4 طرق يمكن لإحصاءات Facebook الجديدة أن تزيد من معجبيك: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

طرح Facebook مؤخرًا بعض المقاييس الجديدة التي تعطيها رؤية أفضل لما يريده مجتمعك من صفحتك، مما يتيح لك تنمو معجبيك و التفاعلات.

أنت تعلم أنه من المهم قياس أداء التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعيوالجديد رؤى الفيسبوك سيجعل هذا أسهل بالنسبة لك.

تحديد موقع Facebook Insights

أول الأشياء أولاً - أين تجد هذه المقاييس؟ يتم الوصول إليها على الشريط الجانبي الأيسر أسفل صورة ملفك الشخصي من خلال النقر على رابط Insights.

لن نغطي كل مصطلح وتعريف وفروق دقيقة في هذا المنشور لأن ذلك سيكون كتابًا صغيرًا. معظم المصطلحات لها علامة "؟" في مكان قريب يمكنك النقر عليه للحصول على التعريف.

يمكنك أيضًا قراءة المزيد في دليل Facebook Insights المفيد هذا: http://ads.ak.facebook.com/ads/creative/insights/page-insights-guide.pdf (لاحظ أن هذا الدليل يحتوي على رسوم بيانية ومخططات غير معروضة في الواقع ، أو أن بعضها معروض بشكل مختلف قليلاً عن الدليل. ربما قام Facebook بتغيير الطريقة التي يعرضون بها البيانات ولكن معظمها ذو صلة.)

سنغطي كيفية تفسير أفضل المقاييس لمساعدتك فك شفرة ما يجري بشكل صحيح وما هو خطأ على صفحتك.

رقم 1: الأفكار الرئيسية

أول انقر فوق Main Insights وسترى رسمًا بيانيًا للنشاط للشهر الماضي.

عند النقر فوق الأعمدة الفردية ، ستفعل رتب المشاركات حسب القيمة التنازلية في العمود.

• تصل هو عدد المستخدمين الفريدين الذين شاهدوا مشاركتك.
• مستعملون متفاعلون هو عدد الأشخاص الفريدين الذين نقروا على رسالتك.
• يتحدث عن هذا هو عدد الأشخاص الذين أبدوا إعجابهم أو علقوا عليها أو شاركوا منشورك أو ردوا على السؤال أو الحدث.
• الرجولة هو رقم "الحديث عن هذا" مقسومًا على رقم "الوصول".

أهم هذه الأعمدة هي "المستخدمون المتفاعلون" و "الانتشار".

انت أيضا تعرف على نوع المشاركة التي تشاهدها بواسطة الأيقونة الموجودة بجانب المنشور.

• الاقتباسات الخضراء: تحديث الحالة
• فيلم: فيديو
• ملاحظة مع دبوس: رابط أو تطبيق تم نشره نيابة عنك.
• مربع يشبه مخطط شخص في صورة: صور

في الرسم أعلاه ، عندما قمنا بالفرز حسب المستخدمين المندمجين ، يمكننا أن نرى أن أعلى ثلاث مشاركات هي كلها صور. لذلك نحن نعلم أنه إذا أردنا التركيز على جذب المزيد من المستخدمين المتفاعلين ، فيجب علينا نشر الصور. تعرف على أنواع المنشورات التي تعمل من أجلك بفرز الأعمدة.

# 2: الوصول

عندما تغوص في قسم "مدى الوصول" ، سترى أولاً مخططًا ديموغرافيًا للأشخاص الذين شاهدوا أي محتوى عن صفحتك خلال الأسبوع الماضي.

فيما يلي الرسوم البيانية لكيفية الوصول إلى الأشخاص. يظهر الجزء الموجود على اليمين المستخدمون الفريدون حسب التكرار في إطار زمني متداول لمدة أسبوع واحد.

الإحصائية التي يجب مشاهدتها هنا هي عدد الأشخاص الذين تصل إليهم بشكل متكرر. هذا هو جمهورك الأساسي.

إذا كنت لا تصل إلى الأشخاص عدة مرات بمشاركاتك ، فقد تضطر إلى ذلك اضبط استراتيجيتك. جرّب النشر كثيرًا ، مع التركيز على الحصول على مزيد من المشاركة حتى تظهر مشاركتك بشكل أكبر في موجز أخبار معجبيك. قد تحتاج إلى القيام بشيء أكثر تعقيدًا مثل إجراء مسابقة أو إعلان على Facebook لإعادة الاتصال بجمهورك.

يعرض الرسم البياني التالي مشاهدات الصفحة والزائرين الفريدين ويظهر أسفل هذا الرسم البياني أحد أكثر المجالات إثارة للاهتمام في Insights ، المُحيلون الخارجيون.

شاهد من أين يأتي الناس. إذا كان المرجع الخارجي الوحيد هو Google ، فأنت بحاجة إلى نشر الخبر عن صفحتك. نشر ضيف على مواقع الويب والمدونات واستخدام عنوان صفحتك في السيرة الذاتية.

في المثال أدناه ، فيس بوك تسويق الكل في واحد للدمى تم ذكر صفحة المعجبين في منشور مراجعة على Social Media Examiner. ابحث عن طرق للعمل على عنوان صفحتك على Facebook في مناطق متعددة عبر الويب.

# 3: الإعجابات

منطقة المقاييس التالية هي منطقة الإعجابات. تقسم هذه المنطقة معجبيك حسب الخصائص الديمغرافية ، والتي يمكن أن تكون مفيدة للحملات الإعلانية المستقبلية. المنطقة التي يجب مشاهدتها في هذا القسم هي الرسم البياني حيث جاءت الإعجابات الخاصة بك.

في الرسم البياني لهذه الصفحة تحديدًا ، يمكننا ذلك ارجع إلى الخلف وتتبع المنشورات على الحائط لترى ما حدث أثناء التموجات.

في 18 نوفمبر ، تم نشر ثماني صور خلال فترة زمنية قريبة إلى حد ما ، مما قد يكون سببًا في إلغاء الإعجابات في 2 ديسمبر و 6 ديسمبر ، وصفة مشتركة للغاية (في هذه الصفحة القائمة على الطعام) مدمجة مع ربما كان السؤال المفتوح الذي نتج عنه مشاركة كبيرة في كلا اليومين هو سبب الارتفاع في الإعجابات. انتبه لما ينجح.

# 4: الناس يتحدثون عن هذا

الأشخاص يتحدثون عن هذا الرقم معروض بشكل عام على الشريط الجانبي الأيسر تحت رقم الإعجابات. هذا الرقم هو مقياس كبير ل المشاركة الفعلية.

ويشمل جميع الأنشطة التالية التي تحدث على صفحتك خلال فترة عرض مدتها أسبوع واحد:

• الإعجاب بصفحة
• النشر على حائط الصفحة
• الإعجاب بمنشور صفحة أو التعليق عليه أو مشاركته (أو محتوى آخر على الصفحة ، مثل الصور أو مقاطع الفيديو أو الألبومات)
• الرد على سؤال نشر
• الرد على دعوة لحضور حدث
• ذكر صفحة في وظيفة
• وضع علامات على الصفحة
• إبداء الإعجاب أو مشاركة صفقة تسجيل الوصول
• تسجيل الوصول في مكان (إذا كانت صفحتك بها مكان مدمج معها)

أفضل جزء في هذه الإحصائية هو أنه يمكنك ذلك شاهده على أي صفحة - بمعنى أنه معلومات عامة! يمكنك الآن معرفة ما إذا كانت الصفحة تتفاعل مع الأشخاص. لا تعني أعداد المعجبين الكبيرة أن الصفحة جيدة. الأشخاص الذين يتحدثون عن هذه الإحصائية هي التي يجب مشاهدتها. شاهد أرقام منافسيك لرصد ما يصلح لهم. للحصول على صورة دقيقة ، خذ الأشخاص الذين يتحدثون عن هذا الرقم وقسمه على إجمالي عدد المعجبين. الصفحات الصحية لها نسب تتراوح بين 1٪ و 5٪ (أو أكثر للتفاعل الرائع).

الرسوم البيانية الموجودة في الصفحة الفعلية للأشخاص الذين يتحدثون عن هذه الصفحة ضمن الإحصاءات ليست مثيرة للاهتمام مثل النظرة العامة على الصفحة الرئيسية. مشاهدة الاتجاهات في أرقامك. شاهد في هذا الرسم البياني كيف كان الأشخاص الذين يتحدثون عن هذا الرقم يتجه نحو الأسفل.

في الشكل التالي ، اتخذ مسؤولو الصفحة بعض الإجراءات الصارمة من خلال مطالبة الأشخاص بالنقر فوق "أعجبني" في منشور يوم 7 ديسمبر لزيادة عدد "الأشخاص الذين يتحدثون عن هذا". يمكنك رؤية القفزة في الأرقام المنعكسة في الرسم البياني. إذا كان الأشخاص لا يتفاعلون مع صفحتك ، فسوف تنسحب من موجز الأخبار.

حسنت Facebook Insights الجديدة كيف يمكنك ذلك تتبع صحة صفحتك ويمكنك أن ترى على الفور عندما تحتاج إلى ذلك إجراء بعض التعديلات على استراتيجيتك. جرب أشياء جديدة ، وراقب ما ينجح وما لا ينجح ، وانتقل بصفحتك على Facebook إلى المستوى التالي!

آمل أن يمنحك هذا بعض الأفكار الرائعة حول كيفية استخدام رؤى Facebook الجديدة لمراقبة جمهورك وتنميته.

ما رأيك؟ ما المقاييس التي تستخدمها للمساعدة في إستراتيجيتك على Facebook؟ اترك أسئلتك وتعليقاتك في المربع أدناه.