كيفية إصلاح سبوتيفي لا يستجيب

كيف

بواسطةبريان بيرجس

نشرت10 نوفمبر 2023

تعد Spotify خدمة رائعة لبث ملايين الأغاني والبودكاست. ومع ذلك، عندما لا يعمل، قد تحتاج إلى إصلاح عدم استجابة Spotify.

في بعض الأحيان، ستتلقى خطأ "تطبيق Spotify لا يستجيب"، ولكن في بعض الأحيان، يتوقف ببساطة عن الاستجابة للنقرات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو النقرات على هاتفك. على سبيل المثال، قد لا يتم فتح التطبيق، أو قد لا يقوم بتشغيل الموسيقى، أو أن الأزرار لا تستجيب، أو قد لا تعمل عناصر أخرى لتشغيل الموسيقى.

مهما كان السلوك أو الخطأ أو عدم الخطأ سنعرضه لك كيفية اصلاح سبوتيفي لتشغيله بالطريقة المفترضة حتى تتمكن من العودة للاستمتاع بأغانيك أو ملفاتك الصوتية المفضلة.

أعد تشغيل جهازك لإصلاح عدم استجابة Spotify

يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهازك إلى إصلاح أي خلل يتسبب في عدم استجابة Spotify. بمجرد حدوث إعادة التشغيل، قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك، وقم بتشغيل Spotify، ومعرفة ما إذا كان يعمل أم لا.

ل أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11

، انقر بزر الماوس الأيمن فوق يبدأ زر وحدد إيقاف التشغيل أو تسجيل الخروج > إيقاف التشغيل أو إعادة التشغيل.

أعد تشغيل جهاز Android الخاص بك

تختلف إعادة تشغيل هاتفك أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android بين الأجهزة. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وانقر على زر إعادة التشغيل على الشاشة.

أعد تشغيل جهاز iPhone أو iPad

ل أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك أو iPad، اضغط مع الاستمرار على أي من رفع مستوى الصوت زر أو اخفض الصوت زر و زر جانبي في وقت واحد حتى ترى اسحب لايقاف التشغيل المنزلق.

أعد تشغيل جهاز كمبيوتر Mac الخاص بك

لإعادة تشغيل جهاز Mac لإصلاح عدم استجابة Spotify، انقر فوق "اختيار". قائمة أبل> إعادة التشغيل في الزاوية اليسرى العليا.

أعد تشغيل جهاز Chromebook

إذا كنت تقوم بتشغيل Spotify على جهاز Chromebook، فيمكنك ذلك أعد تشغيل جهاز Chromebook لحل المشكلة مع عدم الاستجابة.

افتح قائمة الإعدادات وانقر على زر الطاقة. سيتم إيقاف تشغيل جهاز Chromebook، ويمكنك الضغط على زر الطاقة الفعلي لإعادة تشغيله مرة أخرى.

بمجرد إعادة تشغيل الجهاز، تقوم بتشغيل Spotify، وتعيد تشغيل التطبيق، وترى ما إذا كان يستجيب ويعمل بشكل صحيح.

أعد تشغيل تطبيق سبوتيفاي

عندما لا يستجيب Spotify على جهازك، قد لا ترغب في إعادة تشغيله. بدلاً من ذلك، يمكنك إعادة تشغيل تطبيق Spotify حتى يستجيب بشكل صحيح.

لإعادة تشغيل Spotify، انقر فوق X لإغلاق التطبيق وإعادة تشغيله. بدلا من ذلك، على ويندوز 10 أو 11، يمكنك النقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام و حدد مدير المهام.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق تطبيق Spotify وحدد إنهاء المهمة.

أيضًا، على جهازك المحمول، يمكنك إعادة تشغيل التطبيق عن طريق تمريره لأعلى على الشاشة والنقر على أيقونة تطبيق Spotify لإعادة تشغيله.

قم بتحديث تطبيق سبوتيفاي

قد لا يستجيب Spotify لأنه يحتاج إلى تحديث معلق مع إصلاحات. تريد التأكد من أن Spotify محدث على جهاز الكمبيوتر والهاتف الخاص بك.

تأكد من قراءة مقالتنا حول كيفية القيام بذلك تحديث التطبيقات على iPhone أو iPad.

أو، إذا كنت من مستخدمي جهاز Android، فراجع كيفية القيام بذلك تحديث التطبيقات على الاندرويد لتحديث تطبيق Spotify يدويًا.

لتحديث تطبيق Spotify على نظام التشغيل Windows 11، افتح ملف متجر مايكروسوفت، انقر مكتبة في الزاوية اليسرى السفلية، ثم انقر فوق احصل على التحديثات زر. قم بالتمرير إلى أسفل القائمة وحدد تحديث الزر بجوار سبوتيفي.

قم بإلغاء تثبيت وإعادة تثبيت Spotify

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع عدم استجابة Spotify، فيمكنك إلغاء تثبيته وإعادة تثبيته لإصلاح المشكلة. يمكنك إلغاء تثبيت تطبيق Spotify وإعادة تثبيته على هاتفك باستخدام الخطوات التالية. هنا، سنبدأ بالقيام بذلك على جهاز iPhone الخاص بك.

1. على جهاز iPhone أو iPad، اضغط مع الاستمرار على أيقونة سبوتيفي وحدد إزالة التطبيق من القائمة.
2. حدد حذف التطبيق خيار من قائمة التحقق.
3. اضغط على يمسح زر على رسالة التحقق النهائية.
4. بمجرد إزالة التطبيق، افتح متجر التطبيقات و تثبيت نسخة جديدة التابع تطبيق سبوتيفاي.

أعد تثبيت Spotify على Android

تختلف إعادة تثبيت Spotify على نظام Android قليلًا بين الأنظمة الأساسية والأجهزة، لكن الفكرة واحدة. اضغط لفترة طويلة على أيقونة سبوتيفي، يختار الغاء التثبيت، وتابع مع المطالبات التي تظهر على الشاشة.

1. ابحث عن تطبيق Spotify، ثم اضغط مطولاً على الأيقونة، ثم اضغط على الغاء التثبيت الزر، واتبع مطالبات التحقق التي تظهر على الشاشة.
2. بمجرد إزالة Spotify من هاتفك أو جهازك اللوحي، افتح الملف متجر أندرويد بلاي أو ال متجر أبل بلاي وتثبيت إصدار جديد ومحدث من التطبيق.

بمجرد تثبيت إصدار جديد من Spotify على نظامك، لن تواجه مشكلة عدم الاستجابة بعد الآن.

أعد تثبيت Spotify على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows

إذا قمت بتشغيل تطبيق Spotify لسطح المكتب على نظام التشغيل Windows، فيمكنك إلغاء تثبيته وإعادة تثبيته من متجر Microsoft.

1. اضغط على مفتاح ويندوز ل افتح القائمة ابدأ.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Spotify إذا كانت مثبتة في قائمة ابدأ، أو ابحث عنها في الحقل العلوي. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز وحدد الغاء التثبيت من القائمة التي تظهر.
3. انقر على الغاء التثبيت عند ظهور رسالة التحقق - لا يستغرق الأمر سوى دقيقة واحدة لإلغاء التثبيت.
4. بمجرد إلغاء تثبيت Spotify، أعد تثبيت إصدار جديد ومحدث من متجر مايكروسوفت أو تحميل ملف التثبيت مباشرة من خوادم سبوتيفي.

تعطيل تسريع الأجهزة على سبوتيفي

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع إصدار سطح المكتب من Spotify، فيمكنك محاولة تعطيل تسريع الأجهزة. تهدف ميزة تسريع الأجهزة إلى مساعدة الأجهزة القديمة على مواكبة وسائط البث. لكن في بعض الأحيان، لا يعمل هذا الأمر ويمكن أن يتسبب في عدم استجابة Spotify.

لتعطيل تسريع الأجهزة:

1. إطلاق تطبيق سبوتيفاي على سطح المكتب الخاص بك.
2. انقر فوق الخاص بك رمز الملف الشخصي في الزاوية اليمنى العليا واختيار إعدادات من القائمة.
3. قم بالتمرير إلى أسفل شاشة الإعدادات المتقدمة؛ تحت التوافق القسم، قم بإيقاف تشغيله تمكين تسريع الأجهزة زر.

إصلاح عدم استجابة سبوتيفي

سواء كان تطبيق Spotify على هاتفك أو تطبيق سطح المكتب، يمكنك استخدام الخيارات المذكورة أعلاه لإصلاح عدم استجابة Spotify. عادةً ما تكون المشكلة مؤقتة، وستؤدي إعادة تشغيل Spotify أو جهازك إلى حل المشكلة.

ومع ذلك، إذا استمرت المشكلة، فيمكنك إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته ليعمل مرة أخرى. وأيضًا، إذا كنت تستخدم إصدار الويب من Spotify ولا يستجيب، فيمكنك ذلك مسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت لإصلاحه.