التعب الإعلاني: جلب حياة جديدة لإعلاناتك على Facebook و Instagram: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تفقد إعلاناتك على Facebook أو Instagram زخمها؟ هل تريد حل هذه المشكلة؟

في هذه المقالة ، ستتعرف على كيفية اكتشاف وتشخيص وعلاج إرهاق الإعلانات على Facebook و Instagram.

ما هو التعب الإعلاني ولماذا يحدث؟

هل ركضت الحملات الإعلانية على الفيسبوك التي يبدو أنها تسير على ما يرام ولكن بعد ذلك تأخذ هبوطها؟ تتزايد التكلفة لكل نتيجة ويتناقص حجم نتائجك ولكنك لم تُجرِ أي تغييرات على إعلان كان يحقق أداءً جيدًا من قبل. يمكن أن يحدث هذا بسبب التعب الإعلاني.

يحدث إجهاد الإعلان عندما يتوقف جمهورك عن الاستجابة لإعلانك ، وبسبب قلة انتباههم ، تبدأ في رؤية زيادة في التكاليف وانخفاض في الحجم.

هناك عدد من الأسباب التي يمكن أن تؤدي إلى إجهاد الإعلان.

على سبيل المثال ، ربما كنت تستخدم نفس التصميم لفترة طويلة حتى أصبح ضجيجًا أبيض في خلاصات الأخبار لجمهورك. لقد رأوا إعلاناتك كثيرًا لدرجة أنهم ببساطة لا يلاحظونها بعد الآن. عندما تفقد إعلاناتك تأثيرها ، تصبح أقل قدرة على المنافسة في المزاد وتزيد تكاليفك.

يمكن أن يحدث الإرهاق الإعلاني أيضًا عندما لا يلقى التصميم الذي اخترته صدى سوى جزء صغير من جمهورك المحتمل. عند بدء تشغيل إعلانك لأول مرة ، قد تستجيب هذه المجموعة الصغيرة. إذا كان تصميمك لا يروق للجزء الأكبر من جمهورك ، ومع ذلك ، يمكن أن تتعب إعلاناتك بمجرد استنفاد التسليم لهذه الشريحة الصغيرة.

عندما يبدأ إرهاق الإعلانات في الظهور لحملتك على Facebook أو Instagram ، فأنت بحاجة إلى اتخاذ إجراء لأنه من غير المرجح أن تتعافى حملتك بمزيد من الوقت أو الميزانية. إليك كيفية تشخيص إجهاد الإعلان وإصلاحه.

# 1: ابحث عن إعلانات Facebook أو Instagram المرهقة

يمكن أن يحدث إجهاد الإعلان في أي وقت أثناء الحملة. هذا يختلف عن حملة ضعيفة الأداء. مع التعب من الإعلانات ، نتحدث عن حملة حققت ذات مرة نتائج جيدة ولكنها لم تدم طويلاً أو تلاشت فجأة. لا تحصل الحملة ضعيفة الأداء على نتائج رائعة أبدًا.

ستساعدك هاتان الأداتان في الكشف عن التعب الحقيقي للإعلان.

أداة Facebook Inspect

تتيح لك أداة Facebook Inspect معرفة كيفية تقديم إعلانات Facebook و Instagram في المزاد. إنه متاح للإعلانات النشطة التي تحتوي على نقرات الرابط والتحويلات وعمليات تثبيت التطبيق وأهداف حملة إنشاء قوائم العملاء المحتملين. لا يتوفر للإعلانات الديناميكية أو تحسين التصميم الديناميكي.

لاستخدام أداة الفحص ، افتح مدير الإعلانات وانتقل إلى مستوى مجموعة الإعلانات لحملتك. مرر مؤشر الماوس فوق اسم مجموعة الإعلانات حتى يصبح الخياران "فحص" و "تعديل" مرئيين. انقر فوق فحص.

يعرض القسم الأول من أداة الفحص نظرة عامة على أداء إعلانك للنطاق الزمني المحدد. لاحظ أنك بحاجة إلى تحليل البيانات لمدة 3 أيام على الأقل لاستخدام أداة الفحص.

لاكتشاف إجهاد الإعلان ، انظر إلى عمر الإعلان حتى تتمكن من معرفة أين ومتى تحدث التغييرات في أداء الإعلان.

يعرض قسم النظرة العامة التكلفة لكل نتيجة وعدد النتائج وإجمالي المبلغ المنفق ومدى الوصول ومرات الظهور لأول مرة وتداخل المزاد. مرر المؤشر فوق الرسم البياني لمشاهدة الإحصائيات لكل يوم وتحديد مدى تقلبها.

تشبع الجمهور

يمنحك قسم "تشبع الجمهور" في أداة "فحص" معظم الإحصاءات حول استجابة جمهورك لإعلانك وكيف يؤثر ذلك على إجهادك الإعلاني.

يظهر المقطع الأول تردد (عدد المرات التي شاهد فيها المستخدم إعلانك في المتوسط ​​على مدار عمر الحملة) والتكلفة لكل نتيجة في الرسوم البيانية الخطية حتى تتمكن من تتبع العلاقة بينهما.

في هذا المثال ، يمكنك أن ترى أن التكرار قد زاد بشكل مطرد على مدار الحملة. تقلبت التكلفة لكل نتيجة ثم انخفضت في النهاية. هذا الإعلان لا يظهر عليه علامات التعب حتى الآن.

يعرض القسم التالي نسبة الظهور لأول مرة ، وهي النسبة المئوية لمرات الظهور التي تأتي من أشخاص جدد داخل جمهورك. إذا أصبح هذا الرقم منخفضًا جدًا ، فإن إعلانك معرض لخطر الإرهاق لأنك لا تصل إلى أشخاص جدد. في هذه المرحلة ، ستبدأ في ملاحظة زيادة التكرار ، مما يزيد من احتمالية إصابتك بالإرهاق بسبب الإعلانات.

مدى الوصول والتكلفة لكل نتيجة

على غرار النظرة العامة على التكرار ، توضح لك بيانات مدى الوصول مستوى أداء إعلانك حيث وصل إلى المزيد من الأشخاص والتأثير على التكلفة لكل نتيجة.

توضح المجموعة الأخيرة من الإحصاءات النسبة المئوية لإجمالي الجمهور الذي عرضت إعلانك له. يمكن أن يكون هذا مؤشرًا على أنك قمت بإشباع جمهورك الحالي بالكامل ، مما قد يفسر سبب إجهاد إعلاناتك.

توضح هذه البيانات كيفية تفاعل الجمهور ضمن مجموعة الإعلانات الحالية مع إعلانك وكيف أدى ذلك إلى تغيير التكلفة لكل نتيجة على مدار مدة الحملة.

تداخل المزاد

توضح المجموعة التالية من الإحصاءات مدى تداخل الجماهير لكل مجموعة من مجموعاتك الإعلانية.

بالنظر إلى معدل تداخل المزاد ، يمكنك معرفة ما إذا كانت مجموعاتك الإعلانية تستهدف عددًا كبيرًا جدًا من نفس الأشخاص. هذا يعني أنك تقدم عروض أسعار ضد نفسك لجذب انتباه جمهورك. إذا كان لديك معدل تداخل بنسبة 20٪ أو أعلى ، ففكر في دمج مجموعاتك الإعلانية أو استخدام قواعد الاستبعاد عند بناء الجماهير.

عرض أداة الرسوم البيانية

إذا لم تتمكن من الوصول إلى أداة الفحص ، فإن أداة عرض المخططات توفر أيضًا رؤى تفصيلية.

للوصول إلى هذه البيانات في Ads Manager ، مرر مؤشر الماوس فوق اسم حملتك وحدد خيار عرض الرسوم البيانية عند ظهوره. بدلاً من ذلك ، انقر فوق أيقونة See Charts في الشريط الرمادي على الجانب الأيمن من الشاشة.

تعرض لك أداة "عرض المخططات" نظرة عامة على أداء إعلانك خلال مدة الحملة.

في علامة تبويب الأداء ، يمكنك رؤية عدد النتائج في الأعلى والتكلفة لكل نتيجة في الأسفل. إذا كانت الأسطر تتحرك باتجاه بعضها البعض (بمعنى أن التكلفة لكل سطر نتيجة تتحرك لأعلى وأن عدد النتائج يتحرك لأسفل) ، فهذا يشير إلى إجهاد الإعلان.

في حين أنه من الطبيعي أن تتقلب الحملات قليلاً على مدار حياتها ، إلا أن الحركة القوية للنتيجة تنخفض و ارتفاع التكلفة لكل نتيجة بعد فترة من الأداء يشير إلى بدء التعب من الإعلان وأنه حان الوقت لتعديل ميلادي.

يوضح المثال أدناه تقلبات طفيفة ، لذا لم يتعب هذا الإعلان بعد. تعمل الخطوط بشكل عام بالتوازي مع بعضها البعض ، مما يشير إلى التكلفة لكل نتيجة وعدد النتائج ثابت.

# 2: استعادة إعلانات Facebook أو Instagram المرهقة

بمجرد إرهاق حملة Facebook أو Instagram ، تحتاج إلى تعديلها لتعزيز الأداء لأنه من غير المرجح أن تتعافى من تلقاء نفسها. راجع أداء الحملة ، وإذا أمكن ، استخدم أداة الفحص لمعرفة سبب الإرهاق.

فيما يلي ثلاث خطوات يمكنك اتباعها لاستعادة حملة Facebook أو Instagram المرهقة:

• استخدم توسيع الجمهور للعثور على المزيد من الأشخاص لعرض إعلانك لهم.
• قلل تداخل الجمهور لإيقاف التنافس مع نفسك وعرض إعلاناتك لنفس الأشخاص.
• قم بتحديث التصميم لجعل الإعلان يبدو حديثًا ويبرز مرة أخرى في الخلاصة.

وسّع نطاق جمهورك

لتوسيع جمهورك ، يمكنك تحديد خيار توسيع الاستهداف المفصل في Facebook. يسمح هذا لفيسبوك بإظهار جمهورك لعدد أكبر من الأشخاص الذين لديهم اهتمامات مماثلة لتلك التي تستهدفها بالفعل (إذا شعر Facebook أن هذه الاهتمامات ستكون أهدافًا جيدة لإعلاناتك).

يمكن أن يكون هذا تكتيكًا أكثر فاعلية من مجرد التركيز على المزيد من الاهتمامات أو زيادة النسبة المئوية لجمهورك المشابه لأن Facebook يستخدم بياناته الخاصة لاتخاذ القرار نيابة عنك.

ستجد المربع التفصيلي لتوسيع الاستهداف في قسم الجماهير في مجموعتك الإعلانية.

إذا كان جمهورك نشطًا بالفعل في مجموعة إعلانية ، فستحتاج إلى تكرار الجمهور أولاً ثم تشغيل توسيع الاستهداف التفصيلي.

تقليل تداخل الجمهور

إذا كانت إعلاناتك على Facebook أو Instagram تتداخل مع معدلات مزاد عالية ، فقد يشمل الجمهور الذي تستهدفه بعض الأشخاص نفسهم ، مما يجبرك على منافسة نفسك. باستخدام ملف أداة Facebook Audience Overlap، يمكنك معرفة النسبة المئوية للجماهير المتداخلة. تريد الاحتفاظ بهذه النسبة بنسبة 20٪ أو أقل للحصول على أفضل أداء.

للوصول إلى أداة Audience Overlap ، انقر فوق الجماهير في Facebook Business Manager واختر ما يصل إلى أربعة جماهير للمقارنة. يجب أن يحتوي كل جمهور على أكثر من 10000 مستخدم لمقارنة البيانات بسبب قاعدة الخصوصية.

بعد تحديد جمهورك ، انقر فوق الزر ثلاثي النقاط واختر إظهار تداخل الجمهور من القائمة المنسدلة.

يمكنك الآن معرفة الجماهير التي تتداخل وبأي نسبة. لتقليل التداخل ، يمكنك إزالة الاهتمامات المشتركة أو استبعاد الجماهير ثم التحقق منها مرة أخرى باستخدام هذه الأداة.

استخدم التصميم الديناميكي

ميزة الإبداع الديناميكي على Facebook يتيح لك تحميل العديد من الصور ومقاطع الفيديو والعناوين وخيارات النص الأساسي إلى إعلاناتك وسيقوم Facebook باختبار إعلاناتك وتجميعها ديناميكيًا استنادًا إلى أفضل المجموعات أداءً. تلغي هذه الميزة الحاجة إلى تقسيم عناصر الاختبار يدويًا ، مما يوفر لك الوقت والوصول إلى الإعلان الأمثل بشكل أسرع.

تتمثل إحدى مزايا التصميم الديناميكي في أن Facebook يقوم باستمرار بتعديل وتحسين إمكانات إعلانك مجموعات ، لذلك إذا أصبحت صورة أو مقطع فيديو واحدًا قديمًا ، فسيقوم Facebook بقراءة هذه الإشارات واستبدالها بـ صورة ذات أداء أفضل. هذا هو المفتاح لمنع التعب ويمكن أن يحسن من طول عمر حملات الفيسبوك الخاصة بك.

لتنشيط هذه الميزة ، قم بتشغيل خيار التصميم الديناميكي على مستوى مجموعة الإعلانات عند إنشاء حملتك.

عند إعداد إعلانك ، ستقوم بإنشاء إعلان واحد وتحميل ما يصل إلى 10 صور ومقاطع فيديو وخمسة عناوين وخمسة خيارات نصية أساسية. سيستخدم Facebook هذه الأصول لإنشاء واختبار صيغ متعددة لإعلانك.

لمراجعة جميع أشكالك ، انقر فوق عرض المزيد من الاختلافات إلى اليمين. سيعرض لك Facebook بعد ذلك جميع مجموعات الإعلانات المحتملة وكيف ستبدو في مواضع مختلفة.

يختلف التصميم الديناميكي عن خيار "تحسين التصميم لكل شخص". عندما تختار الخيار الأخير ، سيقوم Facebook بتعديل العناصر الإبداعية المستخدمة ؛ إنشاء صور معكوسة أو صور مصغرة أو تغيير ترتيب إعلان دائري ، على سبيل المثال. يعمل التصميم الديناميكي على تغيير الإعلان بالكامل وتحسين كل عنصر لتحقيق أفضل أداء. يمكن استخدام هذه الميزات معًا.

لمراجعة مجموعات الإعلانات التي تحقق النتائج ، استخدم وظيفة التفصيل في مدير الإعلانات. انقر فوق الزر "تفصيل" على يمين طريقة عرض التقارير واختر "حسب عنصر التصميم الديناميكي" من القائمة المنسدلة. ثم اختر العنصر الذي تريد مراجعته.

استنتاج

يحدث إرهاق الإعلانات على Facebook و Instagram بمعدلات مختلفة للحملات المختلفة. يمكن أن يحدث في عدد من الأيام أو حتى سنوات. لسوء الحظ ، لا توجد طريقة للتنبؤ بموعد حدوث إجهاد الإعلان ، ولكن هناك أدوات يمكن أن تساعدك في التشخيص السريع أو العلاج أو حتى منع ظهوره.

إذا اتبعت جميع الخطوات المذكورة أعلاه وظلت إعلاناتك لا تعمل أو استمرت في إظهار علامات الإجهاد الإعلاني ، فقد تحتاج إلى إعادة النظر في رسالتك العامة أو نهجك الإبداعي.

مزيد من النصائح حول إعلانات Facebook

• بيع المزيد مع حملات إعادة الاستهداف على Facebook.
• قم بتطوير إستراتيجية إنشاء إعلانات فيسبوك تكون فريدة من نوعها لعملك.
• أنشئ إعلانات على Facebook لن يتم رفضها - حتى لو كان نشاطك التجاري في مجال حساس.