Facebook Live كاستراتيجية تسويق: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تبحث عن طرق جديدة للتواصل مع جمهورك؟ هل تتساءل عما إذا كان البث المباشر على Facebook هو الحل؟

في هذه المقالة ، اكتشف إستراتيجية Facebook Live video التي قد تساعدك على إنشاء متابعين أكثر ولاءً من شأنه أن يبشر بعملك ويشترى منك.

لماذا يجب على الشركات النظر في البث المباشر عبر Facebook

دعونا نبدأ من البداية. لماذا يجب على المسوقين وأصحاب الأعمال التفكير في استراتيجية فيديو مباشر باستخدام Facebook Live؟ خاصة عندما يكون هناك العديد من منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى التي تقدم فيديو مباشر.

لسبب واحد ، يعد Facebook أكبر منصة وسائط اجتماعية في العالم ، باستثناء أي منها.

حتى الأشخاص الذين لا يحبون Facebook يستمرون في استخدامه لأن هذا هو المكان الذي يتسكع فيه أصدقاؤهم وأفراد عائلاتهم وغيرهم من الاتصالات. هذا هو المكان الذي توجد فيه شبكاتهم. وإذا كان جمهورك يضم أشخاصًا أكبر من 35 عامًا ، فهناك احتمال كبير أن يقضوا جزءًا كبيرًا من وقتهم على الإنترنت - وهذا جزء من روتينهم اليومي.

وبينما قد تفكر في أن Facebook قد تجاوز التل (إذا جاز التعبير) ، وبالتالي فهو غير ذي صلة ، فإن الحقيقة هي أن Facebook Live لم يكن أبدًا أكثر صلة مما هو عليه الآن.

إذا نظرت إلى ما يحدث في مجال التسويق ، حيث تصبح قوانين الخصوصية أكثر صرامة وتصبح الأجهزة أكثر شدة من خلال البيانات التي يشاركونها بين المنصات ، أصبح Facebook Live هي الوسيلة التي يمكنك من خلالها الحصول على الطرف الأول البيانات. هذه البيانات تسمح لك بناء واستهداف جمهورك داخل Facebook Ads Manager والحفاظ على إنفاق إعلانك عند الحد الأدنى.

بالإضافة إلى ذلك ، يعد الفيديو المباشر أسرع طريقة لتنمية جمهور متفاعل ومؤهل يتحول. سيساعدك هذا الجمهور في الواقع على بناء عملك.

يتمثل أحد الاعتراضات على الفيديو المباشر في أنه يصعب أحيانًا التنبؤ بموعد إتاحة جمهورك عبر الإنترنت حتى تتمكن من الحصول على أكبر عدد ممكن من المشاهدين في البث المباشر. لكن هذا في الواقع أحد العوامل السحرية لـ Facebook Live: يتحول البث المباشر إلى فيديو على الفور تقريبًا بدون أي إجراء أو جهد إضافي من جانبك.

بمجرد إنهاء البث المباشر ، يكون الفيديو متاحًا لإعادة التشغيل إلى أجل غير مسمى. وفي كثير من الأحيان ، تكون إعادة العرض هي التي تزيد من حدة المشاهدة أكثر من الجمهور المباشر.

إذا كنت أحد هؤلاء المسوقين الذين كانوا يأملون أن يختفي هذا الفيديو نوعًا ما ، فنحن نكره تقسيمه إليك ، لكن هذا لن يحدث. لطالما كان الفيديو عنصرًا أساسيًا في التسويق على مر العصور وما زال يترسخ في حياتنا اليومية. وفيسبوك يعرفنا. هذا هو السبب في أنها تتمحور حول الفيديو. سيتشبث الأشخاص بالفيديو من أي نوع - مقاطع الفيديو القصيرة ، مقاطع الفيديو الطويلة ، مقاطع الفيديو العمودية ، مقاطع الفيديو الأفقية - لا يهم.

طالما أن الفيديو من أي نوع يستمر في لعب هذا الدور المهم في حياتنا اليومية كمستهلكين ، فسيكون جزءًا مهمًا من استراتيجية التسويق لكل صاحب عمل. وأقل عائق للدخول إلى مساحة الفيديو هو الفيديو المباشر. لا يتطلب البث المباشر أي معدات خاصة أو ميكروفونات أو كاميرات باهظة الثمن أو استوديو ذو مظهر احترافي أو مكياج وتصفيف شعر. يمكن الوصول إليها فقط أي شخص لديه حساب Facebook وهاتف محمول.

هناك بالطبع العديد من العوامل التي ستحتاج إلى أخذها في الاعتبار عندما يتعلق الأمر بتطوير إستراتيجية فيديو مباشر لنشاطك التجاري. سنركز على أهمية وضع العلامة التجارية ورسائلها وما يمكنك فعله بعد البث المباشر انتهى الفيديو لزيادة احتمالية أن يعزز المحتوى الخاص بك حملة إعلانية مدفوعة ويقلل من الإنفاق الإعلاني.

# 1: ضع علامتك التجارية في فيديو مباشر على Facebook

نعلم جميعًا ما هي العلامة التجارية الآن ، وكيف نضع أنفسنا كخبير في مجالنا ، وكيف نصف ما نقوم به ، ومن نساعدهم ، وكيف نساعدهم ، حتى عندما لا نكون في الغرفة. مفتاح الفيديو المباشر الناجح هو القدرة على تقسيم علامتك التجارية بإيجاز إلى بيان تحديد الموضع.

من المهم بشكل خاص إذا كنت مسوقًا صغيرًا وغير معروف حتى الآن أن تكون قادرًا على وضع نفسك فوق كل الضوضاء وأن تبرز حقًا وتشتهر بشيء ما. وبالطبع ، لا يقتصر وضع العلامة التجارية على خبرتك فحسب ، بل يتعلق أيضًا بكيفية تواصلك مع جمهورك حتى لو كنت تعمل في صناعة مزدحمة بخبراء آخرين.

من المهم ملاحظة أن وضع العلامة التجارية ليس خدعة يجب عليك إزالتها قبل أن تبيع شيئًا ما. يجب أن تتضمن إستراتيجية الفيديو المباشر الخاصة بك حياة أسبوعية على صفحتك على Facebook لبناء مكانة علامتك التجارية وعامل المعرفة والإعجاب والثقة مع جمهورك.

حتى عندما لا تبيع شيئًا ما ، عند القيام بذلك على هذا النحو ، يساعد الفيديو المباشر في وضع شخصيتك في علامتك التجارية الشخصية. يساعد هذا أيضًا في إنشاء اتصال متماسك مع جمهورك بين عمليات الإطلاق ، مما يؤدي إلى عمليات إطلاق ناجحة باستمرار.

دمج العلامة التجارية المرئية في مقاطع الفيديو الحية الخاصة بك

هناك دائمًا الكثير من الأسئلة التي تحيط بالجوانب المرئية للفيديو المباشر الخاص بك. هل يجب عليك وضع المكياج وتصفيف شعرك؟ هل تريد إظهار الشعارات والألوان والخطوط والعلامات التجارية المرئية في جميع أنحاء الفيديو الخاص بك؟ إنشاء استوديو احترافي للبث المباشر؟

في حين أن كل هذه الأشياء جيدة ، فإن أهم جانب يجب تذكره حول علامتك التجارية المرئية والفيديو المباشر هو أنك بحاجة إلى أن تظل أصليًا. إذا كنت من النوع الذي لا يضع المكياج مطلقًا ، فقد يبدو من غير الأصيل أن تعيش وجهًا مليئًا بالمكياج.

لست بحاجة أيضًا إلى الحصول على رسومات رائعة أو الاستعانة بمصمم رسومات باهظ الثمن لمساعدتك في تجميع علامتك التجارية المرئية لمقاطع الفيديو المباشرة ، على الرغم من أن ذلك لن يضر بالتأكيد. يمكنك استخدام أداة رسوميات مجانية لإنشاء رسومات تبدو أصيلة ومثيرة للاهتمام في الفيديو المباشر الخاص بك دون الاستعانة بمصمم باهظ الثمن.

مرة أخرى ، المفتاح هنا هو التأكد من أن المكونات المرئية التي تختار تضمينها في فيديو Facebook Live الخاص بك تساعد في نقل علامتك التجارية الأصلية.

في الواقع ، أكثر أهمية من مكونات العلامة التجارية المرئية هو الاتساق في مقاطع الفيديو المباشرة على Facebook ، مما يعني صنع تأكد من ظهورك عندما تقول إنك ستفعل ، وأن لديك هدفًا للظهور ، وأن أجهزتك تعمل أثناء وجودك هناك. لا تستخدم البث المباشر كوقت لتجربة تعلم برنامج جديد أو قطعة من المعدات.

# 2: قم ببناء مقاطع الفيديو المباشرة على Facebook للحفاظ على مشاهدة الأشخاص

بالنسبة للشركات ، الرسائل هي كل شيء. في الواقع ، بينما يميل العديد من الأشخاص إلى إلقاء اللوم على آليات إطلاقها في تحويلات الفيديو الضعيفة ، فإن النظام الأساسي للندوة عبر الويب أو التحدي الذي وضعوه معًا — في معظم الأحيان ، كانت الرسائل هي التي سقطت الشقة.

ليست هناك حاجة إلى التعقيد المفرط عندما يتعلق الأمر بحياتك. ابدأ بخطاف. يمكن أن يكون الأمر بسيطًا مثل طرح سؤال أو جملة تصف الغرض من وراء الفيديو. ما الذي سوف تتحدث عنه؟ ما الذي ستعلمه جمهورك أو ما هي المشكلة التي ستحلها لهم؟

وبينما قد يكون من الصعب إعادة تدريب نفسك ، حاول التخلص من "مرحبًا يا رفاق" أو "مرحبًا بالجميع". هذه الأنواع من التحيات ، على الرغم من أنها تبدو مهذبة ، ينتهي بها الأمر في الواقع إلى إضاعة الوقت ، مما يمنح جمهورك سببًا للانتقال بعيدًا عنه حياتك. يشير ذلك إلى أنك لا تجري محادثة معهم بل التحدث إلى الجماهير. من الصعب جدًا التواصل مع شخص يتحدث إلى الجماهير. ما عليك سوى البحث مباشرة في خطافك وجذب انتباه جمهورك بذلك.

مباشرة بعد الخطاف أو السؤال ، انطلق وقدم نفسك. ابدأ المحادثة بسرعة. هذا هو المكان الذي تقوم فيه بتحسين سرد قصتك وتسليمها أكثر ، تعيش بعد الحياة. يتذكر الناس القصص. قد يعتقدون أنهم يريدون التكتيكات والاستراتيجيات لكنهم يتذكرون القصص. إنها تتعلق بقصصك أكثر من ارتباطها باستراتيجياتك وتكتيكاتك.

الهدف هنا هو أن تكون حواريًا للغاية وأن تمنح جمهورك قصة يمكنهم استخدامها للتعرف عليك وأين يمكنهم تعلم ليس فقط التكتيكات والاستراتيجيات الخاصة بك ولكن تجربتك الشخصية مع هذه التكتيكات والاستراتيجيات.

تذكر أن جمهورك موجود لإجراء محادثة معك ، مما يعني أنه يجب أن تكون قادرًا على إيقاف توصيلك مؤقتًا والتعرف عليهم بالاسم. يحب الناس الاعتراف ويحبون عندما تعترف بهم بالاسم.

لست بحاجة إلى تخصيص جزء كبير من الوقت لقراءة الأسماء بشكل تعسفي ولكن تذكر أنك ستنطلق مباشرة لخدمة الجمهور المباشر. لذلك ، قدِّم جزءًا من المعلومات جنبًا إلى جنب مع جزء من المحتوى ، ثم توقف مؤقتًا للتعرف على من هناك وقل أسمائهم.

إذا كنت قادرًا على وضع تعليق على الشاشة باستخدام نظام أساسي تابع لجهة خارجية ، فهذا أفضل. أجب عن سؤالين وحافظ على الحد الأدنى من هذه الأسئلة حتى تتمكن من العودة مباشرة إلى المحتوى الخاص بك.

# 3: تحسين الفيديو المباشر الخاص بك لإعادة الغرض

أثناء الانتقال إلى البث المباشر ، من المهم أن تضع هدفك في الاعتبار إعادة استخدام المحتوى الخاص بك. سيجعل الحفاظ على الجزء الأكبر من المحتوى الأساسي الخاص بك معًا ومحكمًا قدر الإمكان أو تسجيله في أجزاء من السهل الحصول على المقاطع الصوتية لاحقًا. هذا أيضًا يجعل استراتيجية الخطاف والحث على اتخاذ إجراء وإعادة التشغيل واستراتيجية الإعلانات المدفوعة أسهل بكثير.

تحتاج أيضًا إلى وجود عبارة واضحة ومميزة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. نعلم جميعًا أن Facebook لا يعجبك عندما تضيف روابط إلى التسميات التوضيحية لمشاركاتك ، سواء كانت منشورات فيديو أو منشورات مصورة. هذا يعني أن أفضل رهان لك هو استخدام عبارة لفظية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، مثل:

• اقرأ منشور المدونة.
• تحقق من موقع الويب الخاص بي.
• زيارة متجري.
• تجدني على هذه المنصة الأخرى.
• اشترك في رسالتي الإخبارية.

يجب أن يكون لكل بث مباشر على Facebook هدف مرتبط به ، حيث يمكن لجمهورك الحصول على مزيد من المعلومات حول ما تريد تحدثت للتو ، تعرف على المزيد حول عملك أو كيف يمكنك العمل معًا ، أو تعرف على كيفية اتخاذ الخطوة التالية أنت.

فيما يتعلق بمحتويات الفيديو المباشر نفسه ، التزم بموضوع واحد وثلاث إلى أربع نقاط. سيساعد الحفاظ على بساطة المحتوى الخاص بك وبشكل مباشر في جذب انتباه جمهورك طوال الفيديو.

ولا تعتقد أنه عليك الجلوس أمام الكاميرا طوال الوقت. في الواقع ، يمكن أن تكون إضافة مقاطعات النمط مثل مشاركة شاشتك أو تضمين شرائح في الفيديو المباشر طريقة رائعة للمساعدة في إبقاء جمهورك يشاهدون لفترة أطول.

# 4: تمتع بالوصول إلى جمهور أوسع لمقاطع الفيديو الحية الخاصة بك باستخدام إعلانات Facebook

أحد الأشياء السحرية في Facebook هو القدرة على تكوين جمهور بناءً على المشاهدات الحية. هذا يعني أنه يمكنك تخصيص جزء صغير من إنفاقك الإعلاني للوصول إلى جمهور أوسع من خلال البث المباشر على Facebook. تعد إعلانات الجذب واحدة من أكثر الإستراتيجيات التي لا تستخدم بشكل كافٍ لزيادة المشاركة العضوية بالإضافة إلى إستراتيجيات الإعلان المدفوعة المستقبلية.

أثناء إنشاء إعلان الجذب ، ابدأ باستخدام جمهور مخصص تكون قد بنيت من خلاله وسائل أخرى ، بدءًا من قائمة بريدك الإلكتروني والأشخاص الذين اختاروا تلقي التسويق من أنت. يسمح لك Facebook حاليًا ببناء ما يصل إلى 500 جمهور مخصص ، على الرغم من أن معظم أصحاب الأعمال لديهم عادة ما بين 5 و 10. إنها أيضًا ميزة غير مستغلة بشكل كافٍ في Facebook ويمكن أن تصبح قوية جدًا عند إنشاء إستراتيجية حولها.

بمجرد إنشاء جمهورك المخصص ، يمكنك تنميته بناءً على مشاهدات مقطع فيديو معين ، ثم مضاعفة وإنشاء جمهور مشابه بناءً على ذلك الجمهور المخصص. سيساعدك وجود إستراتيجية إعلانية مدفوعة وراء مقاطع الفيديو المباشرة للوصول إلى المزيد من الأشخاص على Facebook وجمع هذه البيانات عندما يحين وقت إطلاق إعلانات المنتج أو إطلاقك.

ملاحظات أخرى من هذه الحلقة

• الحلقة برعاية Iconosquare. للحصول على نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا وخصم إضافي بنسبة 30٪ على أي خطة سنوية إذا قررت البقاء ، قم بزيارة Iconosquare.com/SME.
• تعرف على المزيد حول Social Media Marketing World 2022 على SocialMediaMarketingWorld.info.
• تواصل مع Michael Stelzner في Stelzner على Instagram.
• شاهد المحتوى الحصري ومقاطع الفيديو الأصلية من Social Media Examiner على موقع YouTube.
• انضم إلى برنامج حواري التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الأسبوعي. شاهد البث المباشر أيام الجمعة ظهرًا بتوقيت المحيط الهادئ موقع YouTube. الاستماع إلى إعادة تشغيل آبل بودكاست أو جوجل بودكاست.

مكان الاشتراك: آبل بودكاست | جوجل بودكاست | سبوتيفي | RSS

✋🏽 إذا استمتعت بهذه الحلقة من بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، من فضلك توجه إلى Apple Podcasts ، واترك تقييمًا ، واكتب تعليقًا ، واشترك.