إعلانات الفيسبوك للشركات المحلية: إطار عمل لمزيد من الإيرادات: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل يحتاج عملك المحلي إلى المزيد من العملاء الذين يدفعون؟ هل تحتاج إلى استراتيجية مثبتة لإعلانات الفيسبوك؟

في هذه المقالة ، ستكتشف ثلاثة مستويات مختلفة من إعلانات Facebook التي يجب أن يستخدمها نشاطك التجاري المحلي وستتعرف على أنواع المحتوى والحملات التي تعمل بشكل أفضل على كل مستوى.

ستجد أيضًا نصيحة محددة يمكنك تطبيقها لجذب عملاء جدد ، وتعبئة عرضك وتحويل العملاء الذين تجذبهم ، وإعادة استهداف الأشخاص الذين لا يقومون بالتحويل على الفور.

لاكتشاف إطار عمل لإنشاء إستراتيجية إعلانات مربحة على Facebook لشركتك المحلية ، اقرأ المقالة أدناه للحصول على إرشادات سهلة المتابعة أو شاهد هذا الفيديو:

# 1: قم بتشغيل إعلانات Facebook Top-of-Funnel لتثقيف جمهورك

يقع المستوى الأول من إستراتيجية إعلان Facebook في الجزء العلوي من مسار التحويل ويركز على التعليم وبناء الجمهور والمشاركة. إنه أحد أهم أجزاء إستراتيجية إعلانك ولكن غالبًا ما يتم تجاهله.

إذا كان عملك في سوق محلي ، فلديك مجموعة محدودة من الأشخاص الذين يمكنك خدمتهم. سيبحث بعض هؤلاء الأشخاص عن نشاط تجاري مثل عملك ولكن معظمهم لن يبحث. في أي سوق ، يوجد عادة حوالي 3٪ من السكان على استعداد لشراء ما لديك. ومع ذلك ، عادة ما يكون هناك 15٪ أخرى تحتاج إلى ما لديك وهي منفتحة على الشراء منك ، لكنهم ببساطة لا يعرفون ذلك بعد أو ليسوا مستعدين لسحب الزناد.

يركز معظم مالكي الأنشطة التجارية على نسبة 3٪ الجاهزة للشراء. ومع ذلك ، فإن نسبة الـ 15٪ الأخرى تعتبر بالغة الأهمية لنشاطك التجاري وهم عادةً غير متحمسين أو مشاركين أو رعايتهم على المدى الطويل هذا ما صمم المستوى الأول للقيام به.

في المستوى الأول الحملات الإعلانية على الفيسبوك، فأنت تريد التركيز بشكل أساسي على تثقيف جمهورك - ليس فقط على صناعتك أو منتجاتك / خدماتك أو عملك ، ولكن أيضًا على الموضوعات التي تتعلق مباشرة بعملك.

على سبيل المثال ، كنت أتحدث مؤخرًا مع مالك مدرسة كاراتيه كان يعرض إعلانات على Facebook بشكل صارم حول عرض ما. لفترة طويلة ، كان سيحقق نتائج رائعة على الفور ، لكنها ستجف دائمًا في غضون شهر أو شهرين. والسبب هو أن الأشخاص الذين كانوا يشترون كانوا مستعدين لتسجيل طفلهم في الكاراتيه. كانت تلك الخيوط هي الفاكهة المتدلية.

ولكن ماذا لم يكن حدث أن الإعلان الذي يركز على العرض لم يخلق طلبًا على مدرسة الكاراتيه.

أفضل طريقة لإنشاء الطلب هي تحديد الصور الرمزية المختلفة التي يخدمها عملك أولاً. أسواق أعمال الكاراتيه للآباء ولكن ليس كل الآباء على حد سواء. لديهم أطفال من مختلف الأعمار ، مما سيؤثر على الرسائل التي يتردد صداها معهم.

بعد ذلك ، فكر في المحرك الأساسي الذي يمكن للأشخاص الشراء منك.

في هذه الحالة ، ما هو الدافع الأساسي للأشخاص لتسجيل أطفالهم في الكاراتيه؟ دعونا نركز على ثلاث مجموعات مختلفة من الآباء الذين قد يشترون:

• الآباء الذين يعرفون بالفعل أن الكاراتيه شيء يريدون تجربته.
• الآباء الذين يعرفون أن طفلهم يحتاج إلى نشاط أو رياضة. إنهم لا يفكرون بالضرورة في الكاراتيه ولكنهم سيكونون على استعداد لتوقيع طفلهم إذا رأوا قيمة الكاراتيه نفسها.
• الآباء الذين لا يفكرون بالضرورة في الرياضة والأنشطة ولكن لديهم طفلًا ويهتمون برفاهية هذا الطفل وعقليته ومستويات نشاطه البدني.

ضمن هذه المجموعات الثلاث ، هناك أيضًا مجموعة متنوعة من المجموعات الفرعية مثل آباء الفتيات على عكس آباء الأولاد ، وآباء الأطفال الصغار على عكس آباء الأطفال الأكبر سنًا. في بعض الأحيان سيردون على رسالة مماثلة ، لكن في معظم الأحيان ، لن يردوا.

لذا فإن السؤال هو ، كيف يمكنك جذب هذه المجموعات المختلفة من الناس الذين قد يشترون لأسباب مختلفة؟

تم تصميم الحملات الإعلانية من المستوى الأول في إستراتيجية إعلانات Facebook هذه للتخلص من استراتيجية الحجم الواحد الذي يناسب الجميع. كما أنهم موجهون أيضًا نحو التفاعل مع المجتمع الذي تخدمه وبناء الوعي بالعلامة التجارية.

حتى بالنسبة للأشخاص الذين لم يفكروا بعد في عملك ، فقد يفكرون فيك يومًا ما. بالنسبة لمدرسة الكاراتيه ، ربما يوجد زوجان يشاهدان محتواهما ولكن ليس لديهما طفل بعد. ربما بعد سنوات قليلة على الطريق ، سيفعلون. في هذه المرحلة ، سيعرف الزوجان بالفعل عن مدرسة الكاراتيه وعرض البيع الفريد الخاص بهم. سيتذكرون كيف تبذل المدرسة قصارى جهدها لتثقيف الناس ودعم المجتمع.

لتحقيق كل هذه الأهداف من خلال حملاتك الإعلانية على Facebook من المستوى الأول ، يمكنك استخدام ثلاثة أنواع مختلفة من المحتوى: الفيديو ، ومحتوى المدونة ، والمشاركة الاجتماعية.

فيديو

أوصي فيديو الفيسبوك لأنها الأقل تكلفة والأكثر فعالية. يرغب الأشخاص في مشاهدة مقطع فيديو لفترة أطول مما يقرؤونه عادةً. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا أن تقول في فترة زمنية قصيرة بالفيديو أكثر مما يمكنك قوله في منشور مكتوب. لم يتم تصميم إعلانات Facebook من المستوى الأول لتوليد عملاء محتملين بشكل مباشر ، لذلك لا ترغب في إنفاق الكثير من المال ، ولكنك تريد تحقيق أقصى قدر من التأثير.

فائدة أخرى للفيديو هو أنه يمكنك إنشاء جماهير مخصصة بناءً على مقاطع الفيديو التي يشاهدها شخص ما وإلى متى يشاهدونهم.

قد لا تستجيب مجموعات الآباء الثلاثة التي ذكرناها للتو إلى نفس الفيديو.

مجموعة الآباء الذين يركزون على رفاهية أطفالهم لكن ليسوا على دراية بها قد ينتهي الأمر بمشاهدة الكاراتيه لمشاهدة مقطع فيديو يتحدث عن كيفية تعزيز النشاط البدني والعقلي لأطفالهم الصحة. إذا كانوا يشاهدون هذا الفيديو ، فإن مدرسة الكاراتيه تعلم أنهم يهتمون برفاهية أطفالهم. وقد جعل الفيديو هؤلاء الآباء على دراية بأن الصحة العقلية والجسدية مرتبطة مباشرة بالكاراتيه.

بالنسبة للآباء الذين يفكرون في تسجيل طفلهم في نوع من النشاط ولكن الكاراتيه ليس على رادارهم ، قد تنشئ المدرسة مقطع فيديو يركز على سبب كون الكاراتيه هي الرياضة المثالية للأطفال لتحسين انضباطهم وعقليتهم وضوح. هؤلاء هم الأشخاص الذين ربما لم يكن لديهم الكاراتيه على رادارهم ولكنهم يفعلون الآن.

بالنسبة للمجموعة الثالثة من الآباء الذين يعرفون بالفعل الكاراتيه ، من الأفضل استخدام الفيديو للتمييز بين عمليات مدرسة الكاراتيه وما يفعلونه كعمل تجاري لإقناع هؤلاء الآباء بالعمل معهم على وجه التحديد.

في المجتمعات المحلية ، غالبًا ما يكون القرب الشديد من موقعك أمرًا مهمًا للعملاء المحتملين. ولكن إذا تمكنت من بناء قاعدة قوية من المتابعين - الأشخاص الذين يشاركون ، فإنهم ممتنون للمحتوى الذي تريده تقدم ، وترغب في المضي قدمًا - سيؤدي ذلك في النهاية إلى زيادة مجموعتك المحتملة من آفاق.

محتوى المدونة

يمكنك أيضًا استخدام محتوى المدونة بنفس طريقة استخدام الفيديو إنشاء جمهور مخصص لموقع الويب بناءً على مشاركات المدونة التي نقر عليها شخص ما. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن تكلفة النقرة ستكون أعلى بكثير من تكلفة شخص يشاهد الفيديو الخاص بك.

بالطبع ، يفضل بعض الأشخاص قراءة المحتوى المكتوب بدلاً من مشاهدة الفيديو. لذا فإن منحهم هذا الخيار كطريقة ثانية لاستهلاك المحتوى الخاص بك يعد فكرة رائعة. ستنفق المزيد من المال ولكن مجرد النقر على مشاركة المدونة يخبرك أن لديهم اهتمامًا بهذا الموضوع.

إشراك منشورات Facebook

النوع الثالث من محتوى المستوى الأول هو منشور جذاب على Facebook. تحتاج هذه الأنواع من المنشورات إلى بناء قاعدة تفاعل من خلال الإعجابات والتعليقات والمشاركات.

تأكد من أن الناس يفهمون بالضبط ما يفعله عملك وما يجعلك رائعًا. يمكنك استخدام منشور قبل وبعد أو سؤال المستخدمين عما إذا كانوا يفضلون هذا أو ذاك. الأمر بسيط ولكن الناس سيعلقون عليه. وطالما أن مشاركتك مرتبطة مباشرة بما يفعله نشاطك التجاري ، فأنت لا تزال تبني الوعي بالعلامة التجارية.

لأهداف الحملة من المستوى الأول ، ستستخدم عادةً مشاهدات الفيديو لمقاطع الفيديو الخاصة بك وزيارات منشورات مدونتك والتفاعل مع مشاركاتك الاجتماعية. أنت ذاهب للنظر في التكلفة لكل ThruPlay للفيديو الخاص بك ، وتكلفة النقرة لمشاركات المدونة الخاصة بك ، والتكلفة لكل مشاركة لمشاركاتك على Facebook.

# 2: قم بتشغيل إعلانات Facebook لتقديم عرضك

تعتمد الحملات الإعلانية من المستوى الثاني على فيسبوك بكسل وكل ما يتعلق بعرضك. إنها الطريقة التي يتم بها تجميع منتجاتك وخدماتك وتقديمها لجذب شخص ما للمشاركة والاشتراك والتحويل. تمنح مدرسة الكاراتيه الناس الشهر الأول مجانًا إلى جانب زي الكاراتيه المذهل. هذا كل ما يحتاجون إليه لعرضه لإشراك هؤلاء العملاء المحتملين حقًا.

يمكن أن تكون أنواع أهداف الحملة التي ستستخدمها على هذا المستوى هدف إنشاء قوائم العملاء المحتملين أشكال الرصاص الفيسبوكأو التحويلات أو حركة المرور أو الرسائل ، إذا كنت تستخدم جيل الرصاص رسول.

يجب أن يكون تركيزك في المستوى الثاني على التحويلات ، والتكلفة لكل عميل محتمل ، والتكلفة لكل حدث (مثل شخص يقوم بجدولة فصل تمهيدي لمدرسة الكاراتيه ، أو مكالمة ، أو موعد).

تعتمد أنواع إعلانات Facebook التي تقدمها في هذا المستوى على ما يحدث في المستوى الأول.

لقد استهلك نوع الوالدين والعافية والرفاهية محتوى حول ذلك ، لذا تعرف مدرسة الكاراتيه أن هذا يهمهم. يجب تقديم العرض بطريقة تربط بين النقاط. يجب أن تتحدث الرسائل والكلام عن رفاهية الطفل. عند تقديم العرض ، قد ترغب في اختيار تصميم إعلان يثير هذا الشعور.

بالنسبة للآباء الذين يركزون على نشاط ما ولكن ليس بالضرورة الكاراتيه ، يمكنك إجراء نوع من المقارنة بين الرياضات المختلفة. أظهر للطفل في لعبة الكاراتيه مقابل طفل في رياضة أخرى وشارك الفوائد التي يحصل عليها الطفل في الكاراتيه.

بالنسبة للآباء المهتمين بالفعل بالكاراتيه ، فإن تقديم العرض لهم مباشرة قد يكون بالضبط ما تحتاج إلى القيام به. ومع ذلك ، فإنه لا يعمل مع الجميع ، لذلك تحتاج حقًا إلى التفكير في هذا من خلال عقلية تسويقية فردية.

# 3: أعد استهداف العملاء المحتملين بإعلانات Facebook

يركز المستوى الثالث من إستراتيجية الإعلان على Facebook على إعادة استهداف الأشخاص الذين زاروا موقعك على الويب أو يتعامل معك على Facebook أو Instagram. بناءً على الإجراءات التي اتخذوها ، فأنت تتفاعل معهم هذه المرة الأخيرة. تم تصميم المستوى الثالث لاقتناص أي من هؤلاء العملاء المتوقعين الذين من المحتمل أن يكونوا قد فقدوا على طول الطريق.

تدور هذه الإعلانات حولها لتقول ، "مرحبًا ، يبدو أنك نسيت إنهاء الاشتراك في شهر مجاني من مدرسة الكاراتيه من أجل طفل. " تركز الرسائل على الشعور بالإلحاح والحصرية والتحقق من الصحة والطمأنينة إلى أن تلقي عرضك يعد خطوة جيدة معهم.

خاتمة

عند تطوير إستراتيجية إعلان على Facebook لشركة محلية ، فإن معظم الناس يتعاملون معها بطريقة خاطئة. سيساعدك اتباع إطار العمل المكون من ثلاثة أجزاء في هذه المقالة على الاستفادة من كل دولار.

لتسهيل تخطيط إعلانات Facebook الخاصة بك لكل مستوى من هذه الإستراتيجية ، أشجعك على استخدام جدول بيانات فقط. ضع علامة على المستوى الأول - التعليم ؛ المستوى الثاني - عرض ؛ والمستوى الثالث - إعادة الاستهداف.

حدد ما ستكون عليه صورتك الرمزية للمستوى الأول. اختر مقطع فيديو وموضوع مدونة يناسبهم جيدًا.

للمستوى الثاني ، لديك بالفعل عرضك. هذا مهم لأن المحتوى التعليمي الخاص بك يحتاج إلى الارتباط بعرضك.

للمستوى الثالث ، حدد الإجراءات التي يتعين على شخص ما اتخاذها لمشاهدة هذه الإعلانات. قم أيضًا بإعداد قائمة بالأصول التي تمتلكها مثل شهادات العملاء والصور قبل وبعد - أي شيء يوجه وجهة نظرك بالفعل إلى هذا الجمهور. حدد وجهات الهبوط لكل منها ، والتي ستحدد أيضًا أهدافك.

ما رأيك؟ هل ستجرب إطار عمل إعلان Facebook هذا لعملك المحلي؟ شارك أفكارك في التعليقات أدناه.

المزيد من المقالات على إعلانات Facebook:

• تعرف على كيفية كتابة نسخة إعلان Facebook التي تعمل على تحسين تحويلاتك.
• تعرف على كيفية تحديد ميزانية الإنفاق الإعلاني على Facebook.
• اكتشف كيفية تشغيل إعلانات Facebook مع هدف "زيارات المتجر" لجذب المزيد من العملاء المحتملين لنشاطك التجاري المحلي.