا المحتوى وجذب الإعلانات إلى هؤلاء الأشخاص لاحقًا.

تعتقد راشيل أن أي عمل يمكن أن يصل إلى مليون شخص على Facebook دون أن يكون لديه الكثير من المعجبين. ما تحتاجه هو أفضل مزيج من الجمهور والرسالة والمحتوى. عندما تضع رسالتك أمام الجمهور المناسب ، سيجدون أشخاصًا آخرين من حولهم يحبون هذا النوع من المحتوى. لا يتعين عليك العمل بجد أو وضع الكثير من أموال الإعلانات وراء ذلك.

إليك نظام من ثلاث خطوات سيساعدك في العثور على الجمهور المثالي والرسالة ومزيج المحتوى لصفحتك على Facebook.

# 1: ساعد Facebook في توصيل الجمهور المناسب لصفحتك على Facebook

أولاً ، تريد التأكد من استهداف المكان المناسب على Facebook. عادة ، تريد أن يكون لديك القدرة على الوصول إلى أكثر من مليون شخص في هذا المكان المناسب على المنصة. هذا لا يعني أنك ستصل إلى مليون شخص. هذا يعني فقط أن هناك مجموعة جمهور من مليون شخص في مساحتك. بالطبع ، إذا كنت تمثل نشاطًا تجاريًا محليًا ، فيمكن أن يكون حجم حوض السباحة الخاص بك أصغر من ذلك.

رؤى جمهور Facebook يمكن أن تساعدك في اتخاذ هذا القرار. يتيح لك الوصول إلى بيانات الجمهور في جميع الصفحات ومجموعات الاهتمامات على Facebook. يمكنك رؤية مستويات نشاطهم والصفحات التي يتابعونها ونوع الأجهزة التي يستخدمونها وما إلى ذلك. يمكن لأي شخص لديه صفحة Facebook الوصول إلى هذه البيانات.

عندما تفتح Audience Insights ، سيطالبك Facebook باختيار جمهور للبدء. حدد الجميع على Facebook.

بعد ذلك ، أدخل العبارة المتخصصة في قسم الاهتمامات على الجانب الأيسر من الصفحة. سيخبرك Facebook بعد ذلك بعدد الأشخاص الموجودين في هذه المساحة والصفحات التي يحبونها وبعض المعلومات الديموغرافية الخاصة بهم مثل مكان تواجدهم.

إذا انتقلت إلى علامة التبويب "النشاط" ، يمكنك أن ترى مدى تفاعل هذا الجمهور على Facebook. يعرض عدد التعليقات والإعجابات والمشاركات التي يقدمونها في المتوسط ​​في الشهر ، بالإضافة إلى عدد الإعلانات التي ينقرون عليها.

بالإضافة إلى النظر إلى بيانات الجمهور لاهتمامات مختلفة ، يمكنك أيضًا الاطلاع على بيانات الجمهور لصفحات Facebook الفردية. ابحث عن الصفحات في مكانتك واعرف ما إذا كان جمهورها مشابهًا للجمهور الذي تريد جذبه لصفحتك. تأكد من تفاعل الجماهير على تلك الصفحات. إذا وجدت أن جمهور صفحة معينة لا يعلق على المحتوى الخاص به أو يعجب به أو يشاركه ، فمن المحتمل ألا يتخذ أي إجراء نيابة عنك.

بمجرد تحديد صفحة لجمهور متفاعل ترغب في الظهور أمامه ، فأنت تريد البدء في إرسال إشارات Facebook لذلك قل ، "صفحتنا تشبه هذه الصفحة ذات النشاط العالي". لست بحاجة إلى التعاون مع تلك الصفحة لتوجيه حركة المرور إليها أنت. يمكنك استخدام إشارات Facebook حرفيًا لتحقيق ذلك.

على سبيل المثال ، يمكنك الانتقال إلى صفحتهم وترك تعليق ووضع علامة على صفحتهم في إحدى منشوراتك ومشاركة المحتوى من صفحتهم إلى صفحتك. إذا كان لديك منشور رائع يعرض هذه الصفحة ، فشاركه في تعليق على صفحته.

كل هذه التفاعلات تعطي Facebook إشارات بأنك مشابه للصفحة الأخرى. نظرًا لوجود إشارات متشابهة بين الصفحات الخاصة بك ، سيبدأ Facebook في توجيه حركة المرور من الجمهور النشط على الصفحة الأخرى إلى صفحتك. ستبدأ في رؤية زيادة في اقتراحات الصفحات عندما تبدأ في زيادة جمهورك - دون الحاجة إلى تشغيل أي إعلانات.

# 2: ابحث عن أسلوب المراسلة المناسب لصفحتك على Facebook

الخطوة التالية هي صياغة الرسالة المناسبة لك صفحة الفيسبوك. هذه الرسالة لا تتعلق بنشاطك التجاري ومنتجاتك ، مع ذلك ؛ إنه يتعلق بمن هو جمهورك. في أي وقت يمكنك تحديد جمهورك بنفسك ، سيرغبون بطبيعة الحال في مشاركة هذا المحتوى.

ابدأ بإلقاء نظرة على محتوى الصفحات المستهدفة التي حددتها أعلاه. ما المنشورات التي تجعل جمهورهم يبدو جيدًا ويشعرون بالرضا وتحسن حياتهم؟ يتفاعل الأشخاص مع المحتوى على Facebook لإحداث انطباع لدى الآخرين.

فكر في الرسالة على صفحتك على أنها شيء يريد جمهورك أن يعرفه العالم عنهم. إنها مشابهة للرسالة الموجودة على ملصق المصد على سيارتهم أو القميص الذي يرتدونه بفخر. هذه هي الرسالة التي سيتردد صداها لدى جمهورك وتصل إلى Facebook.

يعرف جمهورك أن كل ما يقولونه ويحبونه على Facebook هو عام ويمكن لأصدقائهم وعائلاتهم رؤية ما يتفاعلون معه. لذلك ، بطبيعة الحال ، سيقولون أشياء على Facebook تجعلهم يبدون ويشعرون بالرضا ويمكن أن يكون لها تأثير على الآخرين.

عندما تنشر محتوى على صفحتك ، فإن صفحتك "ترتدي" الشيء الذي يريد جمهورك أن يعرفه العالم عنه. لذا فإن الرسالة التي ترسلها ليست عرضك التقديمي - إنه ما يريده جمهورك هم أن يكون المصعد.

تريد إنشاء محتوى يعكس من هو جمهورك حتى يتمكنوا من التعرف على أنفسهم بشكل إيجابي. إذا أنشأت مشاركة لصفحتك تقول ، "خمس طرق لفقدان الوزن في 10 أيام" ، فلن يكون جمهورك كذلك سيرغبون في مشاركته لأنهم لا يريدون بالضرورة أن يعرف العالم أنهم يحاولون الخسارة وزن. لذا فأنت تريد إضفاء لمسة إيجابية عليها وتقول شيئًا مثل ، "هذا الجينز يبدو رائعًا اليوم."

كمثال آخر ، لنفترض أنك تعمل في مجال التمويل وتريد التحدث عن تخفيف الديون. ولكن هذا ليس شيئًا يريد الناس الذين يكافحون من أجل مواردهم المالية أن يعرفه الآخرون عنهم. إنهم لا يريدون ارتداء قميص عليه رسالة ، "تكافح مع الموارد المالية ، اشترك الآن".

ما يريدون أن يعرفه الناس عنهم هو أنهم يعملون من أجل الحرية المالية وأنهم ناجحون. يعتقدون أنه من المضحك أنهم ذهبوا إلى كوستكو وحصلوا على ورق تواليت بقيمة عام. يريدون للعالم أن يبتسم خلال كفاحهم.

هناك مجال للمحتوى الترويجي ولكنه ليس كل ما تفعله.

بمجرد جذب جمهورك للتفاعل معك وارتداء رسالتك ، سيزداد احتمال ردهم ثم الشراء منك.

فكر في الرد الذي ستحصل عليه إذا ذهبت إلى شخص غريب في حفلة وقلت ، "مرحبًا ، لقد حللت هذه المشكلة وعروض منتجي هذه الفوائد الخمس ". حتى إذا كان هذا الشخص هو عميلك المثالي ، فمن المحتمل أنه سينهي التفاعل الموجز والمشي بسرعة بعيد.

إذا كنت ترغب في إشراكهم في محادثة هادفة ، فأنت تريد أن تلقي التحية واسألهم عن أنفسهم. عندما ينتهون من الحديث ، فإن الشيء الطبيعي بالنسبة لهم هو الرد بالمثل والسؤال عنك. هذا النوع من العمل ذهابًا وإيابًا يعمل على Facebook أيضًا. هذه هي الطريقة التي يمكنك من خلالها البيع لجمهورك دون أن تجعل الأمر يبدو وكأنه مكالمة مبيعات.

# 3: انشر 4 منشورات لجذب جمهور صفحتك على Facebook

بمجرد حصولك على الجمهور المناسب والرسالة المناسبة ، فإن آخر جزء من اللغز هو المحتوى الخاص بك. تريد صياغة محتوى يرسل الإشارات المختلفة التي يفحصها Facebook ليعتبر شيئًا ذا صلة.

تعتبر التفاعلات مثل الإعجاب بمنشور ما أو إعطائه وجهًا مبتسمًا أو قلبًا أو كتابة تعليق قصير إشارات دقيقة. يمكن أن تساعدك الأنواع المختلفة من المحتوى في استنباط إشارات دقيقة تفيد بأن المحتوى الخاص بك هو أمر يثير اهتمام الناس. ولكن قد تحتاج إلى 10 إبداءات الإعجاب لتعادل فائدة مشاركة أو حفظ أو تعليق أطول.

لهذا السبب تحتاج إلى إنشاء محتوى يجبر جمهورك على المشاركة بكل هذه الطرق المختلفة. باستخدام "مجموعة المشاركة" من الصور ومقاطع الفيديو والمحادثات ، يمكنك الحصول على كل هذه الإشارات القيمة من المحتوى الخاص بك حتى يبدأ Facebook في جذب المزيد من الزيارات إلى صفحتك.

انشر الصور للإعجابات

إذا كنت ترغب في تشجيع جمهورك على الإعجاب بمشاركاتك ، فستحصل بشكل عام على المزيد من ردود الفعل الدقيقة الميمات والصور من الفيديو. بالإضافة إلى ذلك ، تميل الاقتباسات ومحتوى ما وراء الكواليس والوجبات السريعة إلى جذب إبهام لأعلى أو قلب أو وجه مبتسم.

على سبيل المثال ، إذا كان المحتوى الخاص بك يرتدي رسالة صفحتك "أنا أملك عملي الخاص" ، خمن ما سيفعله الشخص الذي يمتلك نشاطًا تجاريًا خاصًا به عندما يرى هذا المنشور؟ سيعطونه إعجابًا ، مما يرسل إشارة إلى Facebook بأن المحتوى الخاص بك وصفحتك ذات صلة بهذا الشخص.

نصيحة محترف: على الرغم من عدم وجود حد لمقدار النص الذي يمكنك استخدامه في الرسومات ، فلا تسرف. يمكن لأدمغة الناس فقط معالجة الكثير من الكلمات على الشاشة في وقت واحد. ابحث عن طرق لإيصال رسالتك المتمثلة في "المظهر الجيد ، والشعور الجيد ، وجعل الحياة أفضل" بإيجاز أكبر. فكر في الأمر من منظور شعار على قميص أو ملصق ممتص الصدمات.

نشر مقاطع الفيديو للمشاركة والحفظ

يميل مستخدمو Facebook إلى مشاركة مقطع فيديو أو حفظه أكثر من الإعجاب أو التعليق عليه. عندما يحفظون مقطع الفيديو الخاص بك أو يشاركونه ، فإنه يرسل إشارة قوية إلى Facebook بأنه محتوى عالي الجودة لذلك سيبدأ Facebook في تقديم محتوى مشابه لذلك الشخص والآخرين مثلهم.

يمكنك إنشاء هذا النوع من المشاركة مع فيديو الفيسبوك بأطوال مختلفة. يمكنك استخدام ملفات GIF أو مقاطع فيديو مدتها 15 ثانية في قصصك أو الخلاصة ، أو مشاركة مقاطع فيديو مدتها 30 ثانية مع الوجبات السريعة.

بالنسبة إلى مقاطع الفيديو التي تبلغ مدتها 3 دقائق أو أكثر ، نظمها في قوائم تشغيل ، حيث سيتم تشغيلها واحدة تلو الأخرى. إذا تمكنت من حث المشاهدين على مشاهدة ثلاثة مقاطع فيديو متتالية ، فسيتأكد Facebook من ذلك في أي وقت تقوم فيه بوضع مقطع فيديو في الخارج ، سيشاهده هؤلاء المشاهدون لفترة لأنهم سيتم تدريبهم على رؤيتها قوائم التشغيل.

لا يجب أن تكون هذه مقاطع فيديو نقاشية. يمكنك أخذ رسم اقتباس وتحريكه. أو إذا لم تكن مرتاحًا لإظهار وجهك على الشاشة أثناء التحدث ، فيمكنك فقط إظهار يديك ، على غرار ما تراه في مقاطع فيديو الطهي.

ضع في اعتبارك أن نسبة كبيرة من الأشخاص على Facebook يشاهدون الفيديو بصوت مكتوم ، لذا يجب أن يكون الفيديو الخاص بك مفهومًا بدون صوت. استخدم نوعًا من النسخ أيضًا التسميات التوضيحية أو تراكب نص ، لنقل رسالتك أو قصتك للأشخاص الذين يشاهدون بدون صوت.

وكما هو الحال مع الأنواع الأخرى من المحتوى على صفحتك ، يجب أن يرتدي الفيديو الخاص بك رسالتك.

على سبيل المثال ، لا تريد إنشاء مقطع فيديو بعنوان "خمس طرق لتنظيف سجادك" لأن ذلك يعني أن سجاد المشاهد ليس نظيفًا. لا تجعل المشاهد يشعر بالرضا لذلك لن يميل إلى مشاركته. ولكن إذا قمت بدلاً من ذلك بعنوان الفيديو ، "خمس طرق لجعل زوجك ينظف السجاد" ، فمن المرجح أن يشاركه الناس مع صديق. إنه نفس المحتوى ولكن العنوان الثاني يظهر رسالتك أفضل من الأول.

بدء المحادثة بعد للتعليقات

منشورات بدء المحادثة هي عندما تطرح سؤالاً لا يستطيع جمهورك المثالي إلا الإجابة عليه. يجب أن يكون شيئًا سوف يردون عليه فورًا بـ "نعم" أو "لا" أو "أعرف شخصًا ما".

على سبيل المثال ، قد تكون بداية محادثة لجمهورك ، "من هنا يدير شركة وتربية الأطفال في نفس الوقت زمن؟" سيستجيب جمهورك المثالي ، "نعم ، هذا أنا" ، وسيقول شيئًا ما بشكل طبيعي عن أعمالهم أو أعمالهم صغار في السن.

إذا كنت تبيع الشاي ، يمكن أن تكون بداية المحادثة ، "ما هو مزيج الصباح المفضل لديك؟" في حين أن بعض الناس قد لا يعرفون ماذا مزيج الصباح هو ، جمهورك المثالي يفعل ذلك وسيخبرك ما هو مزيج الصباح المفضل لديهم ولماذا يحبونه هو - هي.

للحصول على أفكار لبدء المحادثة ، انظر إلى صفحات Facebook التي حددتها للإلهام. انظر إلى الأسئلة التي يطرحونها والتي تولد الكثير من المشاركة. يمكنك أن تحاول إنشاء شيء مشابه ولكن ضع دورك الخاص عليه.

# 4: استخدم منشورك الخامس للترقية

بمجرد حصولك على قدر كبير من التفاعل من المحتوى الخاص بك ، يكون لديك جمهور يعرفك ويحبّه ويثق بك وينتظر منك البيع. لذلك بعد نشر صورتك ونشر الفيديو ومحادثة ، يمكن أن تكون مشاركتك الرابعة أو الخامسة حول عرضك.

لقد منحت جمهورك فرصة للتحدث ، لذا فهم الآن منفتحون لك لإخبارهم بعرضك. يبدو الأمر كما لو كنت تذهب إلى حفلة وتسأل شخصًا ما عن نفسه ويقوم بالمثل ، "أخبرني عنك". هذا ما هو هذا المنشور.

ليس بالضرورة أن يكون عرضك شيئًا تبيعه. يمكن أن يكون ذلك هو الحصول على قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، أو الانضمام إلى مجموعة Facebook الخاصة بك ، أو الاستماع إلى أحدث حلقة بودكاست. مهما كان الأمر ، امنح جمهورك إجراءً ليقوم به.

ملاحظات أخرى من هذه الحلقة

• يستكشف رؤى جمهور Facebook.
• قم بتنزيل أفكار Rachel للمحادثات المبدئية على postdeck.io.
• تواصل مع Michael Stelzner في Stelzner على Instagram.
• يتبع مايكل ستيلزنر (Stelzner) في Clubhouse واتبع نادي ممتحني وسائل التواصل الاجتماعي.
• اشترك في مؤتمر Social Video Summit على SocialVideoSummit.live.
• شاهد المحتوى الحصري ومقاطع الفيديو الأصلية من Social Media Examiner على موقع YouTube.
• انضم إلى برنامجنا الأسبوعي عن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. شاهد البث المباشر أيام الجمعة الساعة 12 ظهرًا بتوقيت المحيط الهادئ موقع YouTube. استمع إلى إعادة التشغيل آبل بودكاست أو جوجل بودكاست.

ماذا تعتقد؟ ما هي أفكارك حول هذه الإستراتيجية لتحسين وصولك العضوي على Facebook؟ شارك بأفكارك في التعليقات أدناه.