استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني: تنمية الآفاق بالمحتوى: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تبحث عن طريقة مضمونة للوصول إلى العملاء المحتملين من خلال رسائلك؟ هل تتساءل كيف يمكن أن يساعدك البريد الإلكتروني في جذب المزيد من العملاء والاحتفاظ بهم؟

في هذه المقالة ، سوف تكتشف إستراتيجية تسويق محتوى البريد الإلكتروني التي تغذي وتحول.

لماذا لا تزال قواعد التسويق عبر البريد الإلكتروني

التسويق عبر البريد الإلكتروني يحصل على سمعة سيئة هذه الأيام. يرفض بعض الأشخاص كل بريد إلكتروني تسويقي يتلقونه باعتباره بريدًا عشوائيًا.

لنكن صادقين الآن. الكثير من رسائل البريد الإلكتروني التي نتلقاها نكون رسائل إلكترونية مزعجة. ولكن هناك أشياء مفيدة ومسلية وقيمة في هذا المزيج أيضًا.

علاوة على ذلك ، يمكنهم تقديم عائد استثمار مثير للإعجاب.

• البريد الإلكتروني له أكثر من 4 مليارات مستخدم عالميا. هذا أكثر من أي منصة وسائط اجتماعية. بالنسبة للعديد من الأشخاص ، هذا هو أول شيء يتحققونه في الصباح ، قبل أن يزوروا موقع TikTok أو Twitter.
• أنت تمتلك جمهور البريد الإلكتروني الخاص بك. لا داعي للقلق بشأن الخوارزميات أو الأنظمة الأساسية الاجتماعية التي تحد من مدى وصولك أو مواضع الإعلانات المدفوعة. وفي الوقت نفسه ، يأتي أقل من 7٪ من المحتوى في موجز Facebook الآن من محتوى صفحة Facebook. أي قناة تبدو أفضل؟
• بمجرد أن ينضم شخص ما إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك عن طريق ملء نموذج الاشتراك الخاص بك ، تكون قد قضيت الوقت والمال بالفعل للحصول عليها. أي مشتريات يقومون بها من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك هي مكافأة لعملك. هذا هو السبب في أن التسويق عبر البريد الإلكتروني يحقق في المتوسط ​​36 دولارًا لكل دولار أمريكي تنفقه.

إذن كيف تتأكد من أن الأشخاص الموجودين في قائمتك يعرفون أن تسويق البريد الإلكتروني الخاص بك هو الأشياء الجيدة؟

الإجابة هي تحديد التوقعات من خلال تسلسل إعداد رائع ثم المتابعة بمحتوى موثوق وجذاب ومفيد.

كيفية جمع عناوين البريد الإلكتروني واكتساب مشتركي البريد الإلكتروني

لقد رأينا مدى صعوبة الحصول على المشاهدات والنقرات على وسائل التواصل الاجتماعي. لهذا السبب تريد قم بترقية متابعي الوسائط الاجتماعية إلى مشتركي البريد الإلكتروني بأسرع ما يمكن.

ولكن لا مجال للالتفاف حولها: لا تزال وسائل التواصل الاجتماعي ، بكل تحدياتها ، واحدة من أقوى الطرق لزيادة عدد المشتركين في البريد الإلكتروني.

المفتاح هو عدم ترك المال على الطاولة. بعبارة أخرى ، لا تكتب أبدًا أي منشور أو تحمّل مقطع فيديو أو تشارك صورة أو ترسل رسالة مباشرة دون تذكير الأشخاص بالقيمة التي يمكن أن يحصلوا عليها من رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.

هذا لا يعني فقط حث المشاهدين على الاشتراك. إنه يعني إعطاء الناس شيئًا ذا قيمة لتحفيزهم. قد يكون هذا محتوى مغلقًا أو حصريًا للبريد الإلكتروني فقط أو إحساسًا بالمجتمع أو كل ما سبق!

كيفية ضم المشتركين الجدد

يبدأ العمل الحقيقي بمجرد أن يغرق شخص ما ويشترك في قائمة بريدك الإلكتروني. تريد الترحيب بهم ومكافأتهم حتى لا يقوموا بإلغاء اشتراكهم مطلقًا. هذه فرصتك لتكوين أو قطع العلاقة مع المشتركين الجدد.

لا يجب أن يكون تسلسل الإعداد طويلاً أو طويلاً أو صعبًا. في الواقع ، يجب أن يتطابق مع نمط بريدك الإلكتروني العادي قدر الإمكان. على سبيل المثال ، إذا كنت ترسل بريدًا إلكترونيًا للمشتركين ثلاث مرات في الأسبوع ، فيجب أن يتم تنفيذ تسلسل الإعداد على مدار أسبوع. هذا يساعد على تحديد التوقعات وإنشاء نمط.

تأكد من وضع علامة على المشتركين الجدد في نظام التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك بحيث لا يتلقون سوى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم لفترة من الوقت. لا تريد أن تفرط في تحميلها بالرسائل الترويجية أو المحتوى عالي المستوى المصمم للقراء العاديين. بمجرد الانتهاء من تسلسل الإعداد ، سيكونون جاهزين لكل ذلك.

اليوم ، سنقوم بإعداد تسلسل إعداد بسيط من ثلاث خطوات. إنها ثلاث رسائل بريد إلكتروني على مدار 3 أيام. كل واحد يحقق غرضًا محددًا في عملية الإعداد: تأمين هؤلاء المشتركين الجدد.

إطار عمل AIM Email Onboarding

يسمى تسلسل الإعداد المكون من ثلاث خطوات والذي سنستخدمه بإطار عمل AIM. إنه مصمم للترحيب بالمشتركين الجدد ، وتحديد النغمة ، وبدء رحلتهم نحو أن يصبحوا عملاء.

• يُقرّ. نرحب بالناس وشكرهم على اهتمامهم.
• يشمل. اجعل المشتركين الجدد يشعرون بأنهم جزء من المجتمع.
• حشد. انقلهم إلى إجراء جديد مثل تنزيل مغناطيس رئيسي. نحن لا نحاول تحقيق مبيعات حتى الآن ولكن يمكنك جذب مشتركين جدد بالفرص والمحتوى الحصري.

يشعر الكثير من المسوقين بالقلق بشأن طول الرسالة ، خاصة عند إعداد قراء جدد. بعد كل شيء ، ألا تقل فترات انتباهنا طوال الوقت؟

حسنًا ، ربما لا. فكر في آخر مسلسل تلفزيوني شاهدته بنهم أو المدة التي يمكنك أن تقضيها في التمرير على TikTok. ما زلنا نولي اهتمامًا للأشياء المهمة أو القيمة بالنسبة لنا. الشيء الوحيد الذي تغير حقًا هو مقدار المنافسة على انتباهنا.

لا يوجد شيء مثل بريد إلكتروني للإعداد طويل جدًا. لكن هناك يكون شيء مثل رسالة بريد إلكتروني مملة للغاية. خذ كل المساحة التي تريدها لتقول ما تريد قوله - فقط تأكد من أنها مناسبة وجذابة ومفيدة.

# 1: الاعتراف

لنكن واضحين: أول بريد إلكتروني للإعداد ليس عنك. لا يمكن أن يكون أقل عنك. يتعلق الأمر بالمشترك الجديد الخاص بك!

لذا اجعل كل نسخة عنها. شكرا لهم على التسجيل. أرحب بهم في مجتمع رائع. هنئهم على الاختيار الرائع. اعترف بالمشاكل التي أدت بهم إلى المحتوى أو الخدمات الخاصة بك. أخيرًا ، دعهم يعرفون ما يمكن توقعه بعد ذلك.

يركز هذا البريد الإلكتروني الترحيبي على كيفية استفادة القراء من الانضمام إلى المجتمع.

إذا كنت تريد ذلك حقًا ، فيمكنك تضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في هذا البريد الإلكتروني الأول. على سبيل المثال ، قد يكون لديك محتوى مثير حصري أو قد ترغب في جمع المزيد من المعلومات حول المشتركين الجدد.

ومع ذلك ، إذا اخترت تضمين CTA ، فاجعله دقيقًا واختياريًا. تذكر أن الأمر لا يتعلق بك!

# 2: تضمين

في رسالة البريد الإلكتروني الثانية الخاصة بالتهيئة ، فإنك تعزز قرار المشترك الجديد. نعم ، لقد فعلوا الشيء الصحيح! نعم ، هذه النشرة الإخبارية ستغير حياتهم!

كيف تفعل ذلك؟ حسنًا ، يمكن أن يكون هذا البريد الإلكتروني أكثر تركيزًا على علامتك التجارية. تحدث عن مهمتك ومجتمعك ، بدلاً من السعي وراء البيع الصعب حتى الآن. يمكنك التحدث عن قيم علامتك التجارية ، أو الوعد لعملائك ، أو الالتزامات في العالم الأوسع ، أو عرض المبيعات الفريد الخاص بك.

يوسع هذا البريد الإلكتروني قيم الشركة الخاصة بإمكانية الوصول والتضمين.

الهدف هنا هو جعل القراء يشعرون بأنهم جزء من مهمتك. ربما انضموا إلى قائمة البريد الإلكتروني لأنهم كانوا يبحثون عن حل لمشكلة معينة. لكنهم الآن سيكتشفون أيضًا مجتمعًا حصريًا وهدفًا ذا مغزى. هذا ما يجعل الناس يقرؤون.

# 3: التعبئة

في نهاية تسلسل الإعداد الخاص بك ، يجب أن يشعر المشتركون الجدد بالفعل ببعض التفاعل مع المحتوى الخاص بك. لكنك تريد منهم أن يخطو خطوة إلى الأمام: اتخاذ إجراءات تجاه علامتك التجارية.

امنحهم فرصة. على سبيل المثال ، يمكن أن يكون هذا مصدر جذب رئيسي مثل التنزيل المجاني أو حتى عرض تمهيدي. ركز على كيف ستفيدهم الفرصة من خلال حل المشكلات أو تقديم فائدة فريدة أو الوصول إلى الطموح.

يركز هذا البريد الإلكتروني على الفوائد الحقيقية للمستخدمين ، حتى أنه يقدم لهم آلة حاسبة تفاعلية لمعرفة مقدار ما يمكنهم توفيره.

يمكنك تخصيص هذا بجعل العرض تفاعليًا أو بالاعتماد على المعلومات التي تعلمتها عن المشتركين في قناتك.

تعد رسالة البريد الإلكتروني الثالثة الخاصة بالإعداد لحظة رائعة لتقديم بعض الأدلة الاجتماعية. ستساعد الشهادات والمراجعات والقصص من العملاء الآخرين في بناء قضيتك.

125 فكرة لمحتوى التسويق عبر البريد الإلكتروني

تهانينا: لقد كتبت مجموعة رائعة من رسائل البريد الإلكتروني المخصصة للإعداد. لديك مجموعة من المشتركين الجدد الذين يتوقون إلى تلقي المزيد من الرسائل.

ماذا الآن؟

إذا كنت تحك رأسك بأفكار المحتوى ، فأنت لست وحدك. يكافح العديد من المسوقين للعثور على أفكار أصلية وجذابة لتسويقهم عبر البريد الإلكتروني.

من المهم التفكير فيما وراء منتجك أو خدماتك. إذا أرسلت عددًا لا نهائيًا من رسائل البريد الإلكتروني الترويجية التي تكرر نفس المزايا مرارًا وتكرارًا ، فسيقوم الأشخاص بإلغاء الاشتراك. سوف يشعرون بالملل من البكاء!

يريد جمهورك أن يعرف من أنت ، وليس فقط ما تفعله. القيمة في محتوى بريدك الإلكتروني لا تأتي فقط من مزايا المنتج أو الاختراقات ؛ يمكن أن يأتي أيضًا من زوايا شخصية مثل القصص الملهمة والتعليم وحتى الترفيه.

المحصلة النهائية: يشتري الناس من العلامات التجارية التي يعرفونها ويحبونها ويثقون بها. استخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني لتصبح معروفًا ومحبوبًا وموثوقًا به.

في القسم التالي ، سنستكشف إستراتيجية محتوى تعني أنك لن تنفد أبدًا من الأفكار. ستتعلم كيفية الاستفادة من قصتك الشخصية والتفكير فيما وراء منتجك.

استراتيجية محتوى البريد الإلكتروني 5x5x5

ربما تبدو 125 فكرة محتوى جديدة كإجمالي شاق ولكن ماذا لو قسمناها إلى مجموعات من خمسة؟ من السهل الخروج بخمس أفكار فقط!

بمجرد الانتهاء من هذه العملية ، لن تضطر إلى استخدام كل الأفكار الـ 125. في الواقع ، يجب عليك تكرار العملية بانتظام لمعرفة ما إذا كانت تبرز أفكارًا جديدة مع نمو علامتك التجارية وتغيرها. لكن استراتيجية محتوى البريد الإلكتروني 5 × 5 × 5 ستلهمك وتعطيك أفكارًا كافية للحفاظ على استمرار تشغيل الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني لفترة من الوقت.

إليك كيف نفعل ذلك. احصل على مفكرة وقلم واكتب اسم علامتك التجارية في دائرة في منتصف الصفحة. لا تكتبها كبيرة جدا. ستحتاج إلى كل هذه المساحة!

بعد ذلك ، ارسم خمسة قضبان تخرج من الدائرة ، ولكل منها دائرته الأصغر. ستكون هذه الفتحات الخمس ركائز المحتوى الخاصة بك ؛ فئات المحتوى العامة الخاصة بك.

اختر ثلاثة تصف ما تفعله واثنتان تصف هويتك. فكر في شغفك ودوافعك ورسالتك. لا يجب أن ترتبط ركيزتا المحتوى الشخصي هاتان بشكل مباشر بعلامتك التجارية أو منتجاتك أو خدماتك! يمكنك التحدث عن عائلتك أو حب السفر أو الاهتمام بالبيئة ، على سبيل المثال.

على سبيل المثال ، في Social Media Examiner ، قد نقوم بملء أعمدة المحتوى الخاصة بنا على النحو التالي:

• التسويق الإجتماعي
• تسويق المحتوى
• الاستراتيجية الاجتماعية
• الشخصية: صراعات ريادة الأعمال
• شخصي: الإثارة حول Web3 وما سيحققه

ابدأ الآن قائمة تحت كل عمود من أعمدة المحتوى. يتكون كل عمود من خمسة أحجار أساسية أو مواضيع فرعية للمحتوى.

بالتمسك بمثال ممتحن الوسائط الاجتماعية الخاص بنا ، قد نقسم "التسويق الاجتماعي" إلى شبكات اجتماعية مختلفة: Instagram و TikTok و YouTube و LinkedIn و Facebook. ضمن "تسويق المحتوى" ، قد نتحدث عن الفيديو القصير ، والفيديو الطويل ، والبودكاست ، والصوت الحي ، والمقالات المكتوبة.

في هذه المرحلة من العملية ، قد تحتاج إلى صفحة جديدة في دفتر ملاحظاتك. اقلب صفحة جديدة وقم بتسميتها بأحد موضوعاتك الأساسية.

تحت عنوان حجر الزاوية ، ستقوم بإدراج خمسة طوابق. (خمس طوابق من الطوب إلى حجر الأساس ، وخمسة أحجار أساسية لركيزة المحتوى... نقترب الآن من 125 فكرة!)

ستستغرق هذه المرحلة من العملية أطول وقت لأنها تتطلب الأفكار الأكثر تحديدًا. لكن يمكننا مساعدتك مرة أخرى بخمسة مصادر للأفكار.

عندما تحاول الخروج بأفكار قصة محددة ، فكر فيما يلي:

• حياتك الخاصة وتجربتك الشخصية. هل يمكنك سرد قصة ذات صلة بقرائك؟
• المجتمع والعملاء والجمهور. هل يمكنك الاعتماد على قصة أو شهادة أحد عملائك؟
• سلطة. هذا محتوى تعليمي يركز على النصائح والحيل ومعرفة الخبراء. هل يمكنك تقديم منظور خبير حول هذا الموضوع الأساسي؟
• الأحداث الجارية والقصص الإخبارية. قم ببعض الأبحاث لمعرفة ما إذا كان هذا الموضوع الأساسي قد ظهر في الأخبار مؤخرًا. على سبيل المثال ، إذا كنت تكتب عن التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فيمكنك البحث عن قصص حول الرسائل التي تغير حياتك والتي يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني.
• خيال. تذكر أن الترفيه يمكن أن يكون بنفس قوة الخبرة. هل يمكنك التفكير في أسطورة أو خرافة أو قصة خيالية أو موقف افتراضي من شأنه جذب القراء؟

من الجيد الخلط بين هذه الأنواع من الأفكار. على سبيل المثال ، بمجرد إنشاء 125 فكرة ، يمكنك أن تبدأ الأسبوع برسالة شخصية يوم الاثنين ، شارك بعض المحتوى الموثوق به يوم الأربعاء ، وقم بإنهاء الأسبوع بقصص الأخبار الجيدة من العملاء في يوم الأحد!

إنها بهذه السهولة. من خلال تقسيم إستراتيجية علامتك التجارية إلى ركائز محتوى ، ثم موضوعات أساسية ، ثم أفكار قصة فردية ، يمكنك إعداد 125 فكرة محتوى جديدة بسهولة. ستستمتع بإنشاء المزيد من رسائل البريد الإلكتروني وسيحب المشتركون في قناتك قراءتها.

ملاحظات أخرى من هذه الحلقة

• تواصل مع مايكل ستيلزنر Stelzner على Instagram, Mike_Stelzner على تويتر، و @ Web3Examiner على Warpcast.
• شاهد هذه المقابلة والمحتوى الحصري الآخر من Social Media Examiner على موقع YouTube.

مكان الاشتراك: آبل بودكاست | جوجل بودكاست | سبوتيفي | RSS

✋🏽 إذا كنت قد استمتعت بهذه الحلقة من بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، من فضلك توجه إلى Apple Podcasts ، واترك تقييمًا ، واكتب تعليقًا ، واشترك.

---

ابق على اطلاع: احصل على مقالات تسويقية جديدة!

لا تفوت رؤى واستراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي القادمة! اشترك لتلقي إشعارات عندما ننشر مقالات جديدة على Social Media Examiner. سيساعدك المحتوى المصمم بخبرة على البقاء في الطليعة وتحقيق النتائج لعملك. انقر فوق الرابط أدناه للاشتراك الآن واستلام تقريرنا السنوي!

نعم! أريد التحديثات الخاصة بك