Google Analytics 4 Migration: How to Preparation: Social Media Examiner

لماذا تقوم Google بالضغط على GA4

الإصدار الحالي من تحليلات كوكل، يُشار إليه باسم Universal Analytics ، وقد تم إنشاؤه لوقت مختلف تمامًا. تم تصميمه في عصر كان الناس يضربون فيه العدادات على مواقعهم على الإنترنت. إذا كنت تبلغ من العمر ما يكفي لتتذكر ، فقد تتذكر الإثارة لتحديث صفحة الويب الخاصة بك فقط لترى أن عداد الدخول يرتفع بمقدار واحد.

منذ ذلك الوقت ، تغيرت طريقة استخدام الأشخاص للإنترنت والبيانات التي تحتاج الشركات لتتبعها بشكل كبير بحيث لم يعد بإمكان Universal Analytics دعمها بعد الآن. اليوم ، يستخدم الأشخاص أجهزة متعددة كل يوم للوصول إلى الإنترنت. إنهم يسجلون الدخول على هواتفهم ، وأجهزتهم اللوحية ، وأجهزة الكمبيوتر المنزلية ، وأجهزة كمبيوتر العمل ويستفيدون من مختلف التطبيقات ، وكلها طرق مختلفة تمامًا للوصول إلى الإنترنت.

ناهيك عن قوانين الخصوصية والبيانات الجديدة التي يتم تنفيذها في جميع أنحاء العالم. يختار الأشخاص حظر وحدات البكسل والبرامج الخاصة بتتبع البيانات إما عن طريق إخبار التطبيقات مباشرة بعدم تعقبها أو باستخدام أداة حظر تابعة لجهة خارجية لإيقاف التعقب.

نتيجة لكل هذه التغييرات ، وصلت Universal Analytics أخيرًا إلى النقطة التي لا يمكنها فيها مواكبة كل ما تحتاجه الشركات للقيام به. وهذا هو سبب إنشاء Google

GA4.

بالطبع ، لا يوجد نظام أساسي آخر لديه فهم أفضل من Google لكيفية استخدام الناس للإنترنت الآن وعلى مدى السنوات العشر إلى العشرين القادمة. وما حددته Google هو أنه بدلاً من مجرد الإضافة إلى Universal Analytics ، فقد حان الوقت لبناء نظام أساسي جديد تمامًا من الألف إلى الياء.

الآن ، GA4 قيد التشغيل وجاهز للشركات للتحرك. ومع ذلك ، على عكس التحديث الأخير الذي تم إجراؤه على Universal Analytics ، فهو ليس عملية ترحيل بسيطة. الأمر ليس سهلاً مثل تغيير الرمز ثم الاستمرار في العمل كالمعتاد. هناك تغييرات أساسية في الميزات وكيفية الوصول إلى التقارير وعرض البيانات التي يجمعها GA4. لقد كانت العديد من الشركات بطيئة في اعتماد GA4.

ولكن هذا على وشك التغيير ، حيث أعلنت Google عن تاريخ انتهاء العمل في Universal Analytics: 1 تموز (يوليو) 2023. في ذلك الوقت ، سيتوقف Universal Analytics عن جمع البيانات. سيظل المسوقون وأصحاب الأعمال قادرين على تسجيل الدخول إلى Universal Analytics وعرض البيانات السابقة للأشهر الستة المقبلة ولكن سيتم جمع أي بيانات جديدة فقط على GA4.

في نهاية عام 2023 ، سيتم إغلاق Universal Analytics تمامًا وستزول البيانات التاريخية التي كانت تخزنها.

لا يزال لديك متسع من الوقت لإعداد حساب GA4 الخاص بك ولكنك بالتأكيد لا تريد الانتظار حتى اللحظة الأخيرة. كما قلنا ، فإن الترحيل أكثر تعقيدًا من مجرد تبديل بضعة أسطر من التعليمات البرمجية. هناك الكثير من التهيئة التي سيحتاج المسوقون وأصحاب الأعمال إلى إعدادها في GA4 لجعلها تعمل لصالح أعمالهم.

كيف يعمل GA4 بشكل مختلف عن Universal Analytics

عندما ابتعدت Google عما كانوا يسمونه Google Analytics الكلاسيكي إلى Universal Analytics ، كانت تلك ترقية. قامت Universal Analytics بالكثير مثل التتبع عبر النطاقات الفرعية تلقائيًا. كان عليك فقط تبديل جزء من التعليمات البرمجية وعمل كل شيء بسلاسة ، وتمت ترقية الحسابات ، وجاءت جميع البيانات. كان من السهل على الشركات الانضمام مبكرًا لأن كل شيء كان على حاله ، بل كان أفضل.

لكن سهولة تلك الترقية السابقة أدت إلى الكثير من سوء الفهم بخصوص هذا الترحيل ، والذي لا يُعد ترقية ثانوية. GA4 عبارة عن نظام أساسي جديد تمامًا به ميزات تم تصميمها لغرض جديد تمامًا. في الواقع ، الشيء الوحيد الذي تشترك فيه GA4 مع سابقتها هو أنها لا تزال تسمى Google Analytics. هذا هو.

نظرًا لأنه نظام أساسي منفصل يتطلب مزيدًا من الإعداد والتهيئة ، يجب أن تقوم معظم الشركات بتشغيل كلا الإصدارين في الوقت الحالي: Universal Analytics و GA4.

لمساعدتك على فهم كيفية عمل GA4 بشكل أفضل ، فكر في مفهوم الاستطلاعات. إذا كنت ترسل استطلاعات الرأي بانتظام إلى جمهورك ، فأنت تدرك أنك لن تتلقى ردودًا من كل فرد في جمهورك. سيكون هناك أشخاص لا يرسلون استطلاع الرأي لسبب أو لآخر. ومع ذلك ، ستتلقى بيانات كافية للتنبؤ باحتمالية حدوث نتيجة واتخاذ قرارات إستراتيجية بشأن مستقبل نشاطك التجاري.

بنفس الطريقة إلى حد كبير ، يستخدم Google Analytics النمذجة لمساعدتك في اتخاذ قرارات إستراتيجية بشأن عملك بناءً على البيانات التي يجمعها.

يدور GA4 حول الاتجاهات والأنماط والقدرة على قياس بيانات كافية بحيث يكون لديك حجم عينة من جمهور كافٍ للتنبؤ باحتمالية نجاح السلوكيات المعينة التي تحاول تحليلها.

ميزة أخرى مهمة في GA4 هي القياس المحسن. بينما تعمل Universal Analytics بشكل أساسي من خلال قياس مشاهدات الصفحة أو النتائج ، تدرك GA4 أن هناك الكثير من الأحداث التي تحدث على موقع الويب الخاص بك أكثر من تحميل الصفحات بترتيب معين. يقوم الأشخاص بالتمرير ، وينقرون على الأزرار والروابط ، ويشاهدون مقاطع الفيديو ، ويقومون بفحص النوافذ المنبثقة.

إذا كنت تستخدم Universal Analytics ، فمن المحتمل أن تكون على دراية تحديد الأهداف للمساعدة في تتبع التحويلات والكفاءة على صفحاتك. GA4 ليس لديها أهداف ، لديها أحداث. في الواقع ، كل شيء عبارة عن حدث: انقر فوق الأحداث ، وأحداث تحميل الصفحة ، وأحداث تنزيل الملف ، وأحداث بدء الجلسة. يمكن أن يكون لأي نشاط يمكن أن يقوم به الزائر على موقعك حدثًا مرتبطًا داخل GA4.

كيف تعد عملك لـ GA4

والخبر السار هو أنه لا يوجد شيء تفعله Universal Analytics في الوقت الحالي ولا يمكن لـ GA4 القيام به. ستكون الحيلة في الانتقال ، مما يعني ضرورة تعلم استخدام النظام الأساسي الجديد. سيستغرق هذا بعض الوقت ، لذا لا تريد الانتظار حتى اللحظة الأخيرة لإجراء ذلك الانتقال.

الانتقال من Universal Analytics إلى GA4

ستعتمد الخطوات التي يتعين عليك اتخاذها للانتقال إلى هذا النظام الأساسي الجديد على كيفية إعدادك Universal Analytics.

إذا أعددت Universal Analytics قبل 5 أو 10 سنوات وما زلت تستخدم هذا الرمز القديم (رمز analytics.js) ، فحينئذٍ ستحتاج إلى إعداد GA4 كنظام أساسي منفصل خاص به. ما عليك سوى استخدام النص البرمجي gtag.js الجديد الذي يقدمه لك GA4 ولا تقلق بشأن الربط بينهما. ستحرز تقدمًا أسرع وتحقق المزيد.

من ناحية أخرى ، إذا قمت بتثبيت Universal Analytics باستخدام واحدة من أحدث علامات gtags ، يمكنك توصيل النظامين الأساسيين والمطالبة بإرسال الإعداد من Universal Analytics إلى GA4.

نصيحة محترف: إذا لم تكن تستخدمه بالفعل Google Tag Manager، سيكون هذا وقتًا رائعًا للبدء. Google Tag Manager يجعل كل شيء أكثر بساطة. سيساعدك في إعداد كل شيء بشكل صحيح في GA4 حتى تتمكن من العمل بشكل أسرع.

تحديد السلوكيات التي يجب تتبعها وقياسها في GA4

يحتوي GA4 على بنية أو مخطط مختلف تمامًا لتسجيل البيانات عن Universal Analytics.

باستخدام Universal Analytics ، هناك تسلسل هرمي من أعلى إلى أسفل لإجراءاته وأحداثه. هناك شيء يسمى حدث في Universal Analytics ، وهو سلوك محدد ، وهناك فئة حدث وإجراء حدث وتسمية حدث وما إلى ذلك. بعبارة أخرى ، هناك مستويات للمعلومات الموجودة في Universal Analytics.

في GA4 ، هذا غير موجود بالفعل. هناك اسم حدث رئيسي فقط ، وهو أحد تفاصيل الحدث نفسه. قد تكون هناك تفاصيل أخرى مثل المكان الذي ذهب إليه المستخدمون والصفحة السابقة التي زاروها والمنتجات التي اشتروها وحدث الشراء وما إلى ذلك. هذه هي جميع المعلومات التي تريد جمعها أثناء مرحلة التخطيط لـ GA4 حتى تتمكن من تتبع وقياس بعض هذه السلوكيات المختلفة التي سيتخذها زوارك.

في Universal Analytics ، هناك سلوكيات معينة ربما تقيسها بالفعل ، مثل مشاهدات الصفحة وعمق التمرير (10٪ أو 50٪ أو 70٪ أو أكثر). هناك احتمالات ، سترغب في قياس العديد من هذه السلوكيات نفسها في Google Analytics 4.

لكل نوع من أنواع السلوك ، سترغب في إعداد حدث جديد داخل GA4 يصف السلوك. لذلك سترغب في الحصول على حدث تمرير وحدث نقرة ، على سبيل المثال. إذا كان لديك موقع للتجارة الإلكترونية ، فسترغب في إجراء حدث شراء وإضافته إلى سلة التسوق. ستعتمد الأحداث التي أعددتها على نموذج عملك ومجموعة التكنولوجيا الخاصة بك.

لذا ، استعدادًا للانتقال إلى GA4 ، ضع قائمة بجميع السلوكيات التي تقيسها حاليًا أو تتمنى لو كنت تقيسها. ثم اجعلهم يقومون بإعداد واحد تلو الآخر داخل GA4 بدءًا من مشاهدات الصفحة لأنها أسهل طريقة لإعدادها.

التعود على طريقة جديدة للإبلاغ

بينما نتمنى أن نقول إن GA4 بديهي وسهل الإعداد ، ويسهل العثور على التقارير التي تحتاجها ، والحقيقة هي أن هذا ليس هو الحال الآن. ستشعر بالارتباك ويصعب التنقل. نأمل ألا يكون هذا هو الحال دائمًا حيث بدأت بالفعل بعض التغييرات الهائلة في واجهة المستخدم في الظهور. لذلك ، مع أي حظ ، لن يستغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى يصبح أكثر سهولة.

والخبر السار هو أن GA4 سيصبح أسهل في الاستخدام من هنا. كلما بدأت في تعلم النظام الأساسي مبكرًا ، أصبح الأمر أسهل بالنسبة لك. سوف يجعلون التقارير أسهل. هناك وظيفة مكتبة حيث سيتمكن الأشخاص من مشاركة التقارير مع الآخرين في فريقهم ، بالإضافة إلى ميزات أخرى تم إصدارها مؤخرًا والتي ستساعدك.

في عالم مثالي ، مع الثلاثية المقدسة للقياس ، ستقوم بإعداد برنامج إدارة العلامات والبدء في استخدامه لجمع بياناتك ، GA4 لتخزين جميع المعلومات التي تجمعها ، ثم استخدامها استوديو البيانات جوجل لبناء تقاريرك.

يعد GA4 مكانًا رائعًا لتخزين البيانات والقيام بأشياء مثل قياس العقلية حول السلوكيات على الأنظمة الأساسية الخاصة بك. ولكن لم يكن من المفترض أبدًا استخدامه لقياس عائد النفقات الإعلانية أو عائد الاستثمار. إنه مخصص لقياس السلوكيات التي تحدث على موقعك ويقوم بعمل مذهل لذلك. بعد ذلك ، يمكن لـ Google Data Studio توصيل تلك البيانات مباشرة وتحويلها إلى تلك التقارير الرائعة.

ملاحظات أخرى من هذه الحلقة

• تواصل مع Michael Stelzner في Stelzner على Instagram.
• شاهد المحتوى الحصري ومقاطع الفيديو الأصلية من Social Media Examiner على موقع YouTube.
• انضم إلى برنامجنا الأسبوعي عن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. شاهد البث المباشر أيام الجمعة ظهرًا بتوقيت المحيط الهادئ موقع YouTube. الاستماع إلى إعادة تشغيل آبل بودكاست أو جوجل بودكاست.