14 من أدوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي التي أوصى بها المحترفون: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تبحث عن طرق لتحسين تسويقك على وسائل التواصل الاجتماعي؟

هل تريد أدوات جديدة لتبسيط عملك؟

يمكن أن يساعدك استخدام الأدوات المناسبة في إدارة وقتك بفعالية والحصول على نتائج أفضل من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

في هذه المقالة سوف اعثر على أربعة عشر من أهم أدوات الوسائط الاجتماعية التي أوصى بها المحترفون.

# 1: تصفية متابعي Instagram

قد يكون من الصعب استهداف مجموعات محددة على Instagram. لكن في الآونة الأخيرة المرتبة الاجتماعية أضافوا وظائف Instagram إلى أداتهم.

مع أداتهم ، يمكنك الآن قم بتصفية متابعيك بالكلمات في سيرتهم الذاتية, علامات التجزئة التي يستخدمونها, موقعهم, عدد المتابعين لديهم وأكثر.

تتيح لك القدرة على تقسيم متابعيك إرسال رسائل محددة إلى الأفراد الذين يتناسبون مع معاييرك المحددة.

على سبيل المثال ، إذا كنت أستضيف لقاءً في مدينة معينة ، فإن SocialRank يسمح لي بتحديد الأفراد بالقرب من تلك المدينة. ثم باستخدام خيار الرسائل الخاصّة في Instagram ، يمكنني إرسال دعوات فردية أو جماعية إلى هؤلاء الأشخاص المحددين ؛ فكرة رائعة لأي شخص يستضيف حدثًا.

تتيح لك الأداة أيضًا تحديد المؤثرين المحتملين ذوي التفكير المماثل. إذا كنت أبحث عن مستخدمين لديهم ما لا يقل عن 5000 متابع بعبارة "وسائل التواصل الاجتماعي" في سيرتهم الذاتية ، فيمكن لـ SocialRank سحب هؤلاء المتابعين ويمكنني تصدير القائمة.

SocialRank هي أيضًا طريقة رائعة للبحث علامات التجزئة. انتقل إلى الملف الشخصي للمستخدم وسترى علامات التصنيف التي يستخدمها. في كثير من الأحيان ابحث عن علامات تصنيف جديدة لاستخدامها في مشاركاتي الخاصة ، وكذلك إلهام المحتوى.

هذه الأداة المجانية هي بالتأكيد مكسب لمديري وسائل التواصل الاجتماعي الذين يستخدمون Instagram!

سو ب. زيمرمان يُعرف باسم "خبير Instagram" وهو مؤلف مشارك لـ أساسيات Instagram لعملك.

# 2: أضف "مجوهرات" إلى المشاركات الاجتماعية

الأشياء الصغيرة يمكن أن تحدث فرقا كبيرا. مؤخرًا ، كنت أزين مشاركاتي على الشبكات الاجتماعية بشخصيات خاصة. هناك (اثنان) من الأسباب الكبيرة لاستخدام هذه الصور الصغيرة. أولاً ، يبرزون وسط النص على القنوات الاجتماعية المزدحمة. وثانيًا ، يمكنهم قول الكثير دون التهام حدود شخصيتك.

فيما يلي طرق لاستخدامها في المنشورات الاجتماعية:

• في الدعوة إلى العمل ، يمكنك ذلك اقترح جمهورك ☎ (اتصال) أو ✉ (كتابة).
• استخدم ✔ (علامة اختيار) أو ★ (نجمة) لإضافة بروز بصري.
• لفت الانتباه إلى ارتباط بسهم مثل هذه:

السهم هو المفضل لدي وأنا أقوم بإضافته إلى الكثير من تغريداتي.

يمكن أن تكون الأحرف الخاصة مفيدة أيضًا في أماكن أخرى. لا تهتم بوضعها في علامات العنوان (لن تظهر في نتائج بحث Google) ولكن يمكنك ذلك إضافتهم إلى السير الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي، مثل هذه:

أين يمكن أن تجدهم؟ طريقة سريعة للعثور على الأحرف الخاصة وإضافتها هي استخدام CopyPasteCharacter. يحتوي الموقع على مئات الشخصيات للاختيار من بينها ، والتي يجب أن تعمل جميعها بشكل جيد في مشاركتك الاجتماعية التالية.

آندي كريستودينا هو المدير الرئيسي والمدير الاستراتيجي في Orbit Media.

# 3: إدارة المهام والمشاريع

أداة وسائل التواصل الاجتماعي التي استخدمتها مؤخرًا هي تريلو. أحب الطريقة التي يتدفق بها ويبقيني منظمًا. هناك العديد من الطرق لتخصيصه وجعله يعمل من أجلك.

يمكنك قم بإعداد لوحات على Trello لمنشوراتك الأسبوعية على وسائل التواصل الاجتماعي, تقويم تحريري أو مهام لفريقك. إدارة المشروع هو الخاطف. يوجد أيضًا تطبيق لهاتفك الذكي وجهازك اللوحي حتى تتمكن من العمل عبر جميع أجهزتك دون إرسال أشياء بالبريد الإلكتروني إلى نفسك.

هذا مثال على لوحة مخطط أسبوعي قمت بإنشائها في Trello بخلفية مخصصة. لقد أضفت أيام الأسبوع وأنشأت بطاقات لكل عنصر من عناصر المهام.

بعدك قم بإنشاء بطاقة ، انقر عليها لتوسيع وعرض محتواها. من خلال إضافة الصور وقوائم المراجعة وتواريخ الاستحقاق والنص ، يمكنك بسهولة إنشاء مشاريع الفريق ومعالجتها.

تسهل تواريخ الاستحقاق وإمكانيات الإشارة في البطاقات العمل مع شريك أو فريق. يمكنك الحصول على تذكيرات بالمهام المتأخرة, عندما يذكرك شخص ما في Trello أو في أشياء تنتظرها من أشخاص آخرين. لديك حتى القدرة على طباعة اللوحات الخاصة بك, البطاقات والمهام إذا كنت ترغب في قائمة مرجعية يدوية.

إمكانيات التنظيم لا حصر لها تقريبًا!

بيج فيتزباتريك هو متحدث واستراتيجي لوسائل التواصل الاجتماعي ومؤلف مشارك في فن وسائل التواصل الاجتماعي.

# 4: تبسيط جدولة المواعيد

كنت أستخدم ودود، أداة جدولة تتزامن مع تقويم Google ، لمساعدتي في جدولة كل شيء من المكالمات الهاتفية السريعة إلى اجتماعات العملاء والمقابلات.

يمكنك إنشاء توافر مختلف لكل موعد أو حدث. لنفترض أنك تريد تخصيص وقت فقط في صباح يوم الخميس لإجراء مقابلات مدتها 30 دقيقة. يمكنك منح الأشخاص رابطًا إلى هذا التقويم ولن يروا سوى مدى التوفر في الوقت الذي حددته لهذا النشاط.

إرادة ودية اسمح لكل مستخدم بالاختيار في أي وقت خلال فترة زمنية تناسبه. لذلك ، إذا كان الحدث مدته 15 دقيقة ولديك كتلة زمنية مدتها ساعة ، فيمكنهم اختيار أي كتلة مدتها 15 دقيقة خلال تلك الساعة (كل جزء يبدأ في الجزء العلوي من الساعة ، أو بعد 15 دقيقة من الساعة ، وما إلى ذلك).

Cal Friendly هو تطبيق مدفوع ولكنه يستحق الاستثمار لجعل تحديد المواعيد والأحداث أسهل!

أندريا فال هو مؤلف مشارك في فيس بوك تسويق الكل في واحد للدمى ومبدع برنامج الجدة ماري شو.

# 5: اكتشف المحتوى الجذاب

أذا أردت العثور على المحتوى الأكثر شيوعًا بناءً على المشاركات الاجتماعية، يجب أن تحاول بالتأكيد إمباكتانا.

أولا ، سوف تفعل انظر تهم المشاركة الاجتماعية لكل جزء من المحتوى ضمن مقاييس نبضات Google.

ثم ، سوف تفعل ابحث عن مقاييس إضافية في الروابط الخلفية, الآراء والتعليقات تحت مقاييس التأثير.

يتيح لك هذا تحديد ما إذا كان جزء من المحتوى شائعًا فقط على وسائل التواصل الاجتماعي (والتي قد تكون علامة على الترويج الاجتماعي المدفوع) ، أو ما إذا كان هذا المحتوى فيروسيًا وقيمًا حقًا.

استخدم المعلومات من Impactana لتوجيه المحتوى الذي تقوم برعايته على الشبكات الاجتماعية الخاصة بك وإلى إلهام المحتوى الذي تنشئه على مدونتك الخاصة.

كريستي هاينز كاتب مستقل ومحرر مساهم في Social Media Examiner.

رقم 6: البحث في سلوك المستهلك عبر الإنترنت

على مدار الأشهر الستة الماضية ، أجريت أبحاثًا حول سلوك المستهلك سواء على الإنترنت أو في العالم الواقعي إذا كنت مهتمًا أيضًا بهذا المجال ، فإن إحدى الأدوات التي يجب التحقق منها هي بارومتر المستهلك من جوجل. كن حذرًا ، إنها أداة رائعة جدًا قد تمتص فترة بعد الظهر أو يومين أثناء استكشافك.

يتم تقديم البيانات بتنسيق سهل الفهم.

لنفترض أنك تريد معرفة "أين" يبحث المستهلكون عن المعلومات. يوضح الرسم البياني أدناه البيانات المتعلقة بسلوك المستهلك عبر الإنترنت للبحث المحلي ويكشف عن محرك البحث باعتباره المصدر الأكثر استخدامًا للمعلومات.

ماذا يعني هذا؟ حسنًا ، نظرًا لأن Google تقوم على ما يبدو بإدراج بياناتها الخاصة في البحث في "الجزء العلوي" أكثر من المواقع الأخرى ، إذن ، فإن صفحة Google+ لنشاطك التجاري أمر لا بد منه ، وربما أكثر أهمية من موقع الويب الخاص بك (ملف 33%).

بعد ذلك ، دعنا نلقي نظرة على "ما" يبحث عنه الأشخاص عند بحثهم عن أنشطة تجارية محلية. يوضح هذا الرسم البياني أعلى نسبة من اهتمام المستهلكين بالأسعار ، بينما الاهتمام بالمراجعات يكون أقل.

الوجبات الجاهزة هي أن الشركات تعمل على الحصول على المزيد من العملاء من خلالمراجعات الجودة تحتاج أيضًا إلى مراعاة أهمية السعر في السوق.

استخدم مؤشر سلوك المستهلك من Google من أجل إنشاء الرسوم البيانية الخاصة بك. يمكنك مقارنة بيانات المستهلك حسب البلد والجهازو و اكتساب نظرة ثاقبة من الوعي الأول من خلال الشراء.

مارتن شيرفينغتون هو مستشار ومتحدث ومؤسس PlusYourBusiness.com ، وهي وكالة تسويق تحب Local.

# 7: إنشاء اختصار اجتماعي

يمكن أن يكون إنشاء محتوى ومنشورات وإعلانات لقنوات التواصل الاجتماعي أو إضافة علامات تصنيف إلى منشورات Facebook أو Twitter أو Instagram عملية مستهلكة للوقت ومتكررة.

إحدى الأدوات التي أصبحت لا تقدر بثمن لتوفير الوقت بالنسبة لي هي TextExpander. كيف يعمل؟ أنت قم بإعداد الاختصارات المخصصة التي عند كتابتها, توسيع إلى نص أطول شكل.

على سبيل المثال ، بدلاً من كتابة "#quotes viasomeusername" في كل مرة تغرد فيها باقتباس ، يمكنك قم بإعداد اختصار لـ "؛ اقتباس" يضيف تلقائيًا "#quotes viasomeusername" إلى ما أنت عليه جاري الكتابة.

أو يمكنك إعداد اختصار لإضافة عنوان بريدك الإلكتروني.

هل تقضي الكثير من الوقت في كتابة إعلانات Facebook أو تجد أنك غالبًا ما ترسل إلى الموظف قائمة بالحقول التي تريد أن يملأها لإعلاناتك؟ استخدم TextExpander لإنشاء قالب بدلاً من ذلك.

يمكنك كتابة القالب باستخدام الاختصارات التي تقوم بإنشائها ، وهو سهل الاستخدام متى احتجت إليه.

كريستيان كاراسيفيتش هو مدير الأعمال الاجتماعية في IBM ومؤسس Social Chefs.

رقم 8: تخصيص الصور لمشاركات Pinterest

أكثر الأدوات التي أحبها حاليًا هي الحرب الاجتماعية، وهو مكوِّن إضافي لبرنامج WordPress يسمح لك بمشاركة المحتوى الخاص بك دون إبطاء أداء موقعك. الميزة القاتلة بالنسبة لي هي القدرة على التخصيص بينتيريست مشاركات من موقعي.

الآن ، مع Social Warfare ، يمكنك ذلك قم بتعبئة صورة Pinterest مسبقًا التي تريد أن يعلقها الأشخاص من صفحتك. مجرد حدد الصورة التي تريدها لمشاركة Pinterest من داخل محرر WordPress مباشرةً.

ميزة أخرى رائعة هي القدرة على اكتب وصفًا محددًا لصورة Pinterest. نظرًا لأن معظم الأشخاص يستخدمون الوصف الافتراضي المقدم ، فإن هذا يسمح لك بذلك صياغة الرسالة التي تعرف أنها ستعمل بشكل جيد على Pinterest.

جيف سيه هو مؤسس ManlyPinterestTips.com ويستضيف بودكاست Manly Pinterest.

# 9: إضافة الصور إلى التغريدات

أهم أداة أعرفها الآن هي تويت شوت.

إنه تطبيق ويب وامتداد للمتصفح يزيل عناء البحث عن الصور أو إدراجها في تغريداتك.

ما عليك سوى إدخال عنوان URL لجزء المحتوى الذي تريد تغريده, ويكشط Twitshot الموقع للعثور على جميع خيارات الصور. يمكنك اختر الصورة التي تتطابق بشكل أفضل مع تغريدتك.

إنه توفير كبير للوقت. أسهل بكثير وأكثر كفاءة من تنزيل وإعادة تحميل الصورة التي تريد التغريد بها. يتكامل تطبيق الويب وملحقات المتصفح مع Buffer أيضًا.

يحتوي Twitshot أيضًا على تطبيق iOS عالمي يعمل بسلاسة مع ملحقات مشاركة iOS. يتكامل تطبيق الهاتف المحمول أيضًا مع Buffer و Hootsuite بحيث يمكنك بسهولة جدولة التغريدات بالصور على جهاز iPhone أو iPad! Twitshot يجعل التغريد أثناء التنقل أمرًا سهلاً للغاية!

إريك فيشر هو مدير المجتمع في Social Media Examiner ومضيف بودكاست The Beyond the To-Do List.

رقم 10: تخطيط وتوزيع محتوى المدونة

أهم أداة وسائط اجتماعية وجدتها في الأشهر الستة الماضية هي CoSchedule.

قد تكون جدولة محتوى المدونة أمرًا صعبًا بالنسبة لي إذا لم أتمكن من رؤيته بشكل مرئي. أحتاج أيضًا إلى أن أكون قادرًا على إعادة الترتيب وإعادة التنظيم حسب الحاجة عند تأخر جداول المحتوى أو ظهور اتجاه جديد. يتيح لي CoSchedule القيام بذلك بسهولة كبيرة.

من تقويم المحتوى هذا يمكنني:

• جدولة منشورات المدونة
• قم بتعيين مشاركات المدونة إلى مؤلفين مختلفين
• إنشاء المهام (وقوالب المهام) للتأكد من احتساب جميع القطع
• تعيين أشخاص محددين لمهام محددة
• جدولة التوزيع الاجتماعي للمحتوى
• تتبع المحتوى الأكثر مشاركة اجتماعيًا واستمر في مشاركتها إذا كانت ذات قيمة دائمة

تعتبر حقيقة أنه يمكنني جدولة محتوى مدونتي على الشبكات الاجتماعية مكافأة مضاعفة.

والآن بعد أن أضافوا القدرة على ذلك خطة, جدول والتعاون في إنشاء أي نوع تقريبًا من المحتوى، يمكنني التعامل مع كل التخطيط الإبداعي والتنفيذ والتوزيع الاستراتيجي في تقويم واحد موحد.

داستن و. شجاع هو استراتيجي رقمي ومتحدث ورئيس قسم التسويق في Weal Media.

رقم 11: البحث عن دبابيس للمشاركة

أداتي المفضلة هي الريح الخلفية. أنا مغرم بشكل خاص بميزة Content Discovery التجريبية. يجعل جدولة الدبابيس المنسقة تشعر وكأنك تغش تقريبًا.

يمكنك إما أضف جميع المواقع التي تعرف أنك ترغب في التثبيت منها وإنشاء دبابيس رائعة في حوالي 10 ثوانٍ كل واحد ، أو يمكنك اسمح لـ Tailwind بالبحث في الويب المرئي باستخدام الكلمات الرئيسية.

يمكنك أيضا اطلب من الميزة اقتراح دبابيس للوحة معينة. إذا لم يكن لديك حتى الآن ، فاطلب تشغيله.

أليسا ميريديث هو كبير مستشاري التسويق الداخلي والمالك المشارك لـ Scalable Social Media.

رقم 12: تبسيط التتبع عبر المجالات

إن أهم أداة يجب أن يستخدمها مسوقو الوسائط الاجتماعية هي مجانية من Google إدارة العلامات البرمجيات.

والسبب في ذلك هو أن Tag Manager يجعل الدعم عبر النطاقات أمرًا سهلاً ، مما يعني أن شفرة تتبع Google Analytics يمكن أن تعمل على أي موقع ويب تحت سيطرتك ، وليس موقعك الرئيسي فقط.

هل لديك نظام أتمتة تسويق؟ يمكن تشغيل إدارة العلامات عليه. هل لديك مدونة Tumblr؟ يمكن تشغيل إدارة العلامات عليه.

ماذا يعني ذلك لمسوق وسائل التواصل الاجتماعي؟ اذا أنت تتبع نتائج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام Google Analytics، الآن انت تستطيع شاهد كيف يتفاعل الأشخاص مع العديد من خصائص الويب الخاصة بك واحصل على الصورة الكاملة لكيفية جذب المجتمع للجمهور, يؤدي والتحويلات.

تتزايد دائمًا إمكانات إدارة العلامات ، ولا يزال السعر مناسبًا: مجانًا!

كريستوفر بن هو نائب رئيس قسم تكنولوجيا التسويق في SHIFT Communications ومضيف مشارك لبرنامج Marketing Over Coffee podcast.

الطريقة رقم 13: بناء مجتمع باستخدام البث المباشر للفيديو

أحدث أداة لدي لبناء عامل المعرفة والإعجاب والثقة بمعدل متسارع هو تطبيق Periscope.

Periscope هو تطبيق جوّال متاح لكل من أجهزة iOS و Android. إنه مملوك من قبل Twitter ويسمح لـ بث مباشر للفيديو.

يسمح لي Periscope بالجلوس أمام هاتفي ، قم بتشغيل تطبيق Periscope والتواصل مع الأشخاص بسرعة وسهولة في الوقت الحقيقي! باختصار ، بالنسبة لي ، الأمر كله يتعلق بالتواصل على أساس أكثر حميمية مع مجتمعي ، ومن السهل جدًا القيام به: لا يوجد تعديل ولا معدات فاخرة ولا شرائح لا نهاية لها للتحضير.

إنها أفضل طريقة وجدتها على الإطلاق بناء متابع حميم ومخلص على نطاق عالمي بوتيرة فائقة السرعة.

كيم جارست هو الرئيس التنفيذي لشركة Boom Social ومؤلف كتاب هل ستقف الواقعية من فضلك: أظهر ، كن صادقًا ، وازدهر في وسائل التواصل الاجتماعي.

رقم 14: رسومات العلامة التجارية تلقائيًا

الأداة التي أحبها الآن هي تناوب.

لا تزال هذه الأداة في مرحلة تجريبية ، وهي تعرض إمكانات هائلة للشركات والعلامات التجارية التي ترغب في إنتاج صور عالية الجودة بسرعة وسهولة.

شعار Relay هو "الرسومات الآلية. الطريقة الأسرع والأسهل لإنشاء محتوى مرئي ذي علامة تجارية ".

ينصب تركيز Relay على الأتمتة. يتم تمييز الصور بالكامل من خلال الجمع بين التخطيطات المتجاوبة المحددة مسبقًا مع "الأصول" التي تدخلها في النظام: الشعارات ، والصور ، واسم العمل ، والشعارات والمحتوى. قم بتحميل أصول علامتك التجارية وستحصل على العشرات من خيارات الصور باستخدام تلك الأصول, والتي يمكنك بعد ذلك إعادة مزجها.

يتم مشاركة المحتوى بين التخطيطات حتى عندما تقوم بذلك احدث تغيير, تموج في جميع التخطيطات والتصاميم. يتم ضبط الصور وترتيبها تلقائيًا لتلائم تمامًا (لمجموعة من أحجام وأنواع الصور عبر مجموعة من الأجهزة).

يمكنك إجراء تغييرات على المستوى العالمي من حيث شعارك, الصور أو العلامات التجارية, وكذلك على مستوى الصورة، ولكن التنسيق العام والتباعد والحجم محدد مسبقًا ، وبالتالي فهو "تلقائي". لا داعي للتلاعب بأحجام الخطوط أو التباعد أو تحديد الموضع. يتم ضبط القوالب والتخطيطات تلقائيًا من أجلك. مئات من الصور في متناول يدك إذا كنت تستخدم وظيفة Relay's Batch Imaging.

يعد Relay إضافة رائعة إلى ترسانة إنشاء المحتوى المرئي الخاصة بي ، إلى جانب أدوات مثل Canva و WordsWag و Studio. إنه بالتأكيد يملأ مكانة لصاحب العمل الذي يريد بسرعة اجذب بعض الاقتباسات أو الصور الإكرامية, يمكن مشاركتها من ضيوف البودكاست أو صور المدونات. قم بزيارة Relay للحصول على نسخة تجريبية مجانية. أعتقد أنك ستحبه!

دونا موريتز هو مؤسس Socially Sorted.

من هم محترفو وسائل التواصل الاجتماعي هؤلاء؟

يتحدث جميع خبراء التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الذين ساهموا في هذا المقال في قمة نجاح وسائل التواصل الاجتماعي 2015، على قيد الحياة عبر الانترنت مؤتمر سيمكنك من استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لاكتساب المزيد من الظهور وزيادة عدد الزيارات واكتساب معجبين مخلصين وتنمية أعمالك.

انضم إلى 4000 من المسوقين الزملاء في المؤتمر الضخم عبر الإنترنت المصمم لإلهامك وتمكينك: قمة نجاح وسائل التواصل الاجتماعي 2015، يقدمه لك برنامج Social Media Examiner.

اكتشف أفضل وأحدث الطرق لتسويق عملك على Facebook و LinkedIn و Twitter و Google+ و YouTube و Instagram و Pinterest.

اكتشف طرقًا جديدة لتحسين المحتوى الخاص بك وقياس نتائجك ، كل ذلك وأنت على كرسي مكتبك المريح.

سيقودك العشرات من كبار محترفي الشبكات الاجتماعية ، بما في ذلك ماري سميث (مؤلف مشارك ، التسويق عبر الفيسبوك: ساعة في اليوم), مارك شايفر (مؤلف، شرح وسائل التواصل الاجتماعي), مايكل ستيلزنر (مؤلف، إطلاق), نيل شافر (مؤلف، تعظيم الاجتماعية الخاصة بك), ايمي بورترفيلد (مؤلف مشارك ، فيس بوك تسويق الكل في واحد للدمى), كريستوفر بن (مؤلف، تسويق الحزام الأبيض), إيان كليري (مؤلف مشارك ، أسرار نجاح نجوم التسويق عبر الإنترنت), جون لومرو و فيفيكا فون روزين (مؤلف، LinkedIn التسويق: ساعة في اليوم).

سجل الآن ل قمة نجاح وسائل التواصل الاجتماعي.

ما رأيك؟ هل تستخدم أيًا من أدوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟ ما الذي يعمل بشكل جيد بالنسبة لك اليوم؟ يرجى مشاركة أفكارك في التعليقات أدناه.