اتجاهات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2022: تنبؤات من المحترفين: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي
إينستاجرام استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي تيك توك موقع يوتيوب لينكد إن فيس بوك تغريد / / November 29, 2021
رقم 10: التجارة الإلكترونية تنمو على TikTok ، يقصر Trend Lifespan
عززت TikTok مكانتها في وسائل التواصل الاجتماعي والترفيه كظاهرة ثقافية وستستمر في السيطرة على الفيديو القصير في عام 2022. لقد انتهى TikTok بالفعل 1 مليار مستخدم ومن المتوقع أن يصل إلى 1.5 مليار مستخدم بحلول ربيع عام 2022.
بالنسبة إلى جهات التسويق ، هناك أربعة مجالات رئيسية يجب مراقبتها في عام 2022 والتي ستوفر المزيد من الفرص لتحقيق الدخل.
الأول هو النمو السريع للبث المباشر. تحظى TikTok بشعبية كبيرة بالفعل لدى المستخدمين العاديين ، وستستمر في زيادة ميزات البث المباشر للتأثير و شجع المزيد من المستخدمين على اعتمادها كاستراتيجية للنمو والرعاية (شوهدت مؤخرًا مع الرسوم البيانية المباشرة و الترتيب). أبرزها هو التحرك نحو تجارة البث المباشر. المتوفرة بالفعل في المملكة المتحدة ، ستثبت قوة الروابط القابلة للنقر والقدرة على بيع المنتجات مباشرة من البث المباشر بلا شك أنها قوية للشركات والعلامات التجارية لزيادة الإيرادات.
ثانيًا ، أثبتت TikTok أنها منافس قابل للتطبيق في مجال التجارة الاجتماعية. من المتوقع المزيد من ميزات التسوق داخل التطبيق. بالنظر إلى الشراكة الأخيرة مع Shopify والقدرة على حسابات الأعمال لوضع علامات على المنتجات ، تعد متاجر TikTok ميزة متوقعة للغاية من المقرر أن تصل في عام 2022. تم إطلاق TikTok بالفعل في Douyin ، النسخة الصينية من التطبيق ، وتسمح متاجر TikTok للعلامات التجارية وأصحاب الأعمال بإنشاء متجر على الإنترنت ، مما يوفر المزيد من الفرص لزيادة المبيعات.
بعد ذلك ، ستظل الأصالة والشخصية وقابلية الارتباط عوامل رئيسية للنجاح في أداء الفيديو وبناء المجتمع للشركات الصغيرة. سيساعدك إضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية على إعدادك للنجاح. يواصل الجيل Z إملاء الاتجاهات العضوية بناءً على ثقافة البوب والأحداث الجديرة بالإخبار ، ويتوقع رؤية المزيد من هذه الاتجاهات منتشرة عبر مختلف منصات وسائل التواصل الاجتماعي.
سيتم تقصير طول صلة الاتجاه. يستهلك المستخدمون المؤشرات بوتيرة سريعة ومن المحتمل وصول المزيد من الأدوات للتنبؤ بالاتجاهات في وقت مبكر. ستستمر التحديات التي تواجه العلامات التجارية للتكيف مع ثقافة TikTok الشائعة وسريعة الخطى. تم تطوير الأدوات التعليمية مؤخرًا ، مع إطلاق المركز الإبداعي لمساعدة العلامات التجارية على إنشاء حملات سهلة الاستخدام للمنصة. توقع رؤية المزيد من الموارد والأدوات متاحة لجذب العلامات التجارية إلى النظام الأساسي.
أخيرًا ، سيكون هناك المزيد من الطلب على المحتوى الذي ينشئه المستخدمون نظرًا لأن المزيد من العلامات التجارية تنجذب إلى التطبيق. ستستمر TikTok في دعم العلامات التجارية بالأدوات والبرامج المصممة لمساعدتها على الشراكة مع منشئي المحتوى الذين يمكنهم تقديم محتوى من إنشاء المستخدمين يبدو ديناميكيًا وأصليًا بالنسبة إلى برنامج. تم بالفعل تشغيل TikTok Creator Marketplace و Spark Ads ، ومع الإطلاق الأخير لمنصة Creative Exchange ، أصبح توقع أن يتوسع هذا النوع من التعاون بين العلامات التجارية ومنشئي المحتوى لمساعدة العلامات التجارية في العثور على منشئي المحتوى المناسبين الذين يفهمون ذلك تيك توك.
ويف وايلد هو خبير تسويق في TikTok متخصص في مساعدة العلامات التجارية وأصحاب الأعمال على تسويق منتجاتهم وخدماتهم. مسارها هو Beat the TikTok Algorithm.
رقم 11: الاتصال العام مع العملاء أمر حيوي
في عام 2022 وما بعده ، سيواجه المسوقون تحديات في عصر العواقب غير المقصودة. اسمحوا لي أن أشرح ما أعنيه. عند الدخول في هذا الوباء ، توقعنا خطأ في كل شيء. من كان يتنبأ بأننا سنواجه نقصًا في الأخشاب والإلكترونيات والمساكن وسط أزمة عالمية؟ وبالمثل ، سنواجه تحدي "التخمين الصحيح" للخروج من الوباء لأن مزيجًا معقدًا من سلوكيات المستهلكين الجديدة سيؤثر بشكل كبير على كيفية استخدامنا لشبكة الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي.
وفيما يلي بعض الأمثلة على ذلك. في العديد من العائلات ، تولى المراهقون المتمرسون في الويب مهمة الشراء لعائلة ما. ما يقرب من 60٪ من عمليات الشراء عبر الويب هي الآن عمليات شراء اندفاعية. انتشرت التجارة الحية ، التي تجمع بين المؤثرين وبث الفيديو المباشر والتجارة الإلكترونية ، في الصين وتتحرك بسرعة في الولايات المتحدة.
هذه مجرد ثلاثة تغييرات من بين ملايين التحولات الكبيرة والصغيرة للمستهلكين والتي ستؤدي إلى اتجاهات جديدة لا يمكننا البدء في استيعابها. قد يستغرق الأمر عقدًا من الزمن حتى نرى التأثير الكامل للوباء على التسويق. لهذا السبب ، حان الوقت لإعادة التواصل مع العملاء ، والتشكيك في جميع الافتراضات التي كانت لدينا حول ما يصلح ، والتواضع في مواجهة التغييرات التي بدأنا للتو في فهمها.
مارك شايفر هو مستشار إستراتيجي ومتحدث رئيسي ومؤلف كتاب Marketing Rebellion.
كن نجم روك للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعملك
تعرف على فريقك السري الذي يجعلك تبدو وكأنك عبقري في وسائل التواصل الاجتماعي و يمكّنك من احتضان التغيير! نحن مجتمع حقيقي من المسوقين من أصدقائك في Social Media Examiner. ونحن هنا لدعمك. اعتبرنا بوليصة تأمين على حياتك المهنية. نحن نبقيك مركزا على ما يهم. نحن نتأكد من أنك لن تتخلف عن الركب لأن التغييرات مستمرة. انضم إلى جمعية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. احصل على تدريب شهري عبر الإنترنت ودعم الخبراء ومجتمع مزدهر من المسوقين الذين سيمكنك من تحقيق النجاح.
انضم الآن - سيغلق قريبًارقم 12: Twitter Doubles-Down على المساحات
عندما يتعلق الأمر بتويتر ، يجب أن تكون Spaces بالتأكيد جزءًا من خطتك التسويقية لعام 2022. تستمر شعبية المحتوى الصوتي في الازدياد وهو حقًا المكان المناسب لك في الوقت الحالي. لقد أصبحت طريقة فعالة للمسوقين لبناء اتصالات عبر الإنترنت وخدمة مجتمعاتهم من خلال محتوى ومحادثات قيّمة. بالإضافة إلى ذلك ، لا تحتاج حقًا إلى أي شيء للبدء باستثناء هاتفك. ولا داعي للقلق بشأن الاستعداد للكاميرا أيضًا!
يعمل Twitter خلف الكواليس لطرح ميزات جديدة بما في ذلك القدرة على تسجيل المساحات وطرق جديدة لاكتشاف المساحات للانضمام والمشاركة. وبالنسبة لأولئك الذين لديهم بالفعل جمهور على النظام الأساسي ، فمن المنطقي الظهور والتحدث بانتظام في غرف الأشخاص وحتى التفكير في استضافة واحد خاص بك.
مادالين سكلار، خبير تسويق على تويتر ، أمضى آخر 25 عامًا في التسويق الرقمي. هي مضيفة دردشة #TwitterSmarter.
رقم 13: توسيع إسناد إعلانات Facebook
ليس لدي أي توقعات كبيرة وجريئة لعام 2022 ، بل توقعات آمنة بناءً على ما كنا نتجه إليه. في عام 2022 ، ستصبح قيود الخصوصية التي أثرت على التتبع والاستهداف في عام 2021 أكثر تعزيزًا وستتوسع إلى ما بعد iOS.
هذا ليس بالضرورة أمرًا سيئًا لأننا سنحتاج إلى التعامل مع هذا العالم الجديد والتوقف عن توقع أن تكون الأمور على ما كانت عليه في الماضي. لن يعود.
سيستمر المطورون في إنشاء الحلول ، وأعتقد أن Facebook سيخلق حلولًا أيضًا. كان هناك تذمر حول نظام إسناد جديد على Facebook منذ فترة ؛ أتوقع أن يتم إصدار أدوات إضافية بواسطة Facebook للمساعدة في تخفيف وطأة كل هذه التغييرات. بالإضافة إلى ذلك ، أعتقد أن Facebook يمكنه ، وينبغي عليه ، وسيخلق أخيرًا المزيد من خيارات الاستهداف التي تعزز النشاط على Facebook ، مما يقلل من التأثير على الاستهداف عبر التطبيقات.
جون لومر هو استراتيجي ومدرب تسويق متقدم على Facebook.
رقم 14: لينكدين يميل إلى الفيديو
في عام 2021 ، بلغ لينكد إن سن الثامنة عشرة. يعتبر عام 2021 ، الذي يُنظر إليه تقليديًا على أنه منصة شبكات احترافية ، هو العام الذي يتحول فيه التركيز إلى المبدعين.
قدمت LinkedIn وضع Creator Mode للملفات الشخصية ، تقديراً للمساهمة التي يقدمها منشئو المحتوى إلى النظام الأساسي. يضفي الأشخاص الذين يبدأون المحادثات والمناقشات بُعدًا إضافيًا لمنصة يُنظر إليها تقليديًا على أنها مكان يذهب إليه الباحثون عن عمل.
مع وضع المنشئ ، تم منح المزيد من الأعضاء إمكانية الوصول إلى LinkedIn Live والقدرة على نشر رسائلهم الإخبارية (باستخدام ميزة المقالات). يؤدي هذا التأرجح نحو بناء المشتركين وقاعدة المتابعين إلى اقتراحات تحقيق الدخل في المستقبل على المنصة.
قرب نهاية عام 2021 ، أطلقت LinkedIn برنامجها المبدئي الممول من Creator Accelerator (بمبلغ 15000 دولار للشخص الواحد) والذي يهدف إلى تزويد 100 شخص (في الولايات المتحدة فقط في الوقت الحالي) بالأدوات و تدريب لبناء مجتمع وإنشاء محتوى يبدأ المحادثات على LinkedIn. سيتم منح المجموعة الأولية من المبدعين الذين تم قبولهم في المسرّع "منشئًا" مدير.
في عام 2022 ، توقع رؤية المزيد من الميزات وإمكانية رؤية وضع المنشئ الجديد هذا.
سمتان أتوقع ظهورهما في عام 2022 هما مقاطع الفيديو القصيرة والصوت. في عام 2021 ، استحوذت LinkedIn على شركة تعليمية قصيرة تسمى Jumprope. يمكن لمنشئي المحتوى البدء في إنشاء مقاطع فيديو تعليمية قصيرة ومشاركتها بأسلوب مشابه لـ YouTube Short ، والذي يتناسب مع ذلك مع هدف LinkedIn المتمثل في زيادة التدريب على تنمية المهارات وتوسيع نطاق LinkedIn Learning برنامج. هناك أيضًا شائعات حول ميزة صوتية جديدة على غرار Clubhouse لـ LinkedIn.
يتناسب تركيز كلتا الأداتين بشكل جيد مع تركيز المنشئ. يجب أن يراقب المسوقون المبدعين الذين يبنون متابعين في مكانة تتماشى مع علامتهم التجارية. التسويق المؤثر قادم إلى LinkedIn.
لا يزال LinkedIn مكانًا للباحثين عن عمل وأصحاب العمل للعثور على أفضل وظيفة تالية لهم. مع إجراء "التعديل الوزاري الكبير أو الاستقالة" ، نمت المنصة إلى 800 مليون عضو (ارتفاعًا من حوالي 690 مليونًا في عام 2020).
يمكن لشركة Microsoft ، التي تمتلك LinkedIn ، الاستفادة من منتجاتها لتحسين LinkedIn. على سبيل المثال ، يمكن للأعضاء الآن إنشاء رسائل فيديو فردية مباشرة على النظام الأساسي. يمكن للشخص الذي يتواصل معك إعداد اجتماع فيديو فوري داخل المراسلة المباشرة. يمكنك أيضًا جدولة المواعيد المخطط لها في المستقبل. يأتي البرنامج وراء ذلك من MS Teams.
بالنسبة لصفحات الشركة ، تطلع إلى رؤية المزيد من الرؤية والميزات التي تتم إضافتها في عام 2022. تم منح الشركات حق الوصول إلى نشر المقالات على صفحاتها مباشرة في عام 2021. إن امتلاك القدرة على نشر المقالات يعني المزيد من مُحسّنات محرّكات البحث للشركات والقدرة على التعمق أكثر في كيفية خدمة عملائهم. يمكن للمسوقين إنشاء مقالات لتسليط الضوء على فريقهم - مما يمنح أعضاء الفريق فرصة للكتابة عن القضايا أو المجالات التي يهتمون بها وإضفاء الجانب الإنساني على النشاط التجاري.
أداة أخرى لصفحة الشركة يجب النظر إليها هي LinkedIn Events ، والتي تتيح لك تقديم ندوات عبر الإنترنت أو محادثات مباشرة مع موظفيك.
لويز بروغان تستضيف بودكاست Linking In with Louise. إنها تساعد الشركات الصغيرة ورجال الأعمال في رفع ملفهم الشخصي عبر الإنترنت.
رقم 15: تحفز TikTok تسويق المحتوى التطلعي
تنظر العديد من الشركات إلى TikTok كمكان للأطفال والرقص فقط. هذا قصر نظر. في الآونة الأخيرة ، أضافت جميع منصات الوسائط الاجتماعية مقاطع فيديو قصيرة: Facebook Reels و Instagram Reels و YouTube شورتات ، Pinterest Idea Pins... حتى LinkedIn يُشاع أنه يضيف مقطع فيديو قصيرًا إلى موقعه برنامج.
اسأل نفسك ، من أين تأتي شرارة كل هذا الابتكار؟ يقودها منصة TikTok.
إذا كنت تستخدم الفيديو في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فتعلم كيفية استخدام TikTok لتسويق عملك الآن. سيكون لديك السبق في المنافسة ، ويمكنك استخدام أفكار المحتوى الإبداعي هناك عبر قنوات التواصل الاجتماعي الأخرى.
كينيا كيلي هو خبير في تسويق العلامات التجارية والفيديو يساعد رواد الأعمال في تنمية أعمالهم عبر الإنترنت.
رقم 16: يقدم موقع YouTube المزيد من مواضع الإعلانات
لن أقول ، "سيكون الفيديو مهمًا في عام 2022". أنت تعرف ذلك بالفعل. ومع ذلك ، سأقول إن حجم الخيارات التي سنحصل عليها في ازدياد. إذا كنت تستثمر بالفعل في الفيديو ، فيمكنك البدء في الاستعداد لاستخدامه بطرق جديدة.
تغييرات حملة عمل الفيديو في YouTube: في أكتوبر 2021 ، أعلنت Google ذلك ستتضمن حملات إجراءات الفيديو تلقائيًا مواضع التلفزيون المتصلة بـ YouTube.
هذه طريقة أخرى للعلامات التجارية لتوسيع نطاق وصولها. أنا شخصياً أحب هذه الحملات لأنها يمكن أن توجه المستخدمين إلى موقع الويب الخاص بك بالإضافة إلى جمع نماذج العملاء المحتملين على أجهزة Android المحمولة. لكن قيمة YouTube كانت دائمًا تظهر أمام الجمهور ذي الصلة. إن التوسيع إلى المزيد من المواضع على موقع YouTube يعد دائمًا أمرًا جيدًا في رأيي.
جو مارتينيز هو متحدث دولي PPC وكاتب ونصف قناة Paid Media Pros على YouTube.
رقم 17: الاجتماعية المدفوعة أمر لا غنى عنه
يمكن أن يعني شهر نوفمبر شيئين فقط: زينة الإجازات المبكرة جدًا ومنشورات التنبؤ لعام 2022. مرحبا بكم في هذا الأخير.
الشيء المضحك في منشورات التنبؤ هو أنه لا أحد يعرف حقًا ما الذي ستجلبه الأشهر الـ 13-14 القادمة. فكر في 2019 للحظة. من توقع أننا جميعًا نأمل بشدة في الحفاظ على صحتنا ، ناهيك عن وظائفنا؟ بعد فوات الأوان ، ربما توقعنا جميعًا أن فيسبوك سيفعل شيئًا غريبًا في عام 2021 ، لكن لم يكن أحد يتوقع أن يصبح رواية تيري براتشيت.
ومع ذلك ، فإن النقاد والمتبرعين ينهضون من سباتهم في منتصف العام في الوقت المناسب تمامًا لتلك الاجتماعات المحرجة عندما يقول الرئيس ، "ما هي خطتنا للعام المقبل؟" نحن نأخذ تخميناتنا ونأمل أن يبتسم الحظ على واحد أو اثنين منهم حتى ننظر ذكي. لحسن الحظ ، كنت أفعل ذلك منذ أكثر من عقد ونصف ، لذلك أعرف شيئين: تنبؤاتي جيدة مثل توقعاتك وتخمينات صغيرة تعمل على تحسين فرصك في أن تكون على حق.
مع ذلك ، هذا ما أعتقد أنه يجب على المسوقين التفكير فيه من أجل التخطيط العملي لوسائل التواصل الاجتماعي لعام 2022.
يأتي الغرض من TikTok: أولئك منا الذين تزيد أعمارهم عن 30 عامًا ينتظرون والوقت على الأرجح - TikTok على وشك العثور على المزيد من الأغراض في تخطيط معظم الأشخاص. حتى الآن ، كان ملعبًا مرحًا مليئًا بمزامنة الشفاه وتحديات الرقص. في حين أن معظم العلامات التجارية تقوم بنسخ إعلاناتها المملة قبل التشغيل على YouTube هناك في محاولة يائسة لتبدو غبية ، فإن البعض يضع المزيد من المعنى والفائدة في محتواها على المنصة.
تشجع Wal-Mart الموظفين على النشر أثناء العمل ، مما يساعد في رسم صورة مختلفة للموارد البشرية والتوظيف لعملاق البيع بالتجزئة. كما أنه يستفيد من الفوائد التي تعود على المعجبين مثل وصفات سهلة التحضير من عناصر يمكنك شراؤها بوضوح من المتجر. حصل فيديو موظف في شركة Sherwin-Williams وهو يخلط التوت الأزرق في الطلاء للحصول على لون أنيق حتى كتابة هذه السطور على 1.3 مليون مشاهدة.
مثال تيك توك المفضل لدي في العمل هو زميلي في العمل في كورنيت ماثيو هودجينز (himynameismatthew). لقد عثر على بضعة ملايين من المشاهدات تظهر فقط زملائه المطورين الاختراقات الأنيقة التي تعلمها باستخدام JavaScript ولغات أخرى.
عندما بدأ هذا الشيء بأكمله على وسائل التواصل الاجتماعي ، أخبر خبراء الصناعة العلامات التجارية أنه لكي تكون ناجحًا هنا ، يجب أن تكون مفيدًا. نظرًا لكونه مبهرجًا وترفيهيًا مثل TikTok ، فإن هذا الشعار صحيح. والعلامات التجارية تكتشف ذلك.
أصبح البث الصوتي أكثر أهمية: من الصعب التفكير في أن البودكاست لديه مجال للتوسع. من بين جميع آليات إنشاء المحتوى ، انتشرت شعبية البودكاست الصوتي - وإصدارات الفيديو والبث المباشر المقابلة. تقول شركة Edison Research إن 116 مليون أمريكي من عمر 12 عامًا فما فوق يستمعون الآن إلى البودكاست شهريًا. هذا يمثل 41٪ من السكان ، وهو رقم تضاعف في السنوات الخمس الماضية. استغرق الأمر ثماني سنوات حتى يتضاعف الرقم سابقًا. هذا يعني أننا على الأرجح في منتصف لعبة الهوكي.
عدد الاشخاص الذين يستمعون الى البودكاست اسبوعيا؟ 80 مليون فقط. بلغ متوسط النمو السنوي لمستمعي البودكاست الأسبوعي منذ عام 2018 17٪.
تأتي الفرصة القوية للشركات هنا في شكل أهمية. يعني العدد الأكبر من البودكاست المزيد والمزيد من الموضوعات الدقيقة. من برامج مثل History of the English Podcast (موصى به بشدة لأنواع الكتابات) ، إلى بودكاست Hats We All Know ، هناك جمهور شديد الاستهداف يمكن العثور عليه للمعلنين.
يمكن للعلامات التجارية الآن تجنب إنفاق مئات الآلاف من الدولارات على عمليات شراء وسائط شبكة إعلانية كبيرة للوصول إلى مليار شخص ، فقط جزء ضئيل منهم مناسب بالفعل. ستظهر المزيد من شبكات الإعلانات المتخصصة التي تساعد العلامات التجارية على إنفاق عشرات الآلاف من الدولارات للوصول إلى نسبة أعلى من الجمهور المناسب.
إنني أراهن على أن هذا صحيح في صناعة التسويق ليناسب بدء شبكة بودكاست الخاصة بي للمسوقين.
الناس ما زالوا ماركات ترامب: ضع كل الموارد التي تريدها في التخطيط لوسائل التواصل الاجتماعي لعام 2022 وستبقى حقيقة واحدة: يفضل المستهلكون أن يسمعوا من شخص مؤثر عنك وليس منك مباشرة.
يُظهر بحث جاي باير ودانييل ليمن في Chatter Matters أنه عند التفكير في مدخلات لعملية شراء كبيرة ، يثق الناس تجربتهم الخاصة أولاً ، التوصيات والإحالات من الأصدقاء والعائلة والخبراء (أي أولئك المؤثرين) التالي. المشاركات من قبل العلامات التجارية معدل أقل من الإعلان على هذا المقياس. لا يعني ذلك أنهم لن يستمعوا إلى ما ستقوله أو سيتجاهلون محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك. لكن انتباههم يزداد ثراءً عندما تأتي هذه المعلومات من طرف ثالث موثوق به.
لاحظ أنني لم أقل "مؤثر" على وجه التحديد أعلاه. نعم ، الأشخاص الذين لديهم عدد كبير من المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي على الإنترنت هم جزء من هذه المحادثة ، ولكن إذا فكرنا في التأثير من حيث "المؤثرين" ، فإننا نبحث عن الفرصة مع المكفوفين.
استبعد حرف "R" عن الكلمة وركز على التسويق المؤثر. من هو الشخص المؤثر للجمهور الذي تحاول الوصول إليه؟ إذا قمت بتشغيل The Parent Teacher Store في مجتمعك ، فقد يكون رئيس PTA المحلي هو المؤثر الأكثر أهمية لديك حتى لو كان لديها 12 متابعًا فقط على Instagram. هذا المفهوم هو مقدمة كتابي عن التسويق بالتأثير ، وينفلوينس.
يصبح الإنفاق المدفوع أكثر أهمية: مع كل المحتوى الذي أنشأناه منذ ظهور الشبكات الاجتماعية والمدونات وما إلى ذلك ، فقد أنشأنا أيضًا مشكلة: نسبة الإشارة إلى الضوضاء. لم يعد من الممكن للعلامات التجارية خارج قائمة Fortune 15 إنشاء محتوى والحصول على نصيب الأسد من الأشخاص الذين يرغبون في الوصول إليه لمشاهدته.
تذكر أن الشخص الذي يكتب الجملة التالية بنى سمعته المهنية في التبشير بالإنجيل الاجتماعي الخالص الوسائط للتواصل عضوياً مع المستهلكين: عليك تضخيم المحتوى الخاص بك من خلال الإعلانات المدفوعة وإلا فلن يصل إلى جمهور.
على الرغم من وجود استثناءات بالتأكيد للقاعدة ، إلا أنها نادرة مثل "الفيديو الفيروسي" المراوغ الذي كنا نأمله جميعًا. هذا لأن زوكربيرج في العالم جعلوها كذلك. يكسبون المزيد من المال عندما يقومون بتصميم الخوارزميات لإجبارنا على إنفاقها.
ولكن حتى لو لم يكن رمزًا مستوحى من تقارير المساهمين ربع السنوية ، فسنظل ضحايا الفوضى الخاصة بنا. يعني وجود الكثير من المحتوى أنه لا يمكن حتى أن تظهر الأشياء الجيدة إلى القمة بكفاءة. علينا دعم أفضل الأشياء لدينا من خلال الإنفاق المدفوع. لحسن الحظ ، تعد معدلات النقر إلى الظهور على وسائل التواصل الاجتماعي وتكاليف النقرة أفضل بكثير من بعض قنوات الوسائط المدفوعة الأخرى ، اعتمادًا على مجال عملك.
لذلك لعام 2022 ، يجب أن تتضمن إستراتيجية المحتوى الخاصة بك ميزانية أسبوعية أو شهرية للترويج لمنشوراتك. افعل ذلك بحكمة من خلال استهداف العرض المدفوع للجمهور الأكثر احتمالية للرد أو التحويل أو الشراء ، ولكن افعل ذلك. أو تضيع في المراوغة.
إرسال التردد يحصل على تحول: عندما تنظر إلى مشكلة نسبة الإشارة إلى الضوضاء ، تبدأ أيضًا في ملاحظة ظهور الكفاءات. يمكنك اختراق الفوضى بالتردد وإثارة إعجاب جمهورك بثلاث مشاركات في اليوم. أو يمكنك تحمل تكلفة الوقت في القيام بمعظم ذلك ، وترجمته إلى دعم مدفوع لمنشور واحد جيد كل يومين.
يؤدي القيام بذلك إلى إجبارك على التركيز على إنشاء محتوى أفضل ، ولكن محتوى أقل بشكل عام - والمزيد من المحتوى يمكنك استكماله بالتضخيم المدفوع. والنتيجة النهائية هي أن المزيد من الأشخاص المناسبين يرون أفضل محتوى لك. يمكن أن يؤدي هذا فقط إلى إنفاق أكثر كفاءة ونتائج إجمالية أفضل.
فكر في عدد المرات التي تنشر فيها على كل قناة: Facebook ، و Twitter ، و LinkedIn ، والمدونة ، والبودكاست ، وما إلى ذلك. ضع في اعتبارك قضاء المزيد من الوقت في الابتكار ولكن بشكل أفضل. أعني ، هل تريد أن تسمع حتى من العلامات التجارية المفضلة لديك كل يوم؟ انا لا.
اتبع ما هو مناسب لعلامتك التجارية: إذا لم تكن قد سبق لك المشاركة بالفعل ، فأنت على وشك أن تصطدم بالمؤشرات والاتجاهات والنصائح بشأن 2022 مشاركة. هذا ليس بالضرورة أمرا سيئا. عادةً ما يقوم الخبراء والمحللون بإدخال تذكيرات صحية هناك. لكن عليك أن تأخذ تلك المنشورات ، التي تتضمن هذه المقالة ، بحذر.
تذكر أن الأشخاص الذين يكتبون هذه الكلمات هم عموميون لا ينظرون إلى المشكلات التي تواجهها علامتك التجارية ، مع الميزانية التي يتعين على علامتك التجارية مواجهتها. سيكون عليك أن تفعل ما هو مناسب لك ، بغض النظر عما يخبرك به أي شخص ، فهو أهم شيء يجب القيام به في العام المقبل.
نأمل أن تكون هذه الأفكار مفيدة لك. إليكم 2022 رائعًا سواء كانت أفكاري محددة أو متقطعة.
جيسون فولز، المتحدث الدولي وخبير التسويق المؤثر ، عمل مع علامات تجارية مثل GM و Valvoline و Jim Beam لتطوير البنية والمحتوى الذي يشعل المحادثات. وهو مؤلف كتاب Winfluence.
رقم 18: فيديو القصص هو عنصر أساسي في التفاعل الهادف على Instagram
أصبح الفيديو القصير ساخنًا هذا العام ويمنح المسوقين فرصة.
الناس لا يريدون التحدث إليهم ، يريدون التحدث معهم. يعد الجمع بين مقاطع فيديو القصص مع أتمتة واجهة برمجة تطبيقات Instagram المعتمدة من الشريك ، مثل ManyChat ، طريقة مثالية لجذب الفضول والإجابة على الأسئلة المتداولة. على سبيل المثال ، "إذا كنت تريد معرفة المزيد ، فأرسل إليّ #PODCAST ، وسأرسل لك المزيد من المعلومات من آخر حلقة."
يقدم هذا فائدة ذات شقين للمسوقين. أولاً ، يتيح للشركات الصغيرة والعلامات التجارية الكبرى على حد سواء فتح حوار يبني الثقة والعلاقات مع العملاء المتوقعين. ثانيًا ، عندما يتعامل شخص ما مع حسابك بهذه الطريقة ، فإنه يرسل إشارة إلى Facebook تفيد بوجود علاقة حقيقية بينكما.
شالين جونسون هو خبير في Instagram متخصص في مساعدة رواد الأعمال الذين يتشتت انتباههم بسهولة على تنمية أعمالهم. إنها مضيفة بودكاست Build Your Tribe.
رقم 19: يتوقف نجاح TikTok على الاتجاهات والنسبية
من نواح كثيرة ، لا يزال TikTok يبدو وكأنه الغرب المتوحش. هل نفهم لماذا انفجر؟ بالكاد. هل الإمكانات لأصحاب الأعمال ضخمة؟ نعم بالتأكيد. يتلخص فهم الأمر في شيئين أساسيين: أصوات TikTok وقابلية الارتباط بعلامتك التجارية.
الأصوات هي قلب اتجاهات TikTok في حوالي 99٪ من الوقت.
للقبض على اتجاه في ذروته ، ستحتاج إلى ترقب الأصوات التي تتكرر ثلاث مرات أو أكثر أثناء هذا التمرير. تأكد من أنك في علامة التبويب For You Page ، وهي علامة التبويب الرئيسية للمستهلكين في TikTok. إذا كان الصوت متكررًا ، فانتقل وانقر على أيقونة القرص في أسفل يمين الشاشة. Boom ، أنت الآن على الصفحة الرئيسية للصوت حيث يتم تجميع أفضل مقاطع الفيديو من منشئي محتوى آخرين.
تحقق من ذلك مرة أخرى عن طريق التحقق من تواريخ تلك الفيديوهات الأفضل. إذا تم نشر العديد منها خلال الأسبوع الماضي ، فلديك فائز!
الآن ، حان الوقت للتصرف بسرعة ، وهو ما يقودنا إلى الجزء الثاني من معادلة TikTok هذه: ارتباط (علامتك التجارية).
الحق يقال ، الصوت لا يكفي. نعم ، قد يكون الأمر كذلك إذا كنت تبحث عن بعض حقوق التباهي بالفيديو الفيروسي... لكن هذا ليس كذلك أنت. أنت هنا لبناء مجتمع أو نشاط تجاري أو إرث. من الضروري أن تستفيد من إبداعك وتجد طريقة لإنشاء مقطع فيديو يتعلق بقصة علامتك التجارية أو مكانتها الشاملة.
لنفترض أن الاتجاه هو عرض بعض الصور من جميع أنحاء حياتك. لا تتحدث فقط عن قصتك الشخصية. كن أكثر تحديدا قليلا. إذا كنت أماً ومتجرًا للبوب ، على سبيل المثال ، فقد تعرض رحلتك على مر السنين - فربما ألهمتها جدتك؟ أو ، إذا كنت رائد أعمال عبر الإنترنت ، اصطحب المشاهدين إلى أعلى مستويات (وأدنى مستويات) رحلتك الفردية.
لا تعمل أساليب التسويق التقليدية القائمة على النقاط بشكل جيد في هذا التطبيق. بدلاً من ذلك ، يخطو المبدعون الضعفاء والطامحون إلى دائرة الضوء. هذه هدية. هذا يعني أن تقابل نفسك أينما كنت وأينما كنت. وامتلاك رحلتك كما هي. البساطة أفضل. هذا ليس YouTube! أبقها غير معقدة. فكر في كل مقطع فيديو على أنه جزء صغير من فطيرة علامتك التجارية. لقد حصلت على هذا!
جاكسون زكريا هو استراتيجي TikTok يساعد المبدعين على بناء جمهور مخلص يحصل على تحويلات. تسمى الدورة التدريبية الخاصة به أكاديمية توك.
رقم 20: الإنفاق على الإعلانات على Facebook والتتبع تنويع تحسين أداء الحملة
إذا لم تكن تعلن بالفعل على Google أو YouTube أو Instagram ، فقد حان الوقت للبدء. نعم ، Instagram مملوك لـ Facebook ولكن يمكنه تقديم نتائج مختلفة. أرى أيضًا نتائج جيدة على مركبات إعلانية معينة مثل Google Local Service وحتى المواقع المتخصصة مثل Nextdoor.
على الرغم من أن الإحالة لم تكن قابلة للتتبع تمامًا على الإطلاق ، إلا أن التغييرات الأخيرة في نظام التشغيل iOS جعلت الأمر أكثر صعوبة ، لذلك نحتاج إلى مراقبة إنفاقنا من منظور أعين الطائر. يجب على المعلنين الصغار التركيز على نسبة كفاءة التسويق (MER) بدلاً من العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS). MER هو نظرة شاملة لمقارنة إجمالي الإيرادات بإجمالي الإنفاق التسويقي على جميع القنوات. استمر في تتبع ما يمكنك باستخدام بكسل Facebook والأدوات المتاحة ولكن أدرك أننا نحصل فقط على وجهة نظر نسبية ؛ سنقوم باتخاذ قرارات الإنفاق العام بناءً على العملاء المتوقعين أو المشتريات التي يتم تقديرها بواسطة كل قناة. بدأ كبار المعلنين بالفعل في التحول إلى التركيز على MER مقابل ROAS الأكثر عمومية لكل قناة. سيحتاج المعلنون الصغار إلى تتبع أرقامهم بهذه الطريقة أيضًا.
بالإضافة إلى ذلك ، ارتفعت تكاليف إعلانات Facebook ، بسبب فقدان التتبع والمنافسة. أعتقد أن هذا قد يدفع بعض المنتجات ذات الهامش المنخفض أو الشركات الصغيرة التي لديها ميزانية تسويق عامة أقل للعمل معها. ولكن ، هناك بعض الأشياء التي يمكن للشركات القيام بها لاستخدام Facebook بكفاءة أكبر:
- اختبر بطريقة أكثر تركيزًا من أي وقت مضى. استخدم حملات Ad Set Budget للتحكم في اختباراتك ومعرفة المكان الذي يجب أن تكون فيه مربحًا. اختبار المواضع والصور والنسخ بشكل أكثر صرامة.
- ضع الصورة الأكبر في الاعتبار. ما هي الرؤية طويلة المدى لاكتساب العميل أو العملاء؟ هل يشتري منك شخص ما عدة مرات؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، كيف يمكنك ضمان ارتفاع قيمة عمر العميل أو متوسط قيمة الطلب؟
- افصل بين تتبع النهاية الخلفية حتى تتمكن من معرفة من أين يأتي العملاء المحتملون والمبيعات. نفِّذ نظام وضع العلامات حتى تعرف من أين أتى العملاء إذا لم يشتروا على الفور.
- جرب طرقًا مختلفة لاستهدافك ؛ أرى جماهير أوسع تعمل بشكل أفضل في بعض الحالات وفي حالات أخرى تعمل شرائح جمهور محددة بشكل جيد.
التسويق عبر Facebook موجود ليبقى في المستقبل المنظور ، لكن الشركات التي تختبر وتنوّع الآن ستكون الفائز على الطريق.
أندريا فال هو خبير ومتحدث في إعلانات Facebook يساعد الشركات في الحصول على المزيد من العملاء المحتملين والمبيعات دون إنفاق الكثير على الإعلان.
الطريقة رقم 21: تؤدي رواية القصص الحقيقية إلى نجاح التسويق على YouTube
يركز المسوقون حاليًا على توفير معلومات عالية الجودة في عرض تقديمي احترافي. ومع ذلك ، فإن الجميع يفعل ذلك.
يحتاج المسوقون إلى التركيز على بناء روابط عاطفية مع مشاهديهم. يمكنهم القيام بذلك من خلال سرد القصص وإظهار الضعف. سيسمح لهم ذلك ببناء الثقة والمصداقية ، وسيؤدي الاتصال البشري إلى إعادة الناس لمحتواهم باستمرار.
تيم شموير، وهو محلل استراتيجي رائد على YouTube ومالك وكالة ، ساعد عملاءه على النمو عضوياً بأكثر من 14 مليار مشاهدة و 61 مليون مشترك.