إصلاح Microsoft Outlook لا يمكن إنشاء مشكلة إرفاق ملف

في الآونة الأخيرة أثناء استخدام Microsoft Outlook ، واجهت مشكلة غريبة أثناء محاولتي فتح مرفق كان موجودًا في بريد إلكتروني. في كل مرة حاولت فتح المرفق من البريد الإلكتروني ، كنت أتلقى رسالة الخطأ: "لا يمكن إنشاء ملف: groovypost.doc. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد الذي تريد إنشاء الملف فيه ، ثم انقر فوق "خصائص" في القائمة المختصرة للتحقق من أذونات المجلد. "

إليك لقطة شاشة لرسالة الخطأ:

لحسن الحظ ، الإصلاح سهل! ولكن أولاً ، القليل من المعلومات الأساسية حول المشكلة.

سيناريو:

يفتح المستخدم مرفقات البريد الإلكتروني التي تحمل الاسم نفسه عدة مرات على مدار فترة زمنية نتيجة وظيفة و / أو سير عمل معين. (أي أن يتلقى المستخدم مجلدًا عامًا أو يصل إليه بإشعارات البريد الإلكتروني التي تحتوي على نفس اسم المرفق ؛ للعرض ، يجب عليهم فتحها بشكل متكرر بشكل فردي من خلال Outlook.)

في كل مرة يتم فيها فتح مرفق بريد إلكتروني في Outlook ، يتم إنشاء نسخة مخبأة من المرفق داخل مجلد OLK مؤقت في Outlook. يتم إنشاء هذا المجلد باسم عشوائي وبالتالي يختلف لكل مستخدم. لمشاهدة هذا المجلد ، اعرض مفتاح التسجيل من ملف تعريف المستخدم بناءً على إصدار Outlook الخاص به. لقد كتبت في وقت سابق على كيفية القيام بذلك

ابحث عن مجلد Microsoft Outlook المؤقت OLK. ألقِ نظرة هناك على خريطة توضح تفاصيل موقع مجلد OLK لجميع إصدارات Outlook.

المحلول:

استعرض للوصول إلى مجلد Outlook Temp OLK (المعروف أيضًا باسم مجلد OutlookSecureTempFolder) وحذف جميع الملفات المطابقة لـ "(رقم). " عادةً لا يتم مسح قائمة المرفقات المخزنة مؤقتًا تلقائيًا وقد وصلت إلى عدد (99). نظرًا لأسماء الملفات الطويلة ، يتعذر على اسم المرفق المخزن مؤقتًا زيادة أي حجم أكبر وبالتالي يفشل إنشاء الملف ، مما يرسل إشعارًا إلى المستخدم (وبالتالي رسالة الخطأ). ولكن بمجرد مسح الملفات المخزنة مؤقتًا ، يجب أن يتمكن المستخدم مرة أخرى من فتح المرفقات بعد إعادة تشغيل Outlook.

لمعلوماتك - كإجراء أمني ، أوصيك بحذف جميع الملفات في مجلد OLK بانتظام أو تشفير المجلد بالكامل باستخدام مايكروسوفت EFS.

الأسئلة أو التعليقات اسمحوا لي أن أعرف هنا أو في المنتدى!

---

العلامات:زبون, مايكروسوفت أوتلوك