يجب على المسوقين 10 مقاييس الإعلان على Facebook تتبع: ممتحن الوسائط الاجتماعية

غارقة في جميع المقاييس داخل Facebook Ads Manager؟ أتساءل أي منها يجب التركيز عليه؟

في هذه المقالة ، ستجد 10 مقاييس مهمة لاستخدامها عند تحليل إعلانات Facebook. بالإضافة إلى ذلك ، سوف تكتشف كيفية تتبعها بتقرير مخصص.

تتبع مقاييس إعلانات Facebook في تقرير مخصص

عندما يتعلق الأمر بمقاييس إعلانات Facebook ، يمكنك تصنيفها على نطاق واسع إلى مجموعتين: افتراضي ومخصص. المقاييس الافتراضية موجودة بالفعل في Ads Manager ويمكنك ببساطة تحديدها عند إنشاء تقريرك المخصص. من ناحية أخرى ، فإن المقاييس المخصصة هي تلك التي تنشئها باستخدام صيغ مختلفة لعرض البيانات غير المتوفرة بشكل قياسي في حسابك الإعلاني.

من السهل أن تغمر نفسك بالعدد الهائل من مقاييس إعلانات Facebook التي يمكنك تحليلها في حسابك الإعلاني - مدى الوصول ، ومرات الظهور ، والتكرار ، والنتائج ، ونسبة النقر إلى الظهور (CTR) ، نقاط الجودة وترتيب التحويل، و عائد الإنفاق الإعلاني (ROAS)، على سبيل المثال لا الحصر. ومع القدرة على إنشاء مقاييس مخصصة ، تصبح الخيارات لا حصر لها.

لقياس التأثير الحقيقي لإعلاناتك على Facebook على عملك وكيف تحقق مبيعات جديدة و العملاء ، سأوجهك خلال كيفية إضافة 10 مقاييس أساسية (افتراضية ومخصصة على حدٍ سواء) إلى مخصص أبلغ عن.

# 1: إنشاء تقرير مخصص جديد في Facebook Ads Manager

للبدء ، ستحتاج إلى إنشاء تقرير مخصص حتى تتمكن من إضافة جميع المقاييس الافتراضية والمخصصة التي سنغطيها في عرض بيانات واحد. سيسمح لك ذلك بإلقاء نظرة على هذه المقاييس عبر جميع حملاتك ومجموعاتك الإعلانية وإعلاناتك بسهولة.

لنفترض أنك تستخدم إعلانات Facebook لتوليد مبيعات لنشاطك التجاري واستخدام هدف حملة التحويلات ، وتحسين عمليات الشراء. الهدف من حملتك هو إنشاء إجراء شراء يمثل بيع منتجك أو خدمتك. قد يكون هذا ملموسًا كما هو الحال في أعمال التجارة الإلكترونية التي يتم تشغيلها من خلال Shopify ، أو بيع منتج لنشاط تجاري للمعلومات يعمل من خلال Kajabi أو SamCart.

لإنشاء تقرير مخصص ، افتح ملف مدير إعلانات الفيسبوك لوحة القيادة وانقر على زر الأعمدة في أقصى يمين الشاشة. سترى بعد ذلك قائمة بجميع المقاييس الافتراضية مع تحديد الأداء افتراضيًا.

قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل القائمة وحدد تخصيص الأعمدة. سيسمح لك ذلك بسحب وإسقاط المقاييس التي تريد تتبعها في لوحة معلومات التقارير الخاصة بك.

في نافذة تخصيص الأعمدة ، ستجد ثلاثة أعمدة. على اليسار ، سترى فئات المقاييس للاختيار من بينها ، والوسط هو المكان الذي تحدد فيه المقاييس ، والعمود الأيمن يسرد المقاييس التي سيتم تضمينها في عرض التقارير هذا.

في قائمة المقاييس على اليسار ، يتيح لك Facebook حذف المقاييس التي لا تريد استخدامها في تقريرك المخصص وسحبها وإفلاتها لإعادة ترتيبها.

ابدأ بحذف المقاييس التالية في العمود الأيمن:

• انطباعات
• ترتيب الجودة
• ترتيب معدل المشاركة
• ترتيب معدل التحويل
• تشغيل الفيديو لمدة 3 ثوانٍ
• نسبة مشاهدة الفيديو
• متوسط ​​وقت تشغيل الفيديو

لحذف مقياس ، ما عليك سوى النقر على X على يمين المقياس.

عند الانتهاء ، فإن الخطوة التالية هي البدء في إضافة المقاييس إلى تقريرك المخصص جنبًا إلى جنب مع مقاييس الأداء الافتراضية (مثل النتائج والتكلفة لكل نتيجة) التي لم تحذفها.

# 2: أضف 4 مقاييس لتقييم حركة مرور موقع الويب من إعلانك على Facebook

ستساعدك المقاييس الأربعة الأولى التي تريد إضافتها إلى تقريرك على تحديد ما إذا كانت حركة المرور المتولدة من إعلانك على Facebook تصل إلى موقعك على الويب ومقدار تكلفتك.

ابدأ بإضافة هذه المقاييس الثلاثة:

• نقرات الارتباط
• الكلفة بالنقرة (الكلفة بالنقرة على الرابط)
• مشاهدات الصفحة المقصودة

يمكنك استخدام شريط البحث أعلى الشاشة للعثور بسرعة على المقاييس التي تريد إضافتها.

هذه المقاييس الثلاثة هي مقاييس مهمة على النظام الأساسي تقيس معدل الانسحاب بين الأشخاص الذين ينقرون على إعلاناتك وأولئك الذين يبقون لتحميل موقع الويب الخاص بك. يعد هذا أحد الأشياء الأولى التي يجب مراعاتها عند تشغيل إعلانات Facebook لأنه يشير إلى مقدار حركة النقر فوق الإعلانات التي تصل بالفعل إلى وجهة عنوان URL الخاص بك.

أحد أسباب الانقطاع بين نقرات الرابط ومرات مشاهدة الصفحة المقصودة هو بطء أوقات تحميل الصفحة. إذا حصلت على 100 نقرة على الرابط ولكنك لم تشاهد سوى 50 مشاهدة للصفحة المقصودة ، فهذا يعني أن موقع الويب الخاص بك يتم تحميله ببطء شديد وأنك تواجه مشكلة كبيرة بين يديك. لقد ضاعفت للتو تكلفة زياراتك لأن شخصًا واحدًا فقط من بين كل شخصين سيبقى لتحميل الصفحة ، بدلاً من كل شخص ينقر على إعلانك.

مقياس آخر مهم تحتاج إلى قياسه (لأنه يحدد تكلفة النقرة الخاصة بك) هو نسبة النقر إلى الظهور ، وتحديدًا نسبة النقر إلى الظهور للارتباط. أضفه بعد مقياس مشاهدات الصفحة المقصودة. كلما كانت نسبة النقر إلى الظهور (CTR) أفضل ، زادت مكافأتك على Facebook كمعلن ، مما يمنحك تكلفة نقرة أقل ، حيث توجد علاقة مباشرة بين تكلفة النقرة ونسبة النقر إلى الظهور.

على سبيل المثال ، يمكنك استخدام نسب النقر إلى الظهور المعيارية بناءً على درجة حرارة الجمهور. ستلاحظ انخفاض نسبة النقر إلى الظهور لـ الجماهير الباردة مثل المتشابهة والجماهير القائمة على الاهتمامات لأن هؤلاء أشخاص جدد لا يعرفون نشاطك التجاري بعد. استهدف ما لا يقل عن 1٪ نسبة النقر إلى الظهور لهذه الأنواع من الجماهير.

ل جماهير دافئة من مشاهدي Instagram، ستلاحظ نسبة نقر إلى ظهور أعلى ، لذا استهدف ما لا يقل عن 1.5٪. وللجماهير الساخنة لحركة المرور على موقع الويب أو الأحداث القياسية للتجارة الإلكترونية مثل إضافة إلى عربة التسوق ، حاول أن تحقق نسبة 1.75٪ على الأقل من نسبة النقر إلى الظهور.

# 3: أضف 4 مقاييس لإعلانات فيسبوك قائمة على الشراء

دعنا الآن ننتقل إلى المقاييس المستندة إلى الشراء. تريد إضافة هذه المقاييس الأربعة إلى عمود إعداد التقارير الخاص بك:

• إجمالي عدد المشتريات
• قيمة الشراء (إعطاء قيمة تحويل الشراء)
• التكلفة لكل عملية شراء (إعطاء التكلفة لكل اكتساب)
• شراء ROAS

بعد إضافة هذه المقاييس ، تأكد من إلغاء تحديد مربعات الاختيار الموجودة أسفل كل مقياس شراء في العمود الأيمن. هذه تعطي مزيدًا من التفاصيل التي لا تريدها ، لأنك تنظر إلى المقاييس كشكل كامل.

ستخبرك مقاييس الشراء الأربعة أعلاه بكل ما تحتاج لمعرفته حول عدد المبيعات التي تحققها ومقدارها الإيرادات التي يمكنك أن تنسبها إلى تلك المبيعات ، وتكلفة الاكتساب ، وعائد النفقات الإعلانية الخاص بك ، مما يمنحك ربحية Facebook الخاص بك إعلانات.

دعونا نلخص سريعًا. يجب أن يكون لديك الآن عمود مخصص لإعداد التقارير بالمقاييس الإضافية التالية:

• نقرات الارتباط
• تكلفة النقرة
• مشاهدات الصفحة المقصودة
• ارتباط نسبة النقر إلى الظهور
• المشتريات
• قيمة تحويل المشتريات
• التكلفة لكل عملية شراء
• شراء ROAS

# 4: أضف مقياسين مخصصين لتتبع متوسط ​​قيمة الطلب وتحويلات صفحة المبيعات

أنت الآن بصدد إنشاء مقياسين مخصصين يمنحك رؤية إضافية تتجاوز المقاييس الافتراضية التي يوفرها لك Facebook.

متوسط ​​قيمة الطلب

أول مقياس مخصص تريد إنشاءه هو متوسط ​​قيمة الأمر (AOV).

في نافذة تخصيص الأعمدة ، انقر على الرابط إنشاء مقياس مخصص.

في النافذة المنبثقة ، قم بتسمية هذا المقياس AOV ، والذي يشير إلى متوسط ​​العائد لكل عملية شراء. الفرق بين تكلفة الاكتساب (تكلفة الشراء) و AOV هو عائد النفقات الإعلانية الخاص بك.

لنفترض أن الحصول على عملية شراء يكلفك 15 دولارًا وأن AOV هو 45 دولارًا. يبلغ عائد النفقات الإعلانية 3 أضعاف لأن 45 دولارًا 15 دولارًا = 3.

ستستخدم الصيغة التالية لـ Facebook لحساب AOV الخاص بك:

قيمة تحويل المشتريات ÷ الشراء

بجوار اسم المقياس المخصص ، حدد رقمي من القائمة المنسدلة تنسيق. ثم في قسم الصيغة ، ابدأ في كتابة "قيمة تحويل المشتريات" وحددها من القائمة المنبثقة.

بعد ذلك ، انقر على رمز القسمة ثم اكتب "المشتريات".

بعد إدخال الصيغة ، انقر على إنشاء مقياس. هذا يظهر لك الآن AOV.

الخطوة التالية هي إضافة هذا المقياس المخصص إلى تقريرك. في العمود الأوسط ، حدد AOV في قسم المقاييس المخصصة.

تعتبر قيمة AOV بالغة الأهمية لأنك عند تحليل الإعلانات ، ستجد أن بعض الإعلانات لها مقاييس أفضل على Facebook ، مثل نسبة نقر إلى ظهور أفضل. ومع ذلك ، قد لا يكون عائد النفقات الإعلانية الخاص بهم جيدًا لأن قيمة AOV ليست عالية. يُعد فهم الإعلانات التي تقدم أعلى عدد مرات ظهور (AOV) ، وبالتالي أعلى عائد نفقات إعلانية (ROAS) ، أمرًا بالغ الأهمية للقياس نجاح إعلانك على Facebook ومعرفة الخطوات التالية ، سواء كان ذلك مزيدًا من الاختبارات أو التحسينات أو التحجيم.

معدل تحويل صفحة المبيعات

المقياس المخصص الآخر الذي تريد إنشاءه هو معدل تحويل صفحة المبيعات. من الأهمية بمكان معرفة معدل تحويل صفحة المبيعات الخاصة بك لأنه يمكنك بعد ذلك معرفة إعلانات Facebook التي تتحول بشكل أفضل ، وليس كذلك فقط من منظور نسبة النقر إلى الظهور (وهو مقياس على Facebook) ولكن باستخدام مقياس خارج Facebook مثل تحويل صفحة المبيعات معدل.

لإعداد هذا المقياس المخصص ، انقر فوق إنشاء مقياس مخصص مرة أخرى. اكتب "معدل تحويل صفحة المبيعات" لاسم هذا المقياس واختر النسبة المئوية كتنسيق.

في قسم الصيغة ، أدخل الصيغة التالية لحساب هذا المقياس:

المشتريات ÷ مشاهدات الصفحة المقصودة

سيعطيك هذا معدل تحويل صفحة المبيعات على أساس النسبة المئوية. إنه يبحث في مشاهدات الصفحة المقصودة - الأشخاص الذين مكثوا بالفعل لتحميل تلك الصفحة من إعلاناتك - ثم النسبة المئوية للأشخاص الذين أجروا عمليات شراء خلال فترة الإحالة التي تبلغ 7 أيام.

عند الانتهاء ، انقر فوق "إنشاء مقياس".

ثم أضف المقياس المخصص الذي أنشأته للتو إلى تقريرك.

بعض من أعلى معدلات تحويل صفحة المبيعات التي رأيتها مؤخرًا كانت حوالي 8٪ عبر الحساب بالكامل. لقد رأيت حتى 10٪ معدل تحويل صفحة المبيعات من الحملات الباردة عند استخدام صفحة مقصودة مخصصة لزيارات Facebook.

دعونا نلخص مرة أخرى. في تقريرك المخصص ، ستحصل على هذه الأعمدة:

• نقرات الارتباط
• التكلفة لكل نقرة على الرابط
• مشاهدات الصفحة المقصودة
• انقر فوق الارتباط نسبة النقر إلى الظهور
• المشتريات
• قيمة تحويل الشراء
• التكلفة لكل عملية شراء
• عائد الإنفاق الإعلاني
• متوسط ​​قيمة الطلب
• معدل تحويل صفحة المبيعات

الخطوة الأخيرة هي حفظ هذا التقرير كإعداد مسبق. للقيام بذلك ، انقر فوق Save as Preset في الزاوية السفلية اليسرى ، واكتب اسمًا له ، ثم انقر فوق Apply.

سيكون هذا هو تقرير عائد النفقات الإعلانية المخصص الذي يمكنك من خلاله قياس فعالية حملاتك. ستتمكن من اختياره من القائمة المنسدلة "الأعمدة" في لوحة تحكم مدير الإعلانات.

استنتاج

هذه هي المقاييس الرئيسية التي تحتاج إلى تتبعها على Facebook - المقاييس الافتراضية بالإضافة إلى المقاييس المخصصة التي يمكنك إنشاؤها - والتي ستكون أساسية لتقييم نجاحك على المنصة.

باستخدام المقاييس الموجودة على Facebook مثل النقرات على الرابط وعروض الصفحة المقصودة ، يمكنك قياس فعالية حركة المرور التي يتم إرسالها إلى موقعك. بعد ذلك ، باستخدام المقاييس خارج Facebook - مقاييس الشراء والمقاييس المخصصة - يمكنك قياس التأثير الحقيقي لإعلانك على عملك وكيف يولد مبيعات وعملاء جدد.

احصل على مزيد من النصائح حول إعلانات Facebook

• قم بتوسيع نطاق إعلانات Facebook الخاصة بك.
• بناء جماهير دافئة للإعلان على Facebook.
• اخرج من مرحلة التعلم الخاصة بإعلانات Facebook بشكل أسرع.