البخار يظل متجمدًا: كيفية الإصلاح على نظام التشغيل Windows

كيف

بواسطةبن ستوكتون

نشرت11 سبتمبر 2023

Steam: المنصة المثالية لألعاب الكمبيوتر، ولكنها واحدة من أكثر المنصات إحباطًا لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا سبق لك أن واجهت تجميد Steam أو عدم الاستجابة له، فستعرف بالفعل مدى الإزعاج الذي يمكن أن يكون التعامل معه. قد تفقد تقدمك، أو تفوت مباراة متعددة اللاعبين، أو تضطر إلى ذلك أوقف جلسة اللعب الخاصة بك مبكرًا.

لحسن الحظ، يمكنك اتخاذ بعض الخطوات البسيطة إذا استمر Steam في التجميد على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. سنشرح كيف أدناه.

كيفية إعادة تشغيل البخار

أول شيء يجب عليك تجربته عندما يتجمد Steam هو إعادة تشغيله. قد يبدو الأمر واضحا، ولكن إعادة تشغيل البخار يمكن إزالة أي مواطن الخلل أو الصراعات المؤقتة التي قد تسبب المشكلة.

لإعادة تشغيل Steam، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على القائمة "ابدأ" أو شريط المهام ثم اختر مدير المهام.
   
2. ابحث عن عملية Steam ذات الصلة (على سبيل المثال، برنامج Steam Client WebHelper) في ال العمليات علامة التبويب وانقر بزر الماوس الأيمن عليها.
3. يختار إنهاء المهمة من القائمة.
   
4. انتظر لبضع ثوان، ثم قم بتشغيل Steam مرة أخرى.

كيفية تشغيل Steam كمسؤول

يتفاعل تطبيق Steam مع العديد من الملفات الأخرى، بما في ذلك الملفات الموجودة في المجلدات المحمية (مثل قائمة Program Files). إذا توقف Steam عند محاولتك تنفيذ مهمة (مثل تثبيت لعبة)، فقد يكون ذلك بسبب عدم توفر الأذونات اللازمة للتشغيل بشكل صحيح.

إذا حدث هذا، فإنه يستحق المحاولة قم بتشغيل Steam كمسؤول. سيؤدي هذا إلى التأكد من حصوله على الأذونات التي يحتاجها للوصول إلى ملفات ومجلدات معينة.

لتشغيل Steam كمسؤول:

1. افتح قائمة ابدأ.
2. تحديد موقع بخار app في قائمة التطبيقات المثبتة وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن.
3. اذهب إلى المزيد > التشغيل كمسؤول.
   
4. إذا طُلب منك ذلك، انقر فوق نعم على ال التحكم في وصول المستخدم يظهر فجأة.

كيفية التحقق من وجود تحديثات البخار

عادةً ما يقوم Steam بتحديث نفسه تلقائيًا، ولكن إذا فشل في القيام بذلك، أو إذا فشل التطبيق أثناء التحديث، فقد يتسبب ذلك في تجميده. لإصلاح ذلك، يمكنك التحقق يدويًا من تحديثات Steam وتثبيتها (إذا كانت متوفرة).

للتحقق من تحديثات Steam:

1. قم بتشغيل تطبيق ستيم.
2. انقر بخار في شريط القائمة في الجزء العلوي الأيسر.
3. التالي، حدد تحقق من وجود تحديثات عميل Steam من القائمة المنسدلة.
   
4. إذا كانت هناك أية تحديثات، فسيقوم Steam بتنزيلها وتثبيتها تلقائيًا. انتظر حتى تكتمل العملية، وسيتم تنبيهك بالتقدم المحرز في الجزء السفلي من نافذة العميل.
   

وبمجرد اكتمال التحديثات، أعد تشغيل البخار ومعرفة ما إذا كان يعمل بسلاسة.

كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتنزيل

يستخدم Steam ذاكرة تخزين مؤقت للتنزيل لتخزين الملفات والبيانات المؤقتة المتعلقة بألعابك وتنزيلاتك. إذا أصبحت هذه البيانات تالفة ولم يتمكن Steam من تجاوز المشكلة، فقد يتسبب ذلك في تجميد عميل Steam الخاص بك.

لإصلاح هذه المشكلة، ستحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتنزيل Steam.

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتنزيل Steam:

1. قم بتشغيل Steam وانتقل إلى البخار> الإعدادات على شريط القائمة.
   
2. في ال إعدادات النافذة، انقر فوق التحميلات فاتورة غير مدفوعة.
3. تحديد موقع مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتنزيل القسم وانقر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
   
4. انقر يتأكد للتأكيد والانتظار حتى يقوم Steam بمسح ذاكرة التخزين المؤقت.
   

بمجرد مسح ذاكرة التخزين المؤقت، قم بالخروج من Steam ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

كيفية تحديث برامج تشغيل الرسومات

تعد برامج تشغيل الرسومات المحدثة ضرورية لتشغيل الألعاب بسلاسة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك، إذا كان لديك برامج تشغيل GPU قديمة أو غير متوافقة، فقد تتسبب في تجميد Steam أو تعطله.

لإصلاح ذلك، يمكنك تحديث برامج تشغيل الرسومات لديك إلى الإصدار الأحدث والتأكد من مطابقتها لجهازك ونظام التشغيل لديك.

لتحديث برامج تشغيل الرسومات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق القائمة "ابدأ" وحدد مدير الجهاز.
   
2. في ال مدير الجهاز نافذة، قم بتوسيع محولات أجهزة العرض الفئة، انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الرسومات الخاصة بك، ثم حدد تحديث برنامج التشغيل.
   
3. في النافذة التالية، انقر فوق البحث تلقائيا عن برامج التشغيل واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت برنامج التشغيل.
   
4. بدلا من ذلك، يمكنك قم بتنزيل برنامج التشغيل يدويًا من موقع الشركة المصنعة. ستحتاج إلى تشغيل برنامج التثبيت لبرنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاص بك واتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيته.
   
5. بمجرد تثبيت برنامج التشغيل، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتشغيل Steam مرة أخرى.

كيفية إزالة وإعادة تثبيت البخار

إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه، فقد يتعين عليك إزالة Steam وإعادة تثبيته بالكامل. يمكن أن يؤدي هذا إلى إصلاح أي ملفات تالفة أو مفقودة قد تتسبب في تجميد Steam أو عدم استجابته. ومع ذلك، قبل أن تفعل ذلك، تأكد من ذلك قم بعمل نسخة احتياطية من ملفات الحفظ الخاصة بك لتجنب فقدانهم.

لإعادة تثبيت Steam:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق القائمة "ابدأ" وحدد إعدادات.
   
2. في إعدادات، اذهب إلى تطبيقات > التطبيقات المثبتة.
   
3. حدد موقع Steam في القائمة وانقر فوق ثلاث نقاط رمز القائمة على يمينه.
4. يختار الغاء التثبيت لإزالة التطبيق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
   
5. قم بتأكيد اختيارك بالضغط الغاء التثبيت مرة أخرى.
   
6. اتبع أي تعليمات تظهر على الشاشة لإكمال العملية.
7. بمجرد إلغاء تثبيت Steam، تنزيل أحدث إصدار من العميل من موقع ستيم.
   
8. قم بتشغيل برنامج التثبيت واتبع أي تعليمات تظهر على الشاشة لإكمال التثبيت. بمجرد إعادة تثبيت Steam، قم بتشغيله عبر قائمة "ابدأ" وقم بتسجيل الدخول باستخدام تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها على Steam

إذا استمر Steam في التجميد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فمن المفترض أن تساعدك الخطوات المذكورة أعلاه في استكشاف المشكلة وإصلاحها. هل يتعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أكثر من المعتاد؟ لو يستمر Windows 11 في التعطل، ستحتاج إلى الاطلاع على الخطوات الأخرى التي يمكنك اتخاذها لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.

إذا استمرت المشكلة، فقد تحتاج إلى التفكير في خطوات أكثر جذرية، مثل إعادة تعيين ويندوز 11 أو فكر في ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك.